# Listrak Reviews
**Vendor:** Listrak  
**Category:** [Software di automazione del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-automation)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 304
## About Listrak
Listrak è la piattaforma di automazione del marketing incentrata sulla persona, creata per aiutare i rivenditori e i marchi di e-commerce a offrire esperienze cliente iper-personalizzate su larga scala. Integrando perfettamente dati, identità e messaggistica cross-channel, Listrak consente ai marketer di unificare il percorso del cliente e attivare strategie di coinvolgimento in tempo reale che guidano la crescita e i ricavi misurabili. Progettato per aziende di livello enterprise in settori come moda, bellezza, articoli sportivi e altro, Listrak va oltre gli strumenti di marketing tradizionali. Offre una piattaforma veramente unificata che elimina i silos tra i canali—email, SMS, notifiche push e web—dando ai marketer il pieno controllo su come, quando e dove connettersi con i clienti. Con Listrak, i marchi possono segmentare il pubblico con precisione, personalizzare i messaggi basandosi su intuizioni predittive e orchestrare campagne che risuonano profondamente con le esigenze individuali dei clienti. Al cuore della piattaforma di Listrak c&#39;è Listrak Intelligence, una suite di capacità potenziate dall&#39;IA che include risoluzione dell&#39;identità, segmentazione predittiva e motori di raccomandazione. Questi strumenti permettono ai marketer di anticipare il comportamento dei clienti, personalizzare le esperienze in tempo reale e aumentare le conversioni migliorando la fidelizzazione. Che si tratti di riattivare contatti inattivi o coltivare la fedeltà a lungo termine, le capacità di marketing del ciclo di vita di Listrak assicurano che i marchi rimangano connessi con i loro clienti oltre il primo acquisto. Listrak si distingue anche per il suo modello di partnership strategica. Più di un semplice fornitore di tecnologia, Listrak offre una guida pratica da parte di esperti del retail che lavorano come un&#39;estensione del tuo team. Dal supporto alla conformità all&#39;ottimizzazione delle campagne, questo approccio collaborativo aiuta i marchi a navigare nella complessità e massimizzare l&#39;impatto. L&#39;efficienza è un altro vantaggio fondamentale. Con un&#39;interfaccia utente intuitiva, flussi di lavoro di automazione pre-costruiti e analisi in tempo reale, Listrak consente ai marketer di eseguire più velocemente, prendere decisioni più intelligenti e scalare senza problemi. La sua infrastruttura di livello enterprise garantisce affidabilità, sicurezza e scalabilità—consegnando miliardi di messaggi attraverso i canali con fiducia. In definitiva, Listrak è costruito per i marketer che esigono risultati. Ogni funzionalità è progettata per aumentare il coinvolgimento, ridurre l&#39;abbandono e accelerare la redditività. Trasformando le intuizioni in azione e offrendo esperienze profondamente personalizzate, Listrak aiuta i marchi a costruire relazioni più forti con i clienti e a raggiungere un successo aziendale duraturo.



## Listrak Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano il **supporto clienti eccezionale** di Listrak, notando la conoscenza, la reattività e l&#39;impegno per il successo del team. (32 reviews)
- Gli utenti trovano la piattaforma di Listrak **incredibilmente facile da usare** , semplificando gli sforzi di marketing su più canali in modo efficiente. (23 reviews)
- Gli utenti elogiano Listrak per il suo **supporto utile nella gestione degli account** e il software facile da usare che migliora gli sforzi di marketing. (23 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **esperienza unificata tra i canali** di Listrak, migliorando l&#39;efficienza nel marketing via email, SMS e web. (17 reviews)
- Gli utenti apprezzano Listrak per la sua **efficienza nell&#39;automazione** , migliorando il marketing cross-channel e semplificando la gestione delle campagne. (16 reviews)
- Gli utenti evidenziano il **coinvolgimento eccezionale dei clienti** di Listrak, rendendo facile connettersi e fidelizzare i clienti. (13 reviews)
- Easy Setup (13 reviews)
- Analytics (12 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facile integrazione** di Listrak con il loro stack MarTech, semplificando le campagne email e SMS senza sforzo. (12 reviews)
- Integrations (12 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano **la curva di apprendimento complessa** di Listrak opprimente, spesso necessitando di supporto per navigare efficacemente tra le sue funzionalità. (17 reviews)
- Gli utenti trovano l&#39; **interfaccia poco intuitiva** , portando a una navigazione frustrante e a un&#39;esecuzione dei compiti ingombrante all&#39;interno di Listrak. (11 reviews)
- Gli utenti trovano **difficile la curva di apprendimento** di Listrak frustrante, spesso necessitando di supporto a causa del suo design complesso e non intuitivo. (8 reviews)
- Gli utenti trovano **frustranti le funzionalità limitate** di Listrak, in particolare per quanto riguarda la personalizzazione e la facilità d&#39;uso senza supporto. (8 reviews)
- Gli utenti segnalano **prestazioni lente** e problemi con l&#39;interfaccia utente di Listrak, che influenzano l&#39;esperienza complessiva e la funzionalità. (8 reviews)
- Complexity (7 reviews)
- Missing Features (7 reviews)
- Gli utenti trovano **difficile la navigazione** a causa di un&#39;interfaccia complicata e della mancanza di funzionalità intuitive. (7 reviews)
- Gli utenti trovano il **miglioramento dell&#39;UX carente** , con una lenta adozione delle nuove tecnologie e un processo di creazione delle email macchinoso. (7 reviews)
- Complex Features (6 reviews)

## Listrak Reviews
  ### 1. Unifica il marketing dell'e-commerce, aumentando le vendite

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sebastian R. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 07, 2026

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Mi piace che Listrak sia costruito specificamente per i team di e-commerce focalizzati sul fatturato, non solo per i marketer generici. Collega ogni campagna al comportamento dei clienti e alle vendite, rendendo il nostro team più efficace. Apprezzo molto quanto sia intuitivo il costruttore di percorsi, permettendoci di creare flussi multi-step e cross-channel (email + SMS + push) senza bisogno di uno sviluppatore. Funzionalità come l'abbandono del carrello, il recupero della navigazione, il recupero dei clienti e le sequenze post-acquisto sono facili da visualizzare, modificare e ottimizzare. È potente ma non eccessivamente tecnico, quindi possiamo iterare rapidamente senza aspettare l'IT. Listrak ci aiuta a segmentare il pubblico in base al comportamento, alla cronologia degli acquisti e al coinvolgimento, e le sue funzionalità di raccomandazione dei prodotti hanno aumentato il nostro valore medio degli ordini.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

L'interfaccia di reportistica e analisi può sembrare un po' datata e rigida. Approfondire segmenti personalizzati o combinare le prestazioni di email+SMS cross-channel in una vista unificata richiede passaggi aggiuntivi. I dashboard non sono così personalizzabili o visivamente intuitivi come alcuni strumenti più recenti, quindi creare report personalizzati per le parti interessate può richiedere più tempo del necessario.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Listrak unifica il nostro marketing via email e SMS, facendoci risparmiare ore settimanali e risolvendo problemi di strumenti disgiunti. Consente messaggi mirati basati sul comportamento e sull'engagement, aiutandoci a smettere di perdere tempo e ad aumentare i ricavi. Le sue funzionalità di raccomandazione dei prodotti stimolano upsell e cross-sell.

  ### 2. Rivoluzionario per l'automazione dell'e-commerce B2B

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hagner H. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 06, 2026

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Mi piace come Listrak sia profondamente costruito per l'e-commerce, specialmente per i flussi di lavoro B2B e all'ingrosso. Non si limita a fare marketing via email generico; risolve problemi reali che affrontiamo quotidianamente con il nostro negozio OroCommerce. L'automazione per il carrello abbandonato, il recupero della navigazione e i percorsi post-acquisto è incredibilmente affidabile ed efficace fin da subito. Ci ha risparmiato tanto lavoro manuale e recuperato molte vendite che altrimenti sarebbero andate perse. Apprezzo anche molto come segmenta bene gli acquirenti B2B in base al comportamento d'ordine, ai livelli di spesa e alle preferenze di prodotto—così possiamo inviare messaggi veramente rilevanti invece di invii generici.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Il reporting è solido per le prestazioni di base di email e SMS, ma le analisi personalizzate focalizzate sul B2B, come il tracciamento del ROI per gruppo di clienti o canale all'ingrosso, potrebbero essere più flessibili e facili da esportare. Inoltre, occasionalmente sperimentiamo ritardi nella sincronizzazione dei dati durante i periodi di picco delle campagne, il che può influire sulla rapidità con cui vengono inviati i messaggi automatici. L'installazione iniziale di Listrak era fattibile ma non completamente intuitiva: non è sicuramente uno strumento plug-and-play con un solo clic.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Utilizzo Listrak per automatizzare il marketing e-commerce B2B, recuperare carrelli abbandonati e migliorare i follow-up con i clienti. Segmenta efficacemente in base al comportamento, facendoci risparmiare ore settimanali consolidando campagne email e SMS, riducendo il lavoro manuale e aumentando le vendite.

