I Top 20 Software di supporto remoto

Dai un'occhiata a questa lista dei primi Software di supporto remoto prodotti basati sulla soddisfazione degli utenti. Il punteggio di soddisfazione di un prodotto è calcolato da un algoritmo proprietario che tiene conto delle valutazioni di soddisfazione reale degli utenti dai dati delle recensioni. Gli acquirenti di software possono confrontare i prodotti in base ai loro punteggi di soddisfazione per semplificare il processo di acquisto e identificare rapidamente i migliori prodotti basati sulle esperienze dei loro pari.

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Punteggio di Soddisfazione G2

Confronta

NinjaOne

100

Punteggio di Soddisfazione Complessivo

100

Principali Settori dei Recensori:

Tecnologia dell'informazione e servizi

56%

Sicurezza Informatica e di Rete

27%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

Produzione

Valutazioni dalle Recensioni (su 10):

Facilità d'Uso

Media: 9.5

9.3

Soddisfa i Requisiti

Media: 9.4

9.2

Facilità di Fare Affari Con

Media: 9.5

9.5

Facilità di Configurazione

Media: 9.4

9.2

Qualità del Supporto

Media: 9.3

9.3

Facilità di Amministrazione

Media: 9.4

9.3

TeamViewer

Punteggio di Soddisfazione Complessivo

Principali Settori dei Recensori:

Tecnologia dell'informazione e servizi

47%

Software per computer

32%

Marketing e Pubblicità

12%

Telecomunicazioni

Valutazioni dalle Recensioni (su 10):

Facilità d'Uso

Media: 9.5

9.3

Soddisfa i Requisiti

Media: 9.4

9.3

Facilità di Fare Affari Con

Media: 9.5

9.1

Facilità di Configurazione

Media: 9.4

9.3

Qualità del Supporto

Media: 9.3

9.1

Facilità di Amministrazione

Media: 9.4

9.2

JumpCloud

Punteggio di Soddisfazione Complessivo

Principali Settori dei Recensori:

Tecnologia dell'informazione e servizi

43%

Software per computer

25%

Servizi Finanziari

17%

Sicurezza Informatica e di Rete

15%

Valutazioni dalle Recensioni (su 10):

Facilità d'Uso

Media: 9.5

9.3

Soddisfa i Requisiti

Media: 9.4

9.1

Facilità di Fare Affari Con

Media: 9.5

9.3

Facilità di Configurazione

Media: 9.4

9.1

Qualità del Supporto

Media: 9.3

9.1

Facilità di Amministrazione

Media: 9.4

9.4

AirDroid Business

Punteggio di Soddisfazione Complessivo

Principali Settori dei Recensori:

Tecnologia dell'informazione e servizi

70%

Energie rinnovabili e ambiente

12%

Software per computer

10%

Sicurezza Informatica e di Rete

Valutazioni dalle Recensioni (su 10):

Facilità d'Uso

Media: 9.5

9.9

Soddisfa i Requisiti

Media: 9.4

10.0

Facilità di Fare Affari Con

Media: 9.5

9.9

Facilità di Configurazione

Media: 9.4

9.9

Qualità del Supporto

Media: 9.3

9.9

Facilità di Amministrazione

Media: 9.4

9.9

Action1

Punteggio di Soddisfazione Complessivo

Principali Settori dei Recensori:

Tecnologia dell'informazione e servizi

36%

Sicurezza Informatica e di Rete

25%

Produzione

22%

Istruzione Primaria/Secondaria

17%

Valutazioni dalle Recensioni (su 10):

Facilità d'Uso

Media: 9.5

9.6

Soddisfa i Requisiti

Media: 9.4

9.3

Facilità di Fare Affari Con

Media: 9.5

9.7

Facilità di Configurazione

Media: 9.4

9.7

Qualità del Supporto

Media: 9.3

9.4

Facilità di Amministrazione

Media: 9.4

9.6

Zoho Assist

Punteggio di Soddisfazione Complessivo

Principali Settori dei Recensori:

Tecnologia dell'informazione e servizi

61%

Sicurezza Informatica e di Rete

19%

Software per computer

14%

Reti di Computer

Valutazioni dalle Recensioni (su 10):

Facilità d'Uso

Media: 9.5

9.5

Soddisfa i Requisiti

Media: 9.4

9.5

Facilità di Fare Affari Con

Media: 9.5

9.4

Facilità di Configurazione

Media: 9.4

9.4

Qualità del Supporto

Media: 9.3

9.3

Facilità di Amministrazione

Media: 9.4

9.4

Atera

Punteggio di Soddisfazione Complessivo

Principali Settori dei Recensori:

