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Segmenti di Mercato
Mercato Medio (56.3% delle recensioni)
Mercato Medio (55.2% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users
Nessun prezzo disponibile
3CX
Valutazione a Stelle
(516)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (56.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users
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Pros & Cons
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Scopri di più su VoximplantRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che 3CX eccelle in facilità di gestione e configurazione, con gli utenti che apprezzano la sua interfaccia intuitiva che centralizza tutte le funzionalità, rendendo la comunicazione del team senza soluzione di continuità. Questo è evidenziato dai feedback che notano che la piattaforma è user-friendly e offre versioni distinte sia per computer che per dispositivi mobili.
- Gli utenti dicono che Voximplant si distingue per le sue API potenti, che consentono un'ampia personalizzazione e integrazione. I revisori hanno costruito con successo prodotti completi utilizzando queste API, dimostrando la flessibilità e la capacità della piattaforma di supportare esigenze di telefonia complesse.
- Secondo recensioni verificate, 3CX ha una forte reputazione per implementazione rapida, con gli utenti che notano che il processo di configurazione è semplice ed efficiente. Questa facilità di configurazione è un vantaggio significativo per i team che desiderano iniziare senza ritardi estesi.
- I revisori menzionano che Voximplant fornisce un'eccezionale qualità del supporto, con molti che lodano la professionalità e la reattività del loro team di assistenza clienti. Questo livello di supporto può essere cruciale per le aziende che richiedono assistenza affidabile durante l'implementazione e l'uso continuo.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre entrambe le piattaforme si rivolgono al segmento di mercato medio, 3CX ha una base di utenti più ampia, il che può indicare una presenza più consolidata sul mercato. Tuttavia, la base di utenti più piccola di Voximplant consente un'esperienza più personalizzata, come notato dagli utenti che apprezzano la comunicazione personalizzata dal team di Voximplant.
- Gli utenti riportano che la capacità di 3CX di aprire e gestire automaticamente le chiamate è una caratteristica distintiva, garantendo che gli utenti non perdano mai comunicazioni importanti. Al contrario, mentre Voximplant offre una gamma di funzionalità per chiamare i clienti, alcuni utenti ritengono che potrebbe non essere così intuitivo come 3CX nelle operazioni quotidiane.
3CX vs Voximplant
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, 3CX è più facile da configurare mentre Voximplant è più facile per fare affari in generale e amministrare.
- I revisori hanno ritenuto che Voximplant soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a 3CX.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Voximplant sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Voximplant rispetto a 3CX.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
3CX
3CX SMB
Gratuito
10 Users
Gratuito per un massimo di 10 utenti.
- Sistema telefonico di nuova generazione
- Porta il tuo SIP Trunk
- Lavoro da casa: abilita i team al lavoro remoto
Voximplant
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
3CX
Prova gratuita disponibile
Voximplant
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
343
9.5
22
Facilità d'uso
9.0
350
9.0
23
Facilità di installazione
8.8
231
8.4
17
Facilità di amministrazione
9.0
219
8.9
16
Qualità del supporto
8.0
312
9.7
22
the product è stato un buon partner negli affari?
8.7
208
9.6
15
Direzione del prodotto (% positivo)
8.5
345
8.7
18
Caratteristiche per Categoria
Canali
9.3
125
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
94
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
68
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.9
24
Dati insufficienti
Funzioni
8.9
179
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
184
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
181
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
94
Dati insufficienti
9.1
117
Dati insufficienti
8.7
98
Dati insufficienti
8.5
95
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
6.4
14
Dati insufficienti
6.8
14
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
7.2
13
Dati insufficienti
Amministrativo
8.2
150
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
178
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
183
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
115
Dati insufficienti
8.3
104
|
Verificato
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.8
69
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
38
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
34
Dati insufficienti
9.2
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
35
|
Verificato
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
8.4
72
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
68
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
70
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
42
|
Verificato
Dati insufficienti
Tipo di software
9.0
83
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
46
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
43
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)Nascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
15
Funzionalità
Dati insufficienti
9.2
10
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
8
|
Verificato
Supporto
Dati insufficienti
8.9
11
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
9.7
11
|
Verificato
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
53
Dati insufficienti
Piattaforma
7.7
41
Dati insufficienti
8.9
49
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
8.9
50
Dati insufficienti
9.0
48
Dati insufficienti
9.2
43
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
15
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.2
49
Dati insufficienti
8.7
48
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
50
Dati insufficienti
8.6
49
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
11
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
Comunicazione
9.3
38
Dati insufficienti
9.3
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Uso Interno
8.9
44
Dati insufficienti
8.9
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
37
Dati insufficienti
9.0
35
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.7
22
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
9.7
22
Dati insufficienti
8.3
22
Dati insufficienti
9.6
22
Dati insufficienti
9.8
22
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.6
21
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
8.0
22
Dati insufficienti
7.1
22
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
9.4
20
Dati insufficienti
9.6
20
Dati insufficienti
8.5
20
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
9.2
20
Dati insufficienti
9.3
20
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.4
189
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
133
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
133
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
118
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
173
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
183
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.5
10
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
Accedi
8.5
117
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
153
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
164
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
8.5
171
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
161
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Conferenza audioNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Conferenze audio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.7
24
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
23
|
Verificato
Dati insufficienti
Caratteristiche
9.5
24
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
19
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
28
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
27
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
3CX e Voximplant sono categorizzati comeVideoconferenza
Categorie uniche
3CX è categorizzato comePiattaforme UCaaS, Chat dal vivo, Fornitori di VoIP, Centro di Contatto, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Piattaforme PBX Cloud
Voximplant è categorizzato comePiattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS) e Conferenza audio
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
3CX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Voximplant
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.2%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.7%
Telecomunicazioni
5.2%
Gestione dell'Istruzione
5.0%
Servizi Finanziari
4.2%
Altro
69.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
17.2%
Software per computer
17.2%
Telecomunicazioni
6.9%
Marketing e Pubblicità
6.9%
Produzione Alimentare
6.9%
Altro
44.8%
Discussioni
Impostare STUN per i dipendenti remoti è stata una sfida durante questa pandemia di COVID-19.
2 Commenti
NA
Hello Tim,
Thank you for your question. As this is a technical issue, I would advise you to open a support ticket with our team, which is available for...Leggi di più
Come integro 3CX al mio CRM
2 Commenti
TC
Ti consiglio di approfondire i documenti di supporto di 3cx. Ci sono diverse piattaforme CRM che hanno un'integrazione facile con 3cx. So che ho un cliente...Leggi di più
È possibile integrare più software con questa (API)?
1 Commento
NA
Thank you for your comment regarding the integration capabilities of 3CX. We are continuously adding more features & functionality to enhance our product and...Leggi di più
What does Voximplant do?
1 Commento
EH
Voximplant è un CPaaS che fornisce API e SDK per voce, video, messaggistica, trunking SIP e elaborazione del linguaggio naturale (NLP). Voximplant aiuta...Leggi di più
What is Voximplant kit?
1 Commento
AG
Voximplant Kit è un contact center omnicanale con intelligenza artificiale senza codice e un IVR flessibile attivato dalla voce. È anche uno strumento per...Leggi di più
Voximplant non ha più discussioni con risposte
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