2026 Best Software Awards are here!See the list
Confronta Aivo e Tidio 
Prodotti in evidenza
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Impresa (41.9% delle recensioni)
Piccola Impresa (90.7% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Gratuito Al mese
Aivo
Valutazione a Stelle
(134)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (41.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su AivoTidio
Valutazione a Stelle
(1,877)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (90.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 5Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Tidio eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando un punteggio complessivo significativamente più alto rispetto ad Aivo. Gli utenti apprezzano la configurazione semplice di Tidio e l'interfaccia intuitiva, che consente una rapida implementazione e un coinvolgimento efficiente dei clienti.
- Gli utenti dicono che Aivo offre un'esperienza di chat dal vivo robusta, consentendo connessioni senza soluzione di continuità con i visitatori del sito web. I revisori evidenziano le sue capacità di apprendimento automatico e la possibilità di personalizzare le interazioni con varie funzionalità come video e pulsanti, migliorando la generazione di lead.
- Secondo le recensioni verificate, le funzionalità di chat dal vivo e supporto clienti di Tidio sono particolarmente apprezzate per la loro efficacia. Gli utenti menzionano che anche quando sono offline, ricevono notifiche, il che li aiuta a mantenere tempi di risposta rapidi e migliorare la soddisfazione del cliente.
- I revisori menzionano che mentre Aivo offre una gamma di funzionalità, a volte ha difficoltà con l'esperienza utente rispetto a Tidio. Gli utenti hanno notato sfide nella configurazione e personalizzazione, che possono influire sulla loro soddisfazione complessiva con la piattaforma.
- Gli utenti apprezzano il nuovo agente Lyro AI di Tidio, che crea automaticamente una base di conoscenza dal sito web, consentendo risposte più accurate ai clienti. Questa funzionalità migliora l'efficienza complessiva delle interazioni con i clienti, rendendola un punto di forza nella categoria dei chatbot.
- I revisori di G2 evidenziano che il feedback recente di Aivo indica un forte focus sulle interazioni di qualità, ma la mancanza di recensioni recenti suggerisce che Tidio potrebbe evolversi più attivamente per soddisfare le esigenze degli utenti. La base utenti più ampia di Tidio e gli aggiornamenti frequenti contribuiscono ai suoi punteggi più alti in aree come facilità d'uso e qualità del supporto.
Aivo vs Tidio
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Tidio più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Tidio in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Tidio soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Aivo.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Tidio sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Tidio rispetto a Aivo.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Aivo
Nessun prezzo disponibileTidio
Free
Gratuito
Al mese
Per imprenditori solitari. Gratis per sempre. Nessuna carta di credito richiesta.
- 50 Conversazioni Gestite
- Chat dal Vivo
- Help Desk
Prova Gratuita
Aivo
Nessuna informazione sulla prova disponibileTidio
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
109
9.1
1,310
Facilità d'uso
8.8
107
9.3
1,328
Facilità di installazione
8.4
92
9.2
1,068
Facilità di amministrazione
8.8
94
9.2
953
Qualità del supporto
8.8
109
9.2
1,142
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
96
9.2
903
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
106
9.2
1,177
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
8.6
84
Dati insufficienti
8.4
82
Dati insufficienti
8.5
88
Dati insufficienti
8.7
90
Dati insufficienti
8.0
72
Dati insufficienti
8.6
81
Dati insufficienti
8.3
76
Dati insufficienti
8.4
76
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.3
45
Dati insufficienti
6.9
43
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
7.0
14
Dati insufficienti
7.1
14
Dati insufficienti
7.0
14
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
8.7
81
Dati insufficienti
8.7
79
Dati insufficienti
9.3
88
Dati insufficienti
8.1
74
Dati insufficienti
7.3
69
Piattaforma
Dati insufficienti
8.9
104
8.2
39
|
Verificato
8.9