  ### 3. Piattaforma di Email Marketing Veloce e Facile da Usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Esmeralda R.

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Mi piace che la piattaforma di Listrak sia veloce, rendendo la creazione di email o la revisione delle analisi un gioco da ragazzi. L'interfaccia utente è pulita, organizzata e facile da usare, quindi non devo cercare tra molte pagine per arrivare dove devo andare. Il suo design è efficiente e mi aiuta a svolgere il mio lavoro più velocemente. Il loro team è meraviglioso, competente e sempre molto disponibile. La piattaforma è anche facile da usare e ha una grande interfaccia utente. Inoltre, quando si aggiungono ulteriori liste di lavoro, è piuttosto semplice e intuitivo.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Migliori integrazioni con l'app mobile. Lo usiamo esclusivamente per le email e poiché non è una piattaforma mobile-first, dobbiamo ancora caricare i nostri segmenti di pubblico invece di poterli costruire all'interno di Listrak. Listrak ha ottimi filtri per la segmentazione del pubblico, ma sono principalmente legati alle email, il che è ottimo ma anche limitante.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Uso Listrak per creare campagne di marketing, monitorare le analisi e segmentare il pubblico. La piattaforma è veloce e ha un'interfaccia utente pulita e organizzata, il che rende il mio lavoro più efficiente. È facile da usare, aiutandomi a creare email e a rivedere le analisi rapidamente.

  ### 4. Automazione Potente, Interfaccia Complessa

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** nicolas c. | Head of Affiliation, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 21, 2026

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Apprezzo particolarmente la facilità con cui si possono creare flussi di automazione complessi. L'interfaccia drag and drop è molto visiva e intuitiva, il che ci permette di impostare campagne di retargeting efficaci senza bisogno di competenze tecniche avanzate. L'integrazione diretta di Listrak con la nostra piattaforma e-commerce Magento è essenziale per sincronizzare i nostri cataloghi prodotti, la cronologia degli ordini e gestire i carrelli abbandonati.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

L'interfaccia di Listrak è molto ricca, il che rende l'apprendimento un po' lungo all'inizio. Ci vuole tempo per padroneggiare tutte le sottigliezze della piattaforma e navigare fluidamente tra i diversi menu. Un'interfaccia un po' più moderna e pulita sarebbe benvenuta.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Listrak aiuta a risolvere il problema della perdita di vendite grazie agli scenari di automazione, recuperando un fatturato significativo. Permette di automatizzare la relazione con il cliente, eliminando la gestione manuale.

  ### 5. Ottimo supporto, necessita di miglioramenti per essere più user-friendly.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Andres B.

**Reviewed Date:** February 16, 2026

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Mi piace il grande supporto alla gestione degli account e che Listrak sia un buon partner da avere. Apprezzo anche l'uso semplice del software poiché mi consente di concentrarmi sulle responsabilità del mio ruolo di marketer.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Listrak sembra complesso e a volte confuso, in particolare nell'uso di liste rispetto ai segmenti. L'interfaccia utente non è molto intuitiva, il che significa che spesso devo fare affidamento sul Responsabile dell'Account per il supporto, anche se dovrebbe essere uno strumento self-service. Richiede anche una buona dose di conoscenze tecniche per eseguire determinate azioni e processi. L'interfaccia WYSIWYG può essere limitante a volte.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Listrak gestisce le distribuzioni di email e SMS trasmessi e attivati per il marketing, permettendomi di concentrarmi sulle mie responsabilità di marketing.

  ### 6. Good Reporting, Needs UI Improvement

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Angela R. | Senior Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 24, 2026

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

I use Listrak for email marketing. It's a good tool for email marketing and automations. I find the reporting very good compared to other platforms. The initial setup, although a while ago, I believe was simple.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

The interface is a bit dated, and I don't love campaign builds. They could streamline campaign setup and improve the UI. I'd also like to see enhanced segmentation.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Listrak is a good tool for email marketing and automations, making it efficient for our needs.

  ### 7. Facile da usare, supportato da un'assistenza straordinaria

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Morgan D. | E-commerce Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 18, 2026

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Listrak è molto facile da usare, ma se hai mai bisogno di aiuto per utilizzare la piattaforma o trovare qualcosa, il loro team di supporto e il nostro contatto specifico, Lindsay, sono fantastici!

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Direi che l'unico problema è lo spazio limitato disponibile quando si caricano risorse sulla piattaforma per email o SMS.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Listrak ascolta sempre le nostre preoccupazioni e problemi, e ci rassicura che se ne stanno occupando o che li esamineranno con il loro team.

  ### 8. Listrak è il migliore.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelly J. | Ecommerce Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 03, 2025

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Hanno esperti che aiutano con tutto, dall'onboarding iniziale alla manutenzione e alla crescita delle tue liste o alla pianificazione delle vacanze. La piattaforma è facile da navigare e utilizzare. L'implementazione è stata super facile grazie al loro team. Integrarli nei nostri siti è stato super facile per il nostro team di sviluppo. Hanno supporto 24 ore su 24, quindi i team di US, CA e EU possono sempre contattarli se hanno bisogno di aiuto. In genere inviamo 1-2 email a settimana e 1 SMS.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Non ho davvero nulla da dire qui, ci sono alcune funzionalità che suggerisco (raramente) e di solito sono già in fase di sviluppo sulla loro roadmap che condividono attivamente con i clienti.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Sono stati estremamente utili con suggerimenti su come sfruttare al meglio il nostro investimento nella loro piattaforma. Offrono suggerimenti e fanno test AB che ci aiutano a sapere che stiamo andando nella direzione giusta. Ci aiutano con i nostri messaggi automatici e si assicurano che siamo conformi alle leggi statali e federali.

  ### 9. Colmare i divari tra i canali con approfondimenti basati sull'IA

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ankush p. | senior campaign manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 27, 2026

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Utilizzo Listrak per gestire campagne cross-channel, principalmente campagne email. Quello che mi piace di più sono le funzionalità di intelligenza artificiale che offrono approfondimenti sul comportamento degli utenti, il che aiuta a fornire raccomandazioni agli utenti basate sulla loro cronologia di acquisti passati. L'impostazione iniziale è stata senza intoppi, permettendomi di iniziare senza molti problemi.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Trovo l'interfaccia di Listrak complessa. Ad esempio, mentre genero rapporti, devo selezionare più opzioni per ottenere il rapporto specifico. L'interfaccia utente sembra anche vecchia e richiede ancora molto sforzo manuale.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Utilizzo Listrak per colmare le attribuzioni disconnesse tra i vari canali e risolvere i problemi di continuità delle campagne. Le sue funzionalità di intelligenza artificiale forniscono raccomandazioni basate sugli utenti a partire dalla cronologia degli acquisti passati.

