Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Confronta Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform e UJET

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

(585)

4.1 su 5

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Di Five9

Richiedi un preventivo

Ottimizzato per una risposta rapida

Richiedi un preventivo

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(585)4.1 su 5

(1,123)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (56.8% delle recensioni)

Mercato Medio (56.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (107) Customer Support (83) Call Issues (40) Complexity (32)

Ease of Use (49) Features (31) Slow Loading (11) Slow Performance (8)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Contact Vendor

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Valutazione a Stelle

(585)4.1 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (56.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (107) Customer Support (83) Call Issues (40) Complexity (32)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Scopri di più su Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

UJET

Valutazione a Stelle

(1,123)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (56.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (49) Features (31) Slow Loading (11) Slow Performance (8)

Prezzo di Ingresso

Contact Vendor

Scopri di più su UJET

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform vs UJET

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato UJET più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con UJET in generale.

I revisori hanno ritenuto che UJET soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che UJET sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di UJET rispetto a Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform.

Prezzi

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Nessun prezzo disponibile

UJET

UJET Voice and Chat

Contact Vendor

Voice e Chat possono essere acquistati separatamente o come pacchetto. C'è un costo di licenza per utente e costi di utilizzo altamente ridotti e competitivi, incoraggiando UJET a condividere il tuo obiettivo di guadagni in efficienza.

Servizi di Implementazione Completa
SDK e API Nativi per Mobile e Web
Instradamento Intelligente tramite CRM e API

Scopri di più su UJET

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Nessuna informazione sulla prova disponibile

UJET

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

8.4

485

9.5

931

8.4

494

9.7

932

8.0

352

9.6

340

8.0

298

9.4

234

8.3

467

9.5

882

8.6

296

9.6

231

7.5

481

9.5

907

Categorie

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

UJET

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform e UJET sono categorizzati comeCentro di Contatto, Chat dal vivo, e Infrastruttura del Call Center (CCI)

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

23.4%

56.8%

19.8%

UJET

9.4%

56.7%

33.9%

23.4%

9.4%

56.8%

56.7%

19.8%

33.9%

Settore dei Recensori

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Servizi al Consumatore

8.9%

Servizi Finanziari

8.1%

Assicurazione

7.2%

Tecnologia dell'informazione e servizi

6.3%

Telecomunicazioni

5.4%

Altro

64.2%

UJET

Servizi al Consumatore

27.5%

Telecomunicazioni

9.0%

Outsourcing/Delocalizzazione

8.5%

Cibo e Bevande

5.5%

Vendita al dettaglio

4.7%

Altro

44.8%

Alternative

Alternative a Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Alternative a UJET

Discussioni

Discussioni su Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Five9 ha un'app mobile?

2 Commenti

No, è un software che aiuta a connettersi con persone al di fuori del tuo paese.Leggi di più

A cosa serve Five9?

2 Commenti

Principalmente utilizzato nelle agenzie di call center per scopi di composizioneLeggi di più

Accelerazione della chiamata del cliente fedele

1 Commento

I'm not certain - we don't use this functionality in our business, but I'm certain that Five9 would collaborate on a solution regardless.Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su UJET

Come faccio a sapere da quanto tempo sono in una selezione di materie?

2 Commenti

Risposta ufficiale da UJET

All'interno dell'adattatore agente UJET, c'è un contatore per evidenziare da quanto tempo sei nello stato attuale. Il contatore inizia sempre da 00:00 e...Leggi di più

perché ricevi un csat dsat vuoto

2 Commenti

Risposta ufficiale da UJET

Ehi Rony, Rafael ha ragione e questo non dovrebbe essere considerato un DSAT. Questa designazione viene tipicamente fatta sul CRM e il team di UJET è in...Leggi di più

c'è un modo per cambiare gli statuti in un periodo di tempo più lungo?

2 Commenti

Risposta ufficiale da UJET

Ciao Adela, sì, puoi cambiare il tuo stato per un periodo più lungo in due modi. Prima che una chiamata o una chat finisca, puoi impostare il tuo prossimo...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Fai una domanda a Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform Contatta Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Fai una domanda a UJET Contatta UJET