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A Colpo d'Occhio
Podium
Podium
Valutazione a Stelle
(2,036)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (60.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Contattaci Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Quiq
Quiq
Valutazione a Stelle
(31)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (46.7% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$ Unlimited users
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Podium eccelle nella sua funzionalità di chat dal vivo, ottenendo un punteggio di 9.1, che i revisori menzionano fornisce un'esperienza senza interruzioni per le interazioni con i clienti. Al contrario, la funzione di chat dal vivo di Quiq Messaging, sebbene ancora efficace, ottiene un punteggio inferiore di 8.3, indicando margini di miglioramento nell'esperienza utente.
  • I revisori menzionano che la facilità d'uso di Podium è una caratteristica distintiva, con un punteggio di 9.3, rendendolo altamente accessibile per le piccole imprese. Quiq Messaging, d'altra parte, ha un punteggio di facilità d'uso inferiore di 8.9, suggerendo che alcuni utenti potrebbero trovarlo meno intuitivo.
  • Gli utenti di G2 evidenziano la forte performance di Podium nella messaggistica bidirezionale, con un punteggio di 9.3, che consente un coinvolgimento efficace dei clienti. Anche Quiq Messaging offre questa funzione ma ottiene un punteggio leggermente inferiore di 8.6, indicando che Podium potrebbe fornire un'esperienza più robusta in quest'area.
  • Gli utenti su G2 riportano che Quiq Messaging brilla nella qualità del supporto, raggiungendo un punteggio di 9.6, che i revisori dicono rifletta un servizio clienti reattivo e utile. Podium, sebbene ancora forte, ha un punteggio di supporto leggermente inferiore di 9.0, suggerendo che Quiq potrebbe avere un vantaggio nell'assistenza clienti.
  • I revisori menzionano che le capacità di reporting di Podium ottengono un punteggio di 8.7, fornendo preziose informazioni per le imprese. In confronto, le funzionalità di reporting di Quiq Messaging ottengono un punteggio inferiore di 8.4, indicando che Podium potrebbe offrire strumenti analitici più completi per gli utenti che cercano di monitorare le prestazioni.
  • Gli utenti dicono che le opzioni di personalizzazione di Podium, con un punteggio di 9.1, consentono un'esperienza su misura che soddisfa le esigenze specifiche delle imprese. Quiq Messaging, pur offrendo personalizzazione, ottiene un punteggio inferiore di 8.3, suggerendo che Podium potrebbe fornire maggiore flessibilità nell'adattare la piattaforma ai requisiti individuali.

Podium vs Quiq

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Podium più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con Quiq nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Podium soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Quiq.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Quiq sia l'opzione preferita.
  • Quando si valuta la direzione del prodotto, Podium e Quiq hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Podium
Core
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Al mese
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Quiq
Starter
$
Unlimited users
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Prova Gratuita
Podium
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Quiq
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
1,727
8.9
22
Facilità d'uso
9.3
1,746
9.0
24
Facilità di installazione
9.1
1,079
8.8
20
Facilità di amministrazione
9.3
881
8.3
18
Qualità del supporto
9.0
1,605
9.5
23
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
898
9.6
19
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
1,713
9.0
23
Caratteristiche per Categoria
Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati
8.0
39
Dati insufficienti
8.8
40
Dati insufficienti
Interazione
8.0
41
Dati insufficienti
8.2
40
Dati insufficienti
8.3
40
Dati insufficienti
8.4
40
Dati insufficienti
8.3
39
Dati insufficienti
Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Apprendimento
8.2
40
Dati insufficienti
7.9
41
Dati insufficienti
Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contenuti
8.1
41
Dati insufficienti
7.9
41
Dati insufficienti
Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sistema
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
41
Dati insufficienti
8.5
40
Dati insufficienti
8.5
39
Dati insufficienti
Agenti AI - Chatbot AI
5.2
8
Dati insufficienti
6.0
8
Dati insufficienti
6.3
8
Dati insufficienti
5.8
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
5.8
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.0
261
Dati insufficienti
Messaggero
8.3
157
Dati insufficienti
7.6
206
Dati insufficienti
9.1
221
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Canali
7.9
211
Dati insufficienti
8.6
220
Dati insufficienti
9.3
236
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.0
195
Dati insufficienti
Clienti
8.2
152
Dati insufficienti
8.4
155
Funzionalità non disponibile
8.5
222
Dati insufficienti
8.3
222
Dati insufficienti
8.5
222
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
4.4
13
Dati insufficienti
4.5
13
Dati insufficienti
4.2
13
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
5.0
13
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
7.9
66
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
8.6
65
Dati insufficienti
8.5
64
Dati insufficienti
9.1
65
Dati insufficienti
Dati della piattaforma
9.1
65
Dati insufficienti
9.0
65
Dati insufficienti
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
8.5
63
Dati insufficienti
9.1
65
Dati insufficienti
9.3
65
Dati insufficienti
Contenuto della piattaforma
9.0
62
Dati insufficienti
Agentic AI - Marketing Automobilistico
6.3
9
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
7.7
268
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
8.7
229
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
239
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
186
Dati insufficienti
8.6
238
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
213
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
215
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
233
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
216
|
Verificato
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
8.5
223
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
223
