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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (55.4% delle recensioni)
Mercato Medio (43.6% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$19.99 1 User Al mese
Gratuito 10 Users Al mese
DevRev
Valutazione a Stelle
(161)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (55.4% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$19.99 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Jira
Valutazione a Stelle
(7,234)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (43.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Le recensioni dicono che Jira eccelle nella sua funzione di Kanban Board, ottenendo un punteggio di 8.8, che consente ai team di visualizzare efficacemente il loro flusso di lavoro. Al contrario, la Kanban Board di DevRev ha ricevuto un punteggio inferiore di 7.5, indicando che gli utenti la trovano meno intuitiva per la gestione dei compiti.
- Gli utenti riportano che la Facilità di Amministrazione di Jira è un punto di forza, con un punteggio di 7.5, mentre DevRev brilla con un punteggio più alto di 9.0, suggerendo che gli utenti la trovano significativamente più facile da gestire e configurare.
- I recensori menzionano che la Qualità del Supporto di Jira è encomiabile, con un punteggio di 8.3, ma DevRev supera con un punteggio di 9.2, indicando che gli utenti si sentono più soddisfatti della reattività e dell'utilità del team di supporto di DevRev.
- Gli utenti su G2 evidenziano che la funzione di Workflow Personalizzati di Jira è robusta, con un punteggio di 8.6, permettendo una gestione dei progetti su misura. DevRev, pur essendo ancora funzionale, ha ottenuto un punteggio di 8.3, suggerendo che gli utenti potrebbero trovare le opzioni di personalizzazione di Jira più versatili.
- Gli utenti di G2 riportano che le capacità di Monitoraggio del Progresso di Jira sono forti, con un punteggio di 8.8, permettendo ai team di monitorare efficacemente il loro progresso. DevRev, tuttavia, ha ottenuto un punteggio leggermente inferiore di 8.6, indicando che, sebbene sia efficace, potrebbe non fornire lo stesso livello di dettaglio o facilità d'uso.
- I recensori menzionano che, sebbene entrambi i prodotti abbiano solide funzioni di Tracciamento del Tempo, hanno ottenuto lo stesso punteggio di 8.6, indicando che gli utenti trovano entrambi gli strumenti efficaci per tracciare il tempo speso sui compiti, anche se le esperienze specifiche degli utenti possono variare.
DevRev vs Jira
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato DevRev più facile da usare e amministrare. I revisori hanno anche ritenuto che DevRev fosse più facile per fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare.
- I revisori hanno ritenuto che Jira soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a DevRev.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che DevRev sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di DevRev rispetto a Jira.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
DevRev
Starter
$19.99
1 User Al mese
Per startup e piccoli team di supporto clienti
- Instradamento omnicanale
- Automazione e flussi di lavoro
- Dati e approfondimenti personalizzabili
Jira
Free
Gratuito
10 Users Al mese
Gratis per sempre per 10 utenti
- Obiettivi, progetti, compiti e moduli illimitati
- Visualizzazioni di arretrato, elenco, bacheca, cronologia, calendario e riepilogo
- Report e dashboard
Prova Gratuita
DevRev
Prova gratuita disponibile
Jira
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.4
132
8.9
5,913
Facilità d'uso
8.6
132
8.1
5,985
Facilità di installazione
7.9
77
7.9
2,203
Facilità di amministrazione
8.8
46
7.6
1,470
Qualità del supporto
9.0
128
8.3
4,607
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
45
8.5
1,332
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
132
8.4
5,741
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
8.6
37
Dati insufficienti
8.3
37
Dati insufficienti
8.4
37
Dati insufficienti
7.8
34
Dati insufficienti
8.1
36
Dati insufficienti
8.2
37
Dati insufficienti
8.5
37
Dati insufficienti
8.3
36
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
33
Dati insufficienti
8.2
33
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
6.8
18
Dati insufficienti
6.6
17
Dati insufficienti
6.5
17
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
8.2
35
Dati insufficienti
8.2
36
Dati insufficienti
8.0
34
Dati insufficienti
6.1
31
Dati insufficienti
5.5
31
Dati insufficienti
Piattaforma
6.9
33
Dati insufficienti
7.7
35
Dati insufficienti
8.6
33
Dati insufficienti
8.1
34
Dati insufficienti
7.2
33
Dati insufficienti
7.3
33
Dati insufficienti
Compiti
Dati insufficienti
9.2
616
Dati insufficienti
8.9
608
Dati insufficienti
9.1
612
Dati insufficienti
8.7
600
Dati insufficienti
8.5
578
Dati insufficienti
8.2
575
Dati insufficienti
8.5
592
Dati insufficienti
8.4
528
Progetti
Dati insufficienti
8.9
589
Dati insufficienti
8.7
564
Dati insufficienti
8.2
543
Dati insufficienti
8.4
550
Dati insufficienti
8.6
560
Dati insufficienti
7.7
490
Dati insufficienti
9.1
534
Dati insufficienti
8.3
547
Dati insufficienti
8.0
484
Dati insufficienti
8.1
492
Dati insufficienti
8.6
535
Gestione delle Risorse
Dati insufficienti
8.3
525
Dati insufficienti
8.3
531
Dati insufficienti
8.5
526
Monitoraggio del progetto
Dati insufficienti
8.4
516
Dati insufficienti
8.4
525
Dati insufficienti
8.7
548
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.4
454
Dati insufficienti
7.5
453
AI agentico - Gestione dei progetti
Dati insufficienti
7.4
321
Dati insufficienti
7.7
323
Dati insufficienti
7.8
329
Dati insufficienti
7.6
318
Dati insufficienti
7.6
323
Dati insufficienti
7.5
322
Dati insufficienti
7.9
328
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
8.3
5
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
8.0
21
Dati insufficienti
Amministrazione
7.8
20
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
Gestione della conoscenza
8.6
20
Dati insufficienti
8.5
18
Dati insufficienti
7.4
18
Dati insufficienti
Conformità
7.6
18
Dati insufficienti
7.3
18
Dati insufficienti
7.8
18
Dati insufficienti
7.6
18
Dati insufficienti
Supporto Clienti
8.0
19
Dati insufficienti
8.2
18
Dati insufficienti
7.6
18
Dati insufficienti
Sicurezza dei dati
7.7
18
Dati insufficienti
7.8
18
Dati insufficienti
7.9
18
Dati insufficienti
8.5
17
Dati insufficienti
Amministrazione
8.2
20
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
8.1
19
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.5
19
Dati insufficienti
Usabilità
8.8
16
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.7
15
Dati insufficienti
Segnalazione
7.9
13
Dati insufficienti
8.1
14
Dati insufficienti
7.7
13
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
14
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
8.5
10
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
8.3
10
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
9.3
10
Dati insufficienti
9.1
9
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
Analitica
8.5
10
Dati insufficienti
7.8
10
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
AI agentico - Casella di posta condivisa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segnalazione di bug
Dati insufficienti
8.8
1814
Dati insufficienti
8.8
1771
Dati insufficienti
8.8
1845
Monitoraggio dei bug
Dati insufficienti
8.6
1759
Dati insufficienti
8.9
1861
Dati insufficienti
8.8
1738
AI agentico - Tracciamento dei bug
Dati insufficienti
7.6
272
Dati insufficienti
7.7
275
Dati insufficienti
7.7
273
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.2
53
Risposte
Dati insufficienti
9.4
38
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
9.4
38
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
8.9
37
Dati insufficienti
9.0
36
Dati insufficienti
9.0
37
Dati insufficienti
9.3
37
Dati insufficienti
9.3
37
Piattaforma
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
9.4
39
Dati insufficienti
9.3
38
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
8.9
37
Dati insufficienti
9.1
37
Dati insufficienti
9.2
37
Dati insufficienti
9.1
37
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.2
39
Dati insufficienti
9.1
37
Intelligenza Artificiale Generativa
7.1
8
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Comunicazione
8.3
11
Dati insufficienti
8.8
11
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
Uso Interno
7.7
35
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
6.9
9
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
7.2
25
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
23
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.5
24
Dati insufficienti
8.5
24
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.7
22
Dati insufficienti
7.7
24
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.0
23
Dati insufficienti
8.0
23
Dati insufficienti
8.3
22
Dati insufficienti
8.4
23
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
6.0
8
Dati insufficienti
4.6
8
Dati insufficienti
6.0
8
Dati insufficienti
6.5
8
Dati insufficienti
6.9
8
Dati insufficienti
6.4
7
Dati insufficienti
5.7
7
Dati insufficienti
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
8.6
20
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.7
20
Dati insufficienti
8.7
19
Dati insufficienti
Strumenti di comunicazione di Google WorkspaceNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di comunicazione di Google Workspace - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
8.0
17
8.4
2698
8.3
15
8.2
2557
7.5
16
8.2
2468
Pianificazione
7.9
14
8.7
3174
8.0
15
8.8
3253
7.3
14
8.8
2993
7.8
15
8.7
3098
7.4
14
8.3
2689
Gestione del flusso di lavoro
7.9
13
8.6
3042
7.9
13
8.8
3303
6.8
13
7.9
2298
7.3
13
8.4
2533
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
DevRev e Jira sono categorizzati comeGestione del prodotto
Categorie uniche
DevRev è categorizzato comePosta in arrivo condivisa, Gestione dei Reclami, Base di Conoscenza del Centro di Contatto, Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM), Strumenti di comunicazione di Google Workspace, Chat dal vivo, Help Desk, Servizio clienti self-service, e Piattaforme di Servizio Clienti Digitali
Jira è categorizzato comeTracciamento dei bug, Gestione del Progetto, e Agenti AI per le operazioni aziendali
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
DevRev
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Jira
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
22.2%
Servizi Finanziari
17.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.4%
Risorse Umane
5.7%
Assicurazione
4.4%
Altro
38.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
24.1%
Software per computer
23.7%
Servizi Finanziari
4.5%
Internet
4.3%
Marketing e Pubblicità
4.1%
Altro
39.3%
Alternative
Discussioni
DevRev non ha discussioni con risposte
Jira è un buon strumento?
12 Commenti
MP
Sì, è molto utile, inizia subito e dedicaci un po' di tempo.Leggi di più
Quali sono le caratteristiche di JIRA?
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CS
Ti consente di configurare il tuo progetto mentre il tuo team/azienda attraversa il processo agile. Puoi vedere cosa c'è di prossimo nello sprint, dove si...Leggi di più
Come sta trasformando Jira le pratiche di gestione dei progetti nei team di sviluppo software agili?
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VC
help teams plan sprints, manage backlogsLeggi di più
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