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Migliori Software di supporto remoto per le imprese

Anindita Sengupta
AS
Ricercato e scritto da Anindita Sengupta

I prodotti classificati nella categoria generale Supporto remoto sono simili sotto molti aspetti e aiutano le aziende di tutte le dimensioni a risolvere i loro problemi aziendali. Tuttavia, le caratteristiche, i prezzi, l'installazione e la configurazione per le grandi imprese differiscono da quelle di altre dimensioni aziendali, motivo per cui abbiniamo gli acquirenti al giusto Enterprise Business Supporto remoto per soddisfare le loro esigenze. Confronta le valutazioni dei prodotti basate sulle recensioni degli utenti aziendali o connettiti con uno dei consulenti di acquisto di G2 per trovare le soluzioni giuste nella categoria Enterprise Business Supporto remoto.

Oltre a qualificarsi per l'inclusione nella categoria Software di supporto remoto, per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Enterprise Business Software di supporto remoto, un prodotto deve avere almeno 10 recensioni lasciate da un revisore di un'azienda di grandi dimensioni.

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24 Inserzioni in Enterprise Software di supporto remoto Disponibili

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  • Descrizione del prodotto
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    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    NinjaOne unifica l'IT per semplificare il lavoro per oltre 35.000 clienti in più di 140 paesi. La piattaforma unificata di operazioni IT di NinjaOne offre gestione degli endpoint, patching autonomo,

    Utenti
    • IT Manager
    • Owner
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Sicurezza informatica e di rete
    Segmento di mercato
    • 49% Mid-Market
    • 43% Piccola impresa
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • NinjaOne è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota progettata per i dipartimenti IT interni e le piccole imprese, offrendo funzionalità come la gestione delle patch, la creazione di script e il supporto remoto.
    • I revisori apprezzano la semplicità e la facilità d'uso di NinjaOne, evidenziando le sue efficienti funzionalità di automazione, il supporto remoto affidabile e la capacità di distribuire rapidamente la piattaforma sui dispositivi dei clienti.
    • I revisori hanno menzionato alcuni problemi con NinjaOne, tra cui velocità di connessione lente per le sessioni remote, complicazioni con il trasferimento di file di grandi dimensioni e limitazioni nella funzionalità dell'app mobile e in alcune funzionalità avanzate.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di NinjaOne
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    1,384
    Features
    917
    Remote Access
    858
    Automation
    820
    Customer Support
    760
    Contro
    Missing Features
    703
    Limited Features
    355
    Improvement Needed
    332
    Needs Improvement
    326
    Feature Issues
    299
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di NinjaOne che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.4
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    9.1
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    8.4
    Conformità
    Media: 8.8
    8.4
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    NinjaOne
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2013
    Sede centrale
    Austin, Texas
    Twitter
    @NinjaOne
    3,445 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,006 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

NinjaOne unifica l'IT per semplificare il lavoro per oltre 35.000 clienti in più di 140 paesi. La piattaforma unificata di operazioni IT di NinjaOne offre gestione degli endpoint, patching autonomo,

Utenti
  • IT Manager
  • Owner
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Sicurezza informatica e di rete
Segmento di mercato
  • 49% Mid-Market
  • 43% Piccola impresa
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • NinjaOne è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota progettata per i dipartimenti IT interni e le piccole imprese, offrendo funzionalità come la gestione delle patch, la creazione di script e il supporto remoto.
  • I revisori apprezzano la semplicità e la facilità d'uso di NinjaOne, evidenziando le sue efficienti funzionalità di automazione, il supporto remoto affidabile e la capacità di distribuire rapidamente la piattaforma sui dispositivi dei clienti.
  • I revisori hanno menzionato alcuni problemi con NinjaOne, tra cui velocità di connessione lente per le sessioni remote, complicazioni con il trasferimento di file di grandi dimensioni e limitazioni nella funzionalità dell'app mobile e in alcune funzionalità avanzate.
Pro e Contro di NinjaOne
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
1,384
Features
917
Remote Access
858
Automation
820
Customer Support
760
Contro
Missing Features
703
Limited Features
355
Improvement Needed
332
Needs Improvement
326
Feature Issues
299
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di NinjaOne che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.4
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.1
Qualità del supporto
Media: 8.9
8.4
Conformità
Media: 8.8
8.4
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Venditore
NinjaOne
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2013
Sede centrale
Austin, Texas
Twitter
@NinjaOne
3,445 follower su Twitter
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  • Descrizione del prodotto
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    JumpCloud® offre una piattaforma unificata di gestione delle identità, dei dispositivi e degli accessi che semplifica la gestione sicura delle identità, dei dispositivi e degli accessi in tutta l'orga

    Utenti
    • IT Manager
    • System Administrator
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Software per computer
    Segmento di mercato
    • 53% Mid-Market
    • 36% Piccola impresa
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • JumpCloud è una piattaforma che gestisce utenti, dispositivi e accesso, supportando sistemi Windows, macOS e Linux.
    • Gli utenti apprezzano la centralizzazione dell'accesso, la facilità di integrazione con i sistemi esistenti e il dashboard intuitivo che funziona con più applicazioni SSO.
    • I revisori hanno notato che alcune impostazioni possono essere inizialmente difficili da trovare, la reportistica avanzata è limitata e l'interfaccia grafica può risultare confusa per alcuni utenti.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di JumpCloud
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    913
    Device Management
    712
    Security
    527
    Integrations
    526
    User Management
    456
    Contro
    Missing Features
    367
    Improvement Needed
    291
    Limited Features
    233
    Limitations
    162
    UX Improvement
    160
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di JumpCloud che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.0
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    8.8
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    8.8
    Conformità
    Media: 8.8
    8.9
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2012
    Sede centrale
    Louisville, CO
    Twitter
    @JumpCloud
    36,596 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    918 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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JumpCloud® offre una piattaforma unificata di gestione delle identità, dei dispositivi e degli accessi che semplifica la gestione sicura delle identità, dei dispositivi e degli accessi in tutta l'orga

