Migliori Software di analisi dei feedback Gratuiti

Dai un'occhiata alla nostra lista di Software di analisi dei feedback gratuiti. I prodotti presenti in questa lista sono quelli che offrono una versione di prova gratuita. Come con la maggior parte delle versioni gratuite, ci sono limitazioni, tipicamente di tempo o di funzionalità.

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G2 è orgogliosa di mostrare recensioni imparziali sulla soddisfazione user nelle nostre valutazioni e rapporti. Non permettiamo posizionamenti a pagamento in nessuna delle nostre valutazioni, classifiche o rapporti. Scopri di più sulle nostre metodologie di valutazione.
72 Prodotti Analisi dei Feedback Disponibili
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SurveyMonkey

(23,539)4.4 su 5
Prezzo di ingresso:Gratuito
5th Più facile da usare in Analisi dei Feedback software
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

SurveyMonkey è la piattaforma più popolare al mondo per sondaggi e moduli, costruita per le aziende e amata dagli utenti. Combiniamo potenti capacità con un design intuitivo, servendo efficacemente o

Utenti: Teacher, Owner · Settori: Gestione dell'istruzione, Ospedali e assistenza sanitaria · Segmento di mercato: 36% Piccola impresa, 34% Mid-Market
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di SurveyMonkey che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.8
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.4
8.1
Analisi Tematica
Media: 8.6
8.1
Report e Dashboard Personalizzati
Media: 8.6
7.7
Canali di Servizio Clienti
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
1999
Sede centrale
San Mateo, CA
Sito web dell'azienda
https://www.surveymonkey.com/?
Twitter
@SurveyMonkey
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/surveymonkey/

Birdeye

(4,059)4.7 su 5
Prezzo di ingresso:Contattaci
4th Più facile da usare in Analisi dei Feedback software
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Birdeye è la principale piattaforma di marketing per marchi multi-sede, dove agenti AI guidano risultati aziendali reali. Birdeye sostituisce strumenti di marketing frammentati con una singola piattaf

Utenti: Owner, Marketing Manager · Settori: Ospedali e assistenza sanitaria, Immobiliare · Segmento di mercato: 48% Piccola impresa, 35% Mid-Market
Sentimento dell'utente

Gli utenti menzionano frequentemente la facilità d'uso, la capacità di gestire e rispondere alle recensioni in modo efficiente e le preziose informazioni fornite dagli strumenti di analisi della piattaforma, che hanno contribuito a migliorare la produttività aziendale e la reputazione online. I revisori hanno riscontrato problemi come la necessità di aggiornare la pagina affinché le chat si popolino automaticamente, la mancanza di notifiche sull'app, la difficoltà nel scaricare le immagini e ritardi occasionali negli aggiornamenti, specialmente dalle piattaforme di social media integrate come Instagram.
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Birdeye che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.4
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.4
8.7
Analisi Tematica
Media: 8.6
9.0
Report e Dashboard Personalizzati
Media: 8.6
9.0
Canali di Servizio Clienti
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2012
Sede centrale
Palo Alto, CA
Sito web dell'azienda
https://www.birdeye.com
Twitter
@BirdEye_
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/2837064/
Pubblicità G2
Sponsorizzato
Pubblicità G2
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SurveySparrow

(2,061)4.4 su 5
Prezzo di ingresso:Gratuito
11th Più facile da usare in Analisi dei Feedback software
Visualizza i migliori Servizi di consulenza per SurveySparrow
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

SurveySparrow è una piattaforma di Customer Experience alimentata dall'AI che va oltre — portando feedback da sondaggi, recensioni, conversazioni di supporto, chiamate e social media in un unico posto

Utenti: Founder, CEO · Settori: Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer · Segmento di mercato: 68% Piccola impresa, 24% Mid-Market
Sentimento dell'utente

Users frequently mention the ease of use, the conversational interface, the quick and easy setup, and the clear and helpful reports as positive aspects of SurveySparrow. Reviewers mentioned issues with limited advanced features, customization options, occasional performance issues, and the lack of immediate customer service as negative aspects of SurveySparrow.
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di SurveySparrow che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.9
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.4
8.0
Analisi Tematica
Media: 8.6
8.3
Report e Dashboard Personalizzati
Media: 8.6
8.4
Canali di Servizio Clienti
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2017
Sede centrale
Palo Alto, California
Sito web dell'azienda
https://surveysparrow.com/
Twitter
@surveysparrow
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/13253328

dropthought

(71)4.6 su 5
12th Più facile da usare in Analisi dei Feedback software
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

La piattaforma di feedback istantaneo di DropThought consente a aziende, marchi e marketer di interagire con i loro clienti e dipendenti in tempo reale per raccogliere, rispondere e analizzare feedbac

Settori: Servizi finanziari, Sport · Segmento di mercato: 75% Mid-Market, 17% Piccola impresa
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di dropthought che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.5
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.4
8.8
Analisi Tematica
Media: 8.6
8.8
Report e Dashboard Personalizzati
Media: 8.6
8.8
Canali di Servizio Clienti
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2011
Sede centrale
Santa Clara, California
Sito web dell'azienda
https://www.dropthought.com/
Twitter
@dropthought
Pagina LinkedIn®
https://linkedin.com/company/dropthought-inc/

