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Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e la connettività veloce di AnyDesk, sottolineando la sua capacità di facilitare il supporto remoto e l'accesso con una configurazione minima. Molti apprezzano la sua natura leggera, che consente un funzionamento fluido anche su connessioni internet più lente. Tuttavia, alcuni utenti notano che la versione gratuita ha funzionalità limitate, il che può essere uno svantaggio per gli utenti frequenti.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Hazal .
H
Finance Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Fast, Stable Remote Access That Keeps Our Operations Moving"
Cosa ti piace di più di AnyDesk?

What I like most about AnyDesk is how fast and stable the connection is, even when I’m accessing systems across different countries. In our day-to-day operations, we often need to connect remotely to colleagues, finance systems, or outsourced team members’ devices, and the low latency makes it feel almost like working locally. That directly improves efficiency, especially for time-sensitive tasks like payments, reporting, and routine system checks.

From a workflow standpoint, features such as unattended access and simple file transfer are extremely useful. For instance, being able to securely log into a finance workstation without needing someone on the other end saves a lot of coordination and back-and-forth. The built-in file transfer also lets us move reports, invoices, and supporting documents quickly, without having to rely on separate tools.

The UI is straightforward and easy to navigate, which keeps onboarding smooth for non-technical team members. We didn’t need structured training-people were able to start using it right away. This is especially helpful in cross-functional teams where not everyone is tech-focused.

In terms of performance, it’s lightweight and doesn’t demand heavy system resources, which matters when I’m running multiple tools at the same time (finance dashboards, BI tools, and similar apps). It also feels responsive and less disruptive than other options we’ve tried.

One unexpected benefit has been how well it holds up on weaker internet connections. That reliability has made it a dependable choice when traveling or working remotely from different locations.

From a pricing and ROI perspective, it provides strong value given how frequently we depend on remote access to maintain operational continuity. In many cases, it removes the need for physical presence, saving time as well as indirect costs.

Overall, AnyDesk has become a critical tool for maintaining operational flexibility, especially in a fast-paced environment where quick access and responsiveness really matter. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AnyDesk?

While AnyDesk performs very well overall, there are still a few areas where it could be stronger.

From a finance and operations standpoint, the main gap is auditability. More detailed session logs and clearer user activity tracking would improve accountability, especially in situations where multiple people access the same systems.

The file transfer feature is helpful, but it lacks visibility. There isn’t a clear transfer history or an easy way to track which documents were sent, which can be limiting when you’re working with financial files or reports.

Finally, when managing multiple sessions, the interface can feel a bit basic. A more structured way to organize sessions-such as grouping or tagging devices—would make it easier to navigate and improve overall usability.

None of these are major blockers, but addressing them would make AnyDesk even more effective for finance-driven and operational workflows. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Shailesh J.
SJ
Quality Analyst
Tecnologia dell'informazione e servizi
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Efficient, Lightweight Remote Work Tool with Minor Feature Wish"
Cosa ti piace di più di AnyDesk?

I like that AnyDesk makes working from home easier with its easy file transfer and low latency, which is really fast. It's very lightweight, so it doesn't reduce my PC performance. It's helpful to operate other PCs or laptops directly, even from a distance. I find the app really safe and secure, which is important, and I was able to operate my teammate's laptop who was 2,600 kilometers away. AnyDesk helps me work from anywhere, and I appreciate that it doesn't require any cloud service for file sharing. It's great that it works across different operating systems like mobile phones, Windows, Mac, and Linux. The setup is too easy; just share the address, and you're done, which even a beginner can handle. It's so common that I've found AnyDesk installed on many office laptops. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AnyDesk?

Generally, it’s easy to use. I had AnyDesk on my work laptop, and for a long time I didn’t really understand what the software actually does,I just knew that we could use it to remotely control a computer. The only thing I didn’t like is that sometimes it has issues when transferring larger files. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Shoaib S.
SS
People and Culture Officer
Consulenza
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Lightweight, User-Friendly, and Seamlessly Integrated Across Devices"
Cosa ti piace di più di AnyDesk?

It’s lightweight and very user-friendly. The system integration works well on mobile and tablets, especially when you’re accessing your main computer. It loads quickly, and switching between mouse, keyboard, and touch input feels seamless, so everything runs efficiently—fast and smooth. I haven’t had it break down on me even once. The free version will work best for almost everyone unless you specifically need the Pro license, which is very reasonably priced. Best of all, AnyDesk’s performance doesn’t seem to be affected, no matter what device you’re using it on. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AnyDesk?

There isnt much that i dislike, compared to the competitors, its very well designed. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rakesh J.
RJ
Sr. US IT Recruiter
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Recensione per AnyDesk"
Cosa ti piace di più di AnyDesk?

AnyDesk è molto apprezzato per le sue eccezionali prestazioni, combinando una latenza ultra bassa con alti frame rate per creare un'esperienza fluida e quasi istantanea, come se si fosse seduti davanti al computer.

L'applicazione è piccola, non richiede installazione o diritti di amministratore per funzionare e consente un accesso remoto rapido e sicuro.

AnyDesk funziona senza problemi anche con una connettività Internet scarsa, operando in modo efficiente anche a velocità basse.

Offre un livello di sicurezza elevato, standard bancario, con funzionalità come la crittografia TLS 1.2 e l'autenticazione a due fattori per connessioni remote sicure.

È facile da implementare e offre supporto per l'assistenza clienti.

L'amministratore IT/tecnico può aiutare su qualsiasi sistema qualcuno in tutto il mondo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AnyDesk?