Utenti
  • IT Manager
  • System Administrator
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 53% Mid-Market
  • 36% Piccola impresa
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • JumpCloud è una piattaforma che gestisce utenti, dispositivi e accesso, supportando sistemi Windows, macOS e Linux.
  • Gli utenti apprezzano la centralizzazione dell'accesso, la facilità di integrazione con i sistemi esistenti e il dashboard intuitivo che funziona con più applicazioni SSO.
  • I revisori hanno notato che alcune impostazioni possono essere inizialmente difficili da trovare, la reportistica avanzata è limitata e l'interfaccia grafica può risultare confusa per alcuni utenti.
Pro e Contro di JumpCloud
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
913
Device Management
712
Security
527
Integrations
526
User Management
456
Contro
Missing Features
367
Improvement Needed
291
Limited Features
233
Limitations
162
UX Improvement
160
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di JumpCloud che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
8.8
Qualità del supporto
Media: 8.9
8.8
Conformità
Media: 8.8
8.9
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2012
Sede centrale
Louisville, CO
Twitter
@JumpCloud
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    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
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    TeamViewer è un fornitore leader di software di connettività remota per individui e aziende di tutte le dimensioni. Il nostro software remoto consente alle aziende di vari settori di migliorare la lor

    Utenti
    • Software Engineer
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    Settori
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    • Software per computer
    Segmento di mercato
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    • 36% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • TeamViewer è uno strumento di accesso remoto al desktop utilizzato per il supporto IT, il lavoro a distanza e la risoluzione dei problemi, con funzionalità come la registrazione delle sessioni e un'interfaccia adatta ai dispositivi.
    • I revisori apprezzano il controllo preciso di TeamViewer sui programmi specializzati, la facile navigazione e l'interfaccia intuitiva, che consentono un monitoraggio efficiente e una gestione remota dei dispositivi, anche in condizioni di rete scadenti.
    • Gli utenti hanno segnalato problemi come una latenza sottile durante le correzioni in tempo reale, difficoltà nel discernere le differenze di colore sugli schermi tecnici a causa della compressione, interruzioni occasionali della connessione e limitazioni nella versione gratuita.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di TeamViewer
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    476
    Remote Access
    386
    Remote Control
    307
    Easy Access
    253
    Remote Work
    250
    Contro
    Connection Issues
    167
    Connectivity Issues
    135
    Slow Performance
    129
    Expensive
    120
    Remote Access Issues
    109
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di TeamViewer che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.6
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    8.7
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    9.0
    Conformità
    Media: 8.8
    9.1
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    TeamViewer
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2005
    Sede centrale
    Goppingen
    Twitter
    @TeamViewer
    48,353 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,701 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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TeamViewer è un fornitore leader di software di connettività remota per individui e aziende di tutte le dimensioni. Il nostro software remoto consente alle aziende di vari settori di migliorare la lor

Utenti
  • Software Engineer
  • IT Manager
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 43% Piccola impresa
  • 36% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • TeamViewer è uno strumento di accesso remoto al desktop utilizzato per il supporto IT, il lavoro a distanza e la risoluzione dei problemi, con funzionalità come la registrazione delle sessioni e un'interfaccia adatta ai dispositivi.
  • I revisori apprezzano il controllo preciso di TeamViewer sui programmi specializzati, la facile navigazione e l'interfaccia intuitiva, che consentono un monitoraggio efficiente e una gestione remota dei dispositivi, anche in condizioni di rete scadenti.
  • Gli utenti hanno segnalato problemi come una latenza sottile durante le correzioni in tempo reale, difficoltà nel discernere le differenze di colore sugli schermi tecnici a causa della compressione, interruzioni occasionali della connessione e limitazioni nella versione gratuita.
Pro e Contro di TeamViewer
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
476
Remote Access
386
Remote Control
307
Easy Access
253
Remote Work
250
Contro
Connection Issues
167
Connectivity Issues
135
Slow Performance
129
Expensive
120
Remote Access Issues
109
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di TeamViewer che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.6
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
8.7
Qualità del supporto
Media: 8.9
9.0
Conformità
Media: 8.8
9.1
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Venditore
TeamViewer
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2005
Sede centrale
Goppingen
Twitter
@TeamViewer
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  • Descrizione del prodotto
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    Supporta i clienti remoti istantaneamente con sessioni di supporto su richiesta basate sul web. Configura e gestisci senza problemi i computer remoti con accesso non presidiato garantendo completa sic