717
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
108
Dati insufficienti
8.7
109
Dati insufficienti
8.1
94
Dati insufficienti
8.8
106
Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati
Dati insufficienti
8.6
108
Dati insufficienti
8.6
106
Interazione
Dati insufficienti
8.3
106
Dati insufficienti
8.4
109
Dati insufficienti
8.3
104
Dati insufficienti
8.3
105
Dati insufficienti
8.2
106
Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Apprendimento
Dati insufficienti
8.2
103
Dati insufficienti
7.9
102
Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contenuti
Dati insufficienti
8.3
100
Dati insufficienti
8.3
102
Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sistema
Dati insufficienti
8.2
97
Dati insufficienti
8.2
98
Dati insufficienti
8.1
97
Dati insufficienti
8.2
100
Agenti AI - Chatbot AI
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
7.9
13
Dati insufficienti
7.5
14
Dati insufficienti
7.6
14
Dati insufficienti
7.4
14
Dati insufficienti
7.9
14
Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
94
Messaggero
Dati insufficienti
8.5
86
Dati insufficienti
8.3
88
Dati insufficienti
9.2
86
Dati insufficienti
8.8
85
Canali
Dati insufficienti
8.2
83
Dati insufficienti
9.0
84
Dati insufficienti
8.0
79
Dati insufficienti
7.7
75
Dati insufficienti
7.9
79
Clienti
Dati insufficienti
8.6
81
Dati insufficienti
8.5
82
Dati insufficienti
8.8
80
Dati insufficienti
8.8
82
Dati insufficienti
8.8
82
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
7.1
7
Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi dell'utente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Utente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Tipo di walkthrough
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
62
Canali
Dati insufficienti
8.1
56
Dati insufficienti
8.1
55
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Designa
Dati insufficienti
8.4
54
Dati insufficienti
7.6
55
Dati insufficienti
8.0
55
Dati insufficienti
8.2
54
Dati insufficienti
8.3
54
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
36
Dati insufficienti
7.7
35
Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
23
Strumenti di produttività
Dati insufficienti
8.0
18
Dati insufficienti
8.2
18
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
8.6
19
Dati insufficienti
9.1
18
Dati insufficienti
8.1
19
Dati insufficienti
8.6
17
Analitica
Dati insufficienti
9.2
16
Dati insufficienti
9.1
17
Dati insufficienti
8.3
18
AI agentico - Casella di posta condivisa
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
8.0
5
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
13
Risposte
Dati insufficienti
8.1
12
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
8.5
12
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
7.9
8
Piattaforma
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
7.8
12
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
8.5
8
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
7.8
9
Risposte
8.4
34
8.7
497
8.3
34
8.8
487
8.3
33
8.8
488
8.4
33
8.7
470
7.8
18
8.7
427
Piattaforma
8.1
26
9.3
508
8.4
32
8.8
457
8.3
30
8.7
456
8.0
32
8.6
456
Funzionalità non disponibile
8.3
352
8.2
31
8.7
405
8.2
30
8.9
467
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.0
128
Dati insufficienti
8.1
125
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
131
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
8.4
124
Dati insufficienti
8.1
117
Dati insufficienti
8.1
118
Dati insufficienti
8.4
120
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
8.4
113
Dati insufficienti
8.3
110
Dati insufficienti
8.5
110
Dati insufficienti
8.4
116
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.1
70
Dati insufficienti
8.1
69
Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
25
Supporto Clienti
Dati insufficienti
8.4
21
Dati insufficienti
7.7
20
Dati insufficienti
8.2
19
Automazione
Dati insufficienti
8.2
22
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
8.3
20
Intelligenza Artificiale
Dati insufficienti
8.0
19
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
8.2
20
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.8
83
Dati insufficienti
7.4
79
Dati insufficienti
7.2
80
Comunicazione
8.4
44
|
Verificato
9.3
752
|
Verificato
8.5
40
|
Verificato
9.1
756
|
Verificato
8.2
14
|
Verificato
8.5
542
8.7
29
|
Verificato
9.1
652
|
Verificato
7.2
10
