Discussioni Live Chat Software

I would like to CC a teammate in my sequences because I need the boss to be present un some of the sequesences

On ServiceNow, we can split up tickets based on the team a user sent the ticket to - for example, our product team versus our infrastructure team. Can this be done?

I have to wait several seconds, when I click in a campaign, before having the possibility to modify a text. And the update of the sales funnels is also very slow. Sometimes, I have to reload the page.

Gostaria de agrupar usuários para campanhas de email a partir de seus comportamentos e n!ao apenas tags. Tneho grandes problemas de agrupar os usuários por causa dessa obrigatoriedade de sempre marcá-los com tags.

I currently use Gladly to assist customers who have issues, questions, or tasks that need to be completed pertaing to their retail purchase orders. I have always wondered, what else can Gladly do? What other applications can it be used for?

While I've to downgrade an user from "Staff" to "Contributor", it forces me to reassign all the tickets to other first, however, there are a lot of tickets, I can only select at most 30 tickets at once for reassignment. There is no way to select all tickets at once. I've to done multiple times.

How to automate your business 100% on autopilot

Ci sono molte volte in cui voglio chiudere un ticket cliccando sul pulsante "Invia e risolvi" e voglio che il cliente lo segni come Utile, ma non posso perché continuano a dirmi che la domanda "Questa risposta è stata utile?" non appare. Perché sta succedendo? È strano perché a volte appare e a... Leggi di più

Le persone ci danno 1 per le domande a cui non sanno rispondere perché non hanno visitato la nostra comunità. Dovremmo avere un'opzione N/A!

Questi processi sono davvero noiosi, Questi processi sono davvero noiosi,

Nel creare un'altra email nella versione, non sono riuscito a farla funzionare...

Voglio collegare i clienti su un gateway di Accesso con Zoho, in modo che quando sono connessi al nostro ambiente abbiano una transizione senza interruzioni al supporto tecnico utilizzando SAML dal gateway di Accesso.

no grazie

I'm trying to set up a collections workflow for our company with over 3K customers and I'm trying to set up Zoho Desk for that main purpose. Still not sure if it will work or not.

WhatsApp è molto critico nella nostra azienda e poiché abbiamo multi-agenti in ufficio, passiamo a Freshchat. Il punto non è stato chiarito dal venditore che forse WhatsApp non approverà la nostra chat di marketing. Onestamente, ci affidiamo a WhatsApp per aumentare la nostra fidelizzazione... Leggi di più

Ho fornito i link per i video di YouTube, ma sto mostrando solo la miniatura e un clic invia l'utente a YT. Vorrei riprodurre direttamente nella newsletter se possibile (o almeno cambiare la miniatura).

Questo formerebbe una bella comunità per tutti i miei utenti. Possono fare domande e ottenere risposte che tutti possono vedere.

no question

merhaba

sorunlarınız varsa size yardım edebiliriz

nothigh

I whould presonlize my own reports...

Tenho dificuldades em criar e editar as segmentações usando "E" e "OU", quando faço as alterações, não retorna os valores que calculei. Se tiveres um mini curso para estas funções, será de enorme valia! Muito obrigado!

Estou com problemas com o "E" e "OU" , eles não retornam o calculado nas minhas tags.

I tried to finish my automatization and I can´t. Could you help me in spanish?

I would like platform quicker

L'integrazione nativa per Salesforce è estremamente limitata. Quali modalità stanno usando le persone per connettersi in modo significativo con Salesforce (specificamente il pacchetto di servizi per le organizzazioni non profit di Salesforce)?

Aprire ticket, inviare email alle vendite, contattare direttamente il personale sui social media... Niente di tutto ciò funziona. Come cliente pagante, voglio sapere come risolvere quello che sembra essere un problema di comunicazione del server con la mia app. Sembra assurdo che debba fare tali... Leggi di più

How does SMS marketing and online chat feature work?

Verloop.io ha già un paio di FAQ predefinite, a cui se ne possono aggiungere altre. Ma l'inserimento viene fatto manualmente per ogni singola domanda e per ogni singola risposta. Se potessi importare set di dati di domande e risposte, sarebbe un buon risparmio di tempo.

Nothing so internal, I'm just curious...

Vorrei imparare come implementare al meglio questo strumento.

Nessuna da chiedere

nice

nice

birdeye è fantastico

please could you help and guide me?

Hallo do you know how I can connect it to azure?

Abbiamo Aimsi e vorremmo poter inviare tutti i messaggi del podio direttamente agli account dei clienti per scopi storici.

none

none

I was looking at the possibility of intergrating Ujet with Trello so i can show all of the agents the current wait time for Restroom disposition on the queue. But i was not able to fing the appropriate resource. is this possible?

N/A

No questions.