Confronta DevRev e Jira 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (54.3% delle recensioni)
Mercato Medio (43.7% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$19.99 1 User Al mese
Gratuito 10 Users Al mese
DevRev
Valutazione a Stelle
(165)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (54.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$19.99 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Jira
Valutazione a Stelle
(7,580)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (43.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Jira eccelle nell'organizzazione dei compiti, con gli utenti che lodano la sua capacità di gestire compiti, bug e sprint in modo efficace. Molti trovano particolarmente utili i suoi flussi di lavoro personalizzabili per monitorare i progressi attraverso varie fasi, come il testing e la correzione.
- Gli utenti dicono che DevRev si distingue per la sua flessibilità, soprattutto con la mappatura dei campi personalizzati su diverse piattaforme. Questa caratteristica consente integrazioni senza soluzione di continuità adattate a esigenze specifiche, rendendolo una scelta forte per i team che richiedono adattabilità nei loro flussi di lavoro.
- Secondo le recensioni verificate, il processo di implementazione di Jira è spesso evidenziato come rapido e intuitivo, con gli utenti che apprezzano il wizard di onboarding che aiuta i nuovi utenti a iniziare in modo efficiente. Al contrario, alcuni utenti di DevRev hanno notato che, sebbene la piattaforma sia potente, potrebbe richiedere un po' più di tempo per comprendere appieno tutte le sue funzionalità.
- I revisori menzionano che la qualità del supporto di DevRev è un punto di forza significativo, con molti utenti che esprimono soddisfazione per la reattività e l'utilità del team di supporto. Jira, sebbene generalmente ben considerato, ha ricevuto feedback contrastanti riguardo al supporto, indicando margini di miglioramento in quest'area.
- Gli utenti apprezzano le funzionalità avanzate di Jira, come le sue bacheche Kanban e le capacità di previsione delle release, che aiutano i team a gestire i loro progetti in modo più efficace. D'altra parte, la funzione di chat di DevRev, migliorata da un agente AI, è nota per rendere la comunicazione e il recupero delle informazioni senza soluzione di continuità, il che può migliorare le operazioni quotidiane.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre Jira ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, i recenti feedback positivi di DevRev indicano una forte esperienza utente, in particolare in termini di design intuitivo e opzioni di personalizzazione. Questo suggerisce che, sebbene Jira possa essere la scelta più consolidata, DevRev sta ritagliandosi una nicchia per i team che cercano una soluzione moderna e flessibile.
DevRev vs Jira
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato DevRev più facile da usare e fare affari nel complesso. Tuttavia, i recensori hanno preferito la facilità di configurazione con Jira, insieme all'amministrazione.
- I revisori hanno ritenuto che Jira soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a DevRev.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che DevRev sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di DevRev rispetto a Jira.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
DevRev
Starter
$19.99
1 User Al mese
Per startup e piccoli team di supporto clienti
- Instradamento omnicanale
- Automazione e flussi di lavoro
- Dati e approfondimenti personalizzabili
Jira
Free
Gratuito
10 Users Al mese
Gratis per sempre per 10 utenti
- Obiettivi, progetti, compiti e moduli illimitati
- Visualizzazioni di arretrato, elenco, bacheca, cronologia, calendario e riepilogo
- Report e dashboard
Prova Gratuita
DevRev
Prova gratuita disponibile
Jira
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.4
137
8.9
6,172
Facilità d'uso
8.5
137
8.1
6,257
Facilità di installazione
7.9
81
8.0
2,459
Facilità di amministrazione
8.8
47
7.6
1,574
Qualità del supporto
9.0
132
8.3
4,851
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
46
8.6
1,436
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
137
8.4
5,992
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
8.6
38
Dati insufficienti
8.3
38
Dati insufficienti
8.5
40
Dati insufficienti
7.9
36
Dati insufficienti
8.2
38
Dati insufficienti
8.3
38
Dati insufficienti
8.6
38
Dati insufficienti
8.3
37
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
34
Dati insufficienti
8.2
33
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
6.8
18
Dati insufficienti
6.6
17
Dati insufficienti
6.5
17
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
8.2
35
Dati insufficienti
8.2
37
Dati insufficienti
8.1
36
Dati insufficienti
6.1
31
Dati insufficienti
5.5
32
Dati insufficienti
Piattaforma
6.7
35
Dati insufficienti
7.7
36
Dati insufficienti
8.6
34
Dati insufficienti
8.2
37
Dati insufficienti
7.3
35
Dati insufficienti
7.4
34
Dati insufficienti
Compiti
Dati insufficienti
9.3
673
Dati insufficienti
9.0
627
Dati insufficienti
9.1
650
Dati insufficienti
8.8
616
Dati insufficienti
8.5
580
Dati insufficienti
8.2
577
Dati insufficienti
8.5
596
Dati insufficienti
8.5
524
Progetti
Dati insufficienti
9.0
611
Dati insufficienti
8.7
560
Dati insufficienti
8.2
542
Dati insufficienti
8.5
551
Dati insufficienti
8.6
565
Dati insufficienti
7.8
486
Dati insufficienti
9.2
602
Dati insufficienti
8.3
541
Dati insufficienti
8.1
474
Dati insufficienti
8.1
495
Dati insufficienti
8.7
557
Gestione delle Risorse
Dati insufficienti
8.3
517
Dati insufficienti
8.4
541
Dati insufficienti
8.5
524
Monitoraggio del progetto
Dati insufficienti
8.4
515
Dati insufficienti
8.4
524
Dati insufficienti
8.8
577
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.4
452
Dati insufficienti
7.5
450
AI agentico - Gestione dei progetti
Dati insufficienti
7.4
317
