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Les plateformes côté demande (DSP) agissent comme un centre central pour gérer toutes les données liées aux campagnes publicitaires. Une DSP est utilisée par les annonceurs pour acheter différents types de publicités (mobile, social, vidéo, etc.) sur un marché où les éditeurs listent des inventaires publicitaires. Pour être efficaces, les équipes publicitaires doivent cibler le bon public, au bon moment, sur le bon canal. Comme de nombreuses entreprises rivalisent pour diffuser leurs publicités sur les mêmes canaux, elles doivent enchérir sur les impressions pour s'assurer qu'elles peuvent atteindre leurs objectifs.
Les DSP permettent l'achat automatisé de publicités ou l'achat programmatique de publicités. Ce type de logiciel est intégré à plusieurs bourses publicitaires pour permettre aux annonceurs d'automatiser l'achat de publicités qui peuvent inclure des bannières publicitaires sur des sites Web ou des publicités mobiles sur des applications. Le processus d'enchères automatisé, où les emplacements publicitaires sont mis aux enchères en quelques microsecondes, est appelé enchères en temps réel (RTB). Bien que les DSP aident les entreprises dans toutes les activités d'achat de médias, il est également important d'avoir du personnel avec une expertise avancée dans ce domaine ou de travailler avec des consultants ou agences externes.
Que signifie DSP ?
DSP signifie plateforme côté demande, et le terme "demande" peut être considéré comme synonyme de "achat". Ces plateformes aident les entreprises à identifier les opportunités publicitaires sur plusieurs réseaux publicitaires et à trouver les meilleurs prix pour le public ciblé.
DSP mobile
Lors de la recherche d'une DSP, certaines entreprises peuvent vouloir une DSP spécifique pour les capacités d'achat publicitaire mobile. Une DSP mobile n'est pas un produit autonome, mais fait partie et est intégrée à toute DSP robuste et est responsable de l'achat d'inventaire publicitaire mobile. Une DSP mobile se concentre sur l'achat de publicités sur diverses applications, navigateurs, emplacements et appareils et s'assure également que les créations de l'annonceur sont affichées correctement et optimisées pour les écrans mobiles. Ces types de DSP aident les éditeurs d'applications et les développeurs d'applications à offrir des impressions mobiles disponibles. Cela dit, les acheteurs n'ont pas besoin d'acheter une DSP distincte pour l'achat programmatique de publicités sur ordinateur de bureau et mobile.
DSP omnicanal
Les DSP omnicanaux permettent aux entreprises de gérer des publicités sur plusieurs canaux, comme le bureau, la vidéo, l'audio, l'OTT, etc. Ces types de DSP aident les entreprises à gérer des campagnes publicitaires sans avoir à changer de plateforme.
DSP à canal unique ou de niche
Ces types de DSP peuvent répondre aux besoins des entreprises qui ne souhaitent envoyer des publicités que sur un canal spécifique. Les DSP à canal unique peuvent aider les petites entreprises qui peuvent avoir un budget plus faible ou une stratégie publicitaire plus ciblée.
Voici quelques caractéristiques de base des DSP qui peuvent aider les utilisateurs de différentes manières :
Autres fonctionnalités des plateformes côté demande : API / Intégrations, Ciblage contextuel, Optimisation créative, Protection contre la fraude, Publicités in-app, Optimisation par apprentissage automatique, et Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès.
Les principaux avantages des DSP incluent l'accélération du processus d'achat de publicités en ligne grâce à une interaction directe avec les éditeurs web, la réduction des dépenses sur les impressions qui ne font pas partie d'un public cible, l'obtention de transparence dans les publicités achetées en connaissant les données démographiques de chaque impression, et l'augmentation des taux de conversion publicitaire en mettant les publicités devant des personnes plus susceptibles de cliquer sur les publicités, augmentant ainsi le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS).
Certains des défis auxquels les annonceurs sont confrontés de nos jours et qui peuvent être résolus par les logiciels DSP sont :
Omnicanal : L'omnicanal est à la fois un défi et une opportunité pour les entreprises médiatiques. Du côté positif, elles ont maintenant plus d'options que jamais pour cibler les audiences, mais cela rend également plus difficile pour elles de trouver les segments d'audience appropriés et de promouvoir du contenu sur leurs canaux préférés. Les entreprises ne peuvent pas se permettre d'investir dans la publicité sur tous les canaux possibles et doivent se concentrer sur ceux qui sont les plus efficaces.