    Utenti
    • Owner
    • IT Manager
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Sicurezza informatica e di rete
    Segmento di mercato
    • 69% Piccola impresa
    • 23% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Zoho Assist è una piattaforma di accesso remoto che consente agli utenti di connettersi ai computer dei clienti senza caricare software di accesso remoto e fornisce anche strumenti di accesso non presidiato e supporto remoto.
    • Gli utenti apprezzano la facilità d'uso, l'affidabilità e il set di funzionalità complete di Zoho Assist, apprezzandone l'accessibilità economica, l'esperienza senza interruzioni e la capacità di connettersi a più dispositivi contemporaneamente.
    • Gli utenti hanno riscontrato problemi con gli aggiornamenti, dove funzionalità precedentemente disponibili diventano a pagamento, e alcuni hanno segnalato difficoltà con la funzione della tastiera mobile, occasionali malfunzionamenti e la mancanza della possibilità di assegnare macchine specifiche a utenti specifici.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Zoho Assist
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    133
    Remote Access
    93
    Remote Support
    74
    Reliability
    64
    Remote Control
    63
    Contro
    Remote Access Issues
    34
    Connection Issues
    20
    Feature Limitations
    20
    Not User-Friendly
    16
    Slow Loading
    15
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Zoho Assist che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.2
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    8.9
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    8.7
    Conformità
    Media: 8.8
    8.9
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
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  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Zoho
    Anno di Fondazione
    1996
    Sede centrale
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    136,633 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29,794 dipendenti su LinkedIn®
    Telefono
    +1 (888) 900-9646
Descrizione del prodotto
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Supporta i clienti remoti istantaneamente con sessioni di supporto su richiesta basate sul web. Configura e gestisci senza problemi i computer remoti con accesso non presidiato garantendo completa sic

Utenti
  • Owner
  • IT Manager
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Sicurezza informatica e di rete
Segmento di mercato
  • 69% Piccola impresa
  • 23% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Zoho Assist è una piattaforma di accesso remoto che consente agli utenti di connettersi ai computer dei clienti senza caricare software di accesso remoto e fornisce anche strumenti di accesso non presidiato e supporto remoto.
  • Gli utenti apprezzano la facilità d'uso, l'affidabilità e il set di funzionalità complete di Zoho Assist, apprezzandone l'accessibilità economica, l'esperienza senza interruzioni e la capacità di connettersi a più dispositivi contemporaneamente.
  • Gli utenti hanno riscontrato problemi con gli aggiornamenti, dove funzionalità precedentemente disponibili diventano a pagamento, e alcuni hanno segnalato difficoltà con la funzione della tastiera mobile, occasionali malfunzionamenti e la mancanza della possibilità di assegnare macchine specifiche a utenti specifici.
Pro e Contro di Zoho Assist
Come vengono determinate?Informazioni
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Pro
Ease of Use
133
Remote Access
93
Remote Support
74
Reliability
64
Remote Control
63
Contro
Remote Access Issues
34
Connection Issues
20
Feature Limitations
20
Not User-Friendly
16
Slow Loading
15
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Zoho Assist che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.2
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
8.9
Qualità del supporto
Media: 8.9
8.7
Conformità
Media: 8.8
8.9
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Venditore
Zoho
Anno di Fondazione
1996
Sede centrale
Austin, TX
Twitter
@Zoho
136,633 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
29,794 dipendenti su LinkedIn®
Telefono
+1 (888) 900-9646
(372)4.7 su 5
15th Più facile da usare in Supporto remoto software
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    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
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    BeyondTrust Remote Support (precedentemente Bomgar Remote Support) è la soluzione numero 1 per le principali imprese per accelerare e proteggere il tuo service desk con accesso centralizzato, efficien

    Utenti
    • IT Manager
    • System Administrator
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Istruzione superiore
    Segmento di mercato
    • 48% Enterprise
    • 35% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
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    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • BeyondTrust Remote Support is a tool that provides remote access for troubleshooting and testing purposes.
    • Users like the ease of use, quick connection to user systems, the ability to access unattended devices, and the security features such as encryption and extensive logging.
    • Users reported issues with the outdated interface, slow response time when creating a support ticket, difficulty in retrieving data and video, and the high cost of the product.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di BeyondTrust Remote Support
    Come vengono determinate?Informazioni
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    Pro
    Ease of Use
    23
    Remote Access
    19
    Remote Support
    15
    Security
    11
    Security Focus
    11
    Contro
    Expensive
    10
    Pricing Issues
    7
    Remote Access Issues
    6
    Complexity
    5
    Connectivity Issues
    5
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di BeyondTrust Remote Support che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.4
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    9.2
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    9.1
    Conformità
    Media: 8.8
    8.8
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    BeyondTrust
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    1985
    Sede centrale
    Johns Creek, GA
    Twitter
    @BeyondTrust
    14,353 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,696 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

BeyondTrust Remote Support (precedentemente Bomgar Remote Support) è la soluzione numero 1 per le principali imprese per accelerare e proteggere il tuo service desk con accesso centralizzato, efficien

Utenti
  • IT Manager
  • System Administrator
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Istruzione superiore
Segmento di mercato
  • 48% Enterprise
  • 35% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • BeyondTrust Remote Support is a tool that provides remote access for troubleshooting and testing purposes.
  • Users like the ease of use, quick connection to user systems, the ability to access unattended devices, and the security features such as encryption and extensive logging.
  • Users reported issues with the outdated interface, slow response time when creating a support ticket, difficulty in retrieving data and video, and the high cost of the product.
Pro e Contro di BeyondTrust Remote Support
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
23
Remote Access
19
Remote Support
15
Security
11
Security Focus
11
Contro
Expensive
10
Pricing Issues
7
Remote Access Issues
6
Complexity
5
Connectivity Issues
5
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di BeyondTrust Remote Support che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.4
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.2
Qualità del supporto
Media: 8.9
9.1
Conformità
Media: 8.8
8.8
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Venditore
BeyondTrust
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
1985
Sede centrale
Johns Creek, GA
Twitter
@BeyondTrust
14,353 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
1,696 dipendenti su LinkedIn®
(430)4.5 su 5
Ottimizzato per una risposta rapida
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Fornisci supporto IT remoto, automatizza la gestione IT, le attività di amministrazione di rete e di sistema con il software di accesso remoto on-premises più sicuro del settore. EV Reach ti consente

