Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Atera eccelle nel fornire una piattaforma centralizzata per gestire avvisi e sessioni remote, il che aiuta gli utenti a prevenire potenziali problemi. Un utente ha notato: "Atera mi aiuta a coordinare avvisi e sessioni remote in un unico posto, quindi non ho più bisogno di passare da uno strumento all'altro."
Gli utenti dicono che LogMeIn Rescue è particolarmente efficace per l'accesso remoto, con molti che lodano la sua capacità di connettersi alle macchine senza problemi. Un utente recente ha evidenziato: "Possiamo facilmente connetterci alle macchine e risolvere i loro problemi da qualsiasi luogo, quindi non è necessaria un'interazione fisica."
I revisori menzionano che le funzionalità di automazione di Atera rendono il monitoraggio di più endpoint molto più gestibile. Un utente ha condiviso: "Monitorare centinaia di endpoint è diventato gestibile grazie agli avvisi centralizzati e all'automazione, e il controllo giornaliero della salute è molto più semplice."
Secondo le recensioni verificate, LogMeIn Rescue è riconosciuto per le sue robuste funzionalità di sicurezza, rendendolo una scelta affidabile per i professionisti IT. Gli utenti apprezzano il suo "impressionante insieme di funzionalità di sicurezza," che aggiunge un ulteriore livello di fiducia quando si fornisce supporto remoto.
I revisori di G2 evidenziano che Atera è facile da usare sia per i manager che per gli utenti finali, con un revisore che afferma: "Uno strumento utile per seguire i ticket. Manager e utenti possono usarlo facilmente." Questa facilità d'uso è un vantaggio significativo per i team che cercano di semplificare i loro processi di supporto.
Gli utenti riportano che mentre entrambi i prodotti hanno valutazioni simili, il punteggio G2 più alto di Atera riflette una maggiore soddisfazione complessiva tra una base di utenti più ampia, con 115 recensioni recenti rispetto alle 2 di LogMeIn Rescue, indicando una comunità più attiva e coinvolta.
Atera vs LogMeIn Rescue
Quando si valutano le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno preferito fare affari con Atera in generale.
I revisori hanno ritenuto che LogMeIn Rescue soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Atera.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Atera sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Atera rispetto a LogMeIn Rescue.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Atera
Free Trial
Prova gratuita
PROVA GRATUITA DI 30 GIORNI. NON È RICHIESTA LA CARTA DI CREDITO.
Come si confrontano i vostri prezzi con quelli dei fornitori tradizionali di RMM?
1 Commento
Risposta ufficiale da Atera
Da Atera, paghi solo una tariffa mensile fissa per il numero di tecnici che effettivamente utilizzano il nostro software. Quindi non paghi di più quando...Leggi di più
Posso generare automaticamente un Ticket di Servizio da un Avviso Agente?
1 Commento
Risposta ufficiale da Atera
È possibile generare automaticamente un ticket da un avviso. Non lo consigliamo perché può creare molto rumore nel dashboard dei ticket. Il Dashboard dei...Leggi di più
Quale versione di Mac OS è preferita per le connessioni remote?
1 Commento
CB
LogMeIn ha appena rilasciato la nuova versione beta per funzionare su Catalina. Di solito aspetto la versione finale, ma ho testato la beta e non ho...Leggi di più
LogMeIn Rescue non ha più discussioni con risposte
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