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Confronta CallRail e Gong

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(1,657)4.5 su 5

(6,465)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (75.0% delle recensioni)

Mercato Medio (69.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (99) Features (92) Integration Issues (24) Learning Curve (24)

Helpful (370) Ease of Use (311) Call Issues (138) Recording Issues (97)

Prezzo di Ingresso

A partire da $50.00 Al mese

Nessun prezzo disponibile

CallRail

Valutazione a Stelle

(1,657)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (75.0% delle recensioni)

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Ease of Use (99) Features (92) Integration Issues (24) Learning Curve (24)

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Gong

Valutazione a Stelle

(6,465)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (69.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Helpful (370) Ease of Use (311) Call Issues (138) Recording Issues (97)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Gong eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che apprezzano la sua integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi esistenti tramite l'estensione Gong Everywhere. Questa facilità d'uso è evidenziata dai feedback che menzionano quanto sia semplice automatizzare i follow-up e utilizzare la presa di appunti AI durante le chiamate.
Gli utenti dicono che CallRail offre una chiarezza eccezionale nel monitoraggio degli sforzi di marketing, con funzionalità che consentono agli utenti di vedere quali chiamate e messaggi stanno portando risultati. I revisori hanno notato che il tracciamento delle chiamate sembra avere un detective per il loro marketing, rendendo più facile collegare le conversazioni alle campagne.
Secondo le recensioni verificate, le capacità AI di Gong sono una caratteristica distintiva, con utenti che lodano i suoi potenti approfondimenti dalle chiamate di vendita. La possibilità di cercare parole chiave e compilare chiamate in progetti cloud consente ai team di comprendere meglio le esperienze e le esigenze dei clienti.
I revisori menzionano che mentre CallRail è particolarmente forte nel tracciamento delle chiamate e nell'analisi, potrebbe non soddisfare pienamente le esigenze delle organizzazioni più grandi, poiché la maggior parte della sua base utenti è costituita da piccole imprese. Questo focus può limitare la sua scalabilità per gli utenti che cercano soluzioni più robuste.
I revisori di G2 evidenziano che le valutazioni complessive di soddisfazione di Gong sono più alte, riflettendo una forte presenza sul mercato e fedeltà degli utenti. Gli utenti apprezzano la profondità degli approfondimenti forniti, che possono migliorare significativamente le strategie di vendita e i processi decisionali.
Gli utenti riportano che il cruscotto di CallRail è efficace per tracciare le chiamate da varie campagne, inclusi gli annunci Google, ma alcuni hanno notato che potrebbe mancare delle funzionalità avanzate presenti in Gong, in particolare in aree come l'analisi guidata dall'AI e approfondimenti completi sulle vendite.

CallRail vs Gong

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Gong più facile da usare e configurare. I revisori hanno anche ritenuto che Gong fosse più facile per fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che l'amministrazione di entrambi i prodotti fosse ugualmente facile.

I revisori hanno ritenuto che Gong soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CallRail.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Gong sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Gong rispetto a CallRail.

Prezzi

CallRail

Call Tracking

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Al mese

Know which marketing efforts inspired your best leads to call.

Call forwarding
Call recording
Standard call flow builder

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Gong

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CallRail

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Gong

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Valutazioni

9.0

1,295

9.4

4,955

9.0

1,308

9.3

5,011

9.0

1,059

9.1

1,235

9.1

1,022

9.1

771

8.8

1,167

9.3

3,518

9.2

1,006

9.3

773

8.9

1,247

9.0

4,633

Categorie

CallRail

Gong

CallRail e Gong sono categorizzati comeIntelligenza Conversazionale e Assistente alle vendite AI

CallRail è categorizzato comeMonitoraggio delle chiamate in entrata, Assistenti vocali AI, Costruttore di Moduli Online, Attribuzione, Analisi di Marketing, Acquisizione di contatti, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Centro di Contatto, e Chat dal vivo

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Gong è categorizzato comePiattaforme di AI per i Ricavi, Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I), Coinvolgimento delle Vendite, Coaching di Vendita, e Analisi delle vendite

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

CallRail

75.0%

21.5%

3.5%

Gong

13.0%

69.4%

17.6%

75.0%

13.0%

21.5%

69.4%

3.5%

17.6%

Settore dei Recensori

CallRail

Marketing e Pubblicità

35.2%

Immobiliare

8.5%

Costruzione

7.3%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

4.1%

Servizi Legali

3.5%

Altro

41.4%

Gong

Software per computer

37.5%

Tecnologia dell'informazione e servizi

16.7%

Marketing e Pubblicità

9.0%

Internet

5.1%

Servizi Finanziari

3.2%

Altro

28.4%

Alternative

Alternative a CallRail

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

Alternative a Gong

Salesforce Sales Cloud

Discussioni

Discussioni su CallRail

A cosa serve CallRail?

2 Commenti

CallRail è utilizzato per l'attribuzione del marketing e può essere utilizzato per vedere da dove provengono le chiamate telefoniche. Puoi specificare una...Leggi di più

Is CallRail free?

2 Commenti

No.Leggi di più

Contratto annuale?

1 Commento

No contract requiredLeggi di più

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Discussioni su Gong

Che cos'è il software gong?

6 Commenti

Gong software è un software che registra e analizza le chiamate di vendita. Questo permette al venditore di concentrarsi sulla chiamata e poi analizzare i...Leggi di più

Qual è l'indirizzo email a cui inviare l'invito per una chiamata dell'ultimo minuto da registrare? E c'è un modo per inviare l'invito via email, non attraverso il sito di Gong?

4 Commenti

assistant@gong.io ha funzionato per me!Leggi di più

Come faccio a rendere Gong automatico per tutte le mie chiamate?

3 Commenti

Puoi controllare questo nelle impostazioni di configurazione. Non dovresti dover accedere a Gong perché registri.Leggi di più

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