Suivi en temps réel : Le suivi des performances en temps réel est essentiel pour déterminer quel contenu fonctionne sur quels canaux. Il aide également les entreprises à ajuster leurs campagnes pour les rendre plus efficaces ou à annuler la publicité qui est coûteuse et rapporte peu ou pas de revenus. Étant donné que les entreprises investissent beaucoup de temps et d'argent dans la publicité, il leur est difficile d'annuler des campagnes même lorsqu'elles ne semblent pas très réussies. Les données en temps réel sont donc essentielles pour déterminer quand les campagnes peuvent être considérées comme réussies ; elles permettent également aux entreprises de réagir rapidement à tout changement pouvant compromettre leurs efforts publicitaires.
Sécurité de la marque : La sécurité de la marque est plus difficile que jamais, principalement en raison des technologies comme les médias sociaux qui peuvent diffuser des informations très rapidement. Les individus et les institutions scrutent également les marques, et il est très courant que la publicité controversée devienne virale et ait un impact négatif sur la marque. Le défi avec la sécurité de la marque est que le contenu publicitaire peut être partagé en dehors des canaux utilisés par l'entreprise, ce qui le rend presque impossible à retirer.
La DSP est utilisée par les annonceurs employés par une entreprise pour aider à sa stratégie publicitaire ou par des agences qui gèrent les activités publicitaires au nom du client.
Départements marketing : Les équipes ou départements publicitaires utilisent le logiciel DSP pour créer des campagnes publicitaires et les mettre en œuvre pour cibler ou recibler différents types d'audiences. Ils doivent également suivre la performance de chaque campagne publicitaire et résoudre tout problème pouvant affecter leur performance..
Agences publicitaires : Les agences publicitaires utilisent le logiciel DSP pour mettre en œuvre les stratégies définies avec le client. Les agences gèrent généralement la plupart des activités publicitaires mais peuvent également collaborer avec les clients sur certaines opérations. Elles fournissent également aux clients des rapports sur la performance et les coûts des campagnes publicitaires.
Pour les campagnes publicitaires mobiles axées sur l'atteinte d'audiences à grande échelle avec un ciblage précis et une performance solide, les principales plateformes DSP incluent :
Pour les agences publicitaires gérant des campagnes et des clients divers, les plateformes DSP les plus fiables combinent évolutivité, ciblage précis et analyses solides. Les meilleures solutions incluent :
Pour les marques de commerce électronique visant à accroître le marketing de performance, à stimuler les conversions et à atteindre des acheteurs à forte intention sur plusieurs canaux, les principales plateformes DSP basées sur les avis de G2 incluent :
Les solutions connexes qui peuvent être utilisées avec les DSP incluent :
Plateforme côté offre (SSP) : La SSP permet aux éditeurs de gagner de l'argent avec leurs sites Web en créant et en vendant des inventaires publicitaires aux annonceurs sur une base d'impression par impression ou de visiteur par visiteur. Les SSP sont utilisés conjointement avec les serveurs publicitaires des éditeurs - soit comme un produit unique, soit comme deux produits intégrés distincts - qui fournissent la fonctionnalité de gestion de l'inventaire publicitaire et de gestion du trafic des publicités entrantes. Les SSP, à leur tour, donnent aux serveurs publicitaires des éditeurs la capacité de vendre leur inventaire publicitaire en temps réel via des échanges publicitaires ou directement aux DSP des annonceurs.
Logiciel de réseau publicitaire : Les réseaux publicitaires agrègent l'inventaire publicitaire des sites Web et des applications et le font correspondre à la demande des annonceurs pour faciliter le processus d'achat de publicité numérique. Pour les annonceurs, les réseaux publicitaires leur montrent l'inventaire disponible à l'achat. Pour les éditeurs, les réseaux publicitaires regroupent l'inventaire pour être utile aux annonceurs et générer le plus de profit. Les réseaux publicitaires servent de pont entre la gestion des campagnes des annonceurs et la gestion publicitaire des éditeurs, les deux ensembles de logiciels devant s'intégrer aux réseaux publicitaires.
Plateformes de gestion créative : Une plateforme de gestion créative (CMP) combine une variété d'outils de publicité display utilisés par les professionnels du marketing et de la publicité en une seule plateforme cohérente basée sur le cloud. Ces outils incluent des créateurs de conception publicitaire capables de créer des créations dynamiques en vrac, une publication multi-canaux et la collecte et l'analyse de données marketing. Bien que la plupart des CMP puissent être utilisées pour créer et déployer des campagnes marketing complètes par elles-mêmes, beaucoup fournissent des fonctionnalités ou des intégrations qui permettent aux utilisateurs d'utiliser simultanément une autre DSP pour fournir une couverture de canal supplémentaire.