I reclami comuni su Anydesk includono lag occasionali durante i trasferimenti di dati elevati, connessioni instabili e funzionalità limitate nella versione gratuita. Gli utenti citano anche preoccupazioni sulla sicurezza riguardo a truffe e violazioni della sicurezza passate, insieme a una mancanza di gestione dei contatti robusta.

Gli utenti sperimentano lag, prestazioni lente e, a volte, difficoltà a riconnettersi dopo una disconnessione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Eric .
E
Customer Onboarding and Support Executive
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Strumento di Accesso Remoto Veloce e Affidabile per Supporto e Collaborazione Quotidiana"
Cosa ti piace di più di AnyDesk?

Quello che mi piace di più di AnyDesk è la sua velocità e stabilità, anche su connessioni internet più lente o meno affidabili. Come utente aziendale, l'ho trovato estremamente utile per fornire supporto remoto, accedere ad altri sistemi e risolvere problemi in tempo reale. Configurare una connessione è rapido, e l'interfaccia è pulita, intuitiva e facile da navigare. Apprezzo anche funzionalità come il trasferimento di file, la registrazione delle sessioni e i controlli di autorizzazione, che aiutano a mantenere le sessioni remote sia sicure che efficienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AnyDesk?

Sebbene AnyDesk funzioni bene nel complesso, le versioni gratuite e di fascia bassa presentano alcune limitazioni, in particolare per quanto riguarda le funzionalità di gestione delle sessioni. Di tanto in tanto, la connettività può anche essere un problema quando sono in atto restrizioni di rete, e potrei dover disconnettermi e ristabilire la connessione per continuare. L'interfaccia è semplice e facile da usare, ma potrebbe sembrare un po' più moderna e offrire più opzioni di personalizzazione. Nel complesso, queste sono preoccupazioni minori e non influenzano significativamente il mio utilizzo quotidiano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mureed a.
MA
Web Developer
Software per computer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Easy Remote Control Across Windows, Mac, and Mobile"
Cosa ti piace di più di AnyDesk?

Easy to install software with the ability to control my clients computers remotely, the free version can do a lot, and it works for compute and mobile, Windows and Mac devices. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AnyDesk?

I cannot control two devices at the same time on the free version, and some of my clients cannot install or use AnyDesk for some limitations from the company' It department policy. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Donald H.
DH
President/CTO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Accesso remoto senza interruzioni con configurazione minima"
Cosa ti piace di più di AnyDesk?

Mi piace il fatto che possiamo usare AnyDesk come strumento gratuito dato che non lo stiamo usando principalmente per un uso aziendale intenso. Mi piace anche il fatto che sia integrato in uno dei nostri strumenti RMM come opzione per accedere da remoto ai sistemi dei nostri clienti. La possibilità di cliccare semplicemente su un pulsante all'interno del nostro strumento RMM e accedere al desktop del nostro cliente è molto importante. E con l'integrazione di AnyDesk, diventa un processo di uno o due clic e sei dentro. L'installazione iniziale di AnyDesk è stata molto facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AnyDesk?

Abbiamo consigliato AnyDesk ai nostri clienti che hanno bisogno di accedere dai loro sistemi di lavoro a casa, e di solito utilizzano lo strumento gratuito. Tuttavia, a volte vengono segnalati come utenti aziendali quando in realtà è per uso personale. A quel punto, ogni cinque minuti circa, viene bloccato per quindici minuti, e questo diventa molto irritante quando viene identificato erroneamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anas A.
AA
Information Technology System Administrator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Strumento eccezionale per il supporto remoto IT"
Cosa ti piace di più di AnyDesk?

Trovo AnyDesk molto eccezionale come amministratore IT perché lo uso quotidianamente per supportare dipendenti e clienti con riunioni online e risoluzione dei problemi. Mi aiuta molto a superare le difficoltà senza dover essere fisicamente presente, risparmiando tempo e denaro. Il modello di abbonamento offre un utilizzo illimitato senza spazio limitato, cosa che apprezzo. Usare AnyDesk è facile, con un'installazione semplice e buone istruzioni, rendendolo accessibile da qualsiasi luogo con il mio laptop o cellulare per supportare efficacemente i dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AnyDesk?

Per quanto riguarda il miglioramento, la versione gratuita è limitata, ma può essere facilmente migliorata tramite un abbonamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

WA
Executive Administration Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Familiar UI and Affordable Remote Control Across Devices"
Cosa ti piace di più di AnyDesk?

It has familiar interface (UX/UI), which can remotely control client's device it works on both computer and mobile, its free version can offer a good start for those work on IT department, can connect to multiple devices at once for affordable price. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AnyDesk?

It cannot connect to more than one device in the free version, some security policies in companies ban AnyDesk from connecting to their networks. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Majid M.
MM
Freelancer
Graphic design
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Anydesk rende il controllo remoto e la gestione dei file senza sforzo"
Cosa ti piace di più di AnyDesk?

AnyDesk è il miglior software per controllare il nostro sistema da remoto. Onestamente non ho parole per esprimere quanto sia utile: possiamo controllare il dispositivo, condividere file, eliminare file e fare tutto ciò di cui abbiamo bisogno da qualsiasi luogo tramite AnyDesk. Da remoto, possiamo controllare sia desktop che laptop con facilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AnyDesk?

A volte si chiude automaticamente, e questo è il principale svantaggio che ho notato. Quando sono di fretta, riconnettersi può richiedere più tempo di quanto mi aspetti, il che è frustrante. L'interfaccia utente potrebbe anche essere migliorata per sembrare più fluida e intuitiva. Su macOS, c'è un ritardo evidente a volte, e questo influisce sull'esperienza complessiva. Detto ciò, è facile da implementare su Windows e macOS, e l'integrazione è buona nel complesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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