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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(2,036)4.6 su 5

(2,388)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (60.3% delle recensioni)

Mercato Medio (45.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (402) Helpful (360) Messaging Issues (102) Missing Features (101)

Ease of Use (271) Review Management (191) Improvement Needed (67) Missing Features (54)

Prezzo di Ingresso

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Podium

Valutazione a Stelle

(2,036)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

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Pros & Cons

Ease of Use (402) Helpful (360) Messaging Issues (102) Missing Features (101)

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Reputation

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Segmenti di Mercato

Mercato Medio (45.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (271) Review Management (191) Improvement Needed (67) Missing Features (54)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che sia Reputation che Podium hanno una solida valutazione di 4.6 stelle, indicando un alto livello di soddisfazione tra gli utenti, ma Reputation ha un'attrattiva più ampia nel segmento del mercato medio, mentre Podium è preferito dalle piccole imprese.
I recensori menzionano che Reputation ha un punteggio di facilità d'uso leggermente inferiore (9.0) rispetto a Podium (9.3), suggerendo che Podium possa offrire un'esperienza utente più intuitiva, in particolare per coloro che sono nuovi al software di gestione della reputazione.
Gli utenti su G2 evidenziano che Podium eccelle nella facilità di configurazione (9.1) e nella facilità di amministrazione (9.3), rendendolo un'opzione più user-friendly per le aziende che cercano di iniziare rapidamente, mentre Reputation ottiene punteggi inferiori in queste aree (8.7 e 8.9, rispettivamente).
I recensori dicono che entrambi i prodotti soddisfano i requisiti altrettanto bene (9.1), ma gli utenti segnalano che Podium ha un leggero vantaggio nel feedback dei clienti (9.1) rispetto a Reputation (9.0), indicando un approccio più reattivo alle esigenze degli utenti.
Gli utenti di G2 menzionano che Reputation brilla nella funzionalità del cruscotto (9.1), fornendo una visione completa delle metriche, mentre il cruscotto di Podium (8.9) è visto come meno robusto, il che può influire sugli utenti che si affidano molto alla visualizzazione dei dati.
Gli utenti segnalano che mentre entrambi i prodotti offrono funzionalità di intelligence competitiva, Reputation (8.6) è leggermente più efficace di Podium (8.4), suggerendo che gli utenti possono trovare più intuizioni azionabili con gli strumenti di Reputation.

Podium vs Reputation

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Podium più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Podium nel complesso.

Podium e Reputation soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Podium sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Podium rispetto a Reputation.

Prezzi

Podium

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Reputation

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Podium

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Reputation

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Valutazioni

9.1

1,727

9.1

1,944

9.3

1,746

9.0

1,985

9.1

1,079

8.7

1,103

9.3

881

8.9

876

9.0

1,605

8.9

1,734

9.2

898

8.9

874

9.0

1,713

8.9

1,919

Categorie

Podium

Reputation

Podium e Reputation sono categorizzati comeGestione della Reputazione Online

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Podium

60.3%

34.9%

4.9%

Reputation

28.8%

45.0%

26.1%

60.3%

28.8%

34.9%

45.0%

4.9%

26.1%

Settore dei Recensori

Podium

Automobilistico

19.9%

Vendita al dettaglio

13.8%

Servizi al Consumatore

9.1%

Costruzione

7.9%

Mobili

6.2%

Altro

43.0%

Reputation

Automobilistico

27.7%

Immobiliare

27.5%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

11.6%

Marketing e Pubblicità

3.5%

Ospitalità

3.3%

Altro

26.3%

Alternative

Alternative a Podium

Alternative a Reputation

Discussioni

Discussioni su Podium

Come posso far interagire meglio le persone con la funzione di chat?

3 Commenti

Fagli sapere quanto sia facile connettersi con l'azienda che stanno utilizzando. È una connessione diretta tra il cliente e i tecnici del servizio.Leggi di più

Come possono le recensioni online aiutare la mia attività?

2 Commenti

In un'epoca di recensioni online, la maggior parte delle persone oggi sceglie i propri servizi/aziende in base alla loro popolarità/recensioni online.Leggi di più

Come faccio a modificare i miei modelli (se questo non è un problema di autorizzazioni)

2 Commenti

Se non è un problema di permessi, allora ad essere onesto non ne sono sicuro. Puoi creare nuovi modelli. Quando accedo a Podium su un computer, mi dice che...Leggi di più

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Discussioni su Reputation

Puoi usare Facebook Live dall'app Reputation?

3 Commenti

No, non puoi.Leggi di più

Possiamo lavorare con siti come INdeed.com o Glassdoor.com per impostare correttamente i profili?

2 Commenti

Sì! Possiamo lavorare con entrambi in questo momento.Leggi di più

Qual è il più grande aspetto negativo della piattaforma?

2 Commenti

Onestamente, l'esperienza del cliente è solo discreta. La piattaforma è piuttosto buona per la maggior parte, con l'eccezione di alcuni bug. Il team di...Leggi di più

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