    Utenti
    • IT Manager
    • Systems Administrator
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Ospedali e assistenza sanitaria
    Segmento di mercato
    • 59% Mid-Market
    • 31% Enterprise
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • EV Reach è uno strumento di gestione remota con un'interfaccia intuitiva e capacità di automazione, progettato per gestire gli endpoint da remoto e ottimizzare le configurazioni di sicurezza della rete.
    • I revisori apprezzano la semplicità e la facilità d'uso di EV Reach, le sue sessioni remote rapide e affidabili, la sua integrazione senza soluzione di continuità con AD e la capacità di gestire e monitorare i dispositivi sia in sede che fuori sede.
    • I revisori hanno menzionato problemi con il prodotto come un breve ritardo senza attività visibile una volta installato l'agente, problemi occasionali con il server, opzioni di personalizzazione complesse e problemi di connessione a sistemi più vecchi.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di EV Reach
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    43
    Remote Control
    32
    Remote Access
    26
    Remote Support
    24
    Tool Utility
    18
    Contro
    Remote Access Issues
    16
    Feature Limitations
    9
    Connection Issues
    8
    Slow Performance
    8
    Expensive
    6
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di EV Reach che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.9
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    8.9
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    8.4
    Conformità
    Media: 8.8
    8.0
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    EasyVista
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    1988
    Sede centrale
    Noisy-le-Grand
    Twitter
    @EasyVista
    1,278 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    368 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Fornisci supporto IT remoto, automatizza la gestione IT, le attività di amministrazione di rete e di sistema con il software di accesso remoto on-premises più sicuro del settore. EV Reach ti consente

Utenti
  • IT Manager
  • Systems Administrator
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Ospedali e assistenza sanitaria
Segmento di mercato
  • 59% Mid-Market
  • 31% Enterprise
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • EV Reach è uno strumento di gestione remota con un'interfaccia intuitiva e capacità di automazione, progettato per gestire gli endpoint da remoto e ottimizzare le configurazioni di sicurezza della rete.
  • I revisori apprezzano la semplicità e la facilità d'uso di EV Reach, le sue sessioni remote rapide e affidabili, la sua integrazione senza soluzione di continuità con AD e la capacità di gestire e monitorare i dispositivi sia in sede che fuori sede.
  • I revisori hanno menzionato problemi con il prodotto come un breve ritardo senza attività visibile una volta installato l'agente, problemi occasionali con il server, opzioni di personalizzazione complesse e problemi di connessione a sistemi più vecchi.
Pro e Contro di EV Reach
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
43
Remote Control
32
Remote Access
26
Remote Support
24
Tool Utility
18
Contro
Remote Access Issues
16
Feature Limitations
9
Connection Issues
8
Slow Performance
8
Expensive
6
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di EV Reach che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.9
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
8.9
Qualità del supporto
Media: 8.9
8.4
Conformità
Media: 8.8
8.0
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Venditore
EasyVista
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
1988
Sede centrale
Noisy-le-Grand
Twitter
@EasyVista
1,278 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
368 dipendenti su LinkedIn®
(725)4.5 su 5
8th Più facile da usare in Supporto remoto software
Visualizza i migliori Servizi di consulenza per Datto RMM
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Datto RMM è una piattaforma sicura basata su cloud per i fornitori di servizi gestiti IT (MSP) per monitorare, gestire e supportare da remoto gli endpoint attraverso la loro base clienti. Fornisce una

    Utenti
    • Owner
    • IT Technician
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Sicurezza informatica e di rete
    Segmento di mercato
    • 62% Piccola impresa
    • 33% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Datto RMM è uno strumento di monitoraggio e gestione remota che consente agli utenti di connettersi agli ambienti dei clienti, distribuire agenti e gestire gli endpoint.
    • Agli utenti piace l'interfaccia facile da navigare, l'integrazione senza soluzione di continuità con IT Glue, le robuste capacità di automazione e il supporto clienti 24/7.
    • I revisori hanno riscontrato occasionali blocchi degli agenti, tempi di esecuzione dei lavori lenti, capacità di monitoraggio limitate per alcuni tipi di dispositivi e difficoltà con lo strumento di visualizzazione remota.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Datto RMM
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    81
    Automation
    63
    Features
    52
    Integrations
    51
    Remote Access
    48
    Contro
    Remote Access Issues
    41
    Feature Issues
    26
    Missing Features
    26
    Slow Performance
    25
    Needs Improvement
    19
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Datto RMM che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.0
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    8.5
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    8.1
    Conformità
    Media: 8.8
    7.6
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Kaseya
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2000
    Sede centrale
    Miami, FL
    Twitter
    @KaseyaCorp
    17,463 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    5,388 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Datto RMM è una piattaforma sicura basata su cloud per i fornitori di servizi gestiti IT (MSP) per monitorare, gestire e supportare da remoto gli endpoint attraverso la loro base clienti. Fornisce una

