# ISL Online Reviews **Vendor:** PDQ.com **Category:** [Software di supporto remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-support) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 593 ## About ISL Online ISL Online è una soluzione software per desktop remoto e supporto remoto che consente ai team di supporto IT, ai fornitori di servizi gestiti (MSP) e ai dipartimenti IT aziendali di accedere, controllare e risolvere problemi in modo sicuro su dispositivi Windows, Mac, Linux e mobili (iOS e Android), con o senza la presenza di un utente finale. ISL Online viene utilizzato per il supporto remoto assistito, l'accesso remoto non assistito e il supporto help desk in ambienti IT distribuiti. I team IT lo utilizzano per risolvere problemi tecnici da remoto, ridurre i tempi di inattività e gestire dispositivi in più sedi senza richiedere l'accesso VPN o configurazioni complesse del firewall. La piattaforma supporta il controllo remoto multipiattaforma ed è utilizzata in settori come sanità, finanza, governo ed educazione. A differenza di molti strumenti di accesso remoto, ISL Online offre opzioni di distribuzione flessibili, tra cui cloud (SaaS), self-hosted (on-premise) e cloud privato gestito, rendendolo adatto per organizzazioni con requisiti rigorosi di conformità, sicurezza o residenza dei dati. Sicurezza e conformità Crittografia end-to-end AES 256-bit (E2EE) con scambio di chiavi RSA 2048/4096-bit Certificazione ISO/IEC 27001:2022 per la gestione della sicurezza delle informazioni Sistemi di gestione ambientale ISO 14001:2015 Conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) Autenticazione a due fattori (2FA) e single sign-on (SSO) Registrazione delle sessioni e log di audit dettagliati Modalità blackout (tenda) per ambienti sensibili Restrizioni IP e MAC e controlli di accesso basati sui ruoli Capacità di accesso e supporto remoto Supporto desktop remoto assistito con controllo completo, trasferimento file e navigazione multi-monitor Accesso remoto non assistito tramite ISL AlwaysOn per accesso persistente ai dispositivi Controllo remoto multipiattaforma su Windows, macOS, Linux, iOS e Android Tunneling RDP e SSH senza modifiche a VPN o firewall Passaggio di sessione, esecuzione di comandi remoti e accesso a livello di sistema Opzioni di distribuzione Cloud (SaaS) tramite infrastruttura globale (100+ server, uptime del 99,98%) Self-hosted (on-premises), inclusi ambienti air-gapped Cloud Privato Gestito (distribuzione single-tenant per controllo completo dei dati) ISL Online si integra con le principali piattaforme ITSM, RMM e di gestione degli endpoint, tra cui ServiceNow, Freshdesk, Freshservice, Barracuda RMM, Microsoft Intune, Heimdal, Autotask PSA, HaloITSM, SuperOps, PDQ Connect e Bitrix24. È disponibile un'API completa per flussi di lavoro personalizzati. ISL Online offre tre opzioni di hosting: Cloud, Self-Hosted e Hybrid (Managed Private Cloud – MPC). I piani Cloud sono suddivisi in livelli (Starter, Standard, Premium), con limitazioni per gli utenti su Starter e Standard, mentre il Premium Cloud supporta utenti e dispositivi gestiti illimitati. Le distribuzioni Self-Hosted e Managed Private Cloud (MPC) supportano anche utenti con licenza illimitata e dispositivi gestiti. È disponibile una prova gratuita senza carta di credito. ## ISL Online Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti trovano ISL Online **facile da usare e intuitivo** , migliorando notevolmente la loro capacità di supportare i clienti in modo efficace. (52 reviews) - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti rapido e amichevole** di ISL Online, migliorando la loro esperienza e soddisfazione complessiva. (26 reviews) - Gli utenti trovano le **funzionalità di supporto remoto** di ISL Online altamente efficaci, offrendo facilità d'uso e assistenza affidabile. (25 reviews) - Gli utenti trovano la **configurazione facile** di ISL Online semplice e intuitiva, rendendo il supporto remoto senza problemi. (22 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità di accesso remoto** con ISL Online, che consente un lavoro senza interruzioni da qualsiasi luogo, in modo rapido e affidabile. (21 reviews) - Simple (16 reviews) - Easy Access (14 reviews) - Reliability (13 reviews) - Security (13 reviews) - Mobile Compatibility (12 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti affrontano **problemi di accesso remoto** a causa della gestione lenta degli account utente e del controllo limitato sui metodi MFA. (15 reviews) - Gli utenti segnalano **problemi di connessione** con ISL Online, notando frustrazioni con la velocità, specialmente quando gestiscono più dispositivi. (9 reviews) - Gli utenti notano la necessità di **funzionalità migliorate per l'aggiornamento in blocco e velocità di connessione più rapide** per migliorare la loro esperienza con ISL Online. (6 reviews) - Gli utenti affrontano **problemi di sessione** con chiusure inaspettate e problemi di compatibilità, influenzando l'efficienza della gestione remota. (6 reviews) - Gli utenti riscontrano **problemi di ritardo** con ISL Online, notando connessioni più lente e tempi di configurazione prolungati come svantaggi frustranti. (5 reviews) - Gli utenti affrontano una **compatibilità limitata** con i dispositivi Mac, portando a processi di configurazione e autorizzazione frustranti. (4 reviews) - Gli utenti trovano difficile gestire la **risoluzione dello schermo** , influenzando la qualità dell'immagine e l'usabilità complessiva durante le sessioni remote. (4 reviews) - Setup Difficulties (4 reviews) - Gli utenti trovano la **ripida curva di apprendimento** di ISL Online impegnativa, soprattutto durante la configurazione iniziale e la gestione dei permessi. (4 reviews) - Limited Customization (3 reviews) ## ISL Online Reviews ### 1. Integral for Remote Management and Easy Deployment **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Danny C. | Managing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** I find ISL Online to be a great tool for our access needs, especially with its chat function, which is good for communicating with clients. I also like the file transfer connections and the way it can be deployed by GPO or script base, which is handy when pushing out via Intune or domain controllers. The connection is fairly quick, and it supports ad hoc sessions effectively. Another thing I appreciate is the ability to elevate the account to admin rights if possible. It's a really good tool that we rely on heavily for our business operations. I find it easy to deploy and connect to end user devices, and there's no real limit on the devices you can include. Remote access is a key feature that we use to connect and support around 700 Windows devices, both client and server. It also offers MFA, which is crucial for our cyber essentials plus certification. Additionally, the setup process is very straightforward, especially for technicians, and there are guides for deployment by group policy and Intune. We'll continue to use ISL Online for many years. **Cosa non Le piace di ISL Online?** If it was more of a remote multi management, script-based that you can run against devices and patching would be good. But, again, that seems to be a separate product entirely rather than just what ISL is key to. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** I find ISL Online essential for remote connection, supporting about 700 devices. It's easy to deploy, has no limit on devices, and features like chat and file transfer enhance our service. The quick connection and ability to elevate admin rights are crucial for our operations. **Official Response from Barbara Viskovic:** > Danny, grazie per aver scelto ISL Online e per aver condiviso il tuo feedback! ### 2. Eccellente software di PMAD **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cyrille P. | Gérant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Installazione semplice e rapida del prodotto, aggiornamenti regolari e un pannello di funzionalità molto utili. Prodotto molto efficace, mai in panne, eppure lo utilizzo tutti i giorni da diversi anni per connettermi a un parco macchine. Funziona correttamente su Windows e MAC. Anche il servizio clienti è reattivo per i problemi di licenze che ho potuto avere. L'interfaccia evolve nella giusta direzione col tempo, è una buona cosa. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Niente da rimproverare al prodotto in sé, e si arricchisce di funzionalità col tempo. L'aspetto estetico non mi piace necessariamente (questo verde/giallo non è bello) ma è comunque meglio di prima. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** ISL ci permette di risolvere a distanza la maggior parte dei problemi dei nostri clienti con facilità. Alcuni clienti lo utilizzano anche come ufficio remoto nel contesto del telelavoro. Il software mi permette anche di fare piccoli interventi dalla mia auto con il mio smartphone Android. **Official Response from Barbara Viskovic:** > Grazie per il tuo feedback, Cyrille! Siamo felici di sapere che ISL Online è stato uno strumento utile per il tuo lavoro! ### 3. ISL Online: Accesso remoto semplice, veloce e affidabile per supporto professionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos P. | CIO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** La mia esperienza con ISL Online si può riassumere in una frase: è uno strumento che rende facile ciò che è complicato. Questo è particolarmente prezioso in ambienti di tecnologia e supporto. Facile da usare. Non hai bisogno di perdere tempo per imparare a usarlo. Interfaccia chiara e facile da capire. Aspetto molto utile quando sei nel mezzo di un incidente e hai bisogno di agire rapidamente. Prestazioni, eccellenti. Connessioni stabili e veloci, anche su reti che non sono perfette. Il controllo remoto è fluido e non ci sono ritardi. Offre un valore reale. Risparmio di tempo, meno incidenti e più produttività. Il ritorno dell'investimento è rapido, specialmente se fai supporto tecnico o gestisci più team. Riassumendo, ISL Online è uno strumento che, una volta che lo usi, ti fa chiedere come hai potuto lavorare senza di esso. È affidabile, veloce, facile da usare e progettato per i professionisti. Se cerchi una soluzione di accesso remoto che funzioni senza complicazioni e con risultati reali, credo che ISL Online sia una buona opzione. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Quello che mi infastidisce di ISL Online è che il suo ecosistema è più limitato rispetto ad altre opzioni. Offre integrazioni, ma non sembra così aperto né così personalizzabile come altre piattaforme più grandi. L'interfaccia è funzionale, ma non molto moderna. L'esperienza dell'utente è buona in termini pratici, ma non è molto attraente visivamente. In generale, sembra più uno strumento professionale classico che un prodotto moderno con un design impressionante. Se ti importa molto il design visivo, potrebbe sembrarti un po' semplice. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** ISL Online non è solo "accesso remoto". È uno strumento che elimina attriti, accelera le decisioni e ti dà controllo immediato. Se lavori fornendo supporto, gestendo sistemi o aiutando utenti, il beneficio non è teorico: si nota ogni giorno. ### 4. Supporto remoto sicuro, veloce e affidabile su Windows, Apple e Android **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michel v. | Eigenaar, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Lo uso per aiutare i miei clienti su Windows, Apple e Android. È sicuro, veloce e affidabile. Posso anche connettermi con un agente per controllare server o workstation, con accesso protetto da una password. Lo uso persino sul mio telefono per connettermi ai clienti; non è sempre facile, ma è fattibile. È il mio principale strumento di supporto remoto. Ho provato AnyDesk, ma non fa per me—ho letto che è troppo facile da hackerare. TeamViewer è troppo costoso. Con ISL Online, lo installo, accedo e lo uso. Semplice e facile. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Quando sono sul mio telefono, controllare l'altro dispositivo è piuttosto difficile. Inoltre, quando si supporta un iPhone, molte persone non sanno come concedere l'accesso, il che rende più difficile iniziare. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Uso questo software per installare software, aiutare con diversi problemi e gestire aggiornamenti su server e telefoni. ### 5. Supporto remoto senza sforzo con piccoli problemi Mac **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sam E. | IT Network Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2019 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Mi piace che ISL Online sia veloce, facile da usare e possa essere installato su quasi tutti i sistemi. L'ho usato su telefoni cellulari, Mac e Windows, ed è stato incredibilmente utile in ogni scenario. Apprezzo poter dimostrare ai clienti come utilizzare software o processi, e mi piace poter risolvere i problemi rapidamente mentre i clienti si rilassano. Il supporto del team di ISL Online è stato molto migliore rispetto a quello che ho sperimentato con prodotti precedenti, e la loro assistenza ha reso facile la nostra migrazione. La configurazione iniziale è sempre stata fluida con installazioni scriptate, permettendoci di inserire password e configurazioni di gruppo in modo efficiente, assicurandoci di sapere esattamente dove si trovava tutto nella nostra lista di computer. **Cosa non Le piace di ISL Online?** A volte le connessioni ai sistemi Mac sono instabili. Devono essere ricollegate una o due volte. Ma una volta completato, la connessione è stabile e pronta all'uso. **Raccomandazioni per chi sta considerando ISL Online:** ISL Light è un'incredibile alternativa ad altri software di controllo remoto poiché, al prezzo a cui viene offerto, fa tutto ciò che fanno gli altri principali concorrenti ma con un tocco personale. Si prendono davvero cura di te quando ne hai bisogno e hanno una passione per aiutare, anche quando è al di fuori della loro zona di comfort. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** ISL Online mi consente di supportare i clienti ovunque, risolvendo rapidamente i loro problemi in modo che possano continuare a lavorare senza intoppi. ### 6. Sicurezza e controllo totale: connessioni su richiesta e visualizzazione remota eccellente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juan V. | 20000, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Ciò che apprezzo di più di ISL Online è il suo solido approccio alla sicurezza. Funzioni come le connessioni su richiesta monouso mi danno molta tranquillità, poiché evitano di lasciare sessioni aperte sui dispositivi degli utenti. La facilità d'uso è un altro punto di forza. Dal lato dell'operatore, la visualizzazione degli schermi remoti è chiara e fluida, il che rende il supporto intuitivo ed efficiente. Infatti, generiamo un'alta frequenza d'uso e finora non abbiamo avuto difficoltà. Evidenzio anche la sua facilità di integrazione con altri strumenti dell'area, il che ci permette di fornire un monitoraggio più completo e organizzato di ogni caso. In generale, è uno strumento di cui mi fido per la sua sicurezza robusta, la sua implementazione semplice e un supporto clienti che risponde sempre quando ne abbiamo bisogno. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Come idea di miglioramento, aggiungere un inventario di hardware all'agente non presidiato sarebbe molto utile. Centralizzerebbe informazioni chiave per il supporto tecnico, rendendo i processi ancora più efficienti. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Questa soluzione potenzia il nostro supporto remoto garantendo connessioni sicure e fornendo funzionalità molto utili in tempo reale. Inoltre, la sua capacità di generare tracciabilità è fondamentale, poiché ci consente di auditare le sessioni, rispettare le scadenze stabilite e seguire efficacemente ogni caso. ### 7. ISLOnline uno strumento che supporta la gestione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julián B. | ingeniero de soporte, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** ISL Online è una soluzione robusta e affidabile per l'accesso remoto e il supporto tecnico, progettata per le aziende che richiedono connettività sicura, stabile ed efficiente con dispositivi e utenti remoti. La piattaforma consente di effettuare assistenza tecnica, accesso non presidiato, trasferimento di file, chat in tempo reale e controllo remoto, tutto da un'interfaccia intuitiva e facile da usare. Uno dei principali elementi distintivi di ISL Online è il suo forte focus sulla sicurezza, incorporando crittografia end-to-end, autenticazione multifattoriale, controllo degli accessi e conformità con standard internazionali, il che la rende un'opzione adatta per ambienti aziendali e organizzazioni con politiche di sicurezza rigorose. Inoltre, ISL Online si distingue per la sua flessibilità di implementazione, poiché può essere utilizzata sia nel cloud che in installazioni on-premise, adattandosi a diverse esigenze operative e normative. Il suo modello di licenza, basato su tecnici concorrenti e non sul numero di dispositivi, risulta conveniente e scalabile per le aziende in crescita. **Cosa non Le piace di ISL Online?** alcune funzioni avanzate di ISL Online possono risultare meno intuitive per utenti nuovi o personale senza esperienza tecnica. Questo può richiedere un tempo di adattamento e formazione, specialmente nelle aziende dove diversi tecnici devono utilizzare lo strumento rapidamente. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Assistenza remota al cliente finale. ### 8. Accesso remoto semplice e sicuro, con un'eccellente immagine di supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juan Jose G. | Jefe Servicio Caracterizacion, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** La facilità di accedere da remoto ai dispositivi controllati da computer, il collegamento desktop che abbiamo adattato con l'immagine dell'azienda è molto semplice da installare e offre un'ottima immagine di supporto. Ci permette di monitorare le problematiche anche se le sessioni sono molto lunghe mettendole in pausa e collegandoci quando è necessario, purché la connessione non sia stata persa. I clienti percepiscono la sicurezza della connessione e solo pochi non autorizzano questa piattaforma. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Non permette a due tecnici di connettersi contemporaneamente a meno che ciascuno avvii la propria sessione separatamente. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Ci permette di accedere rapidamente ai dispositivi per poter aiutare gli utenti senza doverci spostare e persino a più utenti contemporaneamente. Durante le garanzie dei dispositivi ci fa risparmiare molto tempo e costi potendo gestire le problematiche senza necessità di spostamenti, nella maggior parte dei casi non sono necessari, e quando è necessario, ci permette di diagnosticare il problema per risolverlo alla prima visita. ### 9. Sicurezza e Versatilità di Prima Classe nel Supporto Remoto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diego M. | Support Engineer LATAM, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 20, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Mi piace molto la versatilità di ISL Online e la facilità con cui i clienti possono connettersi. È molto fluido e semplice per un cliente eseguire l'applicazione e permettere l'accesso al desktop remoto. Gli strumenti come la matita e la freccia sono utili per indicare cose al cliente finale. Inoltre, la sicurezza che offre supera altre soluzioni che usavamo prima come TeamViewer e AnyDesk. La configurazione iniziale è stata troppo facile grazie alla sua interfaccia piuttosto intuitiva e facile da usare. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Difficile trovare qualcosa di negativo in ISLOnline poiché ci ha supportato in molti momenti in cui è in gioco la sicurezza dei nostri clienti **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Uso ISL Online per supporto remoto, garantendo connessioni sicure senza impattare le parti. Lo strumento migliora la sicurezza nelle aziende e la sua versatilità, come l'uso di penna e freccia, facilita presentazioni e accesso remoto semplice per i clienti. ### 10. Islonline - il software che continua a salvarmi la vita **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephen J. | Managing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Immagino che il fatto di aver continuato a usare ISL Online per oltre 5 anni dica tutto. Affidabile. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Sicuro. Eccellente servizio clienti. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Con un software così utile e a un prezzo così conveniente, è difficile trovare qualcosa da non apprezzare del prodotto. Anche dopo averci pensato intensamente, non riesco a trovare nulla per un altro anno. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** La capacità di lavorare su una macchina dall'altra parte del paese come se fosse proprio davanti a te. Mi risparmia di dover uscire per situazioni che in precedenza avrebbero significato un'ora di guida o più. **Official Response from Barbara Viskovic:** > Grazie per le tue gentili parole e la tua esperienza, Stephen! Siamo felici che tu trovi ISL Online uno strumento affidabile e indispensabile. ### 11. Accesso remoto semplice e affidabile—Facile da configurare per gli utenti anziani **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fred C. | Technical Director, Reti informatiche, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 25, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** È semplice da usare e funziona semplicemente. Lavoro con molte persone anziane e ISLOnline è molto più facile da configurare per loro rispetto alla maggior parte degli altri strumenti. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Non è proprio un dispiacere, ma vorrei che offrisse un modo per accedere al backend. Ad esempio, poter accedere al task manager o visualizzare i processi in esecuzione senza dover prendere il controllo dello schermo. A volte un cliente ha solo bisogno che io fermi un processo, e poterlo fare dietro le quinte sarebbe un grande vantaggio. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** ISL mi aiuta con il supporto ad-hoc. Quando qualcuno ha bisogno di aiuto remoto ma non è già nel mio piano di servizi gestiti, posso semplicemente usare ISL Online per ottenere un accesso una tantum al loro computer. ### 12. Supporto Remoto Semplificato e Potente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Mi piace la facilità d'uso di ISL Online e la piattaforma cloud che offre. La funzione di accesso multiutente è molto utile per il mio team e la registrazione delle sessioni è una caratteristica che apprezzo. Inoltre, la sicurezza di accesso mi dà molta fiducia. Con ISL Online, ho tutto ciò di cui ho bisogno per gestire il mio supporto remoto in un unico strumento. La configurazione iniziale è stata eccellente e ho avuto supporto tecnico dedicato. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Trasferimento di file tra locale e dispositivo remoto, sarebbe bello poter copiare e incollare, come in un RDP. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** ISL Online mi aiuta a risolvere problemi degli utenti, effettuare installazioni e implementazioni, e offrire supporto tecnico generale. È uno strumento completo per gestire il mio supporto remoto con facilità d'uso, piattaforma cloud, accesso multiutente, registrazione delle sessioni e sicurezza di accesso. ### 13. Software davvero utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** nicolas d. | Responsable informatique, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** la possibilità di connettersi su un cellulare, l'aggiunta di conversazioni audio o webcam **Cosa non Le piace di ISL Online?** sempre molto soddisfatto, qualche lentezza a volte **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Questo mi permette di risparmiare tempo, migliorare la reattività del supporto e garantire una migliore esperienza utente per i collaboratori. Supporto tecnico efficace: Permette di intervenire rapidamente sulle postazioni degli utenti senza che debbano spostarsi, riducendo così le interruzioni di lavoro. Gestione degli accessi sicuri: La possibilità di creare account con gruppi specifici consente un controllo preciso delle autorizzazioni e rafforza la sicurezza. **Official Response from Barbara Viskovic:** > Nicolas, grazie per il tuo feedback dettagliato su ISL Online! Siamo felici di essere una parte integrante nel semplificare il tuo lavoro. ### 14. Review **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nahuel O. | Analista de sistema, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 05, 2026 ### 15. Controllo remoto facile e sicuro, uno strumento indispensabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** walid b. | Technicien informatique, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Apprezzo la possibilità di prendere il controllo a distanza delle apparecchiature, che si tratti di PC o di dispositivi mobili, il che consente di risolvere efficacemente i problemi quotidiani. Il software si distingue anche per la sua facilità d'uso e per la sicurezza che offre per i dati. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Niente da segnalare, non ho notato alcun inconveniente. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** 1- permette di prendere rapidamente il controllo dei computer degli utenti, senza spostamenti, riducendo così i tempi di intervento. 2- Facilita il supporto per i collaboratori in smart working o su diversi siti, garantendo una connessione sicura. 3- una soluzione semplice e affidabile che elimina le restrizioni legate al VPN o alle configurazioni complesse. Vantaggi: Risparmio di tempo e reattività: risoluzione degli incidenti in pochi minuti. Riduzione dei costi: meno spostamenti e interventi fisici. Esperienza utente migliorata con un'assistenza fluida e sicura, anche per utenti non tecnici. Flessibilità: funziona su diversi sistemi (Windows, Android...) e si adatta alle nostre esigenze. ### 16. Accesso remoto senza sforzo con link personalizzati e valore imbattibile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Walter W. | Network Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** ISL è un software remoto molto facile da usare. La mia cosa preferita è il Link di Distribuzione Personalizzato. Puoi personalizzare il link che invii in modo che anche chi ha meno dimestichezza con la tecnologia possa semplicemente aprire il file e tu hai accesso. Questo link permette anche di inserirlo in gruppi in modo da non dover tornare nel portale in seguito per organizzare. Un'altra caratteristica che mi piace molto è salvare i link sul mio desktop. Basta dare un nome a un link che uso frequentemente, come Scrivania Contabilità 1. Posso semplicemente fare doppio clic su quel collegamento per accedere. Non devo accedere a ISL e trovarlo nelle mie liste di computer. Ha tutte le funzionalità che potresti desiderare in uno strumento di supporto desktop remoto. È anche molto più economico rispetto alla concorrenza, quindi è una vittoria su tutti i fronti. **Cosa non Le piace di ISL Online?** L'unica cosa che potresti considerare uno svantaggio, a mio parere, è che scarichi un collegamento per ogni desktop remoto a cui accedi. Questo potrebbe essere fastidioso se non sono frequenti e finisci per eliminarli. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** ISL ci ha fornito un prodotto molto facile da usare a un ottimo prezzo. Quando si forma nuovo personale IT, non è complicato e le funzioni sono facili da ricordare. Il lato utente finale è il più semplice quando si utilizza un link di distribuzione personalizzato. ### 17. Sicurezza e Semplicità al Top per il Supporto Clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** marc b. | Technicien informatique, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Il software è molto semplice da usare, dispone di opzioni pratiche e offre una vera sicurezza ai membri del team di supporto così come agli utenti. La possibilità di aggiungere la richiesta di convalida da parte dell'utente assistito prima della connessione è perfetta per i profili VIP e IRP. Inoltre, il sistema integrato che blocca la visualizzazione dello sfondo dell'utente è molto ben pensato e permette di mantenere intatta la riservatezza dei nostri colleghi. L'installazione e l'implementazione dell'applicazione è anche di una facilità sconcertante, ed è un vantaggio per il supporto clienti. Utilizzo questo software quotidianamente nell'ambito delle mie missioni di supporto clienti, e mi permette di connettermi ai computer dell'azienda, ai computer personali e ai telefoni cellulari. **Cosa non Le piace di ISL Online?** l'opzione WOL può a volte funzionare male a seconda della qualità della rete dell'utente. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Enorme risparmio di tempo rispetto ad altri software di PMAD, e permette soprattutto di avere i diritti di amministratore sul computer, il che è completamente necessario nel contesto del supporto clienti. ### 18. Un grande prodotto per facilitare la vita al tecnico e al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David d. | Cibersecurity Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 12, 2023 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** È facile da usare. Il client leggero che deve scaricare il client non pesa praticamente nulla, e la cosa più importante, se l'utente ha privilegi di amministratore locale, si può attivare la modalità "riavvia e riconnetti" cosa che ci permetterà di effettuare riavvii senza dover essere attenti a lanciare una nuova sessione. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Come svantaggio, dire che il gestore dei team salvati potrebbe essere più chiaro, ma comunque svolge la sua funzione. È anche vero che consuma molte risorse e sarebbe bene renderlo più leggero. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Non ho riscontrato problemi con ISL e questo è molto apprezzato. **Official Response from Barbara Viskovic:** > Ciao David, apprezziamo molto il tuo feedback! ### 19. Configurazione Semplice, Supporto Eccellente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fernanda B. | Supervisora de DP **Reviewed Date:** February 06, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Mi piace ISL Online perché offre una soluzione più economica e più semplice da configurare rispetto ai software che usavamo prima. L'interfaccia è facile, e con Aloys ON, siamo sicuri che è facile accedere alle macchine, specialmente con il client che rimane in background su Windows. La facilità nella configurazione del client è una parte fondamentale del processo per noi. Inoltre, il supporto commerciale è molto buono in Brasile, il che era una difficoltà con i fornitori tedeschi precedenti. Il processo di configurazione è stato estremamente facile, grazie a un video di 40 minuti su YouTube inviato dal commerciale che ha reso tutto semplice da seguire e configurare. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Penso che il link che crei per associare quel cliente, quel dispositivo alla tua azienda, potremmo già lasciarlo un po' parametrizzato e, non abbiamo questa opzione, quindi dobbiamo sempre riparametrizzare e inserirli lì. E se usi Microsoft 365 con Intune per gestire la disposizione, questo tipo di installazione non è ancora più difficile perché devi creare 2 script, 1 per installare e 1 per configurare. Quindi se ISL desse questa opzione, sarebbe molto interessante. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** ISL Online è una soluzione più economica e semplice da configurare, con un'interfaccia facile. Il supporto e il prezzo sono migliori rispetto ai software tedeschi, facilitando l'accesso alle macchine. ### 20. Supporto Remoto Affidabile e Sicuro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eduardo B. **Reviewed Date:** January 21, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Mi piace principalmente la sicurezza, l'affidabilità e la portata di ISL Online, poiché possiamo connetterci a più dispositivi su qualsiasi sistema operativo. Apprezziamo che la configurazione iniziale sia stata piuttosto semplice, e in meno di 10 minuti potevamo già effettuare connessioni remote. Inoltre, ISL Online supera di gran lunga la sicurezza nel momento di effettuare una connessione remota rispetto a AnyDesk e TeamViewer. Mi piace che lo abbiamo sincronizzato con il nostro sito web e help desk per velocizzare la comunicazione e l'accesso ai dispositivi dei nostri clienti. **Cosa non Le piace di ISL Online?** L'interfaccia mi sembra un po' obsoleta, ci piacerebbe una versione più amichevole e intuitiva. Mi piacerebbe anche vedere grafici migliori nei diversi strumenti, specialmente in quello della chat dal vivo. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Con ISL Online, forniamo supporto remoto istantaneo, potendo condividere file e effettuare chiamate e messaggi facilmente. Ci permette accesso immediato ai dispositivi dei nostri clienti per offrire assistenza personalizzata, superando le difficoltà del supporto in presenza. ### 21. Supporto Remoto Efficiente e Sicuro con ISL Online **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abraham H. **Reviewed Date:** January 21, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Mi piace quanto sia pratico ISL Online quando si avviano sessioni remote. La sua sicurezza in ogni sessione mi dà tranquillità, e apprezzo quanto sia leggero nel consumo di risorse sui dispositivi. Inoltre, la velocità con cui consente di effettuare il trasferimento di file è impressionante. La configurazione iniziale è stata piuttosto semplice da realizzare. Lo consiglierei 10 poiché è un eccellente strumento di supporto remoto. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Vorrei che dal dashboard si potesse avere più informazioni visibili nella generazione dei rapporti. Mi piacerebbe vedere le informazioni sulla sessione, i file condivisi in remoto e persino poter vedere alcuni messaggi della chat avuta con l'utente nel caso ci fosse qualche dato che non ricordo. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** ISL Online mi permette di fornire supporto remoto in modo rapido, efficiente e sicuro. È pratico per avviare sessioni, consuma poche risorse e facilita il trasferimento di file. Queste caratteristiche sono preziose in ambienti dove l'efficienza e la sicurezza sono fondamentali. ### 22. Supporto remoto sicuro e affidabile che si adatta a ambienti con firewall rigidi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Frank T. | Consultor TICs, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 21, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** ISL Online è stato uno strumento affidabile per il supporto remoto nelle nostre operazioni quotidiane. Ciò che apprezzo di più è il suo modello di sicurezza basato su connessioni in uscita, che si adatta molto bene agli ambienti aziendali con politiche firewall rigorose e aiuta a ridurre l'esposizione rispetto alle soluzioni di accesso in entrata. Questo design rende più facile il dispiegamento in sicurezza senza modifiche complesse alla rete. **Cosa non Le piace di ISL Online?** L'interfaccia potrebbe sembrare un po' più moderna e alcune opzioni avanzate non sono immediatamente evidenti per i nuovi utenti durante i primi giorni di utilizzo. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** ISL Online aiuta ad affrontare le preoccupazioni relative alla sicurezza dell'accesso remoto. Mentre molti strumenti di supporto remoto si concentrano principalmente sulla crittografia, ISL Online fa un passo avanti con una scelta di design semplice ma efficace: utilizzare connessioni in uscita invece di quelle in entrata. Dal mio punto di vista come professionista di medio livello in sicurezza informatica, questo è importante perché riduce la superficie di attacco e semplifica la conformità con le politiche di sicurezza interne, rendendo il supporto remoto più sicuro e facile da gestire negli ambienti aziendali. ### 23. Accesso remoto rapido e distribuzione massiva, con supporto eccellente e buon costo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis O. | Consultor de TIC´s, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 20, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Mi piace il modo in cui l'amministratore IT può accedere ai computer da remoto. Come tecnico di supporto, posso connettermi rapidamente a un computer senza bisogno di installare nulla; basta generare un link per avviare la connessione. Mi piace anche il modo di distribuire e integrare il software nella rete, poiché ci offre la possibilità di farlo in modo massivo. Ha un grande supporto, rapido con un tempo di risposta ottimale. Inoltre, il costo è competitivo rispetto ad altri software che svolgono funzioni simili. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Ad essere sincero, non vedo punti negativi. Se mai, all'inizio —nella piattaforma di ingresso al momento di accedere al tenant— la struttura mi risulta poco amichevole rispetto alla concorrenza, poiché i menu appaiono con certi nomi e con un'organizzazione che lascia parte della funzionalità un po' nascosta. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Risolve il problema di fornire supporto remoto ai miei clienti, che non hanno molta conoscenza tecnica, poiché con un solo link possono eseguire il programma e, in pochi secondi, mi permette di connettermi. Facilita anche la comunicazione rapida con il cliente, perché offre l'opzione di chat e chiamata in modo più semplice e interattivo per loro. Inoltre, risolve la necessità di amministrazione e controllo degli accessi ai dispositivi del personale dell'organizzazione, poiché è possibile segmentare gli accessi con privilegi, orari di lavoro e gruppi di lavoro. ### 24. Potente e Sicuro, Perfetto per Supporto Remoto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel V. | Gerente de servicios TI **Reviewed Date:** January 20, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** ISL Online è una piattaforma molto potente e facile da usare. Apprezzo la sua sicurezza integrata che offre fiducia e tranquillità ai miei clienti e a me, specialmente con la connessione sicura che offre. L'accesso non presidiato è una caratteristica fantastica, poiché mi permette di accedere ovunque in qualsiasi momento, anche dal mio cellulare. Valuto anche la chat integrata nel mio sito web, che permette ai miei clienti di fare richieste in tempo reale e facilita il mio supporto remoto con un solo clic. Inoltre, le integrazioni con i service desk ottimizzano i tempi di assistenza e documentazione, e l'integrazione con Asset dello stesso Invgate mi facilita la generazione di ticket sugli asset con un solo clic. Il processo di configurazione è stato molto semplice, non è necessaria alcuna esperienza precedente per iniziare a usarlo. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Visivamente ha un'area di opportunità, forse potrebbe integrare una modalità scura e un design moderno per i suoi strumenti, dato che in funzionalità è altamente efficiente, una dashboard più modellabile nei report aiuterebbe molto. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Uso ISL Online per connessioni sicure con i clienti, accesso remoto da qualsiasi luogo e supporto in tempo reale. È una piattaforma potente e facile da usare che ispira fiducia. Le sue integrazioni ottimizzano il tempo e la generazione di ticket. ### 25. Facilita Supporto IT con Connessione Rapida **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ángel O. | Responsable Departamento Sistemas **Reviewed Date:** February 04, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Mi piace molto quanto sia facile diventare amministratore in ISL Online. La possibilità di entrare in modalità sicura è davvero utile quando forniamo supporto ai clienti finali e abbiamo bisogno di risolvere problemi specifici. Apprezzo anche la connessione veloce, che facilita la riconnessione e ci aiuta a fornire una soluzione rapida agli utenti senza doverci spostare dal cliente. Inoltre, dato che usiamo ISL Online da sempre, la configurazione è facile per noi e abbiamo imparato i cambiamenti e i miglioramenti che sono stati aggiunti. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Ad oggi l'opzione di RDP con dispositivi uniti ad Azure AD non è implementata e questo ci limita. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Uso ISL Online per il supporto clienti, evitando di spostarmi per risolvere rapidamente i problemi. La funzione di entrare in modalità sicura e la riconnessione rapida facilitano la risoluzione degli incidenti. ### 26. Il miglior strumento di connessione remota per il nostro team IT **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Francisco C. | Dirección Técnica e Innovación - Fundador y copropietario, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 09, 2024 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** La facilità d'uso è notevole, insieme alla capacità di interagire con l'utente finale durante la sessione. I dispositivi remoti a cui possiamo connetterci senza supervisione sono un grande vantaggio, così come il supporto per dispositivi iOS e Android. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Penso che siano sulla strada giusta, migliorando la funzionalità e la scalabilità del prodotto. È sempre disponibile. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** ISL semplifica molto la gestione dei desktop remoti dei dispositivi a cui dobbiamo accedere in modo non presidiato. Inoltre, come ho detto prima, la connessione con i clienti finali è molto semplice. **Official Response from Barbara Viskovic:** > Ciao Francisco, grazie per il tuo feedback! ### 27. Accesso remoto fantastico con personalizzazione, necessita di piccoli ritocchi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian D. **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Mi piace avere la possibilità di connettermi ai dispositivi mobili e registrare lo schermo. Il processo di installazione sui computer dei clienti è davvero buono con link personalizzati e preset. Il deployment è davvero facile con i link personalizzati; ho un link impostato sul mio sito web a cui posso indirizzare i clienti, piuttosto che inviare email con i link di installazione come facevo con RemotePC. **Cosa non Le piace di ISL Online?** È molto bianco! Mi piacerebbe che fosse disponibile un tema scuro. Inoltre, non mi piace che il collegamento sulla barra delle applicazioni per il software di visualizzazione scompaia quando c'è un aggiornamento. Non mi piace nemmeno dover usare l'autenticazione a due fattori dopo un aggiornamento. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo ISL Online per l'accesso remoto ai computer dei clienti per il supporto. Mi aiuta a distribuire facilmente con link personalizzati, e posso registrare lo schermo e accedere ai dispositivi mobili. Il processo di installazione è fluido con preset. ### 28. ISL: versatile, facile da usare e senza costi nascosti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diego R. | Líder Ciberseguridad e Infraestructura, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 20, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** ISL è uno strumento versatile e facile da usare, oltre che semplice da installare e configurare. Non ha costi nascosti associati e permette di acquistare esattamente il numero di licenze di cui la nostra organizzazione ha bisogno, evitando spese inutili e il sovradimensionamento che spesso implicano altre soluzioni. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Non ho alcun commento negativo. Come ho detto, è piuttosto versatile e flessibile, oltre che facile da usare. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Quando hai personale fuori dall'ufficio, disperso geograficamente, con un lavoro al 100% remoto e dipendente da internet, ISL è una soluzione che offre sicurezza e una gestione semplice, con costi molto accessibili, senza che questo rappresenti una grande percentuale del tuo budget. ### 29. Eccellente rapporto funzionalità/prezzo, una vera alternativa a TeamViewer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexis J. | Associé gérant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Le funzionalità offerte rispetto al prezzo, in particolare in confronto con TeamViewer. Il supporto è reattivo tramite chat e rende facile la discussione tramite link di upload. Integrare il prodotto è stato facile, basta un'email per ottenere un client personalizzato al 100%. In quanto SSI utilizziamo il software tutti i giorni e i nostri clienti apprezzano il fatto di non dover più citare codice e password. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Osservo latenza su alcune connessioni, così come un rallentamento quando la rete è congestionata. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Problematica legata alle versioni N di Windows Far funzionare correttamente il software. ### 30. Accesso Remoto Facile e Sicuro **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Julian Fernando G. **Reviewed Date:** January 21, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Mi piace quanto sia facile per il cliente finale concedere l'accesso remoto con ISL Online. Mi piace anche molto l'opzione di attivare la connessione dopo un riavvio, e la compatibilità con iOS e Linux è importante per me. Inoltre, penso che la configurazione iniziale sia stata molto facile. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Qualcosa che forse non è così persuasivo per il cliente finale è quando si invia il link per scaricare il file di connessione. La pagina che si apre nel browser non è così esplicativa. Dovrebbe indicare con una freccia o qualcosa del genere che si deve aprire il file che si sta scaricando automaticamente. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Uso ISL Online per supporto remoto, validando e risolvendo problemi sui computer dei miei clienti. Mi facilita l'accesso remoto per il cliente finale e apprezzo la compatibilità con iOS e Linux. ### 31. 20 anni di sfruttamento on-prem — affidabilità, sobrietà e controllo totale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 29, 2025 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** La sobrietà (poca manutenzione, pochi incidenti), gli accessi non supervisionati per la manutenzione, le sessioni ad hoc fluide per il supporto, e un costo controllato nel tempo. Uno strumento che scompare dietro il servizio: affidabile, performante, discreto, e perfettamente adatto alle operazioni tecniche quotidiane in un ambiente controllato. **Cosa non Le piace di ISL Online?** La ricchezza delle opzioni di configurazione può ostacolare la facilità d'uso e la rapidità di esecuzione. La console di amministrazione meriterebbe una riorganizzazione per maggiore chiarezza ed efficienza (raggruppamento logico dei parametri, ricerca globale, viste per ruolo, preset). **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo ISL Online in modalità on-premise dal 2005. Nel tempo, sono la stabilità e la prevedibilità a prevalere: agente leggero, connessioni affidabili e una soluzione che fa esattamente ciò che ci si aspetta per l'assistenza remota e l'accesso a distanza. Il modello self-hosted ci garantisce un controllo totale dei dati e una gestione precisa della sicurezza (politiche interne, audit, rafforzamento). ### 32. Easy, Powerful, and Fast Cross-Platform Tool **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Spiro G. | Chief Technology Officer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** It's a very easy, powerful and quick tool to use. The fact it's cross platform makes life very easy. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Devices with multiple screens can sometimes be an issue but only on the rare occasion. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** The ability to manage all users whether on-site or remote with ease and convenience. ### 33. Supporto remoto senza sforzo con ISL Online **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Amo la caratteristica distintiva di ISL Online di connettersi al computer remoto utilizzando RDP. Ci offre un'esperienza migliore e rende facile copiare e incollare file remoti. Apprezzo anche l'uso del suo gestore di file quando siamo connessi, e i rapporti alla fine del mese ci aiutano con la fatturazione. L'installazione iniziale è stata molto semplice. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Niente affatto **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** ISL Online ci aiuta con il supporto remoto per i desktop dei clienti e il supporto ai server non presidiati, come il riavvio in modalità provvisoria. La connessione RDP ci offre un'esperienza migliore e un facile trasferimento di file. Il gestore di file e i rapporti mensili semplificano la fatturazione. **Official Response from Barbara Viskovic:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per aver scelto ISL Online come tua soluzione preferita per il supporto remoto. ### 34. Great Pricing and Unlimited Machines per Technician **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Derek D. | Technical Services Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** The pricing is great, and I really like that it allows an unlimited number of machines per technician. **Cosa non Le piace di ISL Online?** I’ve been using ISL for over 10 years, and I honestly haven’t found any real downsides. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** We use it mostly for unattended access of machines and for providing instant support for ad hoc conenctions. ### 35. Team di supporto super utile e competente. Anche oltre il prodotto principale. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Simon J. | Technical and Project Lead, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Il team di supporto online è estremamente utile e competente. Mi hanno assistito con la parte Entra SSO del prodotto anche se il problema che avevo era in 365. **Cosa non Le piace di ISL Online?** La configurazione può essere piuttosto complessa e opprimente, le impostazioni comuni sono sepolte in profondità con quelle raramente utilizzate. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Come MSP, abbiamo bisogno di una soluzione robusta per offrire supporto remoto ad hoc. ISL è facile da usare per gli utenti finali e molto prezioso per gli agenti di supporto. Poiché può essere personalizzato con il nostro marchio, i nostri clienti possono fidarsi che il supporto remoto provenga da noi. ### 36. Supporto Sicuro e Facile con ISL Online **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** William G. | Arquitecto de seguridad **Reviewed Date:** January 21, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Mi piace la possibilità di stabilire una connessione sicura con clienti esterni e inviare inviti facilmente con il codice. Il trasferimento di file e la registrazione della sessione sono caratteristiche che trovo particolarmente utili. Apprezzo anche la console di amministrazione web che rende l'uso e l'accesso molto facili. Inoltre, la configurazione iniziale di ISL Online è stata molto semplice, poiché è possibile installare l'agente manualmente o effettuare il deployment tramite LDAP. **Cosa non Le piace di ISL Online?** A volte, quando invio certi comandi, il controllo può bloccarsi. Sarebbe utile effettuare una validazione affinché, usando certi caratteri, la connessione non si blocchi. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** ISL Online mi permette di fornire supporto ai clienti in modo sicuro, con connessioni esterne, facile invio di inviti, trasferimento di file, registrazione delle sessioni e una console web di amministrazione per un uso semplice. ### 37. Accesso alla Produzione Semplificato con Prezzi Flessibili **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gareth M. **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Mi piace la disponibilità di un'applicazione localizzata e la disponibilità dell'applicazione web. Apprezzo anche che si possano configurare connessioni computer a computer tramite l'interfaccia web per l'accesso diretto agli ambienti di produzione. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Un piccolo problema è che quando non ci sono sessioni disponibili, può espellere altre persone dalle sessioni per iniziarne una nuova. È limitato alle sessioni, il che è positivo, ma potrebbe essere più flessibile. Sarebbe fantastico se permettesse una sessione aggiuntiva temporaneamente in caso di emergenza, con un costo nominale aggiuntivo rispetto alle sessioni già acquistate. Un po' di flessibilità in più sarebbe ottima. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo ISL Online per accedere in modo sicuro ai sistemi di produzione critici senza bisogno di dialer VPN con MFA. Semplifica le connessioni dirette agli ambienti di produzione. ### 38. Facile da usare, con molte opzioni! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Roy B. | Service / IT manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 10, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** C'è una bella funzione di registro che mi permette di vedere da quanto tempo sono connesso al cliente. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Quando mi connetto a un "Samsung Tablet", non c'è molto che posso fare—solo visualizzarlo. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Possiamo risolvere i problemi nel software senza nemmeno visitare il cliente. Con ISL Always-On abilitato, possiamo accedere ogni volta che ne abbiamo bisogno. ### 39. Installazione senza sforzo e supporto eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tanner M. | Senior System Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** È molto facile configurarsi e lavorare nel nostro ambiente entro un giorno. Quando elimini un dispositivo dal tuo account, viene effettivamente rimosso ed eliminato invece di essere spostato in un gruppo non gestito da cui non puoi eliminare. Il supporto risponde molto rapidamente e risolve qualsiasi problema, anche quando sono stato io a causare il problema. Questo software viene utilizzato quotidianamente dai miei colleghi e da me. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Sono stati acquisiti un mese dopo che siamo passati a ISL, ma da un'azienda che è già GRANDE e i cui prodotti usiamo già. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** In precedenza avevamo un diverso software di supporto remoto e non sono stato in grado di eliminare i dispositivi dal sistema. ### 40. Accesso remoto senza sforzo e sicuro su tutte le piattaforme il migliore che abbia mai incontrato ISL **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alin V. | IT, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 02, 2025 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Una piattaforma eccellente che offre accesso remoto sicuro. Alcune delle opzioni più attraenti per me sono l'ingresso rapido e facile del sistema Windows remoto con un solo clic in modalità provvisoria; il recupero automatico della sessione dopo il riavvio; e naturalmente puoi usarlo da diversi sistemi operativi iOS, MAC OS, Windows, Linux, così come dal Web. Vedo un grande potenziale nella piattaforma ISL, da quando l'ho provata sono impressionato di imbattermi in siti che la integrano nelle loro piattaforme come metodo per il supporto remoto e ora so perché! Consiglio di provarla e vedrai tu stesso. P.S. Solo un cliente soddisfatto 💗🤝🐱‍🏍 **Cosa non Le piace di ISL Online?** Al momento non c'è nulla di cui non sia felice. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Sono contento che con un solo software posso facilmente accedere al computer ma anche mantenere il livello di sicurezza. Essere un amministratore e utilizzare tutte le funzionalità di Windows senza restrizioni sul tempo o sul modo in cui caricherò il sistema operativo. Questo mi dà l'opportunità di disinstallare in modalità provvisoria, pulire il registro e molto altro 😉 ### 41. ISL: tracciabilità inalterabile, molteplici opzioni di accesso sicuro, facile da usare e personalizzabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ufficio esecutivo | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 13, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Avevamo usato altri strumenti in precedenza (incluso lo strumento leader) e, sebbene in generale buoni, quando volevamo gestire una buona tracciabilità di chi si è connesso a quale dispositivo, quando, per quanto tempo e che il registro fosse inalterabile, praticamente tutti risultavano insufficienti. Inoltre, abbiamo utenti con informazioni privilegiate che non vogliono che sia in esecuzione permanentemente un software che potrebbe permettere a terzi di accedere al loro dispositivo senza il loro consenso a causa di un abuso di fiducia o incidente. E noi altri, come sistemi, volevamo avere l'opzione di accesso non presidiato ad altri dispositivi. Tutto ciò con uno strumento facile da usare, stabile anche su connessioni a bassa velocità e con le comodità usuali che troviamo in altri software. Ah, e personalizzato con il logo della nostra azienda. E a un prezzo competitivo. In ISL abbiamo trovato tutto ciò... **Cosa non Le piace di ISL Online?** È una domanda difficile, perché per quanto riguarda l'uso non abbiamo grandi lamentele; sono piuttosto piccoli dettagli: Nonostante funzioni eccellentemente bene su Mac, se si aggiorna l'applicazione di amministrazione si reimpostano i permessi di accesso al portachiavi, quindi torna a chiedere la password dell'utente Mac per leggere il portachiavi connessione per connessione. D'altra parte, il portachiavi sembra essere locale, se un utente ha 2 Mac, con lo stesso account iCloud, con il portachiavi sincronizzato, salvando la password su uno non la riflette sull'altro e poiché la password di ogni dispositivo può essere diversa, non è qualcosa che si possa ricordare a memoria. In caso di emergenza potrebbe complicare le cose. L'altra cosa è che quando tutte le connessioni sono in uso e voglio vedere quali sono attive per chiuderne qualcuna, non posso farlo dall'applicazione, devo entrare nel portale, il che comporta più passaggi e richiede tempo, ma comunque funziona... Mi piacerebbe poter inviare una politica di configurazione ai clienti dalla console e che nessun utente possa modificarla... attualmente dobbiamo farlo al momento dell'installazione (quest'ultimo punto non so se sia ignoranza nostra). **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Ci permette di supportare una grande varietà di utenti con esigenze molto diverse, quelli che si aspettano che ci colleghiamo senza chiedere loro nulla (né l'ID né la password), quelli che vogliono prima autorizzare l'accesso sul loro dispositivo e quelli che non vogliono nulla installato in modo permanente. Molto più sicuro di quasi qualsiasi altra applicazione che abbiamo usato e non è come altre una porta aperta per essere utilizzata da un altro utente solo conoscendo alcuni dati che si possono vedere aprendo l'applicazione, è qualcosa di più "enterprise", ma sufficientemente semplice. ### 42. ISL Light - Una Grande App **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ian G. | Support Director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 14, 2022 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Mentre stiamo ancora utilizzando il modello di licenza On Premise, gli aggiornamenti di versione sono ancora incredibilmente facili da distribuire e tutto funziona perfettamente. È uno dei migliori strumenti remoti che utilizziamo. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Non possiamo ancora memorizzare le credenziali a livello di server/database, il che sarebbe molto meglio dal punto di vista della sicurezza. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo ISL internamente come parte dei nostri processi di helpdesk e supporto utenti, ma lo utilizziamo anche esternamente per connetterci e supportare i nostri clienti da remoto. Il processo di connessione alle macchine è fluido e può essere praticamente automatizzato oltre la connessione iniziale, quindi l'esperienza utente è sempre buona. **Official Response from Barbara Viskovic:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con ISL Online! Siamo lieti di sapere che ISL Online sta fornendo un supporto prezioso nei tuoi processi di helpdesk e supporto interni ed esterni. Apprezziamo il tuo feedback riguardo alla funzione di registrazione delle sessioni. Sebbene il tipo di file .ISR sia ottimizzato per l'applicazione ISL Online, l'ISL Player offre la funzionalità di esportare le registrazioni in un contenitore standard .AVI con codec video MPEG4. Questo formato non dipende dall'ISL Player e può essere riprodotto utilizzando lettori multimediali comunemente disponibili. Tuttavia, è importante considerare che la dimensione del file esportato potrebbe essere maggiore, tipicamente il triplo della dimensione del file .ISR originale. Inoltre, comprendiamo il tuo interesse a registrare sessioni con più schermi. Per affrontare questo, ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro team di supporto all'indirizzo support@islonline.com, fornendo maggiori dettagli sul tuo caso d'uso specifico. Questo ci aiuterà a comprendere meglio le tue esigenze e a considerarlo potenzialmente come un miglioramento futuro delle funzionalità. Per quanto riguarda l'opzione di utilizzare solo il login iniziale di ISL per l'autenticazione quando si accede ai computer AlwaysOn, abbiamo una richiesta di funzionalità in corso con il riferimento REQ-4862. Se desideri essere avvisato quando questa opzione diventa disponibile, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto all'indirizzo support@islonline.com e di richiedere di aggiungere la tua email alla lista di notifica. ### 43. Accesso remoto senza sforzo con affidabilità del tempo di attività **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mr F. **Reviewed Date:** December 04, 2025 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Apprezzo ISL Online per la sua affidabilità, in particolare il tempo di attività, che garantisce che i miei compiti non siano interrotti e siano gestiti in modo efficiente. L'interfaccia intuitiva è un altro aspetto che si distingue, rendendo più facile navigare ed eseguire compiti senza confusione. Il supporto multipiattaforma mi consente di utilizzarlo su diversi dispositivi e sistemi operativi senza problemi. Valuto anche il suo programma a basso impatto sui dispositivi, specialmente quando l'accesso fisico è una sfida, permettendo una connessione e un controllo remoto senza sforzo. L'installazione iniziale è stata molto facile, migliorando l'esperienza utente complessiva fin dall'inizio. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Non mi piace che la funzionalità di aggiornamento in blocco e condivisione all'interno del portale ISL Online a volte si rompa o non esegua il compito come previsto. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo ISL Online per il controllo remoto dei dispositivi, che risolve i problemi di accesso con un programma a basso impatto, ha un'eccellente disponibilità e presenta un'interfaccia intuitiva con supporto multipiattaforma. ### 44. Supporto clienti senza sforzo con funzionalità intuitive **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Richard W. | Company Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Prodotto facile da usare e fa tutto ciò che è necessario per supportare i nostri clienti con le loro esigenze. **Cosa non Le piace di ISL Online?** A volte può essere difficile far connettere i clienti. (Problema di conoscenza dei clienti) **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Varie problematiche tra cui l'installazione dei driver della stampante/scanner, gli aggiornamenti di Windows e la configurazione delle applicazioni ### 45. Facile da usare, sicuro e veloce, anche se con margine di miglioramento **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ana R. | tecnico de soporte, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 14, 2025 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Ciò che più apprezzo di ISL Online è quanto sia semplice da usare, così come la velocità e la stabilità delle sue connessioni. Valuto anche il suo alto livello di sicurezza, la compatibilità con diverse piattaforme e l'opzione di accedere ai dispositivi in modalità non presidiata. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Alcuni utenti segnalano che l'interfaccia potrebbe beneficiare di un design più moderno e che alcune funzioni avanzate richiedono una configurazione aggiuntiva. Inoltre, ritengono che il modello di licenze concorrenti possa risultare restrittivo per team numerosi. Si osserva anche che gli aggiornamenti non avvengono sempre con la frequenza desiderata e che le opzioni di personalizzazione visiva sono piuttosto limitate. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** ISL Online risolve le sfide del supporto remoto, come l'assistenza agli utenti a distanza, l'accesso ai dispositivi senza la necessità di essere sul posto e la risoluzione rapida degli incidenti. Questo mi risulta vantaggioso perché aiuta a risparmiare tempo, riduce la necessità di spostamenti, permette di risolvere i problemi in modo più efficiente e facilita un supporto più rapido e affidabile sia per i clienti che per i colleghi. ### 46. Semplice, Efficace e Accessibile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Guilherme R. | Analista de sistemas **Reviewed Date:** January 30, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Mi piace la semplicità di ISL Online. L'interfaccia è molto facile da usare, piuttosto fluida e diretta. Questo rende l'uso del software molto semplice. Inoltre, la configurazione iniziale è stata molto tranquilla e facile, il che è stato ottimo per il mio team. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Forse gli strumenti della matita e le indicazioni delle frecce potrebbero essere migliori. La freccia è un po' brutta e grande. Preferirei una freccia più semplice, solo con una linea e una punta, non quella freccia enorme sullo schermo. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** ISL Online aiuta il nostro dipartimento IT, permettendo un accesso remoto facile, veloce e sicuro ai computer, il che ci consente di fornire supporto più frequentemente. ### 47. eccellente esperienza con il telecomando **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** david g. | informatic technician, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 14, 2023 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** la stabilità per quanto riguarda il remoto è molto stabile **Cosa non Le piace di ISL Online?** file scaricabile tramite codice fornito all'utente, è molto veloce e intuitivo **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** sì, la maggior parte degli incidenti viene gestita o li gestiamo da remoto tramite ISL, ci facilita il lavoro di gruppo per ogni utente in modo personale **Official Response from Barbara Viskovic:** > David, siamo grati per il tuo feedback perspicace! Potresti trovare utile la funzione "Link di Distribuzione Personalizzato" nella tua situazione. Questo strumento ti consente di creare un link per l'accesso non presidiato, insieme a un file eseguibile che include già i parametri di connessione predefiniti. Per informazioni più dettagliate, ti invitiamo a consultare il nostro manuale utente: https://help.islonline.com/19815/1718542 ### 48. Prezzo Accessibile, Efficacia Provata **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony B. **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Utilizzo ISL Online per il controllo remoto dei PC e trovo che il lavoro a distanza sia facilitato con questo software. Apprezzo il risparmio di tempo e la rapidità di intervento che offre. Mi piace molto il prezzo di ISL Online, che è uno dei motivi per cui ho scelto di passare da TeamViewer a questo prodotto. L'installazione è stata molto facile e tutto funziona bene per le mie esigenze. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Difficoltà nella gestione su connessioni internet lente **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo ISL Online per il controllo remoto dei PC, il che risolve il lavoro a distanza, fa risparmiare tempo e consente un intervento rapido. ### 49. Facile da usare e buone possibilità con il supporto remoto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** DOS SANTOS F. | Technical support specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 04, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Facile da usare, amichevole con i clienti **Cosa non Le piace di ISL Online?** Lavoro su Windows, mi piacerebbe avere più compatibilità con gli utenti MAC OS. Forse è già possibile, ma mi piacerebbe poter riavviare il computer a distanza senza perdere la sessione. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Prendi il controllo del computer del cliente facilmente, avendo più istanze aperte contemporaneamente (una su un server, una su un computer del cliente). ### 50. Accesso remoto veloce e affidabile con configurazione semplice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Calvin S. | Analista de negócios **Reviewed Date:** February 07, 2026 **Cosa Le piace di più di ISL Online?** Uso ISL Online per l'accesso remoto e funziona molto bene per me. Non sperimento crash come facevo con altre applicazioni, ed è molto più veloce. Mi piace la sua costruzione e agilità, e lo trovo molto facile da accedere. La configurazione iniziale è stata molto facile e non ho avuto alcun problema. È molto probabile che raccomandi ISL Online a un amico o collega, gli darei anche un 10. **Cosa non Le piace di ISL Online?** Non c'è niente che non mi piaccia. **Quali problemi sta risolvendo ISL Online e in che modo La sta aiutando?** Uso ISL Online per l'accesso remoto; è più veloce e non si blocca come altri. La sua costruzione e agilità aiutano con le nostre rapide risoluzioni dei progetti. ## ISL Online Discussions - [Posso accedere ai computer non sorvegliati?](https://www.g2.com/it/discussions/can-i-access-unattended-computers) - 2 comments, 1 upvote - [ISL Light è sicuro?](https://www.g2.com/it/discussions/is-isl-light-secure) - 2 comments, 1 upvote - [Quanti utenti remoti posso supportare con una licenza?](https://www.g2.com/it/discussions/how-many-remote-users-can-i-support-with-one-license) - 2 comments, 1 upvote - [Come funziona la vostra tariffazione?](https://www.g2.com/it/discussions/how-does-your-pricing-work) - 1 comment, 1 upvote - [È una soluzione basata su cloud o on-premise?](https://www.g2.com/it/discussions/is-this-a-cloud-based-or-on-premise-solution) - 1 comment, 1 upvote - [View ISL Online pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/isl-online/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+16%3A13%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2cfb3622-32ca-4c22-826b-aae64d9f1a54&secure%5Btoken%5D=3ea6789033728dc3794c09bbd25a89cd580ead3117e4a0107d4c07e73d48dd24&format=llm_user) ## ISL Online Integrations - [Heimdal](https://www.g2.com/it/products/heimdal/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/it/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/it/products/microsoft-outlook/reviews) - [WordPress PHP7.4](https://www.g2.com/it/products/wordpress-php7-4/reviews) ## ISL Online Features **Amministrazione** - Condivisione dello schermo - Condivisione di file - Registrazione della sessione - Accesso remoto non presidiato - Gestione Multi - Sessione - Supporto Multi-Monitor **Manutenzione** - Riavvio remoto - Stampa remota **Comunicazione** - Chat di testo - VoIP - Videochiamata - Annotazioni dello schermo **Sicurezza** - Crittografia dei dati - Conformità **Supporto Dispositivo** - Accesso al Dispositivo Mobile - Supporto multipiattaforma - Multipiattaforma **Prestazione** - Segnalazione **Amministrazione** - Informazioni sull'uso - Integrazioni - Diagnostica - Registrazione della sessione - Trasferimento di sessione - Accesso non sorvegliato - Condivisione di file **Piattaforma** - Accesso multipiattaforma - Accesso al Dispositivo Mobile - Gestione delle Applicazioni - Controllo remoto del dispositivo **Sicurezza** - Cancellazione Remota - Gestione dei dispositivi - Registrazione del dispositivo ## Top ISL Online Alternatives - [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) - 4.5/5.0 (3,785 reviews) - [AnyDesk](https://www.g2.com/it/products/anydesk/reviews) - 4.5/5.0 (1,067 reviews) - [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/it/products/splashtop-remote-access/reviews) - 4.8/5.0 (502 reviews)