Top 10 Alternative e Competitor di CallMiner Eureka

(223)4.5 su 5

Esplora le migliori alternative a CallMiner Eureka per gli utenti che necessitano di nuove funzionalità software o vogliono provare soluzioni diverse. Software di analisi del parlato è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software facilmente gestibile, sofisticato con riassunto del testo ai. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a CallMiner Eureka includono calls e phone calls. La migliore alternativa complessiva a CallMiner Eureka è Observe.AI. Altre app simili a CallMiner Eureka sono NiCE CXone Mpower, Verint Speech and Text Analytics, Talkdesk, e Calabrio ONE. CallMiner Eureka alternative possono essere trovate in Software di analisi del parlato ma potrebbero anche essere in Software per agenti di supporto clienti AI o Software di tracciamento delle chiamate in entrata.

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Migliori alternative a pagamento e gratuite a CallMiner Eureka

Observe.AI
NiCE CXone Mpower
Verint Speech and Text Analytics
Talkdesk
Calabrio ONE
Genesys Cloud CX
Balto
Gong

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Le migliori alternative a 10 a CallMiner Eureka recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come CallMiner Eureka si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Servizi finanziari, Ospedali e assistenza sanitaria, e Marketing e pubblicità, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

Observe.AI

Di Observe.AI

4.6/5

(235)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a CallMiner Eureka, Observe.AI è:

Più facile da configurare

Più facile da amministrare

Più utilizzabile

Categorie in comune con CallMiner Eureka:

Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

Analisi del discorso

Intelligenza Conversazionale

NiCE CXone Mpower

Di NiCE

4.3/5

(1,727)

Descrizione del Prodotto

NiCE (NASDAQ: NICE) sta trasformando il mondo con l'IA che mette le persone al primo posto. Le nostre piattaforme basate sull'IA, appositamente create, automatizzano gli impegni in azioni proattive, sicure e intelligenti, dando potere a individui e organizzazioni di innovare e agire, dall'interazione alla risoluzione. Affidate da organizzazioni in oltre 150 paesi in tutto il mondo, le piattaforme di NiCE sono ampiamente adottate in vari settori, collegando persone, sistemi e flussi di lavoro per lavorare in modo più intelligente su larga scala, elevando le prestazioni in tutta l'organizzazione e fornendo risultati misurabili comprovati.

I recensori dicono che rispetto a CallMiner Eureka, NiCE CXone Mpower è:

Più lento a raggiungere il roi

Più utilizzabile

Più facile da configurare

Categorie in comune con CallMiner Eureka:

Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

Analisi del discorso

Verint Speech and Text Analytics

Di Verint

4.4/5

(88)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a CallMiner Eureka, Verint Speech and Text Analytics è:

Più facile da configurare

Più costoso

Più utilizzabile

Categorie in comune con CallMiner Eureka:

Analisi del discorso

Intelligenza Conversazionale

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Calabrio ONE

Di Calabrio

4.5/5

(377)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a CallMiner Eureka, Calabrio ONE è:

Più facile da configurare

Più utilizzabile

Più facile da amministrare

Categorie in comune con CallMiner Eureka:

Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

Di Genesys

Descrizione del Prodotto

La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come un software di call center cloud leader nel settore e una piattaforma di esperienza cliente (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua esperienza cliente. Connette intuizioni tra team, strumenti e interazioni in modo da avere i dati per affrontare i problemi dei clienti con facilità. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali.

I recensori dicono che rispetto a CallMiner Eureka, Genesys Cloud CX è:

Più facile da configurare

Più utilizzabile

Più facile da amministrare

Categorie in comune con CallMiner Eureka:

Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

Di Balto

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a CallMiner Eureka, Balto è:

Più facile da configurare

Più facile da amministrare

Più utilizzabile

Categorie in comune con CallMiner Eureka:

Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

Analisi del discorso

Intelligenza Conversazionale

Gong

Di Gong

4.7/5

(6,463)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a CallMiner Eureka, Gong è:

Più facile da configurare

Più facile da amministrare

Più utilizzabile

Categorie in comune con CallMiner Eureka:

Intelligenza Conversazionale

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

Di CTM

4.5/5

(759)

Descrizione del Prodotto

CTM aiuta le aziende a trasformare le conversazioni quotidiane in crescita. Affidato da oltre 100.000 utenti in tutto il mondo, inclusi marchi leader come Tinuiti, Morgan & Morgan, Tutor Doctor e ServiceMaster, CTM collega le prestazioni di marketing ai risultati di fatturato, offrendo ai team la chiarezza per vedere quali campagne guidano le conversioni e l'intuizione per ottimizzare ogni punto di contatto con il cliente. Il risultato: una gestione dei lead più efficiente, tassi di conversione più elevati e un ROI migliorato. Alimentato da ricche analisi delle conversazioni, CTM unifica le interazioni frammentate di chiamate, messaggi, chat e moduli in una singola visione attuabile del comportamento del cliente. Con integrazioni profonde tra le principali piattaforme di marketing, pubblicità e CRM—e opportunità di partnership per agenzie, affiliati e fornitori di tecnologia—CTM rende semplice allineare dati, team e risultati. Guidato dal nostro scopo di creare una migliore esperienza umana attraverso la tecnologia, CTM consente alle aziende di far contare ogni conversazione.

I recensori dicono che rispetto a CallMiner Eureka, CTM (formerly CallTrackingMetrics) è:

Più facile da configurare

Più facile da amministrare

Meglio nel soddisfare i requisiti

Categorie in comune con CallMiner Eureka:

Analisi del discorso

Intelligenza Conversazionale

Invoca

Di Invoca

4.5/5

(962)

Descrizione del Prodotto

Invoca è il principale fornitore di intelligenza conversazionale alimentata dall'IA per aiutare i team di marketing, vendite, centri di contatto e esperienza cliente ad acquisire e mantenere più clienti. La piattaforma di Invoca è composta da quattro componenti principali: • Tracciamento delle chiamate, con i dati di attribuzione online-offline più utili • Analisi delle conversazioni, alimentata da trascrizioni, potente IA e schede di valutazione delle chiamate automatizzate che sono personalizzate per le esigenze specifiche della tua azienda • Gestione delle chiamate, con IVR conversazionali facili da configurare e instradamento intelligente delle chiamate Integrazioni, con dozzine di modi senza codice e a basso codice per connettere i tuoi dati alle principali tecnologie di marketing, analisi e CX

I recensori dicono che rispetto a CallMiner Eureka, Invoca è:

Più facile da configurare

Più facile da amministrare

Meglio nel soddisfare i requisiti

Categorie in comune con CallMiner Eureka:

Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

Analisi del discorso

Intelligenza Conversazionale