Utenti
  • Owner
  • IT Technician
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Sicurezza informatica e di rete
Segmento di mercato
  • 62% Piccola impresa
  • 33% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Datto RMM è uno strumento di monitoraggio e gestione remota che consente agli utenti di connettersi agli ambienti dei clienti, distribuire agenti e gestire gli endpoint.
  • Agli utenti piace l'interfaccia facile da navigare, l'integrazione senza soluzione di continuità con IT Glue, le robuste capacità di automazione e il supporto clienti 24/7.
  • I revisori hanno riscontrato occasionali blocchi degli agenti, tempi di esecuzione dei lavori lenti, capacità di monitoraggio limitate per alcuni tipi di dispositivi e difficoltà con lo strumento di visualizzazione remota.
Pro e Contro di Datto RMM
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
81
Automation
63
Features
52
Integrations
51
Remote Access
48
Contro
Remote Access Issues
41
Feature Issues
26
Missing Features
26
Slow Performance
25
Needs Improvement
19
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Datto RMM che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
8.5
Qualità del supporto
Media: 8.9
8.1
Conformità
Media: 8.8
7.6
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Venditore
Kaseya
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2000
Sede centrale
Miami, FL
Twitter
@KaseyaCorp
17,463 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
5,388 dipendenti su LinkedIn®
(369)4.6 su 5
10th Più facile da usare in Supporto remoto software
Salva nelle Mie Liste
Prezzo di ingresso:$12.00
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    PDQ Connect mantiene i tuoi dispositivi Windows e macOS aggiornati e sicuri, ovunque si trovino, senza bisogno di VPN. Prendi il pieno controllo del tuo parco macchine riducendo i compiti noiosi e rip

    Utenti
    • IT Manager
    • Systems Administrator
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Produzione
    Segmento di mercato
    • 56% Mid-Market
    • 14% Enterprise
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • PDQ Connect is a software solution that provides remote device management, software deployment, and inventory tracking.
    • Reviewers like the ease of use, the ability to manage devices remotely, and the robust features for software deployment and updates.
    • Reviewers mentioned issues with reporting and dashboarding features, limited support for non-Windows OSes, and occasional glitches in the navigation.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di PDQ Connect
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    187
    Software Deployment
    148
    Easy Deployment
    115
    Easy Setup
    102
    Automation
    93
    Contro
    Missing Features
    95
    Improvement Needed
    53
    Limited Features
    41
    Deployment Issues
    27
    Remote Access Issues
    24
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di PDQ Connect che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.4
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    9.1
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    9.3
    Conformità
    Media: 8.8
    8.0
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    PDQ.com
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2001
    Sede centrale
    Salt Lake City, Utah, United States
    Twitter
    @admarsenal
    984 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    334 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

PDQ Connect mantiene i tuoi dispositivi Windows e macOS aggiornati e sicuri, ovunque si trovino, senza bisogno di VPN. Prendi il pieno controllo del tuo parco macchine riducendo i compiti noiosi e rip

Utenti
  • IT Manager
  • Systems Administrator
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Produzione
Segmento di mercato
  • 56% Mid-Market
  • 14% Enterprise
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • PDQ Connect is a software solution that provides remote device management, software deployment, and inventory tracking.
  • Reviewers like the ease of use, the ability to manage devices remotely, and the robust features for software deployment and updates.
  • Reviewers mentioned issues with reporting and dashboarding features, limited support for non-Windows OSes, and occasional glitches in the navigation.
Pro e Contro di PDQ Connect
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
187
Software Deployment
148
Easy Deployment
115
Easy Setup
102
Automation
93
Contro
Missing Features
95
Improvement Needed
53
Limited Features
41
Deployment Issues
27
Remote Access Issues
24
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di PDQ Connect che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.4
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.1
Qualità del supporto
Media: 8.9
9.3
Conformità
Media: 8.8
8.0
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Venditore
PDQ.com
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2001
Sede centrale
Salt Lake City, Utah, United States
Twitter
@admarsenal
984 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
334 dipendenti su LinkedIn®
(1,067)4.5 su 5
14th Più facile da usare in Supporto remoto software
Salva nelle Mie Liste
Prezzo di ingresso:$22.90
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    AnyDesk è un fornitore innovativo e all'avanguardia di software per desktop remoto e offre una soluzione veloce, facile e sicura per supporto remoto, accesso remoto e lavoro remoto. I nostri clienti s

    Utenti
    • Software Engineer
    • Software Developer
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Software per computer
    Segmento di mercato
    • 43% Mid-Market
    • 43% Piccola impresa
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • AnyDesk è un software di desktop remoto che offre connessioni remote veloci e stabili, un basso impatto sulle prestazioni del sistema e capacità di trasferimento di appunti/file, con supporto multipiattaforma.
    • I recensori menzionano frequentemente la facilità d'uso, l'interfaccia intuitiva, la velocità di connessione rapida e la capacità di integrarsi facilmente con altre piattaforme, rendendolo particolarmente utile per il supporto remoto e l'accesso ai dispositivi in movimento.
    • Gli utenti hanno riscontrato problemi come sicurezza e autenticazione deboli, versione mobile meno intuitiva, errori di connessione senza log adeguati, scalatura errata su Mac, impossibilità di registrare sessioni con voce, funzionalità limitate nella versione gratuita e connessioni lente con velocità internet scarsa.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di AnyDesk
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    33
    Easy Setup
    17
    File Transfer
    17
    Remote Support
    16
    Easy Access
    14
    Contro
    Slow Performance
    12
    Connection Issues
    11
    Remote Access Issues
    11
    Delay Issues
    8
    Limited Free
    6
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di AnyDesk che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.7
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    8.8
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    8.9
    Conformità
    Media: 8.8
    9.0
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Anno di Fondazione
    2014
    Sede centrale
    Stuttgart
    Twitter
    @anydesk
    7,781 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    355 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

AnyDesk è un fornitore innovativo e all'avanguardia di software per desktop remoto e offre una soluzione veloce, facile e sicura per supporto remoto, accesso remoto e lavoro remoto. I nostri clienti s

