Avis et détails du produit DX

DX est un produit incroyable ; il fournit des informations approfondies sur la productivité