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Piccola Impresa (62.8% delle recensioni)
Piccola Impresa (78.4% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$19.00 1 User All'anno
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CloudTalk
Valutazione a Stelle
(1,633)4.4 su 5
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Piccola Impresa (62.8% delle recensioni)
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Scopri di più su CrexendoRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Crexendo eccelle nel supporto clienti, con gli utenti che evidenziano l'utilità del loro personale. Un utente ha menzionato: "Finora, il personale di supporto è stato molto utile", indicando un forte impegno nel servizio clienti che può essere cruciale per le piccole imprese.
- Gli utenti dicono che CloudTalk offre funzionalità di automazione robuste, in particolare il "Smart Dialer" e il "Power Dialer", che semplificano i flussi di lavoro e aiutano a eliminare i silos di dati. Questa funzionalità è particolarmente apprezzata dagli utenti che cercano di migliorare la produttività nelle loro operazioni quotidiane.
- I revisori menzionano che Crexendo fornisce un'esperienza utente superiore con il suo processo di configurazione intuitivo, ottenendo un punteggio alto in facilità d'uso e configurazione. Gli utenti hanno notato che è "di gran lunga superiore ad altri servizi telefonici che la nostra organizzazione ha utilizzato", il che può essere un vantaggio significativo per i team che necessitano di un onboarding rapido.
- Secondo le recensioni verificate, CloudTalk è riconosciuto per i suoi eccellenti tassi di connessione in varie regioni, rendendolo una scelta affidabile per le aziende con esigenze di comunicazione internazionale. Gli utenti hanno elogiato il servizio "fluido, flessibile e stabile", essenziale per mantenere una comunicazione efficace.
- I revisori di G2 evidenziano che, sebbene Crexendo abbia una presenza di mercato più piccola, brilla nel soddisfare requisiti aziendali specifici, con un alto punteggio di soddisfazione in quest'area. Gli utenti apprezzano che il prodotto sia stato un buon partner nel fare affari, riflettendo il suo allineamento con le esigenze degli utenti.
- Gli utenti riportano che CloudTalk, nonostante abbia un punteggio di soddisfazione complessivo più basso, offre comunque un'esperienza solida con le sue funzionalità, anche se alcuni utenti hanno espresso il desiderio di miglioramenti in aree come le videochiamate e la condivisione dello schermo. Questo indica che, sebbene abbia punti di forza, ci sono ancora opportunità di miglioramento.
CloudTalk vs Crexendo
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Crexendo più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Crexendo in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Crexendo soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CloudTalk.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Crexendo sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Crexendo rispetto a CloudTalk.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User All'anno
Piano perfetto per iniziare con CloudTalk
- Chiamate illimitate negli Stati Uniti 🇺🇸 e in Canada 🇨🇦
- SMS aziendali
- Numeri internazionali (160+ paesi)
Crexendo
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
CloudTalk
Prova gratuita disponibile
Crexendo
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
1,397
9.8
263
Facilità d'uso
9.1
1,425
9.7
268
Facilità di installazione
8.9
1,038
9.5
227
Facilità di amministrazione
8.9
606
9.5
189
Qualità del supporto
8.8
1,266
9.8
267
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
607
9.8
193
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
1,359
9.7
260
Caratteristiche per Categoria
Opzioni di composizione
8.6
232
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
224
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
23
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
8.1
204
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
210
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
236
|
Verificato
Dati insufficienti
Automazione
8.3
200
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
196
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
198
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
6.9
20
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
7.9
19
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.6
19
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.2
88
Canali
Dati insufficienti
9.2
69
Dati insufficienti
9.3
69
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Designa
Dati insufficienti
9.5
70
Dati insufficienti
8.8
65
Dati insufficienti
9.4
77
Dati insufficienti
9.6
79
Dati insufficienti
9.7
74
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.8
30
Dati insufficienti
8.8
30
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.9
106
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
9.1
79
Dati insufficienti
9.0
76
Dati insufficienti
9.1
81
Dati insufficienti
Coinvolgimento
8.7
77
Dati insufficienti
9.2
87
Dati insufficienti
8.7
76
Dati insufficienti
Prestazione
8.9
78
Dati insufficienti
9.1
81
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
22
Dati insufficienti
8.6
32
Dati insufficienti
Canali
8.9
637
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
506
Dati insufficienti
7.6
489
Dati insufficienti
7.9
525
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
488
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
279
Dati insufficienti
Funzioni
8.5
571
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