Utenti
  • Software Engineer
  • Software Developer
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 43% Mid-Market
  • 43% Piccola impresa
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • AnyDesk è un software di desktop remoto che offre connessioni remote veloci e stabili, un basso impatto sulle prestazioni del sistema e capacità di trasferimento di appunti/file, con supporto multipiattaforma.
  • I recensori menzionano frequentemente la facilità d'uso, l'interfaccia intuitiva, la velocità di connessione rapida e la capacità di integrarsi facilmente con altre piattaforme, rendendolo particolarmente utile per il supporto remoto e l'accesso ai dispositivi in movimento.
  • Gli utenti hanno riscontrato problemi come sicurezza e autenticazione deboli, versione mobile meno intuitiva, errori di connessione senza log adeguati, scalatura errata su Mac, impossibilità di registrare sessioni con voce, funzionalità limitate nella versione gratuita e connessioni lente con velocità internet scarsa.
Pro e Contro di AnyDesk
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
33
Easy Setup
17
File Transfer
17
Remote Support
16
Easy Access
14
Contro
Slow Performance
12
Connection Issues
11
Remote Access Issues
11
Delay Issues
8
Limited Free
6
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di AnyDesk che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.7
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
8.8
Qualità del supporto
Media: 8.9
8.9
Conformità
Media: 8.8
9.0
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2014
Sede centrale
Stuttgart
Twitter
@anydesk
7,781 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
355 dipendenti su LinkedIn®
(564)4.6 su 5
13th Più facile da usare in Supporto remoto software
Salva nelle Mie Liste
Prezzo di ingresso:$16.90
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    ISL Online è uno strumento di supporto remoto e accesso remoto con un ricco set di funzionalità e standard di sicurezza molto elevati. ISL Online consente agli utenti di accedere e controllare in modo

    Utenti
    • Director
    • CEO
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Sicurezza informatica e di rete
    Segmento di mercato
    • 50% Piccola impresa
    • 25% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • ISL Online è una soluzione di accesso remoto che consente agli utenti di lavorare sui computer aziendali da qualsiasi luogo e fornire supporto clienti a distanza.
    • I revisori menzionano frequentemente la facilità d'uso, la capacità di lavorare con più utenti su una sola licenza e la possibilità di gestire più agenti all'interno di un'azienda con livelli di accesso a più livelli.
    • Gli utenti hanno segnalato problemi con la funzione di copia-incolla che non funziona correttamente, difficoltà con la clipboard per il trasferimento di file e difficoltà quando si collegano ai computer MacOS per la prima volta.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di ISL Online
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    39
    Customer Support
    23
    Remote Support
    19
    Easy Setup
    17
    Remote Access
    17
    Contro
    Remote Access Issues
    12
    Connection Issues
    7
    Delay Issues
    4
    Improvement Needed
    4
    Limited Compatibility
    3
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ISL Online che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.1
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    9.1
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    8.3
    Conformità
    Media: 8.8
    8.3
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    PDQ.com
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2001
    Sede centrale
    Salt Lake City, Utah, United States
    Twitter
    @admarsenal
    984 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    334 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

ISL Online è uno strumento di supporto remoto e accesso remoto con un ricco set di funzionalità e standard di sicurezza molto elevati. ISL Online consente agli utenti di accedere e controllare in modo

Utenti
  • Director
  • CEO
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Sicurezza informatica e di rete
Segmento di mercato
  • 50% Piccola impresa
  • 25% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • ISL Online è una soluzione di accesso remoto che consente agli utenti di lavorare sui computer aziendali da qualsiasi luogo e fornire supporto clienti a distanza.
  • I revisori menzionano frequentemente la facilità d'uso, la capacità di lavorare con più utenti su una sola licenza e la possibilità di gestire più agenti all'interno di un'azienda con livelli di accesso a più livelli.
  • Gli utenti hanno segnalato problemi con la funzione di copia-incolla che non funziona correttamente, difficoltà con la clipboard per il trasferimento di file e difficoltà quando si collegano ai computer MacOS per la prima volta.
Pro e Contro di ISL Online
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
39
Customer Support
23
Remote Support
19
Easy Setup
17
Remote Access
17
Contro
Remote Access Issues
12
Connection Issues
7
Delay Issues
4
Improvement Needed
4
Limited Compatibility
3
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ISL Online che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.1
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.1
Qualità del supporto
Media: 8.9
8.3
Conformità
Media: 8.8
8.3
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Venditore
PDQ.com
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2001
Sede centrale
Salt Lake City, Utah, United States
Twitter
@admarsenal
984 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
334 dipendenti su LinkedIn®
(41)4.3 su 5
Visualizza i migliori Servizi di consulenza per Cisco Webex Support
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Cisco Webex Support è una soluzione di supporto remoto completa progettata per fornire assistenza tecnica in tempo reale e servizio clienti a livello globale. Consentendo ai team di supporto di affron

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    Nessuna informazione disponibile
    Segmento di mercato
    • 49% Enterprise
    • 34% Piccola impresa
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Cisco Webex Support
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    1
    Intuitive
    1
    Mobile Compatibility
    1
    Contro
    Difficulty
    1
    Remote Access Issues
    1
    Remote Control Issues
    1
    Slow Performance
    1
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Cisco Webex Support che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.2
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    9.0
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    9.2
    Conformità
    Media: 8.8
    9.2
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Cisco
    Anno di Fondazione
    1984
    Sede centrale
    San Jose, CA
    Twitter
    @Cisco
    721,555 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    95,386 dipendenti su LinkedIn®
    Proprietà
    NASDAQ:CSCO
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Cisco Webex Support è una soluzione di supporto remoto completa progettata per fornire assistenza tecnica in tempo reale e servizio clienti a livello globale. Consentendo ai team di supporto di affron