Dialpad Connect

(4,164)4.4 su 5
Prezzo di ingresso:$25 Per user, per mont...
15th Più facile da usare in Analisi dei Feedback software
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Dialpad eleva ogni conversazione con la piattaforma di comunicazione con i clienti leader alimentata dall'intelligenza artificiale. Sfrutta le intuizioni in tempo reale dell'intelligenza artificiale p

Utenti: Owner, CEO · Settori: Tecnologia dell'informazione e servizi, Marketing e pubblicità · Segmento di mercato: 56% Piccola impresa, 32% Mid-Market
Sentimento dell'utente

I recensori menzionano frequentemente l'interfaccia facile da usare, la possibilità di utilizzarlo su più dispositivi, l'audio e il video di alta qualità, la funzione di trascrizione alimentata dall'IA e l'integrazione senza soluzione di continuità con altri strumenti come vantaggi chiave di Dialpad Connect. I revisori hanno menzionato problemi come la latenza, l'applicazione telefonica che danneggia i dispositivi, l'incapacità di connettere le chiamate, problemi di compatibilità del microfono, opzioni di personalizzazione limitate e difficoltà nella programmazione del backend e nell'aggiunta di nuovi dipendenti all'applicazione.
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Dialpad Connect che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.9
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.4
9.0
Analisi Tematica
Media: 8.6
8.8
Report e Dashboard Personalizzati
Media: 8.6
8.8
Canali di Servizio Clienti
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2011
Sede centrale
San Ramon, California
Sito web dell'azienda
https://Dialpad.com
Twitter
@DialpadHQ
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/3967399/

InMoment Experience Improvement (XI) Platform

(319)4.7 su 5
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

InMoment, il leader nel migliorare le esperienze e la piattaforma e azienda di servizi CX più raccomandata al mondo, è rinomata per aiutare i clienti a raccogliere e integrare i dati dell'esperienza d

Utenti: Product Manager, Customer Success Manager · Settori: Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi · Segmento di mercato: 47% Piccola impresa, 39% Mid-Market
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di InMoment Experience Improvement (XI) Platform che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.3
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.4
7.2
Analisi Tematica
Media: 8.6
8.3
Report e Dashboard Personalizzati
Media: 8.6
9.2
Canali di Servizio Clienti
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Sede centrale
Salt Lake City, Utah
Sito web dell'azienda
https://inmoment.com/
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/weareinmoment/

AnyRoad

(68)4.7 su 5
Prezzo di ingresso:Gratuito
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

AnyRoad è la piattaforma leader per il coinvolgimento dei consumatori che consente ai marchi di trasformare eventi per i consumatori ed esperienze di marca in fedeltà a lungo termine e ricavi. Marchi

Settori: Cibo e bevande, Tempo libero, viaggi e turismo · Segmento di mercato: 47% Piccola impresa, 41% Mid-Market
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di AnyRoad che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.7
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.4
9.0
Analisi Tematica
Media: 8.6
8.9
Report e Dashboard Personalizzati
Media: 8.6
9.4
Canali di Servizio Clienti
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2014
Sede centrale
San Francisco, CA
Sito web dell'azienda
https://www.anyroad.com
Twitter
@anyroad
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/anyroad/

Dovetail

(167)4.5 su 5
Prezzo di ingresso:Gratuito
Visualizza i migliori Servizi di consulenza per Dovetail
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Non è mai stato così facile costruire un prodotto o un servizio. Le barriere all'ingresso (idee, talento e strumenti) stanno rapidamente diventando una merce grazie all'IA. Più velocemente i tuoi team

Utenti: Senior UX Researcher, UX Researcher · Settori: Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi · Segmento di mercato: 45% Mid-Market, 27% Piccola impresa
Sentimento dell'utente

Reviewers frequently mention the tool's ability to quickly summarize and extract common themes from customer feedback, its seamless integration with other tools like Zoom and Google Suite, and its ability to tag videos and create clips for sharing findings with stakeholders. Reviewers mentioned the initial setup of Dovetail being difficult and time-consuming, the challenge of organizing files and projects when multiple teams are using the tool, and the lack of advanced AI tools to automatically understand conversations based on context.
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Dovetail che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.9
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.4
0.0
Nessuna informazione disponibile
0.0
Nessuna informazione disponibile
0.0
Nessuna informazione disponibile
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2017
Sede centrale
Sydney, Australia
Sito web dell'azienda
https://dovetail.com/
Twitter
@hidovetail
Pagina LinkedIn®
https://au.linkedin.com/company/heydovetail

Kapiche

(42)4.7 su 5
Prezzo di ingresso:Contattaci
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Kapiche è una piattaforma di analisi del feedback che analizza montagne di feedback dei clienti in pochi minuti, permettendoti di fornire approfondimenti dettagliati rapidamente e aiutare la tua azien

