Le soluzioni Software per chatbot di seguito sono le alternative più comuni che gli utenti e i recensori confrontano con Aivo. Software per chatbot è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software facilmente gestibile, affidabile con personalizzazione, controlla, e instrada verso l'umano. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Aivo includono integration e chat. La migliore alternativa complessiva a Aivo è Ada. Altre app simili a Aivo sono Fin by Intercom, Drift, Zendesk for Customer Service - AC, e Tidio. Aivo alternative possono essere trovate in Software per chatbot ma potrebbero anche essere in Software di chat dal vivo o Software per agenti di supporto clienti AI.
Ada è la piattaforma AI omnicanale per il servizio clienti - progettata per automatizzare, scalare e migliorare l'esperienza del cliente attraverso i canali di supporto con agenti AI. Affidato da marchi globali come Square, Pinterest, Canva e monday.com, Ada ha gestito oltre 5,5 miliardi di interazioni dal 2016.
Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.
La Conversation Cloud di Drift consente alle aziende di interagire con gli acquirenti in modo personalizzato in ogni fase del loro percorso — dalla ricerca alla chat con le vendite fino all'assistenza post-vendita. È composta da tre soluzioni principali: Conversational Marketing, Conversational Sales e Conversational Service, tutte alimentate dalla nostra AI Conversazionale sottostante. Il Conversational Marketing connette i marketer e i visitatori del sito web in conversazioni in tempo reale per far emergere i contenuti giusti per i visitatori, rispondere alle loro domande o qualificare e convertire gli acquirenti più adatti attraverso il funnel. Il Conversational Sales aiuta i venditori a chiudere le trattative più velocemente fornendo loro un luogo unificato per ottenere informazioni in tempo reale sugli acquirenti, collaborare con i compagni di squadra e avviare conversazioni personalizzate tramite chat, video, email o telefono. Il Conversational Service fornisce assistenza clienti personalizzata in tempo reale e aiuta gli agenti di supporto a concentrarsi sui clienti ad alta priorità deviando le problematiche di basso livello e permettendo ai clienti di rispondere alle proprie domande.
Tidio è una piattaforma di supporto clienti AI tutto-in-uno che include il tracciamento dei problemi del help desk, la chat dal vivo, l'automazione dei chatbot (Flows) e un agente di servizio clienti AI (Lyro). La piattaforma consente alle aziende di gestire tutte le comunicazioni con i clienti da un'unica dashboard, inclusi email e canali social media come WhatsApp, Messenger e Instagram. Il widget interattivo di Tidio funziona sia come plugin per la chat dal vivo che come chatbot. Con Flows, le aziende possono creare automazioni personalizzate simili a chatbot per fornire automaticamente risposte ai messaggi in arrivo, offrire supporto e generare lead. Inoltre, Lyro utilizza la tua base di conoscenza e le FAQ per fornire risposte e soluzioni accurate, utili e naturali nel tono di voce unico del tuo brand. Lyro può raggiungere un tasso di risoluzione fino al 64%, permettendo al tuo team di concentrarsi su questioni più complesse.
Qualified è la piattaforma di marketing agentico per le aziende B2B in tutto il mondo. Con sede a San Francisco, Qualified offre generazione di pipeline su larga scala con Piper, l'SDR AI, per migliaia di clienti come Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid e Suse. Guidata dall'ex CMO di Salesforce Kraig Swensrud e dall'ex SVP di prodotto di Salesforce Sean Whiteley, Qualified vanta oltre 1100 recensioni a 5 stelle su G2 ed è classificata al primo posto su Salesforce AppExchange. Qualified è finanziata da Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures e Salesforce Ventures. Visita qualified.com per saperne di più.
Software di chat dal vivo premium e help desk per siti web aziendali. Software di e-commerce e servizio clienti con sistema di ticketing integrato.
Trasforma una pagina di destinazione in un'esperienza conversazionale. Aggiungi una conversazione al tuo sito web.
La suite di assistenza clienti di Freshworks è un software di messaggistica moderno progettato per i team di vendita e coinvolgimento dei clienti per comunicare con potenziali clienti e clienti sul sito web, sull'app mobile o sulle pagine social.
Customers.ai è una piattaforma di automazione delle vendite e di prospezione dei dati basata sull'intelligenza artificiale per B2C e B2B. Le caratteristiche principali includono la capacità di identificare i visitatori anonimi del tuo sito web tramite email, nome, numero di telefono e altro, insieme a strumenti di automazione delle vendite predefiniti, integrazioni con migliaia di strumenti di produttività aziendale e centinaia di milioni di record di consumatori per costruire campagne di email marketing per qualsiasi pubblico.