  ### 10. Miglior ESP

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephanie  S. | Senior Ecommerce &amp; Business Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 12, 2025

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Ci piace molto la facilità d'uso di Listrak. Siamo passati a Listrak alcuni anni fa a causa della chiusura di Bronto e abbiamo scelto Listrak per una varietà di motivi, tra cui la loro gestione dedicata degli account che ha reso la transizione senza intoppi per noi, la dashboard e la possibilità di avere tutti i nostri marchi raggruppati sotto un unico account. Utilizziamo sia le capacità di email marketing che quelle di SMS su due dei nostri marchi. I costruttori di email sono estremamente facili da usare e la segmentazione e creazione delle liste è anche facile all'interno della piattaforma. Amiamo il nostro account manager dedicato con cui ci incontriamo mensilmente: ha creato un tracker per noi per controllare facilmente le cose e ottimizzare le nostre campagne su base regolare.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Abbiamo un sito personalizzato integrato in Listrak tramite chiamate API. Listrak aggiorna i suoi certificati SSL una volta ogni trimestre e ogni volta che ciò accade, la nostra pagina di checkout sul nostro sito web si rompe, cosa che di solito scopriamo da un cliente. Sarebbe bello sapere in anticipo degli aggiornamenti dei certificati SSL, ma non abbiamo alcuna visibilità su questo.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Facciamo molto affidamento su Listrak come nostra principale fonte di entrate quando abbiamo tagli di budget e spese pubblicitarie, quindi senza Listrak non porteremmo molto traffico ai siti durante quei periodi.

  ### 11. Campagne Email Senza Sforzo con Ottimo Supporto

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** austin f.

**Reviewed Date:** February 06, 2026

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Apprezzo il costruttore di email in-app perché la sua semplicità mi consente di apportare modifiche dirette senza dover programmare, il che significa che posso creare un'email dall'aspetto gradevole rapidamente. Apprezzo anche avere un rappresentante con cui possiamo parlare per ricevere aiuto, il che aggiunge un tocco personale all'esperienza di supporto.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

La loro nuova piattaforma di nuova generazione è in fase di prova beta, quindi la segnalazione dei ricavi non è ancora del tutto accurata, ma è prevedibile per un programma beta.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Listrak aiuta a raggiungere un vasto pubblico con un costruttore di email personalizzato, semplificando la creazione di email senza bisogno di codifica, e fornisce un rappresentante di supporto dedicato per l'assistenza.

  ### 12. Listrak - Una Piattaforma Efficace per l'Email Marketing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tiffany K. | Director of eCommerce Operations, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 05, 2025

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Una delle caratteristiche più preziose di Listrak è la sua funzionalità di heatmap, che fornisce chiari e visivi approfondimenti su dove i clienti stanno interagendo all'interno di ogni invio email. Questi dati sono fondamentali per identificare quale contenuto risuona e quale potrebbe necessitare di miglioramenti, aiutandoci a prendere decisioni più informate e orientate alle prestazioni.

Apprezziamo anche le robuste capacità di automazione di Listrak, che ci permettono di offrire esperienze personalizzate e tempestive con facilità. Tuttavia, ciò che distingue veramente Listrak è l'eccezionale livello di supporto clienti. Il loro team non è solo competente e reattivo, ma anche sinceramente impegnato nel nostro successo, fornendo costantemente una guida strategica che migliora i nostri sforzi di marketing complessivi.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Per una personalizzazione del design più avanzata, spesso è necessario il coding, il che può rappresentare una sfida per gli utenti senza esperienza tecnica o di sviluppo. Inoltre, impostare nuovi thread di campagna può essere piuttosto complesso senza la guida del nostro account manager dedicato, rendendo il supporto pratico una parte importante del processo di onboarding e del successo continuo.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Listrak ci consente di coinvolgere il nostro pubblico in modo più efficiente, coerente e con maggiore impatto. Apprezziamo avere un partner fidato che supporta e migliora la nostra strategia di email marketing.

  ### 13. Migliore Piattaforma di Automazione del Marketing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nikki B. | Senior Digital Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Listrak ha fornito i migliori report che abbiamo mai avuto per le piattaforme di marketing email/sms. Non posso dire abbastanza cose positive sul nostro Account Manager, poiché è stato così utile con ogni singola cosa di cui abbiamo avuto bisogno, fa suggerimenti (e si occupa dell'installazione) per apportare miglioramenti e si preoccupa davvero delle prestazioni dei nostri programmi.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Non abbiamo avuto una grande esperienza con GXP, è stato difficile determinare il vero valore che GXP ha portato. Penso che avremmo avuto un'esperienza migliore se fossimo stati su Listrak per un periodo di tempo più lungo prima di passare direttamente a GXP.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Prima di Listrak non facevamo molto per l'email marketing comportamentale/attivato, e ora generiamo molte vendite attraverso queste email. La nostra piattaforma precedente aveva un reporting terribile e ora abbiamo tutti i report di cui abbiamo bisogno.

  ### 14. Potente Piattaforma di Marketing Multicanale Unificata

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Arunodya P.

**Reviewed Date:** February 06, 2026

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Mi piace Listrak per fornire un'esperienza unificata su più canali, che include capacità focalizzate e forti. Permette ai marketer al dettaglio di connettere email, SMS e comportamento web, creando un'esperienza cliente unificata e potente che aumenta significativamente l'efficienza del marketing. L'impostazione integrata è adattata per soddisfare esigenze specifiche.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Trovo che la complessità e l'interfaccia utente, insieme alla personalizzazione dei report e delle analisi, siano problematiche.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Utilizzo Listrak per creare un'esperienza unificata su più canali, collegando email, SMS e comportamento web, il che risolve il marketing disgiunto e impersonale aumentando l'efficienza.

  ### 15. Funzionalità solida per email e SMS, ma la configurazione potrebbe essere più semplice

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tarik D.

**Reviewed Date:** February 10, 2026

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Mi piace che Listrak sia un solido fornitore di email con offerte di funzionalità solide. I rapporti sulle prestazioni di email e SMS sono le caratteristiche che apprezzo di più.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Le email attivate potrebbero essere un po' più semplici da implementare. Il processo di configurazione potrebbe essere semplificato e richiedere meno tempo.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Listrak mi aiuta a inviare email e SMS con capacità di segmentazione e email attivate. È un fornitore di email solido con funzionalità robuste.

  ### 16. Campagne email e SMS senza soluzione di continuità con targeting preciso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 08, 2025

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Mi piace molto la capacità di Listrak di restringere il targeting e ottimizzare gli invii. L'installazione è stata semplice e notifica efficacemente i clienti delle promozioni e mostra i prodotti rilevanti per la loro cronologia di navigazione.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Sarebbe bello se il feed del prodotto avesse più campi da utilizzare.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Listrak aiuta a notificare i clienti delle promozioni e mostra loro prodotti pertinenti. Supporta il marketing mirato e l'ottimizzazione degli invii.

  ### 17. Squadra di Supporto di Alto Livello

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley W. | Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 21, 2025

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Amo quanto sia facile creare un'email nel compositore e quanto sia semplice aggiungere nuovi campi API per supportare i nostri sforzi. Mi piace che apportino miglioramenti al sistema per migliorare le capacità e l'usabilità. Amo quanto sia utile il loro team di supporto e quanto sia facile contattarli.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

L'SMS è una funzionalità più recente, quindi la reportistica e l'integrazione tra canali sono limitate. Inviare email a più segmenti con messaggi simili può essere a volte complicato e mi piacerebbe vedere più innovazione AI all'interno della piattaforma.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Listrak fornisce servizi SMS ed email che sono facili da usare per gli utenti aziendali.

  ### 18. Costruito per la crescita

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mary M. | E-Commerce Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 25, 2025

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Il servizio clienti, sia che si tratti del mio rappresentante di conto o che io debba chiamare il supporto per un problema urgente, è sempre disponibile ad aiutare. Non ho mai avuto una brutta esperienza con nessuno dei due. Il supporto è assolutamente il migliore.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Ci sono alcuni limiti all'interno della piattaforma, ma stanno ascoltando attivamente e lavorando su questi problemi.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Ci permette di fare marketing ai nostri clienti come LORO vogliono, ed è questo l'obiettivo. Listrak è costruito per le persone che amano il marketing e vogliono davvero comunicare con i loro clienti. A differenza delle piattaforme che hanno solo funzionalità "usa questo". Ogni azienda è diversa e se stai cercando di far crescere la tua attività, Listrak è fatto per crescere.

  ### 19. Esperienza del cliente

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 31, 2023

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Listrak è una piattaforma potente quando si tratta di sfruttare i dati dei clienti per l'ecommerce. La capacità di costruire trigger comportamentali e transazionali è stata la parte più efficace della nostra strategia di email marketing. Le nostre email attivate ottengono costantemente buoni risultati, e le capacità di segmentazione ci permettono di comunicare in modo più diretto con i nostri clienti in base alla loro cronologia degli acquisti e al comportamento sul sito.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Sebbene la piattaforma sia sofisticata, l'esperienza utente può essere frustrante. L'interfaccia sembra datata e poco intuitiva, rendendo i compiti semplici più complicati di quanto dovrebbero essere. Abbiamo riscontrato vari problemi di usabilità e limitazioni del flusso di lavoro che rendono l'esecuzione più lenta di quanto dovrebbe essere. Il supporto è utile, ma il tempo necessario per risolvere i problemi o implementare modifiche può influire sul ritmo. Anche i report potrebbero essere più personalizzabili e facili da usare.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Listrak ci aiuta a comprendere meglio e, a sua volta, a comunicare meglio con i nostri clienti. L'automazione, i dati, l'analisi predittiva e il machine learning di Listrak sollevano il marketer dal lavoro pesante. Siamo in grado di comprendere di più sui comportamenti di acquisto e le affinità dei nostri clienti e di colpirli con i messaggi giusti al momento giusto.

  ### 20. Test A/B semplici da configurare e risultati statisticamente affidabili

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Hardware per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 14, 2026

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Apprezzo particolarmente gli strumenti di test A/B che sono semplici da configurare e forniscono risultati statisticamente affidabili.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

I contratti di impegno sono spesso rigidi, il che può essere un ostacolo per le aziende che hanno bisogno di maggiore flessibilità.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Il vantaggio principale è la centralizzazione dei dati dei clienti che consente a Listrack di inviare il messaggio giusto al momento più opportuno.

  ### 21. Dashboard intuitivo con metriche complete e automazione potente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 09, 2026

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

1. Dashboard intuitivo e metriche complete
2. Varietà di automazioni basate sul comportamento per remarketing e fidelizzazione
3. Opportunità di miglioramento continuo e perfezionamento identificate e implementate dal nostro rappresentante, Dakota

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Riconciliare l'attribuzione dell'ultimo tocco da GA4 con i rapporti di entrate di Listrak. So che la verità è da qualche parte nel mezzo, ma vorrei che Listrak avesse una soluzione per questo.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Marketing di fidelizzazione - ri-engagement tramite serie di abbandono e avvisi, trasmissione promozionale. 
Acquisizione di nuovi clienti - crescita della lista e familiarizzazione con il marchio tramite serie di benvenuto. 
Coinvolgimento cross-canale tramite email e SMS.

  ### 22. Email di marca super veloci e facili con il Content Builder

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 04, 2026

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Adoro il costruttore di contenuti per le email del marchio; rende la creazione di email SUPER veloce e facile.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Vorrei mirare i clienti per raggio del codice postale.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Siamo in collaborazione con Listrak per affinare la nostra strategia di segmentazione. La loro collaborazione è stata inestimabile!

  ### 23. L'implementazione più veloce di sempre

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michelle H. | CRM Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 21, 2025

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

L'intero team è così disponibile e reattivo! Quando abbiamo deciso di fare la transizione, quella era la mia più grande esigenza. La transizione è stata la più fluida e facile che abbia mai sperimentato, e tutto è stato realizzato in un tempo straordinariamente breve.

La piattaforma è davvero facile da usare e ha funzionalità robuste, particolarmente se lavori nel settore dell'eCommerce. Sono stato in grado di entrarci e iniziare a lavorare prima della formazione, ma Listrak offre anche una formazione individuale per familiarizzare con alcuni degli strumenti più avanzati.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Faccio CRM da oltre un decennio e ho lavorato con molti sistemi. Nessuno di essi è perfetto, ma Listrak è il mio preferito finora, quindi non posso dire che ci sia qualcosa che "non mi piace."

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Siamo finalmente in grado di fare marketing personalizzato con il motore di raccomandazioni di prodotto e alcuni degli strumenti avanzati di analisi predittiva!

  ### 24. Onboarding eccezionale e gestione esperta degli account

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 07, 2026

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Onboarding e gestione dell'account individuale con esperti

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Alcune tecnologie non si integrano con Listrak

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Vorremmo vedere la nostra quota di ricavi annuali provenienti dal marketing via email e SMS crescere e attendiamo con interesse consigli strategici e l'implementazione tecnologica da parte di Listrak.

  ### 25. Facciamo affidamento su Listrak per il nostro marketing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Candie G. | Principal Designer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 24, 2025

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Il nostro team sarebbe perso senza gli strumenti di Listrak e il nostro account manager. Abbiamo un team molto piccolo che realizza molto! Diamo tutto il merito a come siamo in grado di utilizzare le funzionalità disponibili per noi per fare marketing ai nostri clienti più volte al giorno. Abbiamo molte più idee che vogliamo implementare, e il team di Listrak è stato fondamentale nell'aiutarci a superare i nostri obiettivi. Ci incontriamo regolarmente e il nostro account manager ci aiuta a identificare le aree in cui utilizzare meglio i loro strumenti e poi ci guida su come implementare i cambiamenti. Il nostro fatturato continua a crescere mentre il nostro team è rimasto della stessa dimensione per anni.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

All'inizio c'è stata una curva di apprendimento, perché l'interfaccia è diversa da molti degli altri servizi che ho utilizzato in passato. Il team di Listrak e il Responsabile dell'Account sono stati molto utili e ora preferisco di gran lunga questo servizio. Sono persino molto trasparenti riguardo alle limitazioni conosciute, ma abbastanza competenti da aiutare con soluzioni alternative in modo da poter comunque raggiungere ciò che volevamo. Hanno poi lavorato con il team di sviluppo per soddisfare alcune delle nostre esigenze nei futuri aggiornamenti.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Utilizziamo principalmente Listrak per promuovere offerte ai nostri clienti. Vorremmo automatizzare sempre di più questo processo, cosa che siamo riusciti a fare in alcune delle nostre campagne email.

  ### 26. Listrak ha svolto un ruolo enorme nel successo e nella crescita continua della nostra azienda.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shawn J. | Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 19, 2025

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Mi piace la possibilità di impostare percorsi automatizzati di email e SMS chiari, concisi e dall'aspetto eccezionale. Questo è stato di grande aiuto per integrare correttamente i nuovi iscritti e minimizzare la potenziale perdita di entrate con email di abbandono del carrello, campagne di riconquista, notifiche di riassortimento e molti altri strumenti per catturare entrate.

Implementare questi strumenti può essere scoraggiante all'inizio, ma Listrak risolve questo problema fornendo un rappresentante dell'account sempre pronto ad aiutare. I nostri incontri settimanali su Zoom con il nostro rappresentante hanno alleviato qualsiasi difficoltà di crescita che avremmo potuto avere.

Avere accesso immediato alle analisi è fondamentale per monitorare il successo di ogni campagna. La funzione di confronto A/B ci ha aiutato a creare campagne email e SMS che massimizzano l'efficacia.

Questo mi porta a quello che è probabilmente il mio aspetto preferito del lavorare con Listrak, ovvero avere il nostro rappresentante dell'account, Curtis. Lavorare con Curtis negli ultimi anni è stato un piacere. Curtis ha aiutato a rendere l'integrazione un gioco da ragazzi e ha aiutato il nostro dipartimento marketing a imparare a navigare tra le funzionalità che Listrak ha da offrire. Grazie a questo, possiamo utilizzare Listrak per email e SMS quotidianamente e senza stress o frustrazione.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

La mia principale avversione riguardo a Listrak è lo shock iniziale di complessità all'inizio. Può essere travolgente navigare i costruttori da soli all'inizio. Listrak offre così tante opzioni per la personalizzazione di percorsi, campagne, segmentazione e molto altro, che sono assolutamente utili e straordinarie ma richiedono una forte dipendenza dal nostro rappresentante dell'account fino a quando non si riesce a comprendere appieno le capacità. Ora, tieni presente che ciò che non mi piaceva inizialmente non è necessariamente un ostacolo insormontabile. Listrak riconosce che il loro programma ha molto da offrire e può sembrare un po' travolgente. Ecco perché ti forniscono un account manager che sarà con te per assicurarsi che tu utilizzi ogni opzione che si adatta alla tua azienda. Senza il nostro account manager, l'uso iniziale di Listrak sarebbe stato una vera sfida. Un'avversione risolta da un servizio clienti eccellente.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Listrak risolve molti problemi. Uno dei principali problemi risolti è la cattura del potenziale fatturato con il percorso automatizzato. Come l'abbandono del carrello, il recupero dei clienti, le notifiche di ritorno in magazzino, le notifiche di stock limitato e molti altri. Questi percorsi automatizzati hanno aggiunto quantità esponenziali di fatturato che avremmo perso.