573
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
562
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
510
Dati insufficienti
8.2
515
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
519
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
534
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
525
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
7.8
143
Dati insufficienti
8.4
147
Dati insufficienti
8.2
142
Dati insufficienti
8.1
141
Dati insufficienti
Amministrativo
8.5
581
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
587
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
621
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
577
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
514
|
Verificato
Dati insufficienti
Forza lavoro del centro di contattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.7
141
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.7
110
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
104
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
94
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
100
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
106
Dati insufficienti
Amministrazione
8.8
115
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
112
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
117
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
106
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
99
|
Verificato
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
258
Dati insufficienti
Piattaforma
7.8
211
Dati insufficienti
8.3
227
Dati insufficienti
8.1
225
Dati insufficienti
8.5
234
Dati insufficienti
8.2
236
Dati insufficienti
8.1
221
Dati insufficienti
8.2
225
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.4
106
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.8
230
Dati insufficienti
8.7
230
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.7
21
Dati insufficienti
8.9
21
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
8.7
20
Dati insufficienti
Amministrativo
9.0
237
Dati insufficienti
8.7
239
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
37
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.4
26
Dati insufficienti
9.6
26
Dati insufficienti
9.7
26
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
9.2
26
Dati insufficienti
9.6
24
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
9.5
25
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
8.5
25
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.3
23
8.7
36
8.7
23
9.7
43
8.3
23
8.9
41
8.4
25
8.5
39
7.7
22
9.2
34
7.4
22
8.9
35
Comunicazione di base
8.9
228
|
Verificato
9.8
210
6.5
136
8.5
147
7.1
156
|
Verificato
8.7
152
6.3
129
8.3
137
7.3
146
|
Verificato
9.3
162
8.0
160
|
Verificato
9.7
190
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.8
15
7.6
22
7.7
14
7.9
22
7.0
14
7.9
22
7.5
14
7.6
22
Accedi
8.0
155
8.6
132
8.0
169
|
Verificato
8.8
134
8.3
178
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità Avanzate
7.6
160
|
Verificato
9.1
174
7.6
151
|
Verificato
9.4
188
8.9
207
|
Verificato
9.6
190
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.1
505
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.4
89
Dati insufficienti
7.4
89
Dati insufficienti
Chiamando
9.0
466
Dati insufficienti
8.1
398
Dati insufficienti
8.5
425
Dati insufficienti
8.8
442
Dati insufficienti
8.2
101
Dati insufficienti
Contatti
8.1
417
Dati insufficienti
8.0
391
Dati insufficienti
8.2
402
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.4
416
Dati insufficienti
8.4
406
Dati insufficienti
8.3
383
Dati insufficienti
7.1
345
Dati insufficienti
7.5
350
Dati insufficienti
7.9
94
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Dati insufficienti
10.0
17
Dati insufficienti
10.0
19
Dati insufficienti
9.9
17
Caratteristiche
Dati insufficienti
10.0
21
Dati insufficienti
10.0
18
Dati insufficienti
9.1
15
Dati insufficienti
9.5
16
Dati insufficienti
9.4
14
Dati insufficienti
9.0
13
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CloudTalk e Crexendo sono categorizzati comeFornitori di VoIP e Centro di Contatto
Categorie uniche
Crexendo è categorizzato comePiattaforme UCaaS e Gestione delle Comunicazioni con i Clienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CloudTalk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Crexendo
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
9.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.4%
Marketing e Pubblicità
5.8%
Servizi Finanziari
5.0%
Gestione dell'Istruzione
4.6%
Altro
65.3%
Gestione delle organizzazioni non profit
8.3%
Costruzione
7.3%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.4%
Automobilistico
4.4%
Contabilità
3.8%
Altro
70.8%
Discussioni
A cosa serve CloudTalk?
3 Commenti
MV
Cloudtalk è una piattaforma per effettuare chiamate in tutto il mondo, creare e monitorare rapportiLeggi di più
A cosa serve CloudTalk?
2 Commenti
CD
Per le comunicazioni telefoniche tra l'azienda e i clienti o potenziali clienti. Serve sia per l'ingresso delle chiamate, sia per l'uscita delle chiamate.Leggi di più
Voglio sincronizzare i miei dati HubSpot con la sua proprietà di lingua mappata al campo personalizzato dei Contatti in Cloudtalk.
1 Commento
Risposta ufficiale da CloudTalk
Ciao Manoj!
Per impostare correttamente l'integrazione è sufficiente seguire questo articolo:...Leggi di più
A cosa serve Crexendo?
2 Commenti
MP
Sono un fornitore di telefoni aziendali, che offre telefoni da scrivania aziendali, app mobili e servizi di riunioni facetime.Leggi di più
Crexendo non ha più discussioni con risposte
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