Recensioni e Dettagli del Prodotto WhatConverts

Mi piace che WhatConverts ora utilizzi l'IA per fornire un riepilogo dei lead, il rilevamento delle parole chiave e il rilevamento dell'intento. Questo ci permette di identificare aree di opportunità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente che possa migliorare al momento. Stanno costantemente facendo miglioramenti e aggiungendo funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come agenzia che lavora con una varietà di clienti e siti web, WhatConverts è stato un modo veramente utile per tracciare e convalidare i lead che arrivano attraverso il funnel di ciascun cliente. L'installazione è semplice, l'implementazione è chiara, ed è facile passare dall'installazione a report utilizzabili senza troppi avanti e indietro. Il team di supporto è una grande parte del motivo per cui continuiamo a utilizzarlo. Ogni volta che abbiamo domande, rispondono rapidamente e ci aiutano a configurare le cose correttamente. Ci dà fiducia in ciò che sta guidando le chiamate e le richieste, e ci aiuta a mostrare ai clienti esattamente cosa stanno contribuendo le nostre campagne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun vero difetto. È stato affidabile per il nostro caso d'uso e il team è stato fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fa un buon lavoro nel semplificare il processo di monitoraggio delle conversioni. Configurare il monitoraggio delle conversioni con whatconverts è facile, e sono sicuro che ogni lead che arriva sarà in un unico posto facile da trovare sia per i membri del nostro team che per i nostri clienti. Mi sento a mio agio nell'usarlo ogni giorno per lavoro, e siamo fiduciosi nel scalarlo in tutta la nostra agenzia di marketing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho notato che ci sono casi in cui WhatConverts può essere un po' difettoso. Ma anche in questi casi, il team di supporto risponde molto rapidamente e ti aiuta a risolvere il problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo il tracciamento, la semplice qualificazione e capire esattamente da dove provengono i nostri lead. Questa piattaforma è stata estremamente informativa. Il riassunto delle chiamate generato dall'IA è stato anche molto utile e viene utilizzato nei nostri flussi di lavoro per informare i venditori su cosa stanno chiamando i lead.

Inoltre, un ENORME vantaggio è che quando contatto tramite la chat, vengo collegato a una risorsa che può rispondere alle mie domande e accedere al mio sistema per supportare con eventuali correzioni o necessità tecniche. È stato davvero utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per il piano Elite, si ottiene solo $30 di utilizzo per la trascrizione. Siamo una piccola impresa, non riceviamo grandi quantità di chiamate, e anche noi abbiamo dovuto aggiungere fondi dopo aver già speso $160 al mese. Sembra solo meschino e sminuisce l'esperienza per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Calltracking è sicuramente una soluzione che consente di tracciare tutte le nostre conversioni offline. Ottimizzare i nostri annunci con dati solidi da Whatconverts ha permesso alla nostra attività di scalare campagne che ci portano effettivamente buoni ritorni. L'intero CRM di Whatconverts è molto funzionale e facile da usare. Connor è super disponibile e adoro questo ragazzo - più persone come lui per favore! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'era sinceramente una sola cosa che come azienda non ci piacesse di WhatConverts. Il supporto clienti e Connor Kelley sono semplicemente straordinari e super disponibili. L'onboarding è stato molto utile e l'intero processo, dalla registrazione all'impostazione del nostro account, è stato senza intoppi. Grazie ragazzi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di WhatConverts è il servizio clienti. Di solito sono di fretta e non ho tempo di cercare nel centro assistenza, quindi la chat dal vivo è perfetta per me. Gli agenti sono sempre disponibili e vanno oltre il semplice darmi una risposta. Risolvono effettivamente il problema, anche quando è auto-inflitto. Inoltre, collegano gli articoli giusti del centro assistenza in modo che io possa consultarli in seguito. Se qualcuno non è disponibile per la chat, ricevo quasi sempre una risposta via email entro un'ora.

Gli articoli del centro assistenza sono ben scritti e facili da seguire.

L'interfaccia utente è intuitiva, pulita e semplice, il che rende l'uso della piattaforma diretto. Utilizzo le informazioni quotidianamente e apprezzo gli aggiornamenti in tempo reale che arrivano come notifiche email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho alcuna antipatia. La mia sfida più grande con WhatConverts è che, essendo spesso di fretta, non ho sfruttato appieno le sue capacità. Mi piacerebbe avere l'opportunità di lavorare con un agente che possa esaminare la mia configurazione, indicare le aree di miglioramento e guidarmi attraverso le funzionalità che potrei non sapere nemmeno esistano.

Apprezzerei anche più indicazioni su cosa sistemare al di fuori di WhatConverts. Ad esempio, una lista di controllo per assicurarsi che le impostazioni di Google Ads o GA4 siano corrette in modo che le conversioni non vengano contate due volte. A meno che non si sia esperti di analisi, quelle impostazioni possono essere trascurate. Anche una lista di controllo per la configurazione di nuovi account per i clienti rispetto ai clienti che hanno account pubblicitari esistenti con azioni di conversione legacy nel loro GA4, GA, ecc.

Vorrei anche che WhatConverts sostituisse completamente Agency Analytics in modo che i nostri clienti abbiano un'unica fonte di verità e non ci siano discrepanze tra ciò che vedono lì e ciò che abbiamo in WC. Potrebbero esserci funzionalità nel livello superiore, ma non ho avuto tempo di ricercarle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di supporto è fantastico nell'affrontare qualsiasi problema su misura che si presenti con i conti dei nostri clienti. Abbiamo molti clienti che ora passano attraverso il nostro account agenzia con una gamma di diversi siti web e caratteristiche su misura per loro. Il team, in particolare Francisco e Kit sui ticket di supporto, è sempre più che felice di aiutare e farci muovere nella giusta direzione quando sorgono problemi.

Impostiamo di default ciò che converte ora con tutti i nuovi clienti come standard del nostro servizio, con i clienti che amano controllare il dashboard su base giornaliera. La maggior parte dei siti che utilizzano WordPress impiega circa 30 secondi per essere installata e avere tutto configurato, rendendo l'integrazione super fluida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi viene in mente nulla, utilizziamo il servizio con etichetta bianca e non abbiamo problemi con esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo il team di supporto, quanto sono efficienti e la facilità d'uso della piattaforma. Anche le integrazioni sono facili da configurare, ma ciò che apprezzo di più è che ogni volta che l'implementazione è impegnativa posso semplicemente contattare il supporto e loro aiutano sempre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è che non mi piaccia, ma mi piacerebbe se ci fosse un'integrazione con HighLevel. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono estremamente reattivi e sempre veloci a risolvere qualsiasi problema. Apprezzo anche il fatto che vadano oltre per aiutare a trovare soluzioni, anche quando tecnicamente non c'è nulla di rotto e sto solo cercando funzionalità aggiuntive.

Lavoro con molte aziende tecnologiche diverse e i loro team di supporto, e WhatConverts è senza dubbio il miglior team di supporto con cui abbia mai avuto a che fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico piccolo problema che incontro occasionalmente è quando cerco di aggiungere un numero di tracciamento delle chiamate e non ce ne sono disponibili. Credo che questo sia più legato a certe aree dove c'è una maggiore domanda di numeri piuttosto che a un problema con la piattaforma stessa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come marketer, per vedere effettivamente i risultati degli annunci Google di un cliente e per essere in grado di ottimizzare le loro conversioni per aumentare il loro ROI e POAS Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Solo abituarsi all'installazione e ai rapporti - ci vuole un po' di tempo per abituarsi, ma il team di supporto è fantastico e risponde sempre rapidamente e in modo utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.