Discussioni Conversational Customer Engagement Software

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Come risponderà il chatbot se qualcuno usa un linguaggio offensivo.

Ciao, qualcuno sa come o con chi posso contattare per eliminare un post che hai fatto su questo sito?

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In Freshdesk crediamo nel dare potere a VOI, i nostri clienti, per essere in grado di fornire un supporto clienti senza interruzioni su più canali. Inclusi i canali di supporto tradizionali come email e telefono, Freshdesk ti consente anche di fornire supporto tramite i seguenti canali: 1.... Leggi di più

Desk360 offers text support for your product prepared by professional translators in 40 languages. You can add alternative Desk360 texts to your pages that you can use for customizations that you will make during integration, and if you want to use your own texts, you can enter the equivalent of... Leggi di più

Sono curioso di sapere se questo è sistemico con loro, o se è solo con noi.

Penso davvero che tu debba considerare di creare un'app calendario per i dispositivi iOS e Android. Questo la renderebbe una soluzione di comunicazione completa.

Vorrei cambiare il suono delle notifiche e gestire i messaggi nella lingua preferita anche se inviati in altre lingue, e sarebbe davvero utile se potessi condividere un articolo a riguardo.

We are always looking to make things easier; what's the best way to do that without breaking the bank.

I would like to CC a teammate in my sequences because I need the boss to be present un some of the sequesences

I currently use Gladly to assist customers who have issues, questions, or tasks that need to be completed pertaing to their retail purchase orders. I have always wondered, what else can Gladly do? What other applications can it be used for?

Le persone ci danno 1 per le domande a cui non sanno rispondere perché non hanno visitato la nostra comunità. Dovremmo avere un'opzione N/A!

WhatsApp è molto critico nella nostra azienda e poiché abbiamo multi-agenti in ufficio, passiamo a Freshchat. Il punto non è stato chiarito dal venditore che forse WhatsApp non approverà la nostra chat di marketing. Onestamente, ci affidiamo a WhatsApp per aumentare la nostra fidelizzazione... Leggi di più

Ad esempio, posso impostare una campagna in cui se qualcuno invia un messaggio con una parola o una frase, può essere inserito in una campagna a goccia (ad esempio, un messaggio al giorno per una settimana)?

Verloop.io ha già un paio di FAQ predefinite, a cui se ne possono aggiungere altre. Ma l'inserimento viene fatto manualmente per ogni singola domanda e per ogni singola risposta. Se potessi importare set di dati di domande e risposte, sarebbe un buon risparmio di tempo.

Vorrei imparare come implementare al meglio questo strumento.

Nessuna da chiedere

birdeye è fantastico

Abbiamo Aimsi e vorremmo poter inviare tutti i messaggi del podio direttamente agli account dei clienti per scopi storici.

none

none

N/A

No questions.

Quando si utilizza l'esperienza beta non è possibile chiudere le chat senza eliminarle, mentre nell'esperienza originale è possibile chiuderle senza eliminarle.

Sometimes with just the name and phone number we cannot find our customers

There are a few people who have asked about this particular question and I wanted to know if there are any solutions.

Hi, My name is Alvaro. I wrote a full and long review about Front but the information has not been saved, apparently. After sending my original review I entered again to the review form just to check something about the questions, and it looks like the system has only registered this last visit,... Leggi di più

At Homebound we have built an internal proudct to manage projects. I would like to learn more about using Front to support that product.

Cosa stai aspettando, grande programma.

Is there a reminder button to remind co-workers to answer your email sitting in their inbox?

A volte, quando un'email viene assegnata al mio team e a molti altri, non ho la possibilità di assegnarla a tutti gli altri gruppi, quindi devo sceglierne solo uno. Fondamentalmente, alcune email non si riferiscono più al mio dipartimento e non voglio ricevere altre notifiche. Quindi, tutti gli... Leggi di più

Nullo

I really like the business idea of intercom, and i want to start an IT business

Everything above should cover this

Questa funzione sarebbe nell'area I Miei Clienti Seguiti.

solo per sapere come altre aziende stanno usando in che modo sta aiutando loro se qualcuno può dirmi lo stesso seguiremo

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I feel like many of our reviews are positive, and the answers back seem to get repetitive for each customer. I don't kno

We sell a lot of cars but would like to get more reviews completed.

Using Word to do a mail merge for sales/solicitation purposes