Recensioni e Dettagli del Prodotto Voximplant

Implementazione per l'invio e la ricezione di chiamate in modo molto pratico e semplice, offrendo un miglior supporto tecnico al cliente. Fondamentalmente lo utilizzo quotidianamente nel mio lavoro, il che ci offre un'integrazione molto facile nella nostra vita quotidiana. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo svantaggio principale che abbiamo sperimentato è stata l'apparizione di problemi nell'utilizzo dell'automazione delle chat con i clienti. Questo ha causato difficoltà nel supporto tecnico, poiché non potevamo contattarli direttamente e ci vedevamo costretti a effettuare chiamate telefoniche. Inoltre, l'uso del bot si è rivelato essere alquanto limitato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il prodotto risolve problemi comuni nella comunicazione aziendale, come la mancanza di integrazione tra diversi canali, la scarsa automazione nel servizio clienti e le difficoltà a scalare i servizi. Grazie a ciò, si ottengono vantaggi come una maggiore efficienza operativa, riduzione dei costi e un'esperienza del cliente notevolmente migliorata. Facilità d'uso e la sua facile implementazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Esistono alcune limitazioni nella personalizzazione se non si utilizza il codice. Tuttavia, nonostante questi inconvenienti, continuo a considerare che la piattaforma sia molto potente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non richiede configurazioni avanzate per poterlo utilizzare, semplicemente accedi alla pagina web o all'applicazione, accedi con il tuo account Google e inizia a lavorare. Ha una grande facilità d'uso così come anche la flessibilità di integrare comunicazioni in tempo reale. Una piattaforma completa ci permette di automatizzare chiamate, messaggi e chatbot, il che ci consente di gestire più ticket di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Poiché è una piattaforma molto completa, all'inizio ti dà l'impressione che sarà difficile da capire, ma una volta che comprendi rapidamente i flussi di comunicazione ti adatti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

la facilità d'uso, qualità della chiamata e molto fluido Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

meglio l'interfaccia è facile da usare ma non è molto piacevole alla vista Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace poter effettuare chiamate di qualità sia dalla pagina che dall'app, e inoltre avere l'opzione di scegliere tra diversi numeri che ho registrato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando l'applicazione o la pagina si chiudono a causa di un guasto nel mio computer, a volte non rimane traccia delle chiamate che erano in corso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

facilità di comunicazione con il cliente e tra i membri dell'azienda Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

a volte le chiamate vengono robotizzate o hanno un certo ritardo nella chiamata Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rende il processo di chiamata dei clienti più facile e ha molte funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Forse è necessario avere una connessione internet molto buona perché funzioni correttamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il design e la configurazione per raggiungere un requisito specifico, così come la sua interazione e i report sulla gestione delle chiamate in entrata e in uscita. Consigliato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe che includano un miglior sviluppo per interagire con i canali di messaggistica, ha protocolli esterni al sistema che dobbiamo seguire. Un po' tedioso questo processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Grato perché senza l'aiuto di Alejandro creare il mio scenario mi avrebbe portato infinite ore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La varietà di soluzioni che esistono nel sistema e come poter ampliare tanto quanto si desidera creare uno scenario Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

API molto potenti per la telefonia. Abbiamo costruito il nostro prodotto completo utilizzando le API di Voximplant. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un po' costoso ma può essere negoziato. Il team è molto solidale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.