Inoltre, i percorsi automatizzati e le email hanno alleviato notevolmente il carico del nostro team di marketing, dando loro più tempo per affrontare altri compiti e aumentare la loro produttività.

Distinguersi. La personalizzazione di Listrak ci ha permesso di distinguerci, creare la nostra voce e rafforzare il nostro marchio agli occhi dei nostri clienti e abbonati con email accattivanti e ben progettate.

  ### 27. La Facilità e Affidabilità di Listrak!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Margot S. | Marketing Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 17, 2025

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Navigazione facile... E il supporto clienti.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Non riesco a pensare a nulla in questo momento. Sento che i Viaggi sono un po' difficili da imparare.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Stanno assistendo in ogni aspetto. Stanno aiutando a finalizzare l'Onboarding, la costruzione del pubblico, la deliverabilità, solo per citarne alcuni.

  ### 28. Piattaforma affidabile con supporto solido e strumenti di automazione utili

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 13, 2025

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Listrak offre una suite molto potente di strumenti per il marketing omnicanale, specialmente per quanto riguarda email, SMS e automazione. Le capacità di segmentazione della piattaforma sono solide e, una volta configurati, i flussi di lavoro funzionano senza intoppi.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

L'interfaccia utente può sembrare un po' datata rispetto ad altri ESP, e alcuni percorsi di navigazione richiedono clic aggiuntivi per raggiungere ciò di cui hai bisogno.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Listrak aiuta a semplificare e centralizzare i nostri sforzi di marketing via email e SMS. Ha reso la gestione dell'automazione, della segmentazione e dei flussi attivati molto più semplice, specialmente quando si gestiscono più campagne su diversi pubblici.

  ### 29. Facile da usare e un ottimo partner

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 25, 2025

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Siamo passati a Listrak alcuni anni fa e l'esperienza utente è stata incredibile. A differenza dei software che ho usato in passato, Listrak è costruito per un marketer senza la necessità di un supporto eccessivo da parte degli sviluppatori. Sono in grado di implementare aggiornamenti e ottimizzazioni facilmente e il supporto di Listrak è sempre utile se ho domande mentre procedo. Abbiamo ampliato notevolmente il nostro programma email attraverso la suite di avvisi e i miglioramenti alle nostre email broadcast. Il nostro rappresentante dell'account è molto di supporto e sembra un vero partner di marketing. Ci incontriamo regolarmente e spesso portano suggerimenti per nuove strategie da implementare, idee per miglioramenti, e sono un buon secondo paio di occhi su come sta andando il nostro programma email e dove potrebbero esserci problemi e opportunità.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Non ho lamentele in questo momento, tutto è stato fantastico.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

L'email è il principale motore di entrate per l'e-commerce per noi e Listrak continua a introdurre nuove capacità e strategie per aiutarci a comunicare con i nostri clienti in modo efficiente, aumentando al contempo le entrate.

  ### 30. Listrak Va Sempre Oltre

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica G. | Freelance Graphic Designer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Ero nuovo in questa posizione circa 5 mesi fa. Sono principalmente un designer e ho un'esperienza molto limitata con programmi, software, ecc. non da designer. In aggiunta all'analisi nel suo complesso. Il team di Listrak è sempre disponibile a rispondere a qualsiasi domanda io abbia, sia che si tratti del loro Centro Assistenza, della loro chat o del nostro account manager che risponde prontamente alle email. Entrare in questa posizione sembrava un po' scoraggiante - perché, come ho detto, sono prima di tutto un designer. Listrak mi ha fatto sentire non solo a mio agio ma anche sicuro grazie ai loro corsi educativi e al loro team di supporto che, ancora una volta, è sempre pronto a rispondere a qualsiasi domanda o a risolvere qualsiasi problema potrei avere.

Nel complesso, ogni dipendente con cui parlo è molto educato, comprensivo e sempre molto disponibile ad aiutare. E la loro piattaforma è molto facile da usare e da capire, una volta che ci si prende la mano. Ancora una volta, un ringraziamento ai corsi educativi che offrono! Il compositore e le sue funzionalità rendono la progettazione delle email un gioco da ragazzi. Gli strumenti per il pubblico le rendono facili da programmare. Posso anche visualizzare dati e report con facilità, al contrario di creare un foglio Excel con righe e colonne e numeri e dati - che vi assicuro è l'incubo peggiore di ogni designer.

Consiglierei Listrak a ogni azienda che cerca un programma di email efficiente e facile da usare.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Se avessi un impatto negativo da segnalare, sarebbe la velocità complessiva. Ad esempio, quando provo a visualizzare "Cronologia Messaggi" può volerci diversi minuti per caricare quella pagina.

-

E mi piacerebbe vedere alcuni miglioramenti nella Libreria Multimediale:

1) Vorrei la possibilità di rimuovere i file in modo più efficiente, invece di selezionarli uno per uno. Puoi selezionare un gruppo di essi purché siano tutti insieme in un nome di file sequenziale. Ma, ad esempio, non puoi ordinare per file vecchi e cancellare i file vecchi. Non puoi ordinare per: "Più Nuovi" o "Più Vecchi" e semplicemente selezionare i file più vecchi e rimuoverli. Quindi ripulire i file è un compito di più giorni solo per recuperare un po' di spazio sul disco. Mi piacerebbe vedere qualcosa di più efficiente in questo senso.

2) Caricare file nella libreria multimediale sembra avvenire a un ritmo lento. Può volerci 30 secondi o anche fino a un minuto per caricare una foto e poi farla apparire all'interno di una cartella. Se si potesse accelerare questo processo per renderlo più efficiente, sarebbe l'ideale.

-

Amo così tanto il compositore che è quasi diventato insostituibile per me. Quindi, quando vedo un'email che utilizza codice completo, mi TERRORIZZA. Ad esempio, la nostra Email di Buono Regalo Elettronico. È interamente in codice HTML, di cui so poco o nulla. Ciò significa che se volessi progettare quella pagina e renderla più attraente, dovrei collaborare con qualcun altro in quel processo. Il che va bene. Ma vorrei che per email come quella, si potesse ancora costruirle nel compositore, e poi avere l'opzione di avere una sezione di codice HTML (per il riquadro di riempimento, o altro), invece di dover scrivere l'intera email in codice. Penso che renderebbe semplicemente più facile e versatile per i non programmatori in futuro poter progettare email di quel tipo.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Se dovessi avere problemi, come ad esempio non sapere come fare qualcosa, o se qualcosa non funziona come previsto, posso accedere alla chat di supporto di Listrak e un dipendente è lì prontamente per aiutarmi a risolvere qualsiasi problema io possa avere.

  ### 31. Ottima esperienza di onboarding!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 21, 2025

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Amo la loro professionalità e competenza. Ogni persona con cui abbiamo interagito è molto informata sul prodotto e mi fa sentire sicuro nell'implementare le loro raccomandazioni. Quando ho domande, sono sempre pronti con una spiegazione e disposti a partecipare a ulteriori chiamate per risolvere qualsiasi problema.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

L'esperienza utente è un po' lenta. Ho usato altri ESP che sono più intuitivi per trovare o cercare informazioni. Trovo anche che costruire un'email sia macchinoso, come dover inserire il nome della campagna in 3 punti diversi. Se dimentichi di scegliere un segmento, viene impostato di default sull'intera lista.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Migliore personalizzazione con raccomandazioni di prodotti e identificazione di più traffico anonimo sul sito.

  ### 32. Recensione di Listrak

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 29, 2025

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Listrak ha un ottimo team di supporto clienti.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Parti dello strumento possono essere scollegate e difficili da comprendere.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Listrak ha un ottimo motore di raccomandazione dei prodotti sia per email che sul sito.