Les DSP peuvent être compliquées et coûteuses à mettre en œuvre et à maintenir. La structure de ce type de logiciel peut varier d'un fournisseur à l'autre, ainsi que la façon dont les produits sont vendus. De plus, les fournisseurs offrent des services pour augmenter l'adoption des DSP et les intégrations avec d'autres solutions logicielles, ce qui peut rendre leurs offres encore plus compliquées.
Duplication des enchères : Les DSP commencent à lutter contre la duplication des enchères, mais cela se produit lorsque les SSP envoient plus d'une demande d'enchère pour une seule impression. Cela représente un utilisateur unique comme deux utilisateurs distincts et supprime la capacité des DSP à définir une capacité pour les publicités servies à la demande de l'annonceur. En bref, la duplication des enchères entraîne des annonceurs qui enchérissent sans le savoir contre eux-mêmes, augmentant le prix qu'ils paient.
Confidentialité des données : À mesure que de plus en plus de réglementations sur la confidentialité des données sont créées, les DSP sont sous pression pour s'adapter car ce type de logiciel repose sur les données d'audience pour cibler les publicités. En raison des réglementations sur la confidentialité, les données personnelles ne peuvent être collectées et utilisées qu'avec l'autorisation explicite des consommateurs.
Qui est responsable de la mise en œuvre de la plateforme côté demande (DSP) ?
Les équipes internes de marketing ou de publicité peuvent travailler avec le fournisseur de logiciels qu'elles ont sélectionné pour mettre en œuvre une DSP afin de commencer à acheter des publicités de manière programmatique. Si une entreprise n'a pas d'équipe publicitaire interne, ou d'équipe marketing qui supervise la publicité numérique, elle peut engager une agence de publicité numérique pour mettre en œuvre, et également gérer, une DSP.
À quoi ressemble le processus de mise en œuvre pour une plateforme côté demande (DSP) ?
Pour qu'une DSP commence à fonctionner, elle doit s'intégrer à diverses sources d'approvisionnement (c'est-à-dire, SSP et échanges publicitaires). Les équipes internes ou l'agence publicitaire mettant en œuvre ce logiciel doivent s'assurer que la DSP peut s'intégrer nativement à tous les échanges publicitaires et SSP souhaités pour diffuser des publicités sur les canaux que l'entreprise a identifiés.
Unification ou DSP omnicanales
De plus en plus d'annonceurs optent pour des DSP qui peuvent acheter différents types de publicités sur une variété de canaux. Cela permet aux annonceurs de garder toutes leurs activités publicitaires en un seul endroit.
Transparence
Les marketeurs attendent encore plus de transparence en ce qui concerne l'achat de médias ou de publicités, et veulent plus de clarté de la part des DSP et des SSP en ce qui concerne le processus d'achat publicitaire. Pour cette raison, les DSP visent à aider les marketeurs à comprendre où vont leurs dépenses et leurs dollars publicitaires pour aider à obtenir un meilleur retour sur investissement.
Comment acheter une plateforme côté demande (DSP)
La première étape pour évaluer les DSP, comme beaucoup de logiciels, est de déterminer les objectifs particuliers de l'entreprise et les résultats attendus à atteindre.
Collecte des exigences (RFI/RFP) pour la plateforme côté demande (DSP)
Lors de l'évaluation des options logicielles DSP, il est important de poser quelques questions qualificatives qui peuvent être importantes pour l'entreprise et les objectifs finaux. Certaines de ces questions peuvent inclure :
Comparer les produits de plateforme côté demande (DSP)
Lors de la comparaison des DSP, les entreprises doivent comparer les capacités de ciblage, les types d'inventaire disponibles, le maintien de la confidentialité des données, les mesures anti-fraude, les prix, les intégrations disponibles, c'est-à-dire avec une plateforme de gestion de données (DMP), et les capacités de rapport publicitaire.
Réaliser des démonstrations
Lors de la réalisation de démonstrations, les acheteurs doivent s'assurer de réduire le choix à seulement quelques options DSP, celles qui s'alignent sur les objectifs spécifiques de l'entreprise. Par exemple, si l'entreprise ne souhaite faire de la publicité que sur un canal, il peut ne pas être nécessaire d'évaluer et de démontrer des DSP omnicanales. De plus, il est important de s'assurer que toutes les parties prenantes internes sont impliquées dans les démonstrations pour fournir des commentaires.