[
Avis sur AdRoll
](https://www.g2.com/fr/products/adroll/reviews)

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Avis sur AdRoll
](https://www.g2.com/fr/products/adroll/reviews)

# Vue d'ensemble des tarifs de AdRoll

[Éditeréditer](https://my.g2.com/fr/adroll/pricings)

Ads

Payer au fur et à mesure

Publicité à la carte. Services gérés avec dépenses qualifiées.

- Publicité multi-canal et à entonnoir complet

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Advanced Package

Payer au fur et à mesure

Obtenez la plateforme complète AdRoll, des crédits publicitaires gratuits et des services garantis ; lorsque vous vous engagez pour un an.

- Publicité multi-canal et à entonnoir complet

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AdRoll propose 2 éditions tarifaires. Une option publicitaire à la carte et un forfait avancé basé sur un abonnement.

AdRoll a 3 éditions de tarification. Consultez les différentes éditions de tarification ci-dessous et voyez quelle édition et quelles fonctionnalités répondent à votre budget et à vos besoins.

Les informations de tarification de AdRoll sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter AdRoll doivent être menées avec le vendeur.
AdRoll is a self-service product with optional managed services. Services for onboarding and account management are available with qualifying spend on the pay-as-you-go Ads edition. Services are guaranteed on the subscription Advanced Package.

Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le October 03, 2025

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## Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

### Temps de mise en œuvre

1 mois

### Retour sur investissement

10 mois

### Remise moyenne

9%

### Coût perçu

$$$$$

## Alternatives les mieux notées

[

 ![Criteo Commerce Growth](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/9d3656601b81cd3ae82241502504ae3c/criteo-commerce-growth.svg "Criteo Commerce Growth")

Criteo Commerce Growth

3.8/5

(218)

](https://www.g2.com/fr/products/criteo-commerce-growth/reviews)

[

 ![Facebook for Business](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/1487565851/facebook-for-business.svg "Facebook for Business")

Facebook for Business

4.2/5

(1,392)

](https://www.g2.com/fr/products/facebook-for-business/reviews)

[

 ![StackAdapt](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/5fbf26343205a3da57c3095097400117/stackadapt.svg "StackAdapt")

StackAdapt

4.7/5

(863)

](https://www.g2.com/fr/products/stackadapt/reviews)

[
Voir toutes les alternatives
](https://www.g2.com/fr/products/adroll/competitors/alternatives)

## Avis sur la tarification AdRoll
(2)

 ![Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme")
UL

Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/17/2025

Plus d'options
- 
- [Répondre en tant que AdRoll](https://www.g2.com/fr/survey_responses/adroll-review-11830861/official_response/new)

"Plateforme de reciblage puissante qui délivre des résultats"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de AdRoll?

Ce que j'aime le plus chez AdRoll, c'est la facilité avec laquelle il aide à gérer des campagnes sur plusieurs canaux en un seul endroit. Les fonctionnalités de reciblage sont puissantes et aident vraiment à augmenter les conversions. J'apprécie également la fluidité avec laquelle il se connecte à des outils comme Shopify et HubSpot, rendant l'automatisation du marketing beaucoup plus simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AdRoll?

Parfois, le tableau de bord de reporting semble un peu complexe, et il faut du temps pour trouver des informations spécifiques sur les performances. Le prix peut également sembler un peu élevé pour les budgets plus petits. À part cela, la plateforme fonctionne bien une fois que vous vous y habituez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que AdRoll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

AdRoll m'aide à reconnecter avec les visiteurs qui n'ont pas converti lors de la première visite, ce qui a considérablement amélioré le ROI de ma campagne. Il simplifie également la gestion des publicités sur différents canaux comme le web, les réseaux sociaux et les emails depuis un seul endroit. Dans l'ensemble, cela me fait gagner du temps et garantit que mes efforts marketing restent cohérents et basés sur les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Évaluateur validéIncitéSource : OrganiqueTraduit par IA

 ![Lindsay B.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Lindsay B.")
LB

Lindsay B.

marketing manager

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

9/30/2025

Plus d'options
- 
- [Répondre en tant que AdRoll](https://www.g2.com/fr/survey_responses/adroll-review-11699808/official_response/new)

"Cassé dès le premier jour — 4 mois d'erreurs, aucune résolution, et dépenses publicitaires gaspillées"

0/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de AdRoll?

Pas encore sûr, je peux à peine faire fonctionner la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AdRoll?

Depuis juin 2025, AdRoll a été un cycle incessant d'erreurs, de processus défaillants, de livraisons nulles et de support inefficace. On nous a dit de continuer à essayer tout en payant pour des services qui n'ont jamais fonctionné. Après avoir été transférés à des dizaines de représentants et avoir attendu deux semaines pour un « support technique » pendant des dépenses actives, nous n'avons toujours pas de configuration fonctionnelle. Ne recommande pas.

Ce qui a mal tourné (par couche)

1) Fiabilité du produit de base — Erreurs constantes

Erreur répétée de la plateforme bloquant les actions de base :

« Impossible de sauvegarder vos informations. Veuillez réessayer ou contacter le support. »

Chaque fois que nous corrigions une étape, quelque chose d'autre se cassait (paramètres, intégrations ou livraison). Le progrès était un pas en avant, deux pas en arrière pendant quatre mois consécutifs.

2) Intégration Meta (Facebook/Instagram) — N'a jamais fonctionné

L'intégration Facebook/Instagram n'a jamais fonctionné correctement dès le début (à partir de juin).

On nous a répété que c'était un problème de « public », sans orientation concrète ni chemin de résolution.

