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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,944)4.7 su 5

(305)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (49.0% delle recensioni)

Mercato Medio (57.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1070) Helpful (1068) Missing Features (248) Improvement Needed (173)

Customer Support (32) Ease of Use (23) Learning Curve (17) Not Intuitive (11)

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Birdeye

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(3,944)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

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Ease of Use (1070) Helpful (1068) Missing Features (248) Improvement Needed (173)

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Listrak

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(305)4.5 su 5

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Mercato Medio (57.7% delle recensioni)

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Customer Support (32) Ease of Use (23) Learning Curve (17) Not Intuitive (11)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Listrak eccelle nel soddisfare le esigenze dei team di e-commerce, con gli utenti che evidenziano la sua capacità di collegare le campagne direttamente al comportamento dei clienti e alle vendite. Questo focus su funzionalità orientate al fatturato, come l'affidabile automazione del carrello abbandonato, lo rende una scelta forte per le aziende nel settore dell'e-commerce.
Gli utenti dicono che Birdeye brilla nella gestione della reputazione, con molti che lodano la sua capacità di consolidare le recensioni in un'unica piattaforma. Questa funzionalità consente alle aziende di gestire la loro presenza online in modo più efficace, il che ha portato a miglioramenti significativi nella loro reputazione online.
I revisori menzionano che il costruttore di percorsi intuitivo di Listrak è una caratteristica eccezionale, rendendo più facile per gli utenti creare campagne di marketing efficaci. Questa facilità d'uso è particolarmente apprezzata da coloro che sono concentrati su flussi di lavoro specifici per l'e-commerce, poiché semplifica il processo di coinvolgimento dei clienti.
Secondo le recensioni verificate, l'interfaccia user-friendly di Birdeye e il supporto robusto per le piccole imprese contribuiscono ai suoi punteggi di soddisfazione più elevati. Gli utenti apprezzano l'integrazione senza soluzione di continuità di varie piattaforme di recensioni, che semplifica la gestione del feedback dei clienti.
I revisori di G2 evidenziano che mentre Listrak ha un forte focus sull'e-commerce, potrebbe non essere altrettanto versatile per le aziende al di fuori di questo settore. Gli utenti hanno notato che può avere difficoltà a soddisfare le esigenze di team di marketing più generali, il che potrebbe limitarne l'appeal per alcune organizzazioni.
Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme offrono supporto di qualità, ma la vasta base di utenti di Birdeye e i feedback recenti suggeriscono una comunità e una disponibilità di risorse più robuste. Questo può essere particolarmente vantaggioso per le piccole imprese che cercano guida e migliori pratiche nella gestione della loro reputazione online.

Birdeye vs Listrak

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Birdeye più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Birdeye soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Listrak.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, Birdeye e Listrak forniscono livelli simili di assistenza.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Birdeye rispetto a Listrak.

Prezzi

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Migliora la reputazione e posizionati al primo posto nella ricerca locale.

https://birdeye.com/pricing/
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Listrak

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Valutazioni

9.3

3,400

8.8

264

9.3

3,455

8.3

265

9.1

2,514

8.1

140

9.2

2,047

8.7

122

9.4

3,235

9.4

262

9.4

2,050

9.4

120

9.4

3,352

9.2

257

Categorie

Birdeye

Listrak

Birdeye e Listrak sono categorizzati comeAutomazione del Marketing e Marketing tramite SMS

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Birdeye

49.0%

35.6%

15.4%

Listrak

32.1%

57.7%

10.2%

49.0%

32.1%

35.6%

57.7%

15.4%

10.2%

Settore dei Recensori

Birdeye

Ospedale e Assistenza Sanitaria

9.8%

Immobiliare

9.4%

Costruzione

7.4%

Marketing e Pubblicità

6.5%

Pratica medica

6.1%

Altro

60.8%

Listrak

Vendita al dettaglio

36.8%

Beni di consumo

13.1%

Abbigliamento e Moda

8.9%

Marketing e Pubblicità

5.8%

Cibo e Bevande

5.2%

Altro

30.2%

Alternative

Alternative a Birdeye

Alternative a Listrak

Bloomreach

Dotdigital

Agentforce Marketing...

Klaviyo

Discussioni

Discussioni su Birdeye

Come si elimina una recensione pubblicata su questo sito?

7 Commenti

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leggi di più

Che cos'è BirdEye?

4 Commenti

Birdeye è una piattaforma di gestione della reputazione online che non solo raccoglie i sentimenti dei clienti, ma può aiutarti a connetterti con i clienti e...Leggi di più

Aggiungere stelle alla nostra ricerca su Google

2 Commenti

Risposta ufficiale da Birdeye

Ciao Matthew, farò in modo che il tuo account manager dedicato ti contatti, ma volevo anche condividere con te questo articolo:...Leggi di più

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Discussioni su Listrak

Quali canali supporti?

1 Commento

Risposta ufficiale da Listrak

Dalla nostra unica piattaforma, i nostri clienti eseguono campagne sofisticate e basate sui dati nei canali email, web, social, mobile e in-store.Leggi di più

Offrite programmi di intelligenza artificiale?

1 Commento

Risposta ufficiale da Listrak

Sì; la nostra piattaforma CRM e di marketing multicanale combina l'IA, algoritmi predittivi auto-apprendenti e analisi attuabili nella nostra Suite di...Leggi di più

Do you provide advanced analytics/customer CRM?

1 Commento

Risposta ufficiale da Listrak

Sì; la nostra piattaforma CRM di marketing unifica i dati dei clienti provenienti da diversi canali per fornire una singola fonte di verità e risposte alle...Leggi di più

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