Discussions Live Chat Software

Yes. You can use ArcChat.com 14 days totally free. After 14 days it will cost as little as 8.11 €

Can I connect LiveAgent with Zapier

Do you have Enterprise plans and can I remove your branding?

Do you monitor your server uptime? If yes, what is your uptime percentage?

Les avantages d'OnOp Target

Comment fonctionne OnOp Target

Guides pour l'intégration de la cible OnOp

How to insert OnOp Target into website

Features of OnOp Target

I was wondering whether I can adapt the looks of chat/contact form widgets in LiveAgent?

Puis-je acheter une licence et l'héberger sur mes propres serveurs ?

Y a-t-il une limite au nombre de discussions que je peux gérer en même temps ?

Soutenez-vous les règles de chat cible ?

Does the free trial give all the functionalities? Do you limit the number of users during the trial period?

Integrating with third party systems offering API’s is a walk in the park for Freshdesk. The integration process has been made so seamless that you can get it done in just a few clicks and your support and sales experts will never have to worry about fetching customer data again as it would... Lire la suite

Oui, nous proposons des portails en libre-service. Selon les rapports de recherche de l'industrie, près de 71 % des clients utilisant des produits SAAS exigent des portails en libre-service. Les portails en libre-service aident également à réduire considérablement le volume des tickets de... Lire la suite

Notre mission chez Freshdesk est de rendre "le support client ridiculement facile". En gardant cela à l'esprit, notre logiciel a été conçu pour rendre votre processus de support aussi robuste et efficace que possible. Nous pouvons vous garantir que les automatisations au sein du produit vous... Lire la suite

We are always open to suggestions and feedbacks from our customers who use our product. We always listen to the feature requests made by our customers and then design our roadmap on rolling out the features requested based on its feasibility and popularity amongst the users.

Our chat and phone lines are open round the clock 5 days a week. But we are available 24/7 for our customers on email and on our social media channels.

Setting up your support system using Freshdesk is quite plain-jane. That’s only because you are provided with all the support that you require in the form of demo’s and webinars about the software and its usage. Detailed documents like the admin and agent guide are always available for your... Lire la suite

Freshdesk’s easy to use and intuitive interface lets you set up and deploy your support system in under 5 minutes. The admin settings page has been designed to be self-explanatory, which makes it very easy to customize your system with very minimal, or no handholding.

Is it quick or do I need a web developer?

Oui ! Notre équipe interne d'experts en marketing de recherche certifiés AdWords se concentrera sur l'optimisation de votre compte afin que vous puissiez vous concentrer sur votre entreprise. Quels que soient vos besoins, notre équipe peut vous aider à atteindre vos objectifs. Nous avons... Lire la suite

La rapidité avec laquelle vous voyez des résultats peut dépendre de votre engagement à améliorer votre compte AdWords. Si vous exploitez les outils PPC de WordStream, qui facilitent et accélèrent la gestion des comptes, et obtenez un trafic suffisant, il est possible de voir des résultats en... Lire la suite

Assez différent. Les suggestions de WordStream sont conçues pour avoir le plus d'impact possible sur votre compte. Cela signifie attirer le trafic le plus qualifié au coût le plus bas pour vous. C'est pourquoi WordStream suggère des mots-clés négatifs et vous aide à mettre en œuvre les... Lire la suite

WordStream va au-delà de l'éditeur AdWords en intégrant des outils puissants de recherche de mots-clés et d'optimisation du Quality Score. Nos outils exploitent la base de données de mille milliards de mots-clés de WordStream, l'historique de vos propres campagnes et des algorithmes d'analyse de... Lire la suite

Les prix varient en fonction de vos dépenses mensuelles en recherche et de la durée du contrat que vous choisissez. Notre meilleure offre est une option de prépaiement annuel qui vous permet d'économiser plus de 25%. Vous pouvez trouver toutes les options de tarification ici : Lire la suite

Oui, nous avons des engagements minimums, mais ils commencent à partir de 6 mois seulement. Les clients peuvent choisir l'engagement qu'ils souhaitent et nos contrats sont très transparents et clairs. Pas de secrets. La recherche payante nécessite un engagement pour bien faire les choses. Si les... Lire la suite

Les entreprises changent tout le temps après avoir été acquises. Qu'est-ce qui a changé pour Parature depuis qu'elle a été acquise ? Y a-t-il de nouveaux avis qui reflètent cette mise à jour ?

J'espère que cette option sera ajoutée afin que nous puissions corriger nos erreurs et ainsi préserver nos chiffres et l'objectif à atteindre.

Je pense que la meilleure façon de développer Freshdesk Messaging est de le mettre à jour chaque semaine et de travailler sur les bugs pour aider l'agent à l'apprécier davantage, car c'est le principal problème rencontré récemment. Comme Freshdesk s'est éloigné, cela pousse l'agent à éviter le... Lire la suite

Des utilisations amusantes des GIFs, du langage Markdown ou d'autres choses ?

Sometimes, the system goes into buffering situation because of the overload of information.

instead of being almost monochromatic, have different colors or themes you can hoose from or customize the platform, more friendly.

Is there a way for us to show up as Ghost City Tours instead of just our phone number?

Me gusta sacar reportes de Zendesk para saber como se están comportando los agentes, mirar que indicadores se están mandejando como el tiempo de respuesta, la satisfacción, y la cantidad de tickets resueltos, entonces, quisiera saber como puedo elaborar mejores informes.

Je n'ai pas terminé la configuration et à ce stade, je ne suis pas sûr de ce qu'il faut faire pour terminer le processus.

Verloop peut-il être modifié selon le besoin ?

Nous avons consulté des exemples sur GitHub pour l'implémentation des API Enablex dans nos applications Android et web. L'exemple fournit un agencement vertical des vues des appelants qui vient comme la vue prédéfinie du SDK. Au lieu de cela, nous aimerions organiser une fenêtre d'appelants... Lire la suite

Hubspot has some automation capabilities, but I've yet to see its full utility.

Please share more details on using the live chat instead of the chatbot to submit my requests.

Parfois, je pense qu'il serait bénéfique de créer des modèles de réponses personnels et de les enregistrer dans notre petite bibliothèque de réponses. J'aime en copier et coller quelques-uns ensemble, donc si je pouvais les enregistrer, ce serait génial ! Existe-t-il déjà un moyen de le faire,... Lire la suite

cxvsHow do I merge a ticket when a customer has contacted us again in a separate ticket?

Would love the ability to make and take calls via the app if possible. Workin go n the go!

How do I make a form through ZenDesk that customers can securely provide personal information?

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there are a lot of emails from my side that goes to spam and my audience dont get my emails. i want to improve that

I suspect this is possible but I haven't figured out how to do it yet.

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When I receive a call to my direct line, the option to open a case does not appear, and the number cannot be copied either