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Confronta Replicant e yellow.ai 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (50.0% delle recensioni)
Piccola Impresa (38.6% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Nessun prezzo disponibile
Replicant
Valutazione a Stelle
(45)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (50.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Replicantyellow.ai
Valutazione a Stelle
(106)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (38.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su yellow.aiRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che yellow.ai eccelle nella sua "Interfaccia di Personalizzazione", ottenendo un punteggio di 9.3, che consente un'ampia personalizzazione dei flussi di lavoro e delle risposte, mentre Replicant, con un punteggio di 8.3, offre meno flessibilità in quest'area. I revisori menzionano che questa caratteristica è cruciale per le aziende che necessitano di adattamenti specifici per le loro interazioni con i clienti.
- I revisori menzionano che Replicant brilla nella "Qualità del Supporto", raggiungendo un punteggio di 9.6 rispetto all'8.4 di yellow.ai. Gli utenti su G2 evidenziano la reattività e l'utilità del team di supporto di Replicant, rendendolo una scelta preferita per le aziende che danno priorità al servizio clienti.
- Gli utenti di G2 indicano che la "Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)" di yellow.ai è valutata a 8.3, che alcuni utenti trovano meno efficace rispetto al punteggio di 8.5 di Replicant. I revisori dicono che le capacità NLU di Replicant portano a risposte più accurate e contestualmente rilevanti, migliorando la soddisfazione degli utenti.
- Gli utenti dicono che le capacità "Omnicanale" di yellow.ai sono robuste, consentendo un'integrazione senza soluzione di continuità su varie piattaforme, mentre le offerte di Replicant in quest'area sono valutate più basse. I revisori menzionano che questa caratteristica è essenziale per le aziende che cercano di mantenere una comunicazione coerente attraverso diversi punti di contatto con i clienti.
- I revisori menzionano che la caratteristica "Generazione di Testo AI" di Replicant, valutata a 8.0, è particolarmente efficace per creare interazioni personalizzate con i clienti, mentre la caratteristica simile di yellow.ai è valutata più bassa. Gli utenti segnalano che questa capacità migliora significativamente il coinvolgimento e l'esperienza del cliente.
- Gli utenti su G2 segnalano che la caratteristica "Collaborazione sui Ticket" di yellow.ai è altamente valutata, facilitando il lavoro di squadra nella risoluzione dei problemi dei clienti, mentre gli strumenti di collaborazione di Replicant sono percepiti come meno efficaci. I revisori dicono che questo aspetto è vitale per i team che devono lavorare insieme in modo efficiente per gestire le richieste dei clienti.
Replicant vs yellow.ai
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Replicant più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Replicant nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Replicant soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a yellow.ai.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Replicant sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Replicant rispetto a yellow.ai.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Replicant
Nessun prezzo disponibileyellow.ai
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Replicant
Prova gratuita disponibile
yellow.ai
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
32
8.4
72
Facilità d'uso
9.3
32
8.7
75
Facilità di installazione
9.2
27
8.1
34
Facilità di amministrazione
9.4
25
8.4
33
Qualità del supporto
9.5
32
8.4
70
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
24
8.6
33
Direzione del prodotto (% positivo)
9.6
26
8.5
63
Caratteristiche per Categoria
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
12
Messaggero
Dati insufficienti
9.5
10
Dati insufficienti
9.2
11
Dati insufficienti
8.7
9
Dati insufficienti
9.3
10
Canali
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
9.2
6
Clienti
Dati insufficienti
8.7
9
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
8.7
10
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.7
12
Dati insufficienti
Risposte
9.2
11
8.5
8
9.1
11
8.6
11
8.5
11
8.3
11
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
8.5
10
8.5
8
8.8
10
9.0
10
Funzionalità non disponibile
8.5
10
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.1
7
Funzionalità non disponibile
Risposte
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
8.7
5
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
7.4
7
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
5.3
5
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
6.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
8.0
5
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
Supporto Clienti
8.7
10
8.8
8
8.6
11
7.5
8
8.2
11
8.5
8
Automazione
8.8
11
9.0
8
8.2
11
9.2
8
8.0
11
7.9
8
Intelligenza Artificiale
8.2
11
8.8
7
8.5
9
8.1
7
8.5
11
8.8
8
Piattaforme BotNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme Bot - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
9.3
14
Dati insufficienti
9.2
14
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
9.0
13
Dati insufficienti
8.0
9
Uso Interno
Dati insufficienti
8.4
16
Dati insufficienti
9.2
11
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
8.7
13
Dati insufficienti
8.3
13
Dati insufficienti
8.7
13
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.5
15
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.5
10
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.3
11
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
11
Dati insufficienti
8.7
14
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.7
14
Dati insufficienti
9.3
14
Dati insufficienti
8.9
14
Dati insufficienti
8.9
14
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi del discorsoNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Marketing su WhatsAppNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme di commercio conversazionaleNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI conversazionale - Piattaforme di commercio conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione della piattaforma - Piattaforme di commercio conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi e Reportistica - Piattaforme di Commercio Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Replicant e yellow.ai sono categorizzati comeAutomazione del Servizio Clienti e Agenti AI per le operazioni aziendali
Categorie uniche
Replicant è categorizzato comeAnalisi del discorso, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Servizio clienti self-service
yellow.ai è categorizzato comeAgenti di supporto clienti AI, Marketing su WhatsApp, Marketing Conversazionale, Chatbot, Piattaforme Bot, Chat dal vivo, e Piattaforme di commercio conversazionale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Replicant
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
yellow.ai
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Servizi Finanziari
13.6%
Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia
11.4%
Assicurazione
11.4%
Salute, Benessere e Fitness
11.4%
Vendita al dettaglio
9.1%
Altro
43.2%
Servizi Finanziari
14.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.9%
Software per computer
9.9%
Bancario
7.9%
Cibo e Bevande
6.9%
Altro
47.5%
Alternative
Discussioni
Replicant non ha discussioni con risposte
Possiamo usare Python per la programmazione del bot e possiamo integrarlo con una buona interfaccia utente sulla tua piattaforma?
2 Commenti
MC
Ciao Sudheer,
per favore reindirizza la tua domanda alla community: http://community.yellowmessenger.comLeggi di più
Possiamo avere un modello di sconto per i negozi locali?
1 Commento
VV
Ciao Sai Surya,
Per democratizzare l'IA e aiutare i marchi a #GetAiReady, abbiamo lanciato un programma per richiedere un chatbot WhatsApp alimentato da IA...Leggi di più
yellow.ai non ha più discussioni con risposte
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