Tecnologia dell'informazione e servizi

61%

Sicurezza Informatica e di Rete

25%

Telecomunicazioni

Ospedale e Assistenza Sanitaria

Valutazioni dalle Recensioni (su 10):

Facilità d'Uso

Media: 9.5

9.3

Soddisfa i Requisiti

Media: 9.4

9.1

Facilità di Fare Affari Con

Media: 9.5

9.4

Facilità di Configurazione

Media: 9.4

9.3

Qualità del Supporto

Media: 9.3

9.3

Facilità di Amministrazione

Media: 9.4

9.2

PDQ Connect

Punteggio di Soddisfazione Complessivo

Principali Settori dei Recensori:

Produzione

28%

Istruzione Primaria/Secondaria

28%

Tecnologia dell'informazione e servizi

27%

Gestione dell'Istruzione

17%

Valutazioni dalle Recensioni (su 10):

Facilità d'Uso

Media: 9.5

9.2

Soddisfa i Requisiti

Media: 9.4

9.0

Facilità di Fare Affari Con

Media: 9.5

9.5

Facilità di Configurazione

Media: 9.4

9.2

Qualità del Supporto

Media: 9.3

9.3

Facilità di Amministrazione

Media: 9.4

9.5

Realtime

Punteggio di Soddisfazione Complessivo

Principali Settori dei Recensori:

Tecnologia dell'informazione e servizi

86%

Software per computer

Gestione dell'Istruzione

Relazioni Pubbliche e Comunicazioni

Valutazioni dalle Recensioni (su 10):

Facilità d'Uso

Media: 9.5

9.9

Soddisfa i Requisiti

Media: 9.4

10.0

Facilità di Fare Affari Con

Media: 9.5

9.9

Facilità di Configurazione

Media: 9.4

9.9

Qualità del Supporto

Media: 9.3

9.9

Facilità di Amministrazione

Media: 9.4

9.6

#10

ISL Online

Punteggio di Soddisfazione Complessivo

Principali Settori dei Recensori:

Tecnologia dell'informazione e servizi

33%

Sicurezza Informatica e di Rete

29%

Consulenza

21%

Software per computer

17%

Valutazioni dalle Recensioni (su 10):

Facilità d'Uso

Media: 9.5

9.5

Soddisfa i Requisiti

Media: 9.4

9.3

Facilità di Fare Affari Con

Media: 9.5

9.3

Facilità di Configurazione

Media: 9.4

9.2

Qualità del Supporto

Media: 9.3

9.4

Facilità di Amministrazione

Media: 9.4

9.2

#11

Syncro

Punteggio di Soddisfazione Complessivo

Principali Settori dei Recensori:

Tecnologia dell'informazione e servizi

64%

Sicurezza Informatica e di Rete

30%

Reti di Computer

Hardware del computer

Valutazioni dalle Recensioni (su 10):

Facilità d'Uso

Media: 9.5

9.0

Soddisfa i Requisiti

Media: 9.4

9.1

Facilità di Fare Affari Con

Media: 9.5

9.4

Facilità di Configurazione

Media: 9.4

8.9

Qualità del Supporto

Media: 9.3

8.8

Facilità di Amministrazione

Media: 9.4

9.1

#12

Surfly

Punteggio di Soddisfazione Complessivo

Principali Settori dei Recensori:

Servizi Finanziari

34%

Tecnologia dell'informazione e servizi

28%

Assicurazione

22%

Software per computer

16%

Valutazioni dalle Recensioni (su 10):

Facilità d'Uso

Media: 9.5

9.7

Soddisfa i Requisiti

Media: 9.4

9.6

Facilità di Fare Affari Con

Media: 9.5

9.7

Facilità di Configurazione

Media: 9.4

9.7

Qualità del Supporto

Media: 9.3

9.6

Facilità di Amministrazione

Media: 9.4

9.5

#13

Splashtop Remote Access

Punteggio di Soddisfazione Complessivo

Principali Settori dei Recensori:

Tecnologia dell'informazione e servizi

38%

Contabilità

34%

Software per computer

16%

Sicurezza Informatica e di Rete

13%

Valutazioni dalle Recensioni (su 10):

Facilità d'Uso

Media: 9.5

9.6

Soddisfa i Requisiti

Media: 9.4

9.4

Facilità di Fare Affari Con

Media: 9.5

9.4

Facilità di Configurazione

Media: 9.4

9.5

Qualità del Supporto

Media: 9.3

9.1

Facilità di Amministrazione

Media: 9.4

9.2

#14

Datto RMM

Punteggio di Soddisfazione Complessivo

Principali Settori dei Recensori:

Tecnologia dell'informazione e servizi

62%

Sicurezza Informatica e di Rete

32%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

Reti di Computer

Valutazioni dalle Recensioni (su 10):

Facilità d'Uso

Media: 9.5

9.1

Soddisfa i Requisiti

Media: 9.4

9.1

Facilità di Fare Affari Con

Media: 9.5

9.2

Facilità di Configurazione

Media: 9.4

9.0

Qualità del Supporto

Media: 9.3

8.8

Facilità di Amministrazione

Media: 9.4

9.1

#15

Splashtop Remote Support

Punteggio di Soddisfazione Complessivo

Principali Settori dei Recensori:

Tecnologia dell'informazione e servizi

49%

Sicurezza Informatica e di Rete

22%

Software per computer

17%

Costruzione

11%

Valutazioni dalle Recensioni (su 10):

Facilità d'Uso

Media: 9.5

9.6

Soddisfa i Requisiti

Media: 9.4

9.4

Facilità di Fare Affari Con

Media: 9.5

9.4

Facilità di Configurazione

Media: 9.4

9.5

Qualità del Supporto

Media: 9.3

9.2

Facilità di Amministrazione

Media: 9.4

9.5

#16

SetMe

Punteggio di Soddisfazione Complessivo

Principali Settori dei Recensori:

Sicurezza Informatica e di Rete

38%

Tecnologia dell'informazione e servizi

31%

Consulenza

19%

Costruzione

13%

Valutazioni dalle Recensioni (su 10):

Facilità d'Uso

Media: 9.5

9.4

Soddisfa i Requisiti

Media: 9.4

9.5

Facilità di Fare Affari Con

Media: 9.5

9.8

Facilità di Configurazione

Media: 9.4

9.8

Qualità del Supporto

Media: 9.3

9.2

Facilità di Amministrazione

Media: 9.4

9.7

#17

SureMDM by 42Gears

Punteggio di Soddisfazione Complessivo

Principali Settori dei Recensori:

Tecnologia dell'informazione e servizi

31%

Servizi Finanziari

27%

Sicurezza Informatica e di Rete

23%

Produzione

19%

Valutazioni dalle Recensioni (su 10):

Facilità d'Uso

Media: 9.5

9.3

Soddisfa i Requisiti

Media: 9.4

9.6

Facilità di Fare Affari Con

Media: 9.5

9.8

Facilità di Configurazione

Media: 9.4

9.2

Qualità del Supporto

Media: 9.3

9.4

Facilità di Amministrazione

Media: 9.4

9.3

#18

Devolutions Remote Desktop Manager

Punteggio di Soddisfazione Complessivo

Principali Settori dei Recensori:

Tecnologia dell'informazione e servizi

48%

Software per computer

27%

Sicurezza Informatica e di Rete

15%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

Valutazioni dalle Recensioni (su 10):

Facilità d'Uso

Media: 9.5

9.2

Soddisfa i Requisiti

Media: 9.4

9.5

Facilità di Fare Affari Con

Media: 9.5

9.7

Facilità di Configurazione

Media: 9.4

9.8

Qualità del Supporto

Media: 9.3

9.8

Facilità di Amministrazione

Media: 9.4

9.4

#19

FixMe.IT

Punteggio di Soddisfazione Complessivo

Principali Settori dei Recensori:

Tecnologia dell'informazione e servizi

60%

Software per computer

19%

Reti di Computer

11%

Sicurezza Informatica e di Rete

10%

Valutazioni dalle Recensioni (su 10):

Facilità d'Uso

Media: 9.5

9.7

Soddisfa i Requisiti

Media: 9.4

9.2

Facilità di Fare Affari Con

Media: 9.5

9.6

Facilità di Configurazione

Media: 9.4

9.5

Qualità del Supporto

Media: 9.3

9.3

Facilità di Amministrazione

Media: 9.4

9.6

#20

ScreenMeet

Punteggio di Soddisfazione Complessivo

Principali Settori dei Recensori:

Software per computer

36%

Tecnologia dell'informazione e servizi

27%

Beni di consumo

18%

Servizi Finanziari

18%

Valutazioni dalle Recensioni (su 10):

Facilità d'Uso

Media: 9.5

9.7

Soddisfa i Requisiti

Media: 9.4

9.2

Facilità di Fare Affari Con

Media: 9.5

9.8

Facilità di Configurazione

Media: 9.4

9.8

Qualità del Supporto

Media: 9.3

9.2

Facilità di Amministrazione

Media: 9.4

9.8