8.5
484
|
Verificato
Uso Interno
8.2
39
|
Verificato
8.9
717
|
Verificato
8.0
40
|
Verificato
9.0
618
|
Verificato
7.8
17
|
Verificato
8.8
612
|
Verificato
8.2
43
|
Verificato
8.6
586
|
Verificato
8.7
31
|
Verificato
8.8
569
|
Verificato
8.2
30
|
Verificato
8.7
596
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.1
54
Esperienza Self-Service
8.6
37
8.7
92
8.1
32
8.8
82
Funzionalità non disponibile
8.6
27
8.5
9
8.8
88
8.6
14
8.9
89
Piattaforma Self-Service
8.5
11
8.7
91
8.9
14
9.0
95
8.0
15
8.8
89
8.2
12
8.8
91
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.9
26
Dati insufficienti
7.9
26
Processa
Dati insufficienti
8.2
48
Dati insufficienti
8.6
50
Dati insufficienti
8.4
45
Canali
Dati insufficienti
8.9
51
Dati insufficienti
8.9
52
Dati insufficienti
9.4
53
Dati insufficienti
8.2
45
Dati insufficienti
8.7
45
Intuizione
Dati insufficienti
8.6
44
Dati insufficienti
8.4
48
Dati insufficienti
9.1
53
Dati insufficienti
9.3
43
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
5.2
8
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
5.2
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Genesys AppFoundry MarketplaceNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Genesys AppFoundry Marketplace
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di E-Commerce - AI Agente
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
8.5
8
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
51
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
8.6
45
Dati insufficienti
8.1
44
Dati insufficienti
8.3
43
Dati insufficienti
8.6
43
Dati insufficienti
8.2
42
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
8.5
43
Dati insufficienti
8.5
42
Dati insufficienti
8.7
43
Dati insufficienti
8.6
44
Automazione
Dati insufficienti
8.6
47
Dati insufficienti
8.6
44
Dati insufficienti
8.4
45
Autonomia
Dati insufficienti
8.2
42
Dati insufficienti
8.3
43
Dati insufficienti
8.5
43
Dati insufficienti
8.4
43
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Aivo e Tidio sono categorizzati comeChat dal vivo, Servizio clienti self-service, e Chatbot
Categorie uniche
Aivo è categorizzato comeGenesys AppFoundry Marketplace
Tidio è categorizzato comeSupporto Conversazionale, Agenti AI per le operazioni aziendali, Agenti di supporto clienti AI, Chatbot AI, Help Desk, Marketing Conversazionale, Strumenti di e-commerce, Automazione del Servizio Clienti, Piattaforme di Servizio Clienti Digitali, Servizio Clienti Sociale, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Piattaforma di Adozione Digitale, e Posta in arrivo condivisa
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Aivo
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Tidio
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Bancario
18.5%
Servizi Finanziari
10.5%
Telecomunicazioni
8.9%
Servizi al Consumatore
8.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.6%
Altro
48.4%
Vendita al dettaglio
8.3%
Marketing e Pubblicità
7.2%
Software per computer
5.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.2%
Salute, Benessere e Fitness
4.0%
Altro
69.7%
Alternative
Discussioni
Come collego il mio bot alla mia Pagina Facebook?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Aivo
Ciao! Grazie per la tua domanda. Collegare il tuo bot alla tua Pagina Facebook è molto semplice. L'unica cosa di cui hai bisogno è una fanpage collegata al...Leggi di più
Come funziona AgentBot?
1 Commento
Risposta ufficiale da Aivo
Ciao! Grazie per la tua domanda. AgentBot è un chatbot alimentato da intelligenza artificiale. Ciò significa che non è solo un insieme strutturato di...Leggi di più
Quali lingue supporta AgentBot?
1 Commento
Risposta ufficiale da Aivo
Ciao! Grazie per la tua domanda. Abbiamo recentemente lanciato il nostro nuovo motore semantico, che supporta 157 lingue, tra cui inglese, spagnolo,...Leggi di più
What is Tidio?
3 Commenti
SS
Tidio è un chatbot live utilizzato per qualsiasi sito web! Puoi rispondere a tutte le domande dei tuoi clienti in tempo reale. Oppure puoi impostare bot che...Leggi di più
A cosa serve Tidio?
3 Commenti
SY
Ho utilizzato Tidio per creare conversazioni in chat con i miei clienti nel mio sito web WordPress.Leggi di più
Cerchi approfondimenti sul software?
Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.
o continua con
Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy