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
Nessuna informazione disponibile
Segmento di mercato
  • 49% Enterprise
  • 34% Piccola impresa
Pro e Contro di Cisco Webex Support
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
1
Intuitive
1
Mobile Compatibility
1
Contro
Difficulty
1
Remote Access Issues
1
Remote Control Issues
1
Slow Performance
1
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Cisco Webex Support che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.2
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.0
Qualità del supporto
Media: 8.9
9.2
Conformità
Media: 8.8
9.2
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Venditore
Cisco
Anno di Fondazione
1984
Sede centrale
San Jose, CA
Twitter
@Cisco
721,555 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
95,386 dipendenti su LinkedIn®
Proprietà
NASDAQ:CSCO
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    SureMDM è una soluzione di gestione unificata degli endpoint (UEM) intuitiva e potente per piattaforme Android, iOS/iPadOS, Windows, Linux, macOS, Wear OS, Chrome OS, VR e IoT. Inoltre, la soluzione U

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Servizi finanziari
    Segmento di mercato
    • 49% Mid-Market
    • 29% Enterprise
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • 42Gears SureMDM è una piattaforma progettata per gestire dispositivi mobili e IoT all'interno delle imprese, offrendo funzionalità per controlli dettagliati, automazione dei dispositivi e un'interfaccia facile da usare.
    • Agli utenti piace la flessibilità della piattaforma, la reattività del team di supporto, la possibilità di perfezionare le configurazioni e bloccare le impostazioni, e la capacità di monitorare i dispositivi in tempo reale.
    • Gli utenti hanno menzionato problemi come lag occasionali sul sito web, richiesta di permesso ogni volta che si connettono a un telefono aziendale, dashboard disordinata per i nuovi utenti e risposta lenta dell'interfaccia utente a volte.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di SureMDM by 42Gears
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    40
    Customer Support
    35
    Device Management
    25
    Features
    24
    Remote Access
    18
    Contro
    Device Management
    7
    Improvement Needed
    7
    Poor UI
    6
    Slow Performance
    6
    Learning Curve
    5
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di SureMDM by 42Gears che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.4
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    9.2
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    9.0
    Conformità
    Media: 8.8
    8.9
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Anno di Fondazione
    2009
    Sede centrale
    Bangalore, Karnataka
    Twitter
    @42gears
    4,955 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    523 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

SureMDM è una soluzione di gestione unificata degli endpoint (UEM) intuitiva e potente per piattaforme Android, iOS/iPadOS, Windows, Linux, macOS, Wear OS, Chrome OS, VR e IoT. Inoltre, la soluzione U

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Servizi finanziari
Segmento di mercato
  • 49% Mid-Market
  • 29% Enterprise
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • 42Gears SureMDM è una piattaforma progettata per gestire dispositivi mobili e IoT all'interno delle imprese, offrendo funzionalità per controlli dettagliati, automazione dei dispositivi e un'interfaccia facile da usare.
  • Agli utenti piace la flessibilità della piattaforma, la reattività del team di supporto, la possibilità di perfezionare le configurazioni e bloccare le impostazioni, e la capacità di monitorare i dispositivi in tempo reale.
  • Gli utenti hanno menzionato problemi come lag occasionali sul sito web, richiesta di permesso ogni volta che si connettono a un telefono aziendale, dashboard disordinata per i nuovi utenti e risposta lenta dell'interfaccia utente a volte.
Pro e Contro di SureMDM by 42Gears
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
40
Customer Support
35
Device Management
25
Features
24
Remote Access
18
Contro
Device Management
7
Improvement Needed
7
Poor UI
6
Slow Performance
6
Learning Curve
5
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di SureMDM by 42Gears che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.4
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.2
Qualità del supporto
Media: 8.9
9.0
Conformità
Media: 8.8
8.9
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2009
Sede centrale
Bangalore, Karnataka
Twitter
@42gears
4,955 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
523 dipendenti su LinkedIn®
(439)4.7 su 5
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Prezzo di ingresso:$8.25
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    RealVNC® Connect è la soluzione di accesso remoto sicura di RealVNC, gli inventori della tecnologia VNC. RealVNC Connect ti consente di connetterti a un dispositivo remoto ovunque nel mondo per visual

    Utenti
    • IT Manager
    • Owner
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Software per computer
    Segmento di mercato
    • 56% Piccola impresa
    • 32% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di RealVNC
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    7
    Cross-platform Compatibility
    4
    Cross-Platform Support
    3
    Easy Setup
    3
    File Transfer
    3
    Contro
    Expensive
    2
    Limited Free
    2
    Poor Customer Support
    2
    Admin Access Issues
    1
    Billing Issues
    1
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di RealVNC che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.3
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    9.1
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    7.9
    Conformità
    Media: 8.8
    8.7
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    RealVNC
    Anno di Fondazione
    2002
    Sede centrale
    Cambridge, United Kingdom
    Twitter
    @RealVNC
    2,221 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    120 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Questa descrizione è fornita dal venditore.