  ### 33. Ottimo servizio clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan S. | Web Dev, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 15, 2025

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Il servizio clienti fornito da Dustin Maeder è stato eccezionale e non mi ha lasciato desiderare nulla.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

L'interfaccia utente è molto complicata e richiede tempo per essere appresa.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Listrak mi permette di interagire con un ampio elenco di clienti e di contattarli in modo intelligente e organizzato.

  ### 34. Eccellente esperienza di onboarding e supporto continuo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Il team di onboarding ha reso la transizione dal nostro precedente ESP senza intoppi. Il loro team tecnico ha integrato 4 marchi separati con Shopify+ e ha costruito modelli e percorsi per farci partire rapidamente. In alcuni casi abbiamo fornito file XD dettagliati e in altri casi solo screenshot per il loro team da replicare.

Listrak si è occupato del trasferimento dei nostri dati clienti, comprese le proprietà personalizzate, con l'esportazione dei dati che ho fornito. Ho condiviso i nostri dati degli iscritti e Listrak ha fornito tutti i segmenti unici per il processo di riscaldamento IP.

Come nuovo utente, non so sempre cosa non sapevo (come previsto), ma ogni volta che avevo una domanda, ricevevo una risposta e una spiegazione quasi istantanea. È rassicurante sapere che stanno osservando e possono individuare (i miei) errori prima di me. Il livello di attenzione è ciò che ho notato e apprezzato di più del processo di onboarding di Listrak.

Non ho ancora avuto l'opportunità di sfruttare i blocchi di contenuto dinamico, ma ho trovato le raccomandazioni sui prodotti e i blocchi di prodotti Shopify sia robusti che personalizzabili.

La mia caratteristica preferita di Listrak, e un vantaggio significativo rispetto al nostro precedente ESP, sono i blocchi di contenuto salvati. Amo avere più elementi nei blocchi salvati (immagine, testo, CTA) che posso aggiornare in tutti i messaggi come un singolo blocco o blocchi separati (ad esempio, intestazione/piè di pagina).

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Ogni piattaforma ha i suoi pro e contro e Listrak non è diversa. Ho apprezzato l'UX dell'hub Journey per costruire flussi di lavoro, ma mi piacerebbe avere più percorsi pre-costruiti che potrei replicare da solo (ad esempio, un anniversario di compleanno). Quest'ultimo doveva essere costruito nel loro sistema di automazione legacy (chiamato Conductor) che non è altrettanto user-friendly. Fortunatamente, il nostro contatto Listrak l'ha costruito per me!

Sto ancora imparando la struttura delle cartelle dei contenuti e vorrei aver dedicato più tempo a pensare a come la mia convenzione di denominazione dei file (e le sottocartelle) avrebbe influenzato i messaggi futuri. Se cambi il nome o la posizione di un file, i riferimenti ai file si romperanno poiché non possono trovare il file specifico. Con migliaia di immagini e blocchi di contenuti salvati già, ho creato un disordine di file in pochi mesi. È difficile cercare e visualizzare i file di contenuti esistenti senza una buona struttura delle cartelle.

La mia più grande lamentela riguardo all'editor di messaggi Composer è l'incapacità di passare a una visualizzazione HTML all'interno dell'editor. Puoi costruire un'intera email in HTML, ma mi piacerebbe vedere come appare l'HTML esistente per ricontrollare il mio formato. È fastidioso secondo me controllare la dimensione del carattere, la famiglia di caratteri e persino i collegamenti ipertestuali nell'editor WYSIWYG. Devi evidenziare il contenuto rilevante e poi cliccare sui diversi elementi per vedere come è assegnato.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Il nostro account manager è incredibilmente reattivo e scrupoloso. Quando abbiamo una domanda tecnica o un problema, lei lo risolve o risponde alla mia domanda immediatamente con una risposta rapida. Ogni settimana, ci aiuta a esplorare nuove funzionalità (ad esempio, contenuti dinamici) e opportunità all'interno della piattaforma (ad esempio, raccomandazioni di prodotti) per migliorare il nostro email marketing. Mi sembra di avere un partner strategico e non solo qualcuno assegnato al nostro account.

  ### 35. Ottima esperienza con Listrak

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sport | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 19, 2025

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Dopo aver avuto alcune esperienze meno che piacevoli con un fornitore di email a livello aziendale, abbiamo trovato Listrak. Li stiamo usando ormai da quasi 3 anni. Il loro team di integrazione, il servizio clienti e le prestazioni sono stati semplicemente eccezionali.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

L'interfaccia utente è un po' datata e potrebbe usare qualche aggiornamento, ma funziona.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Listrak si integra direttamente nel nostro sito web, quindi le nostre raccomandazioni sui prodotti sono in tempo reale e basate sull'inventario disponibile, sugli acquisti o sulle visualizzazioni precedenti. Traccia anche gli acquisti precedenti dei clienti, quindi siamo in grado di inviare email di follow-up pertinenti basate sulle preferenze dei nostri clienti.

  ### 36. Vorrei che tutte le aziende fossero come Listrak!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tessa R. | Digital Marketing Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 11, 2025

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Listrak ha un processo di onboarding straordinario, un team eccezionale e insegnanti fantastici. È facile da usare e non posso fare a meno di lodare il suo team e come si prende cura dei clienti con cui collabora.

Listrak è stato fantastico da implementare nel nostro sistema, Magento.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Non ci sono davvero svantaggi nel lavorare con Listrak e utilizzare la loro piattaforma.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Listrak sta fornendo tutti i dati che non avevamo prima. Ha creato così tanto ROI e facilità d'uso per tutto il nostro personale.

  ### 37. Listrak e il suo supporto stellare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 24, 2024

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Utile e sempre alla ricerca di modi per aiutarmi a migliorare le vendite. Se ho bisogno di aiuto, qualcuno è sempre disponibile e disposto. Buoni risultati ed energia per aiutarmi a crescere. È così facile da usare. Utile per l'integrazione di fornitori di terze parti così come per l'uso dell'implementazione che Listrak ha impostato per noi o per i fornitori di terze parti. Utilizziamo Listrak frequentemente, al punto da usarlo a volte troppo per aumentare le vendite.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Siamo gli unici a utilizzare Listrak nel Gruppo Lindt, quindi non ci sono programmi o informazioni da utilizzare per le nostre email. Inoltre, non riesco a pensare a come aumentare la nostra lista di contatti per raggiungere un pubblico più ampio. Ci sono così tante opzioni disponibili per noi, ma non c'è tempo per impararle o usarle tutte.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

La risposta automatica per le nuove persone e/o le persone attuali sul sito per seguire se il sito viene lasciato senza un acquisto. Una parte enorme delle vendite del nostro sito.

  ### 38. Ottima scelta per una piattaforma di marketing multicanale

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 10, 2024

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Listrak ci consente di automatizzare tutte le nostre campagne email e SMS in un unico posto. Dai percorsi dei clienti ai processi di checkout su entrambi i nostri siti web B2B e D2C con facilità di integrazione. Listrak ci permette di offrire un'esperienza meravigliosa per la nostra clientela. Il loro servizio clienti è di prim'ordine con una chat di supporto sempre reattiva e utile.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Di recente abbiamo effettuato una migrazione della piattaforma del sito web e i nostri flussi di dati e reportistica sono stati distorti per 2 mesi. Abbiamo avuto l'impressione che il processo avrebbe dovuto essere più semplice con il team di Listrak, poiché c'è stato molto avanti e indietro. Tuttavia, siamo riusciti a risolvere tutto e il team di Listrak è stato sempre al passo con le cose.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

L'intera comunicazione digitale della nostra azienda ruota attorno all'uso di Listrak. Senza utilizzare questa piattaforma, non saremmo dove siamo oggi. Avvantaggia sia i siti B2B che D2C della nostra azienda e ci consente di promuovere i nostri prodotti a una varietà di clienti. Ci ha anche introdotto al marketing via SMS, che per noi è un processo senza soluzione di continuità.

  ### 39. Grande Partner

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 10, 2025

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Non credo di aver mai visto un'implementazione più fluida! Quello che inizialmente sembrava un compito arduo a causa della nostra scadenza stretta, è stato suddiviso in passaggi gestibili e specificamente adattati alle esigenze della nostra azienda. Il team di onboarding di Listrak è stato incredibilmente scrupoloso con una comunicazione chiara, organizzata e dettagliata.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Alcune delle informazioni sulla piattaforma sembrano ripetitive e non necessariamente intuitive.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Con i loro "costruttori di ricette" e di segmentazione, siamo in grado di indirizzare meglio i nostri clienti in base agli interessi e all'attività, fornendo i prodotti più adatti alle loro esigenze.

