Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che TeamViewer eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a NetSupport Manager. Gli utenti apprezzano la sua facilità d'uso e la qualità affidabile della connessione, rendendolo una scelta preferita per i compiti di supporto remoto.
Secondo le recensioni verificate, TeamViewer ha una base di utenti molto più ampia, con oltre 3.600 recensioni rispetto a solo 17 per NetSupport Manager. Questo suggerisce che il feedback su TeamViewer è più rappresentativo di un'esperienza utente più ampia, fornendo approfondimenti sui suoi punti di forza e debolezza.
Gli utenti dicono che le funzionalità di TeamViewer, come la condivisione dello schermo e il trasferimento di file, sono particolarmente utili per il supporto remoto. Un utente ha evidenziato come queste funzionalità aiutino a spiegare i problemi in modo efficace, migliorando la comunicazione durante la risoluzione dei problemi.
I revisori menzionano che mentre NetSupport Manager è facile da distribuire e utilizzare, manca dello stesso livello di coinvolgimento degli utenti di TeamViewer. Gli utenti apprezzano la sua capacità di connettersi a più utenti contemporaneamente, ma alcuni ritengono che non corrisponda alla funzionalità complessiva e all'esperienza utente di TeamViewer.
I revisori di G2 evidenziano che le forti misure di sicurezza di TeamViewer e il supporto multipiattaforma lo rendono una scelta affidabile per le aziende che necessitano di connettersi con vari sistemi operativi. Gli utenti apprezzano la possibilità di connettersi e controllare rapidamente i dispositivi remoti, risparmiando tempo durante le sessioni di supporto.
Secondo i feedback recenti, NetSupport Manager è elogiato per la sua stabilità e le capacità di registrazione delle sessioni, che aiutano nelle revisioni dei processi. Tuttavia, affronta ancora sfide nel corrispondere al set di funzionalità completo e alla soddisfazione degli utenti che TeamViewer offre costantemente.
NetSupport Manager vs TeamViewer
I revisori hanno ritenuto che NetSupport Manager soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a TeamViewer.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che NetSupport Manager sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di TeamViewer rispetto a NetSupport Manager.
Posso accedere ai dispositivi mobili tramite desktop remoto?
5 Commenti
AZ
Sì, in generale puoi accedere da remoto ai dispositivi mobili, ma la connessione (almeno nel caso dei dispositivi iOS) è solo in modalità visualizzazione....Leggi di più
Licenze piuttosto costose?
4 Commenti
G2
Puoi accedere al tuo account TeamViewer sul sito web di TeamViewer per gestire le tue licenze, lì vedrai una panoramica delle licenze disponibili, delle...Leggi di più
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