Même après que des « crédits » aient été fournis et plusieurs tours de dépannage, l'intégration et l'enregistrement des annonces ont encore échoué.

3) Livraison de campagne — Aucune activité malgré le budget

Avec une campagne en direct et des annonces approuvées, nous avons vu 0 impressions / 0 clics / 0 dépenses pendant des jours.

On nous a dit de passer aux Impressions ; l'interface utilisateur ne montrait pas d'option « Impressions » là où attendu, causant plus de retards.

Nous avons finalement découvert qu'AdRoll cache les « impressions » sous Groupe d'annonces → Stratégie d'optimisation → Portée (CPM), tandis que la stratégie d'enchères au niveau de la campagne (Volume le plus élevé / Coût par résultat / Plafond d'enchères) est un contrôle différent. Cette incohérence UI/UX fait perdre du temps et cause des erreurs de configuration.

4) Interface utilisateur trompeuse/confuse — « Stratégie d'enchères » vs « Optimisation »

La « stratégie d'enchères » apparaît au niveau de la campagne, mais la facturation/optimisation (Clics vs Vues de page de destination vs Portée/CPM) est au niveau du groupe d'annonces.

Les instructions du support (« passer aux impressions ») ne correspondaient pas au langage de l'interface utilisateur (pas de libellé « Impressions » dans le menu déroulant ; c'est appelé Portée).

Cette confusion a directement contribué à ce que la campagne ne dépense pas pendant des jours.

5) Expérience de support — Inefficace, lente et fragmentée

Nous avons été transférés entre des dizaines de représentants différents sans continuité ni responsabilité.

Deux semaines d'attente juste pour atteindre le « support technique » — alors que les campagnes étaient censées dépenser.

Questions répétitives, conseils contradictoires et aucune solution de cause racine.

Aucun chemin d'escalade fonctionnel jusqu'à ce que nous commencions à chercher nous-mêmes des contacts exécutifs.

6) Impact financier — Payer pour un service non fonctionnel

Des mois de budget et de temps gaspillés sur une plateforme qui n'a jamais fourni de fonctionnalité de base.

On nous a dit de « continuer à essayer » ou d'attendre des semaines pour obtenir de l'aide — alors que nos délais (campagnes d'inscription) étaient sensibles au temps.

Les « crédits » offerts n'ont pas résolu l'intégration Meta sous-jacente ou les erreurs de sauvegarde.

Aperçu mois par mois

Juin 2025 : Début de l'intégration et de l'intégration Meta. Erreurs immédiates de la plateforme (« Impossible de sauvegarder vos informations »). Intégration jamais fonctionnelle.

Juillet 2025 : Plusieurs fils de support ; l'explication par défaut devient « c'est le public » sans solution claire et exploitable. Aucune intégration fonctionnelle.

Août 2025 : Les transferts entre de nombreux représentants continuent ; aucune responsabilité. Nous continuons à dépanner les mêmes éléments. Aucun progrès stable.

Septembre 2025 : On nous dit d'attendre ~2 semaines pour le support technique alors que nous menons des campagnes sensibles au temps. La campagne montre zéro livraison pendant des jours malgré le budget et les annonces approuvées. Confusion de l'interface utilisateur sur Impressions vs Portée et paramètres de Campagne vs Groupe d'annonces ralentit encore le progrès. Toujours pas résolu.

Pourquoi nous ne recommandons pas AdRoll

Fiabilité : Erreurs fréquentes et bloquantes sur des actions de base pendant des mois.

Intégrations : Connexion Meta jamais stabilisée ; déviation « public » au lieu de diagnostics.

Utilisabilité : Les paramètres critiques sont enfouis ou étiquetés de manière incohérente (Portée vs Impressions ; enchères de campagne vs optimisation de groupe d'annonces).

Support : Lent, fragmenté et inefficace ; attentes de plusieurs semaines pendant les dépenses actives.

Coût : Vous paierez pendant que vous attendez et réexpliquez votre cas à de nouveaux représentants.

Conclusion : Si votre entreprise dépend d'intégrations sociales fiables, de contrôles d'optimisation clairs et d'un support réactif (c'est notre cas), AdRoll n'est pas un choix sûr basé sur notre expérience de juin à septembre 2025. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que AdRoll résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

ils ne résolvent rien. Cela fait 3 mois d'erreurs lorsque je passe à l'étape suivante. Plus d'erreurs me disant toujours de contacter le support mais leur support est inexistant. La pire plateforme d'entreprise avec laquelle j'ai jamais traité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur actuelÉvaluateur validéSource : Revue organique depuis Pop UpTraduit par IA

Comparaisons AdRoll

 ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_45b776015e4dda222197d517a6c5c9b3/adobe-advertising-cloud.png "Image de l'avatar du produit")

Adobe Advertising Cloud

3.7/5

(97)

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 ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_36f0ca341e99afe1bb09ded85e81dba4/skai.png "Image de l'avatar du produit")

Skai

4/5

(297)

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Roku OneView (formerly Dataxu)

3.8/5

(86)

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##### Catégories sur G2

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Publicité sur les réseaux sociaux
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Reciblage
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](https://www.g2.com/fr/discussions/what-platform-integrates-visitor-management-with-access-control-systems)[
Quel fournisseur offre la détection d'anomalies la plus avancée dans les journaux ?
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Quelle plateforme fournit des analyses détaillées des performances des sites web ?
](https://www.g2.com/fr/discussions/what-platform-provides-detailed-website-performance-analytics)[
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Détails des avantages et inconvénients
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