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Migliori Software di supporto remoto per piccole imprese

Anindita Sengupta
AS
Ricercato e scritto da Anindita Sengupta

I prodotti classificati nella categoria generale Supporto remoto sono simili sotto molti aspetti e aiutano le aziende di tutte le dimensioni a risolvere i loro problemi aziendali. Tuttavia, le caratteristiche, i prezzi, l'installazione e la configurazione per le piccole imprese differiscono da quelle di altre dimensioni aziendali, motivo per cui abbiniamo gli acquirenti al giusto Small Business Supporto remoto per soddisfare le loro esigenze. Confronta le valutazioni dei prodotti basate sulle recensioni degli utenti aziendali o connettiti con uno dei consulenti di acquisto di G2 per trovare le soluzioni giuste nella categoria Small Business Supporto remoto.

Oltre a qualificarsi per l'inclusione nella categoria Software di supporto remoto, per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Small Business Software di supporto remoto, un prodotto deve avere almeno 10 recensioni lasciate da un revisore di una piccola impresa.

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43 Inserzioni in Small Business Supporto remoto Disponibili

(3,701)4.7 su 5
Ottimizzato per una risposta rapida
5th Più facile da usare in Supporto remoto software
Visualizza i migliori Servizi di consulenza per NinjaOne
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    NinjaOne unifica l'IT per semplificare il lavoro per oltre 35.000 clienti in più di 140 paesi. La piattaforma unificata di operazioni IT di NinjaOne offre gestione degli endpoint, patching autonomo,

    Utenti
    • IT Manager
    • Owner
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Sicurezza informatica e di rete
    Segmento di mercato
    • 49% Mid-Market
    • 43% Piccola impresa
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • NinjaOne è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota progettata per i dipartimenti IT interni e le piccole imprese, offrendo funzionalità come la gestione delle patch, la creazione di script e il supporto remoto.
    • I revisori apprezzano la semplicità e la facilità d'uso di NinjaOne, evidenziando le sue efficienti funzionalità di automazione, il supporto remoto affidabile e la capacità di distribuire rapidamente la piattaforma sui dispositivi dei clienti.
    • I revisori hanno menzionato alcuni problemi con NinjaOne, tra cui velocità di connessione lente per le sessioni remote, complicazioni con il trasferimento di file di grandi dimensioni e limitazioni nella funzionalità dell'app mobile e in alcune funzionalità avanzate.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di NinjaOne
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    1,559
    Features
    980
    Remote Access
    955
    Automation
    909
    Customer Support
    813
    Contro
    Missing Features
    792
    Limited Features
    450
    Improvement Needed
    424
    Needs Improvement
    409
    Feature Issues
    346
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di NinjaOne che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.4
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    9.1
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    8.4
    Conformità
    Media: 8.8
    8.4
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    NinjaOne
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2013
    Sede centrale
    Austin, Texas
    Twitter
    @NinjaOne
    3,525 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,006 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

NinjaOne unifica l'IT per semplificare il lavoro per oltre 35.000 clienti in più di 140 paesi. La piattaforma unificata di operazioni IT di NinjaOne offre gestione degli endpoint, patching autonomo,

Utenti
  • IT Manager
  • Owner
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Sicurezza informatica e di rete
Segmento di mercato
  • 49% Mid-Market
  • 43% Piccola impresa
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • NinjaOne è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota progettata per i dipartimenti IT interni e le piccole imprese, offrendo funzionalità come la gestione delle patch, la creazione di script e il supporto remoto.
  • I revisori apprezzano la semplicità e la facilità d'uso di NinjaOne, evidenziando le sue efficienti funzionalità di automazione, il supporto remoto affidabile e la capacità di distribuire rapidamente la piattaforma sui dispositivi dei clienti.
  • I revisori hanno menzionato alcuni problemi con NinjaOne, tra cui velocità di connessione lente per le sessioni remote, complicazioni con il trasferimento di file di grandi dimensioni e limitazioni nella funzionalità dell'app mobile e in alcune funzionalità avanzate.
Pro e Contro di NinjaOne
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
1,559
Features
980
Remote Access
955
Automation
909
Customer Support
813
Contro
Missing Features
792
Limited Features
450
Improvement Needed
424
Needs Improvement
409
Feature Issues
346
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di NinjaOne che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.4
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.1
Qualità del supporto
Media: 8.9
8.4
Conformità
Media: 8.8
8.4
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Venditore
NinjaOne
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2013
Sede centrale
Austin, Texas
Twitter
@NinjaOne
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Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
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(652)4.6 su 5
6th Più facile da usare in Supporto remoto software
Visualizza i migliori Servizi di consulenza per Zoho Assist
Prezzo di ingresso:$15.00
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Supporta i clienti remoti istantaneamente con sessioni di supporto su richiesta basate sul web. Configura e gestisci senza problemi i computer remoti con accesso non presidiato garantendo completa sic

    Utenti
    • Owner
    • IT Manager
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Sicurezza informatica e di rete
    Segmento di mercato
    • 70% Piccola impresa
    • 23% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Zoho Assist è una piattaforma di accesso remoto che consente agli utenti di connettersi ai computer dei clienti senza caricare software di accesso remoto e fornisce anche strumenti di accesso non presidiato e supporto remoto.
    • Gli utenti apprezzano la facilità d'uso, l'affidabilità e il set di funzionalità complete di Zoho Assist, apprezzandone l'accessibilità economica, l'esperienza senza interruzioni e la capacità di connettersi a più dispositivi contemporaneamente.
    • Gli utenti hanno riscontrato problemi con gli aggiornamenti, dove funzionalità precedentemente disponibili diventano a pagamento, e alcuni hanno segnalato difficoltà con la funzione della tastiera mobile, occasionali malfunzionamenti e la mancanza della possibilità di assegnare macchine specifiche a utenti specifici.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Zoho Assist
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    143
    Remote Access
    98
    Remote Support
    80
    Easy Setup
    70
    Reliability
    70
    Contro
    Remote Access Issues
    32
    Feature Limitations
    21
    Connection Issues
    17
    Not User-Friendly
    17
    Expensive
    15
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Zoho Assist che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.2
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    8.9
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    8.7
    Conformità
    Media: 8.8
    8.8
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Zoho
    Anno di Fondazione
    1996
    Sede centrale
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    137,068 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29,794 dipendenti su LinkedIn®
    Telefono
    +1 (888) 900-9646
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Supporta i clienti remoti istantaneamente con sessioni di supporto su richiesta basate sul web. Configura e gestisci senza problemi i computer remoti con accesso non presidiato garantendo completa sic

Utenti
  • Owner
  • IT Manager
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Sicurezza informatica e di rete
Segmento di mercato
  • 70% Piccola impresa
  • 23% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Zoho Assist è una piattaforma di accesso remoto che consente agli utenti di connettersi ai computer dei clienti senza caricare software di accesso remoto e fornisce anche strumenti di accesso non presidiato e supporto remoto.
  • Gli utenti apprezzano la facilità d'uso, l'affidabilità e il set di funzionalità complete di Zoho Assist, apprezzandone l'accessibilità economica, l'esperienza senza interruzioni e la capacità di connettersi a più dispositivi contemporaneamente.
  • Gli utenti hanno riscontrato problemi con gli aggiornamenti, dove funzionalità precedentemente disponibili diventano a pagamento, e alcuni hanno segnalato difficoltà con la funzione della tastiera mobile, occasionali malfunzionamenti e la mancanza della possibilità di assegnare macchine specifiche a utenti specifici.
Pro e Contro di Zoho Assist
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
143
Remote Access
98
Remote Support
80
Easy Setup
70
Reliability
70
Contro
Remote Access Issues
32
Feature Limitations
21
Connection Issues
17
Not User-Friendly
17
Expensive
15
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Zoho Assist che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.2
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
8.9
Qualità del supporto
Media: 8.9
8.7
Conformità
Media: 8.8
8.8
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Venditore
Zoho
Anno di Fondazione
1996
Sede centrale
Austin, TX
Twitter
@Zoho
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Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
29,794 dipendenti su LinkedIn®
Telefono
+1 (888) 900-9646
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(3,764)4.5 su 5
Ottimizzato per una risposta rapida
11th Più facile da usare in Supporto remoto software
Prezzo di ingresso:A partire da $24.90
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    TeamViewer è un fornitore leader di software di connettività remota per individui e aziende di tutte le dimensioni. Il nostro software remoto consente alle aziende di vari settori di migliorare la lor

    Utenti
    • Software Engineer
    • IT Manager
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Software per computer
    Segmento di mercato
    • 43% Piccola impresa
    • 36% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • TeamViewer è uno strumento di accesso remoto al desktop utilizzato per il supporto IT, il lavoro a distanza e la risoluzione dei problemi, con funzionalità come la registrazione delle sessioni e un'interfaccia adatta ai dispositivi.
    • I revisori apprezzano il controllo preciso di TeamViewer sui programmi specializzati, la facile navigazione e l'interfaccia intuitiva, che consentono un monitoraggio efficiente e una gestione remota dei dispositivi, anche in condizioni di rete scadenti.
    • Gli utenti hanno segnalato problemi come una latenza sottile durante le correzioni in tempo reale, difficoltà nel discernere le differenze di colore sugli schermi tecnici a causa della compressione, interruzioni occasionali della connessione e limitazioni nella versione gratuita.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di TeamViewer
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    518
    Remote Access
    428
    Remote Control
    343
    Easy Access
    278
    Remote Work
    277
    Contro
    Connection Issues
    181
    Connectivity Issues
    147
    Expensive
    138
    Slow Performance
    134
    Remote Access Issues
    122
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di TeamViewer che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.6
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    8.6
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    9.0
    Conformità
    Media: 8.8
    9.1
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    TeamViewer
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2005
    Sede centrale
    Goppingen
    Twitter
    @TeamViewer
    48,257 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,701 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

TeamViewer è un fornitore leader di software di connettività remota per individui e aziende di tutte le dimensioni. Il nostro software remoto consente alle aziende di vari settori di migliorare la lor

Utenti
  • Software Engineer
  • IT Manager
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 43% Piccola impresa
  • 36% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • TeamViewer è uno strumento di accesso remoto al desktop utilizzato per il supporto IT, il lavoro a distanza e la risoluzione dei problemi, con funzionalità come la registrazione delle sessioni e un'interfaccia adatta ai dispositivi.
  • I revisori apprezzano il controllo preciso di TeamViewer sui programmi specializzati, la facile navigazione e l'interfaccia intuitiva, che consentono un monitoraggio efficiente e una gestione remota dei dispositivi, anche in condizioni di rete scadenti.
  • Gli utenti hanno segnalato problemi come una latenza sottile durante le correzioni in tempo reale, difficoltà nel discernere le differenze di colore sugli schermi tecnici a causa della compressione, interruzioni occasionali della connessione e limitazioni nella versione gratuita.
Pro e Contro di TeamViewer
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
518
Remote Access
428
Remote Control
343
Easy Access
278
Remote Work
277
Contro
Connection Issues
181
Connectivity Issues
147
Expensive
138
Slow Performance
134
Remote Access Issues
122
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di TeamViewer che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.6
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
8.6
Qualità del supporto
Media: 8.9
9.0
Conformità
Media: 8.8
9.1
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Venditore
TeamViewer
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2005
Sede centrale
Goppingen
Twitter
@TeamViewer
48,257 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
2,701 dipendenti su LinkedIn®
(1,064)4.6 su 5
Ottimizzato per una risposta rapida
7th Più facile da usare in Supporto remoto software
Visualizza i migliori Servizi di consulenza per Atera
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    La prima e unica piattaforma AI agentica per la gestione IT, offre una forza lavoro digitale di agenti AI che supportano proattivamente e autonomamente l'intera operazione IT. La piattaforma di gestio

    Utenti
    • Owner
    • IT Manager
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Sicurezza informatica e di rete
    Segmento di mercato
    • 60% Piccola impresa
    • 32% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Atera è una piattaforma di gestione remota che fornisce monitoraggio, automazione e supporto per dispositivi endpoint come computer, server e telefoni cellulari.
    • Agli utenti piace l'interfaccia intuitiva di Atera, le sue funzioni automatizzate e la capacità di monitorare tutto in tempo reale, il che consente di lavorare in modo efficiente senza perdere tempo.
    • I revisori hanno riscontrato problemi con la sezione dei report di Atera, suggerendo che potrebbe utilizzare l'IA per analizzare automaticamente e generare approfondimenti più dettagliati, e alcuni hanno trovato carenti le opzioni di integrazione con terze parti della piattaforma.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Atera
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    595
    Features
    392
    Automation
    348
    Efficiency
    285
    Remote Access
    267
    Contro
    Missing Features
    269
    Limited Features
    199
    Feature Issues
    138
    Improvement Needed
    137
    Needs Improvement
    117
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Atera che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.2
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    9.0
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    8.0
    Conformità
    Media: 8.8
    8.2
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Atera
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2011
    Sede centrale
    Tel Aviv
    Twitter
    @AteraCloud
    1,684 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    394 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

La prima e unica piattaforma AI agentica per la gestione IT, offre una forza lavoro digitale di agenti AI che supportano proattivamente e autonomamente l'intera operazione IT. La piattaforma di gestio

Utenti
  • Owner
  • IT Manager
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Sicurezza informatica e di rete
Segmento di mercato
  • 60% Piccola impresa
  • 32% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Atera è una piattaforma di gestione remota che fornisce monitoraggio, automazione e supporto per dispositivi endpoint come computer, server e telefoni cellulari.
  • Agli utenti piace l'interfaccia intuitiva di Atera, le sue funzioni automatizzate e la capacità di monitorare tutto in tempo reale, il che consente di lavorare in modo efficiente senza perdere tempo.
  • I revisori hanno riscontrato problemi con la sezione dei report di Atera, suggerendo che potrebbe utilizzare l'IA per analizzare automaticamente e generare approfondimenti più dettagliati, e alcuni hanno trovato carenti le opzioni di integrazione con terze parti della piattaforma.
Pro e Contro di Atera
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
595
Features
392
Automation
348
Efficiency
285
Remote Access
267
Contro
Missing Features
269
Limited Features
199
Feature Issues
138
Improvement Needed
137
Needs Improvement
117
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Atera che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.2
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.0
Qualità del supporto
Media: 8.9
8.0
Conformità
Media: 8.8
8.2
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Venditore
Atera
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2011
Sede centrale
Tel Aviv
Twitter
@AteraCloud
1,684 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
394 dipendenti su LinkedIn®
(729)4.5 su 5
8th Più facile da usare in Supporto remoto software
Visualizza i migliori Servizi di consulenza per Datto RMM
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Datto RMM è una piattaforma sicura basata su cloud per i fornitori di servizi gestiti IT (MSP) per monitorare, gestire e supportare da remoto gli endpoint attraverso la loro base clienti. Fornisce una

    Utenti
    • Owner
    • IT Technician
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Sicurezza informatica e di rete
    Segmento di mercato
    • 62% Piccola impresa
    • 33% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Datto RMM è uno strumento di monitoraggio e gestione remota che consente agli utenti di connettersi agli ambienti dei clienti, distribuire agenti e gestire gli endpoint.
    • Agli utenti piace l'interfaccia facile da navigare, l'integrazione senza soluzione di continuità con IT Glue, le robuste capacità di automazione e il supporto clienti 24/7.
    • I revisori hanno riscontrato occasionali blocchi degli agenti, tempi di esecuzione dei lavori lenti, capacità di monitoraggio limitate per alcuni tipi di dispositivi e difficoltà con lo strumento di visualizzazione remota.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Datto RMM
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    82
    Automation
    60
    Features
    51
    Integrations
    50
    Remote Access
    49
    Contro
    Remote Access Issues
    42
    Slow Performance
    25
    Feature Issues
    24
    Missing Features
    24
    Needs Improvement
    19
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Datto RMM che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.0
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    8.4
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    8.1
    Conformità
    Media: 8.8
    7.6
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Kaseya
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2000
    Sede centrale
    Miami, FL
    Twitter
    @KaseyaCorp
    17,436 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    5,512 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Datto RMM è una piattaforma sicura basata su cloud per i fornitori di servizi gestiti IT (MSP) per monitorare, gestire e supportare da remoto gli endpoint attraverso la loro base clienti. Fornisce una

Utenti
  • Owner
  • IT Technician
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Sicurezza informatica e di rete
Segmento di mercato
  • 62% Piccola impresa
  • 33% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Datto RMM è uno strumento di monitoraggio e gestione remota che consente agli utenti di connettersi agli ambienti dei clienti, distribuire agenti e gestire gli endpoint.
  • Agli utenti piace l'interfaccia facile da navigare, l'integrazione senza soluzione di continuità con IT Glue, le robuste capacità di automazione e il supporto clienti 24/7.
  • I revisori hanno riscontrato occasionali blocchi degli agenti, tempi di esecuzione dei lavori lenti, capacità di monitoraggio limitate per alcuni tipi di dispositivi e difficoltà con lo strumento di visualizzazione remota.
Pro e Contro di Datto RMM
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
82
Automation
60
Features
51
Integrations
50
Remote Access
49
Contro
Remote Access Issues
42
Slow Performance
25
Feature Issues
24
Missing Features
24
Needs Improvement
19
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Datto RMM che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
8.4
Qualità del supporto
Media: 8.9
8.1
Conformità
Media: 8.8
7.6
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Venditore
Kaseya
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2000
Sede centrale
Miami, FL
Twitter
@KaseyaCorp
17,436 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
5,512 dipendenti su LinkedIn®
Prezzo di ingresso:Gratuito
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Action1 è una piattaforma di gestione degli endpoint autonoma, affidata da molte aziende Fortune 500. Nativa del cloud, infinitamente scalabile, altamente sicura e configurabile in 5 minuti—funziona s

    Utenti
    • IT Manager
    • Systems Administrator
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Produzione
    Segmento di mercato
    • 54% Mid-Market
    • 37% Piccola impresa
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Action1 è una soluzione di gestione delle patch che consente agli utenti di gestire gli endpoint IT, distribuire patch e monitorare i sistemi da remoto.
    • I revisori apprezzano la facilità d'uso, il rapido dispiegamento e il fatto che sia gratuito per i primi 200 endpoint, rendendolo una scelta conveniente per le piccole imprese e i dipartimenti IT.
    • I revisori hanno riscontrato problemi con la funzione di controllo remoto, che hanno trovato essere di base e priva di funzionalità, e alcuni hanno trovato difficile comprendere le funzionalità avanzate.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Action1
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    375
    Patch Management
    330
    Easy Setup
    225
    Software Deployment
    212
    Automation
    205
    Contro
    Missing Features
    171
    Remote Access Issues
    111
    Feature Limitations
    84
    Needs Improvement
    72
    Improvement Needed
    71
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Action1 che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.6
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    9.3
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    8.7
    Conformità
    Media: 8.8
    7.0
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Action1
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2018
    Sede centrale
    Houston, Texas
    Twitter
    @Action1corp
    587 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    115 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Action1 è una piattaforma di gestione degli endpoint autonoma, affidata da molte aziende Fortune 500. Nativa del cloud, infinitamente scalabile, altamente sicura e configurabile in 5 minuti—funziona s

Utenti
  • IT Manager
  • Systems Administrator
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Produzione
Segmento di mercato
  • 54% Mid-Market
  • 37% Piccola impresa
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Action1 è una soluzione di gestione delle patch che consente agli utenti di gestire gli endpoint IT, distribuire patch e monitorare i sistemi da remoto.
  • I revisori apprezzano la facilità d'uso, il rapido dispiegamento e il fatto che sia gratuito per i primi 200 endpoint, rendendolo una scelta conveniente per le piccole imprese e i dipartimenti IT.
  • I revisori hanno riscontrato problemi con la funzione di controllo remoto, che hanno trovato essere di base e priva di funzionalità, e alcuni hanno trovato difficile comprendere le funzionalità avanzate.
Pro e Contro di Action1
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
375
Patch Management
330
Easy Setup
225
Software Deployment
212
Automation
205
Contro
Missing Features
171
Remote Access Issues
111
Feature Limitations
84
Needs Improvement
72
Improvement Needed
71
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Action1 che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.6
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.3
Qualità del supporto
Media: 8.9
8.7
Conformità
Media: 8.8
7.0
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Venditore
Action1
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2018
Sede centrale
Houston, Texas
Twitter
@Action1corp
587 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
115 dipendenti su LinkedIn®
(464)4.5 su 5
Ottimizzato per una risposta rapida
13th Più facile da usare in Supporto remoto software
Prezzo di ingresso:$129.00
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Syncro è una piattaforma unificata per le operazioni IT e di sicurezza che agisce come un moltiplicatore di forza per i dipartimenti IT. Portando la gestione degli endpoint, l'automazione del service

    Utenti
    • Owner
    • President
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Sicurezza informatica e di rete
    Segmento di mercato
    • 78% Piccola impresa
    • 8% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Syncro è una piattaforma RMM e PSA progettata per soddisfare le esigenze degli ingegneri IT, offrendo strumenti per la gestione dei ticket, la gestione degli asset e la fatturazione.
    • Agli utenti piace la velocità della piattaforma, la facilità d'uso e il set di funzionalità completo, inclusa la possibilità di registrare ticket direttamente dai dispositivi e l'integrazione con altri software come Quickbooks e Outlook.
    • I revisori hanno menzionato problemi con l'interfaccia utente, la mancanza di personalizzazione, problemi con alcune integrazioni e difficoltà con l'app mobile e alcune funzioni di automazione.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Syncro
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    245
    Features
    166
    Easy Setup
    111
    Integrations
    109
    Automation
    107
    Contro
    Missing Features
    107
    Improvement Needed
    83
    Feature Limitations
    73
    Feature Issues
    63
    Needs Improvement
    60
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Syncro che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.1
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    8.5
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    8.0
    Conformità
    Media: 8.8
    7.8
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Servably
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2017
    Sede centrale
    Fully remote, US
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    112 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Syncro è una piattaforma unificata per le operazioni IT e di sicurezza che agisce come un moltiplicatore di forza per i dipartimenti IT. Portando la gestione degli endpoint, l'automazione del service

Utenti
  • Owner
  • President
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Sicurezza informatica e di rete
Segmento di mercato
  • 78% Piccola impresa
  • 8% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Syncro è una piattaforma RMM e PSA progettata per soddisfare le esigenze degli ingegneri IT, offrendo strumenti per la gestione dei ticket, la gestione degli asset e la fatturazione.
  • Agli utenti piace la velocità della piattaforma, la facilità d'uso e il set di funzionalità completo, inclusa la possibilità di registrare ticket direttamente dai dispositivi e l'integrazione con altri software come Quickbooks e Outlook.
  • I revisori hanno menzionato problemi con l'interfaccia utente, la mancanza di personalizzazione, problemi con alcune integrazioni e difficoltà con l'app mobile e alcune funzioni di automazione.
Pro e Contro di Syncro
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
245
Features
166
Easy Setup
111
Integrations
109
Automation
107
Contro
Missing Features
107
Improvement Needed
83
Feature Limitations
73
Feature Issues
63
Needs Improvement
60
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Syncro che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.1
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
8.5
Qualità del supporto
Media: 8.9
8.0
Conformità
Media: 8.8
7.8
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Venditore
Servably
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2017
Sede centrale
Fully remote, US
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
112 dipendenti su LinkedIn®
(3,939)4.5 su 5
Ottimizzato per una risposta rapida
9th Più facile da usare in Supporto remoto software
Prezzo di ingresso:$3.00
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    JumpCloud® offre una piattaforma unificata di gestione delle identità, dei dispositivi e degli accessi che semplifica la gestione sicura delle identità, dei dispositivi e degli accessi in tutta l'orga

    Utenti
    • IT Manager
    • System Administrator
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Software per computer
    Segmento di mercato
    • 53% Mid-Market
    • 36% Piccola impresa
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • JumpCloud è una piattaforma che gestisce utenti, dispositivi e accesso, supportando sistemi Windows, macOS e Linux.
    • Gli utenti apprezzano la centralizzazione dell'accesso, la facilità di integrazione con i sistemi esistenti e il dashboard intuitivo che funziona con più applicazioni SSO.
    • I revisori hanno notato che alcune impostazioni possono essere inizialmente difficili da trovare, la reportistica avanzata è limitata e l'interfaccia grafica può risultare confusa per alcuni utenti.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di JumpCloud
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    881
    Device Management
    664
    Security
    519
    Integrations
    482
    Features
    431
    Contro
    Missing Features
    382
    Improvement Needed
    301
    Limited Features
    235
    Limitations
    177
    Learning Curve
    156
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di JumpCloud che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.0
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    8.8
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    8.8
    Conformità
    Media: 8.8
    8.9
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2012
    Sede centrale
    Louisville, CO
    Twitter
    @JumpCloud
    36,556 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    959 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

JumpCloud® offre una piattaforma unificata di gestione delle identità, dei dispositivi e degli accessi che semplifica la gestione sicura delle identità, dei dispositivi e degli accessi in tutta l'orga

Utenti
  • IT Manager
  • System Administrator
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 53% Mid-Market
  • 36% Piccola impresa
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • JumpCloud è una piattaforma che gestisce utenti, dispositivi e accesso, supportando sistemi Windows, macOS e Linux.
  • Gli utenti apprezzano la centralizzazione dell'accesso, la facilità di integrazione con i sistemi esistenti e il dashboard intuitivo che funziona con più applicazioni SSO.
  • I revisori hanno notato che alcune impostazioni possono essere inizialmente difficili da trovare, la reportistica avanzata è limitata e l'interfaccia grafica può risultare confusa per alcuni utenti.
Pro e Contro di JumpCloud
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
881
Device Management
664
Security
519
Integrations
482
Features
431
Contro
Missing Features
382
Improvement Needed
301
Limited Features
235
Limitations
177
Learning Curve
156
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di JumpCloud che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
8.8
Qualità del supporto
Media: 8.9
8.8
Conformità
Media: 8.8
8.9
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2012
Sede centrale
Louisville, CO
Twitter
@JumpCloud
36,556 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
959 dipendenti su LinkedIn®
(507)4.8 su 5
Ottimizzato per una risposta rapida
4th Più facile da usare in Supporto remoto software
Prezzo di ingresso:$6.00
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Splashtop Remote Access fornisce connessioni desktop remote sicure e ad alte prestazioni per professionisti e team aziendali per lavorare da qualsiasi luogo, utilizzando qualsiasi dispositivo. Con fun

    Utenti
    • Owner
    • President
    Settori
    • Contabilità
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 81% Piccola impresa
    • 15% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Splashtop è una soluzione di desktop remoto che consente agli utenti di accedere e gestire più PC da varie località.
    • I revisori apprezzano l'affidabilità del software, la facilità d'uso e la capacità di fornire supporto remoto rapido e sicuro, migliorando l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
    • I revisori hanno riscontrato problemi di prestazioni lente su connessioni Internet scadenti, crash occasionali del software e limitazioni nell'uso remoto del tablet, disponibile solo nella versione enterprise.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Splashtop Remote Access
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    65
    Easy Setup
    37
    Remote Access
    27
    Easy Access
    21
    Affordable
    19
    Contro
    Remote Access Issues
    22
    Connection Issues
    13
    Feature Limitations
    9
    Not User-Friendly
    8
    Slow Performance
    8
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Splashtop Remote Access che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.6
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    9.3
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    8.2
    Conformità
    Media: 8.8
    8.4
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2006
    Sede centrale
    Cupertino, CA
    Twitter
    @splashtop
    5,219 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    337 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Splashtop Remote Access fornisce connessioni desktop remote sicure e ad alte prestazioni per professionisti e team aziendali per lavorare da qualsiasi luogo, utilizzando qualsiasi dispositivo. Con fun

Utenti
  • Owner
  • President
Settori
  • Contabilità
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 81% Piccola impresa
  • 15% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Splashtop è una soluzione di desktop remoto che consente agli utenti di accedere e gestire più PC da varie località.
  • I revisori apprezzano l'affidabilità del software, la facilità d'uso e la capacità di fornire supporto remoto rapido e sicuro, migliorando l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
  • I revisori hanno riscontrato problemi di prestazioni lente su connessioni Internet scadenti, crash occasionali del software e limitazioni nell'uso remoto del tablet, disponibile solo nella versione enterprise.
Pro e Contro di Splashtop Remote Access
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
65
Easy Setup
37
Remote Access
27
Easy Access
21
Affordable
19
Contro
Remote Access Issues
22
Connection Issues
13
Feature Limitations
9
Not User-Friendly
8
Slow Performance
8
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Splashtop Remote Access che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.6
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.3
Qualità del supporto
Media: 8.9
8.2
Conformità
Media: 8.8
8.4
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2006
Sede centrale
Cupertino, CA
Twitter
@splashtop
5,219 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
337 dipendenti su LinkedIn®
(383)4.9 su 5
Ottimizzato per una risposta rapida
1st Più facile da usare in Supporto remoto software
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    AirDroid Business, sviluppato da SandStudio con sede a Singapore, è una soluzione completa di gestione dei dispositivi mobili (MDM) progettata per aiutare le aziende a gestire e controllare flotte di

    Utenti
    • IT Manager
    • Co-Founder
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Energie rinnovabili e ambiente
    Segmento di mercato
    • 68% Mid-Market
    • 44% Piccola impresa
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • AirDroid Business è un software di gestione dei dispositivi che consente l'accesso e il controllo remoto dei dispositivi, il trasferimento di file, l'applicazione di patch e l'impostazione della modalità chiosco sui tablet.
    • I revisori apprezzano la facilità d'uso del software, l'accesso remoto fluido, la gestione automatica degli aggiornamenti delle patch e la capacità di gestire dispositivi in più sedi, con molti che lodano il supporto clienti.
    • Gli utenti hanno riscontrato problemi con i report dettagliati sull'uso, le installazioni delle app e la cronologia delle prestazioni, difficoltà nell'abilitare restrizioni avanzate su modelli più vecchi e problemi occasionali di sincronizzazione con il programma di aggiornamento di Windows.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di AirDroid Business
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    128
    Device Management
    121
    Remote Access
    114
    Features
    81
    Remote Management
    75
    Contro
    Expensive
    22
    Improvement Needed
    15
    Pricing Issues
    11
    Missing Features
    10
    Difficult Learning
    7
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di AirDroid Business che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.8
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    9.7
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    9.5
    Conformità
    Media: 8.8
    6.4
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Sand Studio
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2011
    Sede centrale
    Singapore, SG
    Twitter
    @AirDroidB
    184 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    88 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

AirDroid Business, sviluppato da SandStudio con sede a Singapore, è una soluzione completa di gestione dei dispositivi mobili (MDM) progettata per aiutare le aziende a gestire e controllare flotte di

Utenti
  • IT Manager
  • Co-Founder
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Energie rinnovabili e ambiente
Segmento di mercato
  • 68% Mid-Market
  • 44% Piccola impresa
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • AirDroid Business è un software di gestione dei dispositivi che consente l'accesso e il controllo remoto dei dispositivi, il trasferimento di file, l'applicazione di patch e l'impostazione della modalità chiosco sui tablet.
  • I revisori apprezzano la facilità d'uso del software, l'accesso remoto fluido, la gestione automatica degli aggiornamenti delle patch e la capacità di gestire dispositivi in più sedi, con molti che lodano il supporto clienti.
  • Gli utenti hanno riscontrato problemi con i report dettagliati sull'uso, le installazioni delle app e la cronologia delle prestazioni, difficoltà nell'abilitare restrizioni avanzate su modelli più vecchi e problemi occasionali di sincronizzazione con il programma di aggiornamento di Windows.
Pro e Contro di AirDroid Business
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
128
Device Management
121
Remote Access
114
Features
81
Remote Management
75
Contro
Expensive
22
Improvement Needed
15
Pricing Issues
11
Missing Features
10
Difficult Learning
7
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di AirDroid Business che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.8
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.7
Qualità del supporto
Media: 8.9
9.5
Conformità
Media: 8.8
6.4
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Venditore
Sand Studio
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2011
Sede centrale
Singapore, SG
Twitter
@AirDroidB
184 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
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88 dipendenti su LinkedIn®
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Splashtop Remote Support è una soluzione completa per helpdesk e team IT che combina supporto remoto, gestione degli endpoint e sicurezza. Offre accesso multi-piattaforma assistito e non assistito, st

    Utenti
    • Owner
    • President
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Software per computer
    Segmento di mercato
    • 60% Piccola impresa
    • 33% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Splashtop Remote Support è uno strumento che fornisce supporto IT remoto efficiente e sicuro ai clienti, con funzionalità come l'autenticazione a più fattori, la crittografia e la capacità di gestire più endpoint dei clienti.
    • Gli utenti menzionano frequentemente la facilità d'uso, l'elevata performance, le robuste caratteristiche di sicurezza e la capacità di distribuirlo facilmente e gestire più endpoint client, così come l'integrazione senza soluzione di continuità con MS Teams e la capacità di gestire più richieste di aiuto contemporaneamente.
    • Gli utenti hanno menzionato alcuni svantaggi come il processo di aggiornamento per l'app client, che a volte può interrompere una sessione o richiedere aggiornamenti in momenti inopportuni, e l'incapacità di collegare connessioni remote per i clienti al proprio account per scopi di gestione.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Splashtop Remote Support
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    56
    Remote Access
    47
    Remote Support
    29
    Simple
    25
    Reliability
    24
    Contro
    Remote Access Issues
    15
    Missing Features
    9
    Access Issues
    8
    Connectivity Issues
    8
    Login Issues
    7
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Splashtop Remote Support che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.6
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    9.4
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    8.5
    Conformità
    Media: 8.8
    9.1
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2006
    Sede centrale
    Cupertino, CA
    Twitter
    @splashtop
    5,219 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    337 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Splashtop Remote Support è una soluzione completa per helpdesk e team IT che combina supporto remoto, gestione degli endpoint e sicurezza. Offre accesso multi-piattaforma assistito e non assistito, st

Utenti
  • Owner
  • President
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 60% Piccola impresa
  • 33% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Splashtop Remote Support è uno strumento che fornisce supporto IT remoto efficiente e sicuro ai clienti, con funzionalità come l'autenticazione a più fattori, la crittografia e la capacità di gestire più endpoint dei clienti.
  • Gli utenti menzionano frequentemente la facilità d'uso, l'elevata performance, le robuste caratteristiche di sicurezza e la capacità di distribuirlo facilmente e gestire più endpoint client, così come l'integrazione senza soluzione di continuità con MS Teams e la capacità di gestire più richieste di aiuto contemporaneamente.
  • Gli utenti hanno menzionato alcuni svantaggi come il processo di aggiornamento per l'app client, che a volte può interrompere una sessione o richiedere aggiornamenti in momenti inopportuni, e l'incapacità di collegare connessioni remote per i clienti al proprio account per scopi di gestione.
Pro e Contro di Splashtop Remote Support
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
56
Remote Access
47
Remote Support
29
Simple
25
Reliability
24
Contro
Remote Access Issues
15
Missing Features
9
Access Issues
8
Connectivity Issues
8
Login Issues
7
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Splashtop Remote Support che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.6
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.4
Qualità del supporto
Media: 8.9
8.5
Conformità
Media: 8.8
9.1
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2006
Sede centrale
Cupertino, CA
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@splashtop
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    LogMeIn Rescue offre un supporto remoto semplice ma potente, di livello aziendale, per un mondo senza attriti. Con funzionalità di supporto remoto robuste, capacità di sicurezza avanzate e ampie opzio

    Utenti
    • Owner
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Software per computer
    Segmento di mercato
    • 37% Mid-Market
    • 35% Piccola impresa
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di LogMeIn Rescue
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    5
    Remote Access
    5
    Remote Support
    5
    Remote Control
    4
    Customer Support
    3
    Contro
    Expensive
    3
    Feature Limitations
    2
    Limited Features
    2
    Ticketing Issues
    2
    Admin
    1
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di LogMeIn Rescue che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.0
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    8.9
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    9.0
    Conformità
    Media: 8.8
    8.8
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    GoTo
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2003
    Sede centrale
    Boston, MA
    Twitter
    @goto
    41,347 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,028 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Questa descrizione è fornita dal venditore.

LogMeIn Rescue offre un supporto remoto semplice ma potente, di livello aziendale, per un mondo senza attriti. Con funzionalità di supporto remoto robuste, capacità di sicurezza avanzate e ampie opzio

Utenti
  • Owner
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 37% Mid-Market
  • 35% Piccola impresa
Pro e Contro di LogMeIn Rescue
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
5
Remote Access
5
Remote Support
5
Remote Control
4
Customer Support
3
Contro
Expensive
3
Feature Limitations
2
Limited Features
2
Ticketing Issues
2
Admin
1
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di LogMeIn Rescue che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
8.9
Qualità del supporto
Media: 8.9
9.0
Conformità
Media: 8.8
8.8
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Venditore
GoTo
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2003
Sede centrale
Boston, MA
Twitter
@goto
41,347 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
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1,028 dipendenti su LinkedIn®
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Remote Access Plus è una soluzione di supporto remoto aziendale sicura e completa che ti consente di gestire a distanza i computer ovunque nel mondo. Con la potente condivisione del desktop remoto e o

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Sicurezza informatica e di rete
    Segmento di mercato
    • 52% Piccola impresa
    • 36% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di ManageEngine Remote Access Plus
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Automation
    3
    Deployment Ease
    3
    Ease of Use
    3
    Easy Setup
    3
    Affordable
    2
    Contro
    Feature Limitations
    2
    Slow Performance
    2
    Automation Issues
    1
    Complexity
    1
    Improvement Needed
    1
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ManageEngine Remote Access Plus che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.0
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    9.0
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    9.1
    Conformità
    Media: 8.8
    8.8
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Zoho
    Anno di Fondazione
    1996
    Sede centrale
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    137,068 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29,794 dipendenti su LinkedIn®
    Telefono
    +1 (888) 900-9646
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
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Remote Access Plus è una soluzione di supporto remoto aziendale sicura e completa che ti consente di gestire a distanza i computer ovunque nel mondo. Con la potente condivisione del desktop remoto e o

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Sicurezza informatica e di rete
Segmento di mercato
  • 52% Piccola impresa
  • 36% Mid-Market
Pro e Contro di ManageEngine Remote Access Plus
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Automation
3
Deployment Ease
3
Ease of Use
3
Easy Setup
3
Affordable
2
Contro
Feature Limitations
2
Slow Performance
2
Automation Issues
1
Complexity
1
Improvement Needed
1
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ManageEngine Remote Access Plus che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.0
Qualità del supporto
Media: 8.9
9.1
Conformità
Media: 8.8
8.8
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Venditore
Zoho
Anno di Fondazione
1996
Sede centrale
Austin, TX
Twitter
@Zoho
137,068 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
29,794 dipendenti su LinkedIn®
Telefono
+1 (888) 900-9646
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
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    ScreenConnect offre soluzioni di supporto remoto per desktop e dispositivi mobili veloci, flessibili e sicure per ogni settore e necessità. Con ScreenConnect, i team IT possono alzare il livello del

    Utenti
    • Owner
    • IT Manager
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Sicurezza informatica e di rete
    Segmento di mercato
    • 66% Piccola impresa
    • 31% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • ConnectWise Control is a software that provides remote access capabilities, allowing users to connect to various devices and perform tasks remotely.
    • Reviewers appreciate the software's fast and reliable remote access, its ability to work smoothly on low bandwidth, and its strong security features that provide confidence during sensitive remote work.
    • Users experienced occasional session drops that can disrupt workflow, a complex setup process for non-technical users, and limitations on advanced features unless upgraded to a higher plan.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di ScreenConnect
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    6
    Remote Access
    6
    Remote Work
    6
    Easy Communication
    5
    Reliability
    5
    Contro
    Expensive
    4
    Remote Access Issues
    4
    Internet Dependency
    2
    Not User-Friendly
    2
    Security Concerns
    2
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ScreenConnect che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.1
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    8.8
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    8.8
    Conformità
    Media: 8.8
    8.8
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    ConnectWise
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    1982
    Sede centrale
    Tampa, FL
    Twitter
    @ConnectWise
    14,943 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3,439 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

ScreenConnect offre soluzioni di supporto remoto per desktop e dispositivi mobili veloci, flessibili e sicure per ogni settore e necessità. Con ScreenConnect, i team IT possono alzare il livello del

Utenti
  • Owner
  • IT Manager
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Sicurezza informatica e di rete
Segmento di mercato
  • 66% Piccola impresa
  • 31% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • ConnectWise Control is a software that provides remote access capabilities, allowing users to connect to various devices and perform tasks remotely.
  • Reviewers appreciate the software's fast and reliable remote access, its ability to work smoothly on low bandwidth, and its strong security features that provide confidence during sensitive remote work.
  • Users experienced occasional session drops that can disrupt workflow, a complex setup process for non-technical users, and limitations on advanced features unless upgraded to a higher plan.
Pro e Contro di ScreenConnect
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
6
Remote Access
6
Remote Work
6
Easy Communication
5
Reliability
5
Contro
Expensive
4
Remote Access Issues
4
Internet Dependency
2
Not User-Friendly
2
Security Concerns
2
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ScreenConnect che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.1
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
8.8
Qualità del supporto
Media: 8.9
8.8
Conformità
Media: 8.8
8.8
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Venditore
ConnectWise
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
1982
Sede centrale
Tampa, FL
Twitter
@ConnectWise
14,943 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
3,439 dipendenti su LinkedIn®
Prezzo di ingresso:$16.90
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    ISL Online è uno strumento di supporto remoto e accesso remoto con un ricco set di funzionalità e standard di sicurezza molto elevati. ISL Online consente agli utenti di accedere e controllare in modo

    Utenti
    • Director
    • CEO
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Sicurezza informatica e di rete
    Segmento di mercato
    • 49% Piccola impresa
    • 25% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • ISL Online è una soluzione di accesso remoto che consente agli utenti di lavorare sui computer aziendali da qualsiasi luogo e fornire supporto clienti a distanza.
    • I revisori menzionano frequentemente la facilità d'uso, la capacità di lavorare con più utenti su una sola licenza e la possibilità di gestire più agenti all'interno di un'azienda con livelli di accesso a più livelli.
    • Gli utenti hanno segnalato problemi con la funzione di copia-incolla che non funziona correttamente, difficoltà con la clipboard per il trasferimento di file e difficoltà quando si collegano ai computer MacOS per la prima volta.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di ISL Online
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    52
    Customer Support
    26
    Remote Support
    25
    Easy Setup
    22
    Remote Access
    21
    Contro
    Remote Access Issues
    15
    Connection Issues
    9
    Improvement Needed
    6
    Session Issues
    6
    Delay Issues
    5
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ISL Online che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.1
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    9.1
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    8.3
    Conformità
    Media: 8.8
    8.3
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    PDQ.com
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2001
    Sede centrale
    Salt Lake City, Utah, United States
    Twitter
    @admarsenal
    978 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    344 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

ISL Online è uno strumento di supporto remoto e accesso remoto con un ricco set di funzionalità e standard di sicurezza molto elevati. ISL Online consente agli utenti di accedere e controllare in modo

Utenti
  • Director
  • CEO
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Sicurezza informatica e di rete
Segmento di mercato
  • 49% Piccola impresa
  • 25% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • ISL Online è una soluzione di accesso remoto che consente agli utenti di lavorare sui computer aziendali da qualsiasi luogo e fornire supporto clienti a distanza.
  • I revisori menzionano frequentemente la facilità d'uso, la capacità di lavorare con più utenti su una sola licenza e la possibilità di gestire più agenti all'interno di un'azienda con livelli di accesso a più livelli.
  • Gli utenti hanno segnalato problemi con la funzione di copia-incolla che non funziona correttamente, difficoltà con la clipboard per il trasferimento di file e difficoltà quando si collegano ai computer MacOS per la prima volta.
Pro e Contro di ISL Online
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
52
Customer Support
26
Remote Support
25
Easy Setup
22
Remote Access
21
Contro
Remote Access Issues
15
Connection Issues
9
Improvement Needed
6
Session Issues
6
Delay Issues
5
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ISL Online che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.1
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.1
Qualità del supporto
Media: 8.9
8.3
Conformità
Media: 8.8
8.3
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Venditore
PDQ.com
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2001
Sede centrale
Salt Lake City, Utah, United States
Twitter
@admarsenal
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