Recensioni e Dettagli del Prodotto DevRev

Un unico luogo per gestire le operazioni aziendali tra prodotto e vendite Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente ancora. Super entusiasta della roadmap. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gestione del progetto end-to-end e gestione dello sviluppo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente al momento. Nel complesso sembra un buon prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fornisce approfondimenti sul comportamento degli utenti sulle pagine di destinazione. Luoghi in cui le interazioni devono essere modificate, schermate di caricamento da aggiungere, ecc. Aiuta a osservare come l'utente finale interagisce con la tua applicazione e apportare le modifiche necessarie per ridurre i punti di attrito e modificare il linguaggio del design e l'UX se necessario.

Inoltre, è uno dei migliori strumenti per identificare i "rage taps" e monitorare una metrica che riguarda la frustrazione degli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un software pesante e deve essere inviato come parte di una base molto piccola per non influire sui tempi di caricamento complessivi dell'app e su altre cose che possono far preoccupare per il bias di campionamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'integrazione di DevRev con Slack è profonda, la possibilità di creare problemi e assegnare membri solo tramite comandi del bot Slack è comoda. La loro integrazione con GitHub (pull request) è anche facile da configurare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei vedere la vista della bacheca Kanban delle questioni presenti invece di una vista elenco. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

UserExperior fornisce l'esperienza in tempo reale e le difficoltà che il cliente sta affrontando se c'è un bug o un crash, lo sviluppatore sarà in grado di tracciarlo facilmente e risolverlo il prima possibile. L'integrazione è molto rapida e l'implementazione è veloce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una cosa che ho trovato mancante qui è che la funzione di personalizzazione del cruscotto è limitata. Se vuoi abilitare o disabilitare la registrazione per il modulo del paese dal portale, non possiamo farlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la funzione di registrazione dello schermo di UserExperior dell'APP e la classificazione dei diversi moduli per aiutare a identificare il problema in quale area.

Invia il rapporto quotidianamente in tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte non abbiamo ottenuto una registrazione in tempo reale quando il cliente stava usando l'app, quindi non abbiamo trovato la soluzione al problema quando ci siamo disconnessi e riconnessi all'app e poi abbiamo trovato la registrazione. Quindi, per favore, esamina questo problema con priorità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

consentire ai clienti di scaricare la tua app non è sempre sufficiente. se non la usano regolarmente, l'app non ha valore. Lo strumento di analisi fornisce dati accurati sull'engagement dei consumatori. Se l'app ha qualche problema, puoi essere consapevole di un calo regolare nell'engagement e un aumento degli abbandoni. In tali casi, l'esperienza dell'utente nel dispositivo suggerisce il comportamento dell'utente e i dettagli correlati che possono essere importanti per qualsiasi processo decisionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessuna che teniamo a mente tuttavia ci sono normalmente aree di ottimizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una delle caratteristiche distintive di UserExperior che apprezzo veramente è la sua suite completa di strumenti di analisi dell'esperienza utente. Questi strumenti forniscono preziose informazioni su come gli utenti interagiscono con le app mobili, permettendo alle aziende di prendere decisioni basate sui dati per l'ottimizzazione e il miglioramento.

La funzione di riproduzione delle sessioni è particolarmente impressionante, permettendomi di riprodurre visivamente le sessioni degli utenti e ottenere una profonda comprensione del comportamento degli utenti, dei punti critici e delle aree di miglioramento. È come avere una finestra virtuale nel viaggio dell'utente, aiutandomi a identificare i problemi di usabilità e a semplificare l'esperienza utente.

Le mappe di calore e le mappe di calore dei tocchi sono anche notevoli, poiché offrono rappresentazioni visive delle interazioni degli utenti, evidenziando le aree più coinvolgenti e frequentemente toccate all'interno dell'app. Queste informazioni mi permettono di ottimizzare il layout e il design dell'app per migliorare il coinvolgimento degli utenti e i tassi di conversione.

Inoltre, la funzione di analisi dei crash è altamente preziosa per individuare e risolvere rapidamente i crash dell'app. Fornisce rapporti dettagliati sui crash, inclusi i passaggi che portano al crash, le informazioni sul dispositivo e i log degli errori, permettendo una rapida risoluzione dei problemi e la correzione dei bug.

Nel complesso, i potenti strumenti di analisi di UserExperior, combinati con la sua interfaccia user-friendly, hanno avuto un impatto significativo sui nostri sforzi di ottimizzazione delle app mobili. È diventato uno strumento indispensabile per migliorare l'esperienza utente e ottenere risultati aziendali migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mentre UserExperior è una piattaforma eccezionale per l'analisi e l'ottimizzazione delle app mobili, ci sono alcune aree che, a mio avviso, potrebbero beneficiare di ulteriori miglioramenti.

Un aspetto che potrebbe essere migliorato è l'opzione di personalizzazione dei report e delle analisi. Sebbene le funzionalità esistenti forniscano informazioni preziose, avere maggiore flessibilità nel personalizzare e adattare i report consentirebbe un'analisi ancora più approfondita e un migliore allineamento con obiettivi e metriche aziendali specifici.

Un'altra area di miglioramento è il processo di onboarding e la documentazione. Sebbene la piattaforma sia intuitiva da usare, fornire una documentazione più completa e dettagliata, insieme a tutorial o guide interattive, sarebbe utile per i nuovi utenti per comprendere rapidamente e sfruttare appieno il potenziale delle funzionalità di UserExperior.

Infine, sarebbe utile avere integrazioni ampliate con altri strumenti e piattaforme di terze parti. Le capacità di integrazione con framework di sviluppo app popolari, strumenti di gestione dei progetti o piattaforme di analisi di marketing semplificherebbero i flussi di lavoro e fornirebbero una visione più olistica delle prestazioni dell'app e del comportamento degli utenti.

È importante notare che questi punti di miglioramento sono relativamente minori rispetto al valore complessivo e alla funzionalità forniti da UserExperior. Sono aree che, se affrontate, migliorerebbero ulteriormente l'usabilità e l'efficacia della piattaforma nell'ottimizzare le esperienze delle app mobili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le registrazioni video, che offrono una migliore comprensione dell'esperienza del cliente. È più facile trovare problemi e aiutare gli utenti. Inoltre, possiamo controllare e guidare gli utenti se stanno affrontando problemi relativi alla navigazione dell'app o sono bloccati in qualche flusso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto sia per nativo che per flutter non è disponibile. La nostra app ha sia flutter che nativo e continua a cambiare. Serve supporto per questo.

Inoltre, il BE non può pubblicare eventi, cosa che ritengo dovrebbe essere possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

UserExperior ci consente di identificare e diagnosticare rapidamente esperienze digitali interrotte, aiutando il team di prodotto a risolvere prontamente i problemi e migliorare le prestazioni complessive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'UE manca della funzionalità di comprendere il flusso degli utenti considerando un evento come punto intermedio e poi fornendo passi +/- . C'è anche una carenza nella creazione di un gruppo che potrebbe aiutarci a misurare la campagna. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.