# CaseWorthy Reviews **Vendor:** CaseWorthy **Category:** [Logiciel de services humains](https://www.g2.com/fr/categories/human-services) **Average Rating:** 2.6/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About CaseWorthy CaseWorthy est un outil CRM de gestion de cas, de clients et de non-profit à l'échelle de l'entreprise utilisé pour gérer et suivre la participation des clients. ## CaseWorthy Reviews ### 1. Excellent logiciel de gestion de cas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services individuels et familiaux | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 20, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CaseWorthy?** J'adore la flexibilité de CW et la façon dont vous pouvez le personnaliser pour répondre aux besoins de votre agence. Idéal pour les services sociaux car de nombreux prestataires différents peuvent contribuer à différentes parties afin qu'il y ait un système de soutien bien équilibré en termes de soins aux patients. **Que n’aimez-vous pas à propos de CaseWorthy?** Il peut être très chronophage de générer des rapports, mais étant donné la personnalisation de CW, il doit sûrement y avoir un processus de rationalisation que nous n'avons pas encore découvert. En particulier pour les notes de gestion de cas, car il y a beaucoup de boutons très spécifiques à appuyer avant de pouvoir soumettre. De plus, à part générer un système supplémentaire entier à des fins de formation pour votre personnel, ce qui prendrait du temps et nécessiterait du personnel supplémentaire pour maintenir le système, il ne semble pas y avoir beaucoup de formations facilement accessibles, vous devez soit aller en ligne, soit effectuer une formation en personne et je pense qu'il serait dans le meilleur intérêt de CW d'offrir des manuels de formation imprimés pour une référence facile. **Recommandations à d’autres personnes envisageant CaseWorthy:** Prenez beaucoup de notes lors de toutes les formations, sinon c'est un excellent système de gestion de cas et il y a un endroit pour mettre tout type de notes ou de documents de référence dont votre programme pourrait avoir besoin. **Quels sont les problèmes que CaseWorthy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Vraiment rien, juste la fonctionnalité jusqu'à présent et où trouver chaque information, mais je ne suis pas celui qui a construit le site web. Dans mon emploi précédent avec CW, nous avions une personne du personnel comme référent pour les questions liées à CW et c'est rafraîchissant de savoir que CW dispose d'un outil de développement qui vous permet de personnaliser la mise en page de votre portail afin de répondre aux besoins spécifiques de vos programmes. ### 2. Tellement déroutant à apprendre **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Organisation civique et sociale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 18, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CaseWorthy?** Peut ajouter beaucoup d'informations et restructurer les pages d'écran pour répondre aux besoins. **Que n’aimez-vous pas à propos de CaseWorthy?** Très compliqué à apprendre et la plupart doivent passer par toutes les étapes pour compléter l'inscription de nouveaux clients, ce qui peut prendre beaucoup de temps et ne vous permettra pas d'enregistrer si vous manquez une information essentielle. **Recommandations à d’autres personnes envisageant CaseWorthy:** Système centralisé à utiliser pour les besoins de la population sans-abri, mais qui doit encore être plus convivial. **Quels sont les problèmes que CaseWorthy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Système centralisé à utiliser pour les besoins de la population sans-abri, mais qui doit encore être plus convivial. ### 3. Pas très convivial **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Organisation civique et sociale | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 28, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CaseWorthy?** Le stockage de données sans fin pour notre grande organisation à but non lucratif **Que n’aimez-vous pas à propos de CaseWorthy?** Ce n'est pas convivial et il a été difficile d'apprendre à l'utiliser. **Quels sont les problèmes que CaseWorthy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Être capable de partager des informations dans notre organisation à but non lucratif à travers de nombreux programmes de manière cohérente. Stocker beaucoup de données sur nos nombreux clients qui utilisent nos nombreux programmes. ### 4. Gestion des cas et intégrité des contacts **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 11, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CaseWorthy?** Caseworthy est facile à utiliser, remplit automatiquement les contrôles, facile à naviguer. **Que n’aimez-vous pas à propos de CaseWorthy?** Incapacité à utiliser efficacement la fonction de tabulation **Quels sont les problèmes que CaseWorthy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Communiquer en détail avec le personnel sur les plans de cas et les objectifs des clients ### 5. Encombrant et lourd ! **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 16, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CaseWorthy?** J'aime l'idée de cela - cela fonctionne pour de petits projets, mais ce n'est pas évolutif. **Que n’aimez-vous pas à propos de CaseWorthy?** Vraiment pas convivial. C'est maladroit pour l'utilisateur. **Recommandations à d’autres personnes envisageant CaseWorthy:** C'est bien pour les petits projets. **Quels sont les problèmes que CaseWorthy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** nous avons essayé de nous concentrer sur la centralisation de toutes nos informations en un seul endroit. cela devient vraiment difficile plus vous mettez d'informations dans CW. - [View CaseWorthy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/caseworthy/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+18%3A44%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2e789734-fb7c-4a6d-affa-969bf358fe26&secure%5Btoken%5D=91fbd5cbaf2ab2b2a1d2d334639d2d320eeb39fbca550529c49bb73ea4859578&format=llm_user) ## CaseWorthy Features **Principes de base de la plate-forme** - Rapports - Interopérabilité - Performance **Gestion de cas** - Admission des clients - Mesure des résultats - Générateur de formulaires **Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme** - Mobilité - messagerie **Données de la plate-forme** - Tableau de bord - Alertes et notifications ## Top CaseWorthy Alternatives - [CharityTracker](https://www.g2.com/fr/products/charitytracker/reviews) - 4.6/5.0 (331 reviews) - [Bonterra Apricot](https://www.g2.com/fr/products/bonterra-apricot/reviews) - 4.4/5.0 (334 reviews) - [Therap Services](https://www.g2.com/fr/products/therap-services/reviews) - 4.6/5.0 (219 reviews)