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
201
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
206
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
5.7
24
Dati insufficienti
6.1
24
Dati insufficienti
6.6
24
Dati insufficienti
6.4
24
Dati insufficienti
5.8
24
Dati insufficienti
5.7
24
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.1
425
Dati insufficienti
Canali
8.2
323
Dati insufficienti
8.1
322
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Designa
8.3
338
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
373
Dati insufficienti
8.4
364
Dati insufficienti
8.6
337
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
234
Dati insufficienti
7.5
229
Dati insufficienti
7.6
90
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
8.4
86
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.2
87
Dati insufficienti
8.4
86
Dati insufficienti
8.0
86
Dati insufficienti
Analitica
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Casella di posta condivisa
5.8
22
Dati insufficienti
6.1
22
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.8
18
Dati insufficienti
Risposte
9.3
15
Dati insufficienti
9.3
15
Dati insufficienti
9.0
15
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
8.7
15
Dati insufficienti
8.6
16
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
8.9
16
Dati insufficienti
8.9
16
Dati insufficienti
Piattaforma
9.1
15
Dati insufficienti
9.1
15
Dati insufficienti
9.2
15
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
8.7
15
Dati insufficienti
8.9
15
Dati insufficienti
8.7
15
Dati insufficienti
8.0
15
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
15
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
Risposte
8.9
32
Dati insufficienti
8.4
33
Dati insufficienti
8.9
33
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
32
Dati insufficienti
Piattaforma
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
31
Dati insufficienti
8.5
31
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
32
Dati insufficienti
8.9
31
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
32
Dati insufficienti
8.1
31
Dati insufficienti
8.3
341
8.8
10
Piattaforma Conversazionale
8.7
294
8.7
10
8.4
252
Funzionalità non disponibile
8.3
165
8.1
6
8.5
179
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
8.5
257
9.0
7
8.3
165
9.1
9
8.7
167
9.2
6
8.1
173
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
152
Dati insufficienti
7.5
154
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
246
Dati insufficienti
7.5
243
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Comunicazione
9.2
697
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
722
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
509
Dati insufficienti
9.0
664
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
295
Dati insufficienti
Uso Interno
8.2
616
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
677
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
646
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
627
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
634
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
598
|
Verificato
Dati insufficienti
6.6
42
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
6.8
11
Dati insufficienti
6.5
11
Dati insufficienti
6.2
10
Dati insufficienti
5.8
11
Dati insufficienti
5.8
10
Dati insufficienti
6.5
10
Dati insufficienti
Comunicazione di base
8.4
42
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
37
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.0
7
Dati insufficienti
6.0
7
Dati insufficienti
6.2
7
Dati insufficienti
6.7
7
Dati insufficienti
Accedi
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
6.7
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
39
Dati insufficienti
7.4
755
Dati insufficienti
Intelligenza del Consumatore
9.1
629
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
518
Dati insufficienti
8.5
559
|
Verificato
Dati insufficienti
Segnalazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
524
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
648
|
Verificato
Dati insufficienti
Monitoraggio dei media
8.5
518
Dati insufficienti
7.3
199
Dati insufficienti
8.3
511
Dati insufficienti
Gestione Interna
8.6
503
Dati insufficienti
8.6
503
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
138
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
5.2
11
Dati insufficienti
5.3
11
Dati insufficienti
5.9
11
Dati insufficienti
5.8
11
Dati insufficienti
5.6
11
Dati insufficienti
5.6
11
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Podium
Podium
Piccola impresa(50 o meno dip.)
60.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
34.9%
Enterprise(> 1000 dip.)
4.9%
Quiq
Quiq
Piccola impresa(50 o meno dip.)
36.7%
Mid-Market(51-1000 dip.)
46.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
16.7%
Settore dei Recensori
Podium
Podium
Automobilistico
19.9%
Vendita al dettaglio
13.8%
Servizi al Consumatore
9.1%
Costruzione
7.9%
Mobili
6.2%
Altro
43.0%
Quiq
Quiq
Servizi al Consumatore
13.3%
Bancario
13.3%
Vendita al dettaglio
10.0%
Servizi Finanziari
10.0%
Gestione delle organizzazioni non profit
6.7%
Altro
46.7%
Alternative
Podium
Alternative a Podium
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Birdeye
Birdeye
Aggiungi Birdeye
Plivo
Plivo
Aggiungi Plivo
Swell
Swell
Aggiungi Swell
Quiq
Alternative a Quiq
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Twilio
Twilio
Aggiungi Twilio
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
Aggiungi Salesforce Service Cloud
Drift
Drift
Aggiungi Drift
Discussioni
Podium
Discussioni su Podium
Come posso far interagire meglio le persone con la funzione di chat?
3 Commenti
Jeff J.
JJ
Fagli sapere quanto sia facile connettersi con l'azienda che stanno utilizzando. È una connessione diretta tra il cliente e i tecnici del servizio.Leggi di più
Come possono le recensioni online aiutare la mia attività?
2 Commenti
VL
In un'epoca di recensioni online, la maggior parte delle persone oggi sceglie i propri servizi/aziende in base alla loro popolarità/recensioni online.Leggi di più
Come faccio a modificare i miei modelli (se questo non è un problema di autorizzazioni)
2 Commenti
Jeffrey P.
JP
Se non è un problema di permessi, allora ad essere onesto non ne sono sicuro. Puoi creare nuovi modelli. Quando accedo a Podium su un computer, mi dice che...Leggi di più
Quiq
Discussioni su Quiq
Monty il Mangusta che piange
Quiq non ha discussioni con risposte