  ### 40. Cosa non c'è da amare?

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 19, 2025

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Listrak ha tutto ciò di cui abbiamo bisogno in un unico posto. Ci aiuta con l'acquisizione dei clienti, a raggiungere i nostri clienti coinvolti, l'integrazione dei codici coupon, e così via. Lo uso sempre per le newsletter, il marketing di nuovi prodotti, l'abbandono del carrello, la pagina del prodotto, ecc. Il nostro rappresentante Listrak ci aiuta anche con tutto ciò di cui abbiamo bisogno e rende tutto facile da capire e implementare.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Di tanto in tanto sperimenterò un bug occasionale mentre creo un'email nell'editor di email. Alcune cose nell'interfaccia sono strane.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Listrak ci aiuta a raggiungere i clienti che dobbiamo catturare.

  ### 41. Supporto straordinario dal team di onboarding di Listrak.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 21, 2025

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

L'attenzione alla qualità dei dati e la capacità di comunicare chiaramente le esigenze al nostro dipartimento IT.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Gli strumenti di reportistica non sono del tutto intuitivi per me. Inoltre, al lancio non abbiamo visibilità sulle prestazioni di acquisizione. In attesa della costruzione del dashboard.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Listrak è la nostra piattaforma DTC per email e SMS.

  ### 42. Ottimo supporto clienti fornito per aumentare il totale delle entrate email

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Agricoltura | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 11, 2025

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Supporto rapido e tempestivo e capacità di utilizzare il compositore e creare email rapidamente.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Potrebbe essere utile avere più funzionalità nel compositore. I filtri potrebbero essere più intuitivi quando stratificati (GUI) così come le conversazioni, ma questo potrebbe essere il caso con i percorsi.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

In grado di creare campagne rapidamente e automatizzare determinate campagne per generare entrate automaticamente.

  ### 43. Listrak è stato fantastico. Ho lavorato con loro per quasi un decennio.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** thomas a. | growth email marketing manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 01, 2025

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

ESP a livello aziendale. Tutte le funzionalità che ti aspetteresti

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Mancano alcune funzionalità aggiuntive che altri grandi attori offrono

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Offrono funzionalità SMS ed Email

  ### 44. Funziona bene e i team di gestione vogliono davvero che tu abbia successo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 19, 2025

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Amo l'aiuto e il supporto dedicato dei nostri account manager e la piattaforma è facile da navigare.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Vorrei che la reportistica e l'analisi fossero un po' più coese tra i programmi di email e SMS.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Collegare i dati dei nostri clienti per servire meglio i nostri clienti.

  ### 45. Listrak è un'ottima aggiunta alle tattiche di marketing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Karen K. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 02, 2024

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Listrak ha molte ottime funzionalità come:
• la possibilità di impostare una consegna molto mirata attraverso profili e audience
• impostare flussi di lavoro automatizzati in cui le email vengono inviate quando il cliente di un cliente esegue azioni specificate, come navigare su una pagina o aggiungere un articolo al carrello,
• Piattaforma che offre un modo semplice per impostare e progettare invii di email.

Tuttavia, penso che la parte migliore di Listrak sia il suo robusto sistema di reportistica che può essere controllato tramite dashboard e vari report esportati. Senza contare il supporto assolutamente attento e approfondito che Listrak fornisce ogni mese.

Listrak funziona per tutti i tipi di aziende, da un cliente che utilizzerebbe frequentemente le email a un cliente che vorrebbe inviare solo poche email al mese ed è molto facile da usare.

È stato molto facile implementare Listrak nelle altre tattiche di marketing. Forniscono diversi strumenti di formazione e offrono supporto telefonico.

Infine, hanno lavorato bene con l'IT per configurarlo in modo tempestivo.

Consigliamo vivamente Listrak a qualsiasi azienda che abbia bisogno di una piattaforma di email marketing.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

In passato abbiamo avuto diversi fornitori di servizi che non erano di supporto. Tuttavia, dopo aver portato questo all'attenzione di Listrak, hanno rapidamente cambiato il nostro punto di supporto con un individuo che è molto scrupoloso, disponibile e desidera che le aziende crescano e abbiano successo utilizzando il prodotto Listrak.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Listrak ci sta aiutando a configurare le nostre email automatizzate, di cui non stavamo approfittando appieno fino a poco tempo fa.

  ### 46. Listrak

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michelle G. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 10, 2023

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Personalmente non ho mai lavorato su un ESP, o una piattaforma di marketing generale, che avesse un servizio clienti o un supporto tecnico migliore. Il loro modulo di chat di aiuto all'interno della piattaforma è stato una funzione facile da utilizzare ogni volta che sto generando report, programmando email o costruendo una campagna automatizzata e ho una domanda o un problema che necessita di una soluzione rapida. Ogni ticket tecnico che il mio team ha inviato tramite il nostro account manager è stato affrontato da un team completamente competente e preparato che comprende il problema e cerca di trovare la soluzione migliore. Nessuna piattaforma o strumento è perfetto, e ci sono inevitabili ostacoli che sorgono quando si lavora su nuove campagne o si cerca di migliorare e ottimizzare l'engagement. Ciò che distingue Listrak per me è l'accessibilità al loro team, che siano esperti di soluzioni o le stesse persone che lavorano sul backend, ottimizzando la loro piattaforma. Il mio team è attualmente nel mezzo di un re-platforming del sito web, e un'integrazione così grande è molto scoraggiante sia per noi che per tutti i fornitori con cui collaboriamo; Listrak è stato di gran lunga molto preparato e pronto a sostenere la loro parte dell'integrazione, il che è un grande sollievo per me finora.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Penso che ci siano alcuni strumenti sulla piattaforma, come: reportistica, profili di contatto, una dashboard di analisi completamente integrata per email, sms e campagne automatizzate, e gli strumenti di percorso cross-channel che possono essere più sofisticati o accessibili. Ho difficoltà con la funzione Liste nella piattaforma quando cerco di estrarre reportistica su tutta la piattaforma e su tutti i miei contatti. Purtroppo, la loro reportistica e i dati sono molto centrati e racchiusi all'interno di "Liste" singole. Capisco fino a un certo punto perché è costruito in questo modo, ma sarebbe bello poter avere liste separate così come l'opzione per reportistica combinata per una visione facile e completa delle prestazioni dell'intera piattaforma. Inoltre, essendo sulla piattaforma da quasi tre anni ormai, ho ancora problemi con la navigazione, alcune cose non sono sempre dove ci si aspetterebbe di trovarle, e navigare non è sempre il più intuitivo. Penso che ci sia sempre spazio per un'ottimizzazione più avanzata delle funzionalità e soluzioni di Listrak, ma tutto ciò che ci si aspetterebbe da un buon ESP di marketing è disponibile e pronto all'uso. In definitiva, c'è sempre un intero team di supporto pronto ad aiutarti a raggiungere qualunque sia il tuo obiettivo.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Abbiamo lavorato con Listrak da un po' di tempo per ottimizzare la nostra soluzione di personalizzazione e raccomandazioni via email, oltre alla nostra suite di avvisi. È sicuramente un vantaggio avere il team di Listrak che lavora su questo, poiché molti dei problemi che abbiamo affrontato coinvolgono altri fornitori o il modo in cui i nostri feed sono stati impostati - questi problemi sono tecnicamente fuori dal controllo di Listrak, ma hanno fatto del loro meglio per aggirare qualsiasi carenza che abbiamo affrontato e, con un'integrazione e una ripiattaforma imminenti, dovremmo essere pronti a eseguire questi compiti.

  ### 47. Piattaforma email coerente e utile.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 16, 2024

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Uso di liste multiple, soluzioni backend per creare eventi e campi personalizzati. La versatilità è un must per noi avendo sia un'azienda DTC che B2B!