RealVNC® Connect è la soluzione di accesso remoto sicura di RealVNC, gli inventori della tecnologia VNC. RealVNC Connect ti consente di connetterti a un dispositivo remoto ovunque nel mondo per visual

Utenti
  • IT Manager
  • Owner
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 56% Piccola impresa
  • 32% Mid-Market
Pro e Contro di RealVNC
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
7
Cross-platform Compatibility
4
Cross-Platform Support
3
Easy Setup
3
File Transfer
3
Contro
Expensive
2
Limited Free
2
Poor Customer Support
2
Admin Access Issues
1
Billing Issues
1
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di RealVNC che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.3
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.1
Qualità del supporto
Media: 8.9
7.9
Conformità
Media: 8.8
8.7
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Venditore
RealVNC
Anno di Fondazione
2002
Sede centrale
Cambridge, United Kingdom
Twitter
@RealVNC
2,221 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
120 dipendenti su LinkedIn®
(1,012)4.6 su 5
Ottimizzato per una risposta rapida
5th Più facile da usare in Supporto remoto software
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    La prima e unica piattaforma AI agentica per la gestione IT, offre una forza lavoro digitale di agenti AI che supportano proattivamente e autonomamente l'intera operazione IT. La piattaforma di gestio

    Utenti
    • Owner
    • IT Manager
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Sicurezza informatica e di rete
    Segmento di mercato
    • 61% Piccola impresa
    • 33% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Atera è una piattaforma di gestione remota che fornisce monitoraggio, automazione e supporto per dispositivi endpoint come computer, server e telefoni cellulari.
    • Agli utenti piace l'interfaccia intuitiva di Atera, le sue funzioni automatizzate e la capacità di monitorare tutto in tempo reale, il che consente di lavorare in modo efficiente senza perdere tempo.
    • I revisori hanno riscontrato problemi con la sezione dei report di Atera, suggerendo che potrebbe utilizzare l'IA per analizzare automaticamente e generare approfondimenti più dettagliati, e alcuni hanno trovato carenti le opzioni di integrazione con terze parti della piattaforma.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Atera
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    542
    Features
    361
    Automation
    300
    Remote Access
    242
    Efficiency
    237
    Contro
    Missing Features
    249
    Limited Features
    177
    Feature Issues
    131
    Improvement Needed
    116
    Needs Improvement
    94
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Atera che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.2
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    9.0
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    8.0
    Conformità
    Media: 8.8
    8.2
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Atera
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2011
    Sede centrale
    Tel Aviv
    Twitter
    @AteraCloud
    1,673 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    375 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

La prima e unica piattaforma AI agentica per la gestione IT, offre una forza lavoro digitale di agenti AI che supportano proattivamente e autonomamente l'intera operazione IT. La piattaforma di gestio

Utenti
  • Owner
  • IT Manager
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Sicurezza informatica e di rete
Segmento di mercato
  • 61% Piccola impresa
  • 33% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Atera è una piattaforma di gestione remota che fornisce monitoraggio, automazione e supporto per dispositivi endpoint come computer, server e telefoni cellulari.
  • Agli utenti piace l'interfaccia intuitiva di Atera, le sue funzioni automatizzate e la capacità di monitorare tutto in tempo reale, il che consente di lavorare in modo efficiente senza perdere tempo.
  • I revisori hanno riscontrato problemi con la sezione dei report di Atera, suggerendo che potrebbe utilizzare l'IA per analizzare automaticamente e generare approfondimenti più dettagliati, e alcuni hanno trovato carenti le opzioni di integrazione con terze parti della piattaforma.
Pro e Contro di Atera
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
542
Features
361
Automation
300
Remote Access
242
Efficiency
237
Contro
Missing Features
249
Limited Features
177
Feature Issues
131
Improvement Needed
116
Needs Improvement
94
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Atera che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.2
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.0
Qualità del supporto
Media: 8.9
8.0
Conformità
Media: 8.8
8.2
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Venditore
Atera
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2011
Sede centrale
Tel Aviv
Twitter
@AteraCloud
1,673 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
375 dipendenti su LinkedIn®
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
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    Dameware® Remote Support è un software di supporto remoto conveniente e facile da usare, progettato per semplificare e accelerare le attività di amministrazione IT remota per gli amministratori IT e i

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Gestione dell'istruzione
    Segmento di mercato
    • 50% Mid-Market
    • 35% Enterprise
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di SolarWinds DameWare Remote Support
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    1
    Remote Access
    1
    Remote Control
    1
    Remote Support
    1
    Contro
    Questo prodotto non ha ancora ricevuto sentimenti negativi.
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di SolarWinds DameWare Remote Support che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.6
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.2
    8.2
    Qualità del supporto
    Media: 8.9
    9.2
    Conformità
    Media: 8.8
    7.5
    Supporto multipiattaforma
    Media: 8.7
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Anno di Fondazione
    1999
    Sede centrale
    Austin, TX
    Twitter
    @solarwinds
    19,675 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,814 dipendenti su LinkedIn®
    Proprietà
    NYSE: SWI
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Dameware® Remote Support è un software di supporto remoto conveniente e facile da usare, progettato per semplificare e accelerare le attività di amministrazione IT remota per gli amministratori IT e i

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Gestione dell'istruzione
Segmento di mercato
  • 50% Mid-Market
  • 35% Enterprise
Pro e Contro di SolarWinds DameWare Remote Support
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
1
Remote Access
1
Remote Control
1
Remote Support
1
Contro
Questo prodotto non ha ancora ricevuto sentimenti negativi.
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di SolarWinds DameWare Remote Support che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.6
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
8.2
Qualità del supporto
Media: 8.9
9.2
Conformità
Media: 8.8
7.5
Supporto multipiattaforma
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
1999
Sede centrale
Austin, TX
Twitter
@solarwinds
19,675 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
2,814 dipendenti su LinkedIn®
Proprietà
NYSE: SWI