Dati insufficienti
7.7
316
Dati insufficienti
7.9
342
Dati insufficienti
7.7
315
Dati insufficienti
7.6
319
Dati insufficienti
7.4
315
Dati insufficienti
7.9
327
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
8.3
5
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
8.0
22
Dati insufficienti
Amministrazione
7.8
20
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
8.4
22
Dati insufficienti
Gestione della conoscenza
8.7
21
Dati insufficienti
8.5
18
Dati insufficienti
7.4
18
Dati insufficienti
Conformità
7.6
18
Dati insufficienti
7.3
18
Dati insufficienti
7.8
18
Dati insufficienti
7.6
18
Dati insufficienti
Supporto Clienti
8.0
19
Dati insufficienti
8.2
18
Dati insufficienti
7.6
18
Dati insufficienti
Sicurezza dei dati
7.7
18
Dati insufficienti
7.8
18
Dati insufficienti
7.9
18
Dati insufficienti
8.5
17
Dati insufficienti
Amministrazione
8.2
20
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
8.1
19
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.5
19
Dati insufficienti
Usabilità
8.8
16
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.7
15
Dati insufficienti
Segnalazione
7.9
13
Dati insufficienti
8.1
14
Dati insufficienti
7.7
13
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
14
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
8.5
11
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
8.3
10
Dati insufficienti
8.9
11
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
9.3
10
Dati insufficienti
9.1
9
Dati insufficienti
8.8
11
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
Analitica
8.5
10
Dati insufficienti
7.8
10
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
AI agentico - Casella di posta condivisa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segnalazione di bug
Dati insufficienti
8.8
1800
Dati insufficienti
8.8
1754
Dati insufficienti
8.9
1840
Monitoraggio dei bug
Dati insufficienti
8.6
1747
Dati insufficienti
8.9
1859
Dati insufficienti
8.8
1726
AI agentico - Tracciamento dei bug
Dati insufficienti
7.7
264
Dati insufficienti
7.8
265
Dati insufficienti
7.6
265
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.3
65
Risposte
Dati insufficienti
9.5
39
Dati insufficienti
9.4
39
Dati insufficienti
9.4
39
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
9.0
38
Dati insufficienti
9.1
37
Dati insufficienti
9.0
38
Dati insufficienti
9.4
38
Dati insufficienti
9.4
38
Piattaforma
Dati insufficienti
9.4
39
Dati insufficienti
9.5
43
Dati insufficienti
9.3
40
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
9.0
38
Dati insufficienti
9.2
38
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
9.1
38
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.2
42
Dati insufficienti
9.2
39
Intelligenza Artificiale Generativa
7.1
8
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Comunicazione
8.3
11
Dati insufficienti
8.9
12
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
Uso Interno
7.7
36
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
6.9
9
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
7.2
26
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
23
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.5
25
Dati insufficienti
8.5
24
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.7
22
Dati insufficienti
7.8
25
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.0
23
Dati insufficienti
8.0
23
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
8.4
23
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
6.0
8
Dati insufficienti
4.6
8
Dati insufficienti
6.0
8
Dati insufficienti
6.5
8
Dati insufficienti
6.9
8
Dati insufficienti
6.4
7
Dati insufficienti
5.7
7
Dati insufficienti
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
8.6
20
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.7
20
Dati insufficienti
8.7
19
Dati insufficienti
Strumenti di comunicazione di Google WorkspaceNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di comunicazione di Google Workspace - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
8.0
17
8.4
2706
8.3
15
8.2
2557
7.5
16
8.2
2463
Pianificazione
7.9
14
8.7
3182
8.0
15
8.8
3290
7.3
14
8.8
3060
7.8
15
8.7
3223
7.4
14
8.3
2687
Gestione del flusso di lavoro
7.9
13
8.6
3053
7.9
13
8.9
3453
6.8
13
7.9
2297
7.3
13
8.4
2529
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
DevRev e Jira sono categorizzati comeGestione del prodotto
Categorie uniche
DevRev è categorizzato comePosta in arrivo condivisa, Gestione dei Reclami, Base di Conoscenza del Centro di Contatto, Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM), Strumenti di comunicazione di Google Workspace, Chat dal vivo, Help Desk, Servizio clienti self-service, e Piattaforme di Servizio Clienti Digitali
Jira è categorizzato comeTracciamento dei bug, Gestione del Progetto, e Agenti AI per le operazioni aziendali
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
DevRev
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Jira
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
22.1%
Servizi Finanziari
17.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.7%
Risorse Umane
6.1%
Assicurazione
4.3%
Altro
38.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
23.9%
Software per computer
23.6%
Servizi Finanziari
4.6%
Internet
4.1%
Marketing e Pubblicità
4.1%
Altro
39.6%
Alternative
Discussioni
DevRev non ha discussioni con risposte
Jira è un buon strumento?
12 Commenti
MP
Sì, è molto utile, inizia subito e dedicaci un po' di tempo.Leggi di più
Quali sono le caratteristiche di JIRA?
11 Commenti
CS
Ti consente di configurare il tuo progetto mentre il tuo team/azienda attraversa il processo agile. Puoi vedere cosa c'è di prossimo nello sprint, dove si...Leggi di più
Come sta trasformando Jira le pratiche di gestione dei progetti nei team di sviluppo software agili?
8 Commenti
VC
help teams plan sprints, manage backlogsLeggi di più
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