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Penso che Listrak possa essere un po' più lento nell'adottare nuove tecnologie / l'esperienza utente sul web non è la migliore.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Listrak ci aiuta a conoscere meglio il nostro pubblico. Funzionalità aggiuntive come l'analisi predittiva ci aiutano a comprendere i nostri clienti e a mirare a loro con facilità. Essere in grado di mirare in base al comportamento è fondamentale per noi.

  ### 48. Fidati del potente CRM Listrak!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dean T. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 20, 2024

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Come responsabile del marketing via email, adoro quanto sia facile creare email nel compositore e anche guardare i principali KPI nella cronologia dei messaggi/riassunto delle prestazioni con facilità. Amo anche il fatto di avere un account manager che aiuta a identificare le aree di opportunità per il programma. Meg Kunkle ha fatto di tutto per aiutare il nostro programma a raggiungere vette più alte. È laboriosa, empatica, appassionata e divertente! È una delle migliori account manager con cui abbia mai avuto il piacere di lavorare. Come qualcuno che lavora come responsabile del marketing via email, trovo davvero conveniente usare Composer per creare email e poi rivedere i principali KPI nella cronologia dei messaggi / riassunto delle prestazioni. Inoltre, avere un account manager che può aiutare a identificare opportunità per migliorare il programma è stato incredibilmente utile. In particolare, Meg Kunkle ha fatto di tutto per aiutare il nostro programma a raggiungere un maggiore successo. È una persona laboriosa, empatica, appassionata e divertente. In effetti, direi che è una delle migliori account manager con cui abbia mai lavorato.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Non mi piace il fatto di non poter avere due schede aperte contemporaneamente per fare riferimento alle cose facilmente. Vorrei lavorare più velocemente sulla piattaforma mentre gestisco le campagne email per gli Stati Uniti e il Canada, ma quell'opzione non è disponibile al momento.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Listrak ci sta aiutando a comunicare con i nostri clienti al momento giusto con il messaggio giusto. È un potente CRM di automazione che può competere con i suoi concorrenti. L'email marketing è il canale principale per Worx, poiché porta il maggior traffico web e ricavi.

  ### 49. Il potenziale è grande, ma la comprensione è un ostacolo

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Arielle J. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Mi piace che abbiamo un account manager dedicato. Ci incontriamo con lei tutte le volte che vogliamo (abbiamo scelto 1 volta al mese) ed è stata una grande risorsa per noi. Mi piace anche la funzione di chat per il team di supporto.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Listrak è un po' difficile da capire. Gli articoli di aiuto non sono sempre i più facili. C'è una barriera di conoscenza tra ciò che Listrak potrebbe fare per la nostra azienda e il lavoro richiesto da parte nostra per realizzarlo.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Listrak ci consente di inviare newsletter via email ai nostri iscritti. Il nostro account manager ci aiuta a rivedere le aree di debolezza nelle nostre campagne in modo da poter apportare miglioramenti.

  ### 50. Servizio Clienti Solido

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James W. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 27, 2024

**Cosa ti piace di più di Listrak?**

Troviamo Listrak ragionevolmente facile da usare e siamo con loro da abbastanza tempo per vedere l'azienda crescere in dimensioni e funzionalità. In quel periodo, hanno mantenuto il loro supporto clienti personale e possiamo ancora contare sulle loro brave persone per comunicare e fornire servizio in modo tempestivo.

**Cosa non ti piace di Listrak?**

Il loro modo di archiviare e utilizzare i dati è piuttosto rigido. Devi conformare tutti i compiti alla loro logica particolare per ottenere i risultati desiderati.

**Quali problemi sta risolvendo Listrak e come ti sta beneficiando?**

Listrak fornisce l'aura necessaria di soluzioni per gestire un solido e performante programma di email marketing per più marchi.


## Listrak Discussions
  - [Have you ever been acquired?](https://www.g2.com/it/discussions/more-about-listrak-23a7543f-e33c-468d-8db8-0e8f264891f6) - 1 comment, 1 upvote
  - [Sei di proprietà privata?](https://www.g2.com/it/discussions/more-about-listrak) - 1 comment, 1 upvote
  - [Con quale frequenza rilasci nuove funzionalità?](https://www.g2.com/it/discussions/product-innovation-51a00d47-ec7b-4ac9-a650-09f2a0a37543) - 1 comment, 1 upvote
  - [Cosa determina la tua roadmap del prodotto?](https://www.g2.com/it/discussions/product-innovation) - 1 comment, 1 upvote
  - [Offrite supporto tecnico?](https://www.g2.com/it/discussions/support-234dd96b-dd48-4b1f-a044-374c0922e1e2) - 1 comment, 1 upvote

- [View Listrak pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/listrak/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-02+07%3A11%3A58+-0500&secure%5Bsession_id%5D=58303015-ac58-4673-ba81-94bb0c8fc7a1&secure%5Btoken%5D=9afad3a745801b3f1f09c73add6e35e47231fb08a236605ed18cc88fc2115872&format=llm_user)
## Listrak Integrations
  - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/it/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews)
  - [Bubblehouse](https://www.g2.com/it/products/bubblehouse/reviews)
  - [Gainsight Customer Communities](https://www.g2.com/it/products/gainsight-customer-communities/reviews)
  - [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews)
  - [Shopify Plus](https://www.g2.com/it/products/shopify-plus/reviews)
  - [Yotpo](https://www.g2.com/it/products/yotpo/reviews)

## Listrak Features
**Email Marketing**
- Costruire e Personalizzare Email
- Invio di email in uscita
- Gestisci la consegna delle email
- Risposte Email Automatiche

**Marketing online**
- Pagine di destinazione e moduli
- Contenuto Dinamico
- Test A/B
- Ottimizzato per dispositivi mobili
- Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca

**Messaggistica di testo**
- SMS di massa
- Messaggistica bidirezionale
- Pianificatore di Testo
- Risposte Automatiche
- Accorciamento automatico degli URL
- Marketing MMS
- Personalizzazione
- SMS transazionale

**Sourcing dei dati**
- Arricchimento dei dati
- Espandibilità
- Dispositivi Multipli

**Agentic AI - Software Firewall**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Apprendimento Adattivo

**AI agentico - Personalizzazione**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Gestione dei contatti**
- Database dei Lead di Marketing
- Gestione della Qualità dei Dati
- Segmentazione
- Punteggio e Valutazione dei Lead
- Coltivazione dei contatti
- Monitoraggio del Comportamento Online
- Avvisi e Compiti Automatici
- Integrazione dei Lead nel CRM

**Analisi**
- Attribuzione dell'applicazione
- Analisi della Campagna
- Disinstalla il tracciamento
- Dashboard personalizzati

**Intelligenza**
- Metriche di Marketing
- Modellazione Predittiva
- Motore di Raccomandazione

**Gestione delle Campagne**
- Gestione del Programma
- Marketing di Eventi / Webinar
- Calendario
- Bilancio

**Campagne**
- Marketing di prossimità
- Notifiche Push
- SMS di massa
- Messaggistica bidirezionale
- Campagne Email
- Segmentazione del pubblico

**Sociale**
- Ascolto Sociale
- Condivisione Sociale
- Campagne Sociali
- Coinvolgimento sui social media
- Pubblicità sui social media

**Coinvolgimento**
- Buoni e Promozioni

**Piattaforma SMS**
- Segnalazione
- Automazione
- Etichetta Bianca
- Testo-a-Linea Fissa
- Codici Brevi
- Integrazione API

**Reportistica e Analisi**
- Reportistica di base
- Analisi Web
- Analisi del ROI
- Analisi dei ricavi
- SEO / Analisi delle Parole Chiave

**Piattaforma**
- Ottimizzazione
- Integrazioni - Marketing Mobile
- Internazionalizzazione

**AI agentico - Marketing via SMS**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- Capacità del flusso di lavoro
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Internazionalizzazione
- Ambienti di prova / Sandbox
- Prestazioni e Affidabilità
- Generazione del Documento di Output

**Agentic AI - Marketing Mobile**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**AI agentico - Automazione del marketing**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

## Top Listrak Alternatives
  - [Bloomreach](https://www.g2.com/it/products/bloomreach-bloomreach/reviews) - 4.6/5.0 (753 reviews)
  - [Dotdigital](https://www.g2.com/it/products/dotdigital/reviews) - 4.4/5.0 (1,162 reviews)
  - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,214 reviews)