Settori: Ricerche di mercato · Segmento di mercato: 48% Mid-Market, 40% Enterprise
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Kapiche che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.7
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.4
9.2
Analisi Tematica
Media: 8.6
8.3
Report e Dashboard Personalizzati
Media: 8.6
9.0
Canali di Servizio Clienti
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2016
Sede centrale
Fortitude Valley, QLD
Sito web dell'azienda
https://www.kapiche.com
Twitter
@kapicheofficial
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/3832320/

Survicate

(208)4.6 su 5
Prezzo di ingresso:Gratuito
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Survicate è una piattaforma di feedback dei clienti progettata per i team di prodotto, ricerca, marketing e CX. Raccogli feedback su ogni canale, analizzali con l'AI e dashboard personalizzabili, e ag

Utenti: Product Manager · Settori: Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi · Segmento di mercato: 48% Piccola impresa, 41% Mid-Market
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Survicate che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.3
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.4
7.0
Analisi Tematica
Media: 8.6
8.3
Report e Dashboard Personalizzati
Media: 8.6
8.5
Canali di Servizio Clienti
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2013
Sede centrale
Warsaw, MA
Sito web dell'azienda
https://survicate.com
Twitter
@Survicate
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/3210935/

Lumoa

(36)4.4 su 5
Prova gratuita disponibile
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Lumoa è la prima piattaforma CX a offrire GPT. In passato, le aziende impiegavano settimane a raccogliere, analizzare, interpretare e riportare i feedback dei clienti da più fonti. Ora, ogni dipende

Settori: Servizi finanziari, Telecomunicazioni · Segmento di mercato: 61% Enterprise, 25% Mid-Market
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Lumoa che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.7
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.4
8.0
Analisi Tematica
Media: 8.6
8.1
Report e Dashboard Personalizzati
Media: 8.6
7.5
Canali di Servizio Clienti
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2005
Sede centrale
Stockholm, Stockholm County
Sito web dell'azienda
https://www.netigate.net
Twitter
@Netigate
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/288635/

Sprig

(104)4.5 su 5
Prezzo di ingresso:Gratuito
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Sprig è una piattaforma di esperienza del prodotto costruita per i ricercatori che necessitano di approfondimenti sugli utenti rapidi e pertinenti. Alimentato dall'IA, Sprig ti aiuta a fare più ricerc

Utenti: Product Designer, Product Manager · Settori: Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi · Segmento di mercato: 51% Mid-Market, 33% Enterprise
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Sprig che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.1
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.4
8.5
Analisi Tematica
Media: 8.6
7.5
Report e Dashboard Personalizzati
Media: 8.6
5.4
Canali di Servizio Clienti
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2019
Sede centrale
San Francisco, California
Sito web dell'azienda
https://www.sprig.com
Twitter
@Sprig
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/18717471

Hotjar

(342)4.3 su 5
Prezzo di ingresso:Gratuito
Visualizza i migliori Servizi di consulenza per Hotjar
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Hotjar, parte del gruppo Contentsquare, fornisce approfondimenti sull'esperienza del prodotto che mostrano come si comportano gli utenti e cosa sentono fortemente, in modo che i team di prodotto possa

Utenti: Product Manager, Digital Marketing Specialist · Settori: Marketing e pubblicità, Software per computer · Segmento di mercato: 52% Piccola impresa, 37% Mid-Market
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Hotjar che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.7
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.4
8.8
Analisi Tematica
Media: 8.6
8.6
Report e Dashboard Personalizzati
Media: 8.6
7.8
Canali di Servizio Clienti
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2012
Sede centrale
Paris
Sito web dell'azienda
https://www.contentsquare.com
Twitter
@Contentsquare
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/2566485/

Thematic

(43)4.8 su 5
Prezzo di ingresso:$25,000.00
7th Più facile da usare in Analisi dei Feedback software
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Thematic utilizza l'IA per fornire livelli di approfondimenti dai feedback attraverso i canali, per aiutare le aziende a migliorare le esperienze dei clienti, ridurre l'abbandono e risparmiare sui cos

Segmento di mercato: 51% Enterprise, 30% Mid-Market
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Thematic che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.9
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.4
9.5
Analisi Tematica
Media: 8.6
9.7
Report e Dashboard Personalizzati
Media: 8.6
8.9
Canali di Servizio Clienti
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2016
Sede centrale
San Francisco, CA
Sito web dell'azienda
https://www.getthematic.com
Twitter
@getthematic
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/thematic-ltd/about

Unwrap.ai

(26)4.8 su 5
Prezzo di ingresso:Gratuito
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Da Unwrap, siamo in missione per riempire il mondo di prodotti che le persone amano. La nostra piattaforma di intelligenza del cliente si integra con tutte le tue fonti di feedback (ticket di support

Settori: Software per computer · Segmento di mercato: 50% Mid-Market, 27% Enterprise
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Unwrap.ai che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.9
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.4
9.1
Analisi Tematica
Media: 8.6
6.9
Report e Dashboard Personalizzati
Media: 8.6
9.4
Canali di Servizio Clienti
Media: 8.7
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2022
Sede centrale
Santa Barbara, California
Sito web dell'azienda
https://unwrap.ai
Twitter
@unwrapai
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/unwrapai/