Recensioni e Dettagli del Prodotto DevRev

Computer è un compagno di squadra AI, creato da DevRev, che unifica la tua conoscenza, automatizza il lavoro e fornisce Intelligenza di Squadra in ogni flusso di lavoro. A differenza di altri strumenti AI, Computer collega dati strutturati (record CRM, ticket, dati di log) e dati non strutturati (documenti, email, chat) in un'unica fonte di verità pronta per l'AI: Computer Memory. Questo è realizzato con il nostro motore di sincronizzazione bidirezionale brevettato, Computer AirSync. Computer non si limita a trovare informazioni. Agisce nei tuoi sistemi, automatizza i flussi di lavoro e genera approfondimenti basati sul tuo contesto aziendale completo. Dalla risoluzione automatica dei ticket all'analisi aziendale complessa, Computer lavora al fianco dei tuoi team attraverso app appositamente create e agenti AI personalizzati. Soprattutto, Computer riunisce le persone. Abbattendo i silos e connettendo le persone, inaugura il futuro della collaborazione AI-umana. Chiamiamo questo Intelligenza di Squadra. È ora di smettere di destreggiarsi tra strumenti sparsi e iniziare a concentrarsi su ciò che conta.

Sito web del prodotto

Venditore

DevRev

Discussioni

Comunità DevRev

Lingue supportate

English, Hebrew, Slovenian, Spanish

Panoramica di

Harshita Raman

Prezzi

Prezzi forniti da DevRev.

Starter

$19.99

1 User Al mese

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Integrazioni DevRev

(15)

Verificato da DevRev

Media di DevRev

Demo di DevRev - In-App PLuG Widget Live Chat w/ integrated GPT

Automated responses in the PLuG widget are augmented with AI using a combination of engineered prompts and answers as well as state-of-the-art GPT models. Your user will receive a fast, zero-touch response that is personal and customer-centric.

Demo di DevRev - Customer Record (w/ Linked Users, CONV, TKT, Metrics)

Keep track of all your Customers as well as Conversations, Tickets, Usage Behavior, Opportunities, and internal discussions about them - all in one place!

Demo di DevRev - Convergence of Customer Conversation (CONV) > Ticket (TKT) > Issue (ISS)

Tie customer, product, + engineering records into one. A Customer Conversation leads to a Ticket which leads to an Engineering work item. Cross-Functional automations snap-in in your workspace and issue updates from product teams reach customer tickets.

Download ufficiali

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Demo interattiva

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Rishikesh R.

Project Manager

Enterprise (> 1000 dip.)

3/13/2024

"Soluzione a punto singolo"

4.5/5

Cosa ti piace di più di DevRev?

Invece di gestire più piattaforme, trovo DevRev come una soluzione unica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DevRev?

Richiederà più tempo per investire nell'apprendimento di tutte le funzionalità e i widget Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Soubhagya K.

IT Lead - Commercial Ops & Data Insights

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3/13/2024

"Buona esperienza CRM in un'unica suite"

4.5/5

Cosa ti piace di più di DevRev?

Sistema di biglietteria, u

Ottima UX e impegnato al tuo successo a lungo termine offrendo molte opportunità di apprendimento e crescita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DevRev?

N/A, ancora da esplorare di più. Tuttavia, una dimostrazione del prodotto sarebbe utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ankit M.

Senior Assistant

Enterprise (> 1000 dip.)

3/13/2024

"Recensione della Marina Indiana - Prodotto fantastico"

5/5

Cosa ti piace di più di DevRev?

È una grande piattaforma per noi avere prodotti così meravigliosi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DevRev?

Nessuno in particolare. Non ho trovato alcun aspetto negativo su DevRev. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Manoj S.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5/21/2023

"UserExperior: La Guida Definitiva per Elevare la Tua Esperienza Utente"

5/5

Cosa ti piace di più di DevRev?

UserExperior fornisce registrazioni complete delle sessioni utente, permettendomi di immergermi nella mente dei miei utenti. La possibilità di osservare le interazioni degli utenti in tempo reale, comprendere i loro comportamenti e identificare i punti critici è stata inestimabile per ottimizzare il nostro sito web. La funzionalità di riproduzione, unita a filtri intuitivi e opzioni di ricerca, rende facile navigare attraverso innumerevoli sessioni e individuare problemi specifici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DevRev?

Un'area che potrebbe beneficiare di un miglioramento è l'interfaccia utente (UI) della piattaforma UserExperior stessa. Sebbene la funzionalità sia robusta, l'interfaccia utente può sembrare leggermente opprimente e disordinata a volte. Semplificare il layout e ottimizzare la navigazione migliorerebbe notevolmente l'esperienza complessiva dell'utente all'interno della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Priyansh S.

Associate Product Manager

Mid-Market (51-1000 dip.)

7/1/2023

"Il miglior strumento per i PM per comprendere il percorso dell'utente dopo l'effetto"

4/5

Cosa ti piace di più di DevRev?

Aiuta a capire se i PM il flusso progettato sta aiutando i loro utenti nella giusta direzione o meno, consente anche di controllare la reattività delle API e la velocità. Alcune delle caratteristiche interessanti sono l'analisi della mappa di calore, il funnel per controllare l'abbandono e la velocità di risposta delle API o far sapere il tipo di errore che il cliente ha affrontato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DevRev?

Non riesco a pensare a nulla, ma sicuramente una cosa che vedo o attendo con impazienza è permettere agli eventi di tracciare anche gli eventi guidati dal server. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ayush kumar S.

Assistant Webmaster

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3/13/2024

"Facile da integrare diversi servizi"

4/5

Cosa ti piace di più di DevRev?

Aiuta a gestire il flusso di lavoro facilmente riducendo lo sforzo per integrare diversi servizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DevRev?

Un po' complesso da capire la prima volta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vaishakh S.

Member Technical

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3/13/2024

"Bene"

3/5

Cosa ti piace di più di DevRev?

Visivamente piacevole rispetto ad alcuni altri SAAS Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DevRev?

La documentazione tecnica e i passaggi di debug possono essere migliorati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Shubham J.

Lead Developer

Software per computer

Mid-Market (51-1000 dip.)

9/7/2023

"Definisci la profondità del business e aiuta a raggiungere gli obiettivi con UserExperior"

4.5/5

Cosa ti piace di più di DevRev?

UserExperior aiuta l'azienda a comprendere la mentalità del cliente, ciò che il cliente desidera, e ci consente di analizzare il divario tra il prodotto e il cliente in una forma più visiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DevRev?

UserExperior è piuttosto costoso rispetto ad altre opzioni disponibili sul mercato. Dovrebbero esserci più funzionalità per catturare la sessione per paese o per schermo selezionato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.