Sono passati due mesi dall'ultima recensione ricevuta da questo profilo

Recensioni e Dettagli del Prodotto DevRev

Computer è un compagno di squadra AI, creato da DevRev, che unifica la tua conoscenza, automatizza il lavoro e fornisce Intelligenza di Squadra in ogni flusso di lavoro. A differenza di altri strumenti AI, Computer collega dati strutturati (record CRM, ticket, dati di log) e dati non strutturati (documenti, email, chat) in un'unica fonte di verità pronta per l'AI: Computer Memory. Questo è realizzato con il nostro motore di sincronizzazione bidirezionale brevettato, Computer AirSync. Computer non si limita a trovare informazioni. Agisce nei tuoi sistemi, automatizza i flussi di lavoro e genera approfondimenti basati sul tuo contesto aziendale completo. Dalla risoluzione automatica dei ticket all'analisi aziendale complessa, Computer lavora al fianco dei tuoi team attraverso app appositamente create e agenti AI personalizzati. Soprattutto, Computer riunisce le persone. Abbattendo i silos e connettendo le persone, inaugura il futuro della collaborazione AI-umana. Chiamiamo questo Intelligenza di Squadra. È ora di smettere di destreggiarsi tra strumenti sparsi e iniziare a concentrarsi su ciò che conta.

Sito web del prodotto

Venditore

DevRev

Lingue supportate

English, Hebrew, Slovenian, Spanish

Panoramica di

Harshita Raman

Prezzi

Prezzi forniti da DevRev.

Starter

$19.99

1 User Al mese

Visualizza Maggiori Informazioni sui Prezzi

Integrazioni DevRev

(15)

Verificato da DevRev

Media di DevRev

Demo di DevRev - In-App PLuG Widget Live Chat w/ integrated GPT

Automated responses in the PLuG widget are augmented with AI using a combination of engineered prompts and answers as well as state-of-the-art GPT models. Your user will receive a fast, zero-touch response that is personal and customer-centric.

Demo di DevRev - Customer Record (w/ Linked Users, CONV, TKT, Metrics)

Keep track of all your Customers as well as Conversations, Tickets, Usage Behavior, Opportunities, and internal discussions about them - all in one place!

Demo di DevRev - Convergence of Customer Conversation (CONV) > Ticket (TKT) > Issue (ISS)

Tie customer, product, + engineering records into one. A Customer Conversation leads to a Ticket which leads to an Engineering work item. Cross-Functional automations snap-in in your workspace and issue updates from product teams reach customer tickets.

Download ufficiali

(2)

modifica

Demo interattiva

modifica

Prova una demo interattiva creata dal venditore del software (proprio qui su G2).

Prova la demo

Recensioni DevRev (161)

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Anand K.

Mid-Market (51-1000 dip.)

6/1/2023

"Vai allo strumento per comprendere il comportamento dei clienti e i punti critici dei clienti"

4.5/5

Cosa ti piace di più di DevRev?

UserExperior offre una migliore comprensione del comportamento dei clienti. Fornisce informazioni dettagliate sui punti critici dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DevRev?

Se il sistema di allerta è stato costruito, sarebbe vantaggioso per più clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Saili N.

Senior Business Analyst

Enterprise (> 1000 dip.)

6/8/2023

"La migliore app per monitorare le analisi delle app"

4.5/5

Cosa ti piace di più di DevRev?

La parte migliore dell'applicazione è che registra l'attività dell'utente con la massima privacy. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DevRev?

L'interfaccia utente può essere migliorata, ad esempio si possono aggiungere più filtri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarbjeet J.

Mid-Market (51-1000 dip.)

10/19/2023

"Analista DevOps"

4/5

Cosa ti piace di più di DevRev?

Aggregazione dei dati e infusione di IA. Nuovi annunci consolidano queste capacità Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DevRev?

Cercare di fare troppe cose per troppe persone... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi finanziari

Mid-Market (51-1000 dip.)

6/5/2023

"Buone caratteristiche e funziona bene sul framework Native"

4/5

Cosa ti piace di più di DevRev?

Le azioni dell'utente sono menzionate sul lato del video e vengono forniti ampi collegamenti per saltare a sezioni specifiche della registrazione così come a particolari tipi di registrazioni utente. Il portale è veloce, quindi la navigazione è fluida. Non si vede alcun buffering durante la riproduzione delle registrazioni. Il filtro per crash e ANR funziona con precisione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DevRev?

Le mappe di calore non sono all'altezza, specialmente quando la lunghezza della pagina è lunga e ha più scorrimenti.

La qualità della documentazione dell'API e di altre funzioni è nella media. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alexey B.

CEO

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/15/2023

"Analisi CX efficiente e perspicace"

5/5

Cosa ti piace di più di DevRev?

Facile integrazione, un grande grazie soprattutto per l'integrazione con Amplitude: molto utile 🙏🏻 Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DevRev?

Un'area in cui ritengo che il prodotto potrebbe migliorare è la sua interfaccia web. Sebbene sia funzionale, potrebbe essere più attraente visivamente e più facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo DevRev e come ti sta beneficiando?

Ho utilizzato UserExperior da un po' di tempo ormai ed è diventato uno strumento essenziale per il nostro team. La capacità del software di identificare e correggere rapidamente le esperienze digitali interrotte ha migliorato notevolmente il nostro processo.

Inoltre, la comprensione dettagliata che fornisce del comportamento online dei nostri clienti è stata incredibilmente utile per adattare la nostra app a servire meglio loro. La piattaforma è facile da usare e si integra perfettamente con i nostri sistemi esistenti.

Nel complesso, consiglio vivamente UserExperior a qualsiasi azienda che desideri migliorare la propria esperienza cliente digitale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alex S.

Mid-Market (51-1000 dip.)

6/2/2023

"Esperienza con gli Insights senza pari di UserExperior"

4.5/5

Cosa ti piace di più di DevRev?

Il tracciamento del percorso utente ci ha aiutato ad analizzare l'intero percorso utente attraverso più sessioni. Con questa utilità, abbiamo identificato colli di bottiglia, punti di abbandono e implementato miglioramenti mirati.

Consiglierei a chiunque cerchi di ottenere un vantaggio competitivo attraverso un approccio basato sui dati per migliorare l'esperienza utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DevRev?

Non vedo alcun lato negativo dell'applicazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Shaik Salman S.

DevOps Engineer

Mid-Market (51-1000 dip.)

6/13/2023

"La migliore applicazione per monitorare le analisi delle app mobili."

4.5/5

Cosa ti piace di più di DevRev?

La funzione di registrazione dello schermo è la parte migliore dell'app, ci aiuta a risolvere i problemi dei clienti in modo migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DevRev?

L'interfaccia utente potrebbe essere più interattiva e si potrebbero aggiungere più filtri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rachana K.

Product manager

Mid-Market (51-1000 dip.)

10/6/2023

"Esperienza DevRev"

4/5

Cosa ti piace di più di DevRev?

Connessioni tra prodotto, ingegneria e supporto.

La possibilità di aggiungere percorsi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DevRev?

L'esperienza utente può essere migliore nel prodotto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nitish G.

Mid-Market (51-1000 dip.)

6/1/2023

"Le app di calore sono fantastiche"

3/5

Cosa ti piace di più di DevRev?

Le mappe di calore sono uno strumento fantastico e possono aiutarci durante lo sviluppo della nostra interfaccia utente, è anche un ottimo modo per approfondire ulteriormente e controllare i video. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DevRev?

L'imbuto potrebbe essere migliorato un po', ci piace il modo in cui l'imbuto è creato in Clevertap, una funzionalità simile sarebbe ottima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi

Piccola impresa (50 o meno dip.)

10/19/2023

"Una Soluzione Completa per il Cliente"

5/5

Cosa ti piace di più di DevRev?

Miglioramenti continui basati sul feedback dei clienti, dimostrando un impegno per un servizio migliore. Hub centrale per le interazioni con i clienti, sia reattive che proattive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DevRev?

La necessità di notifiche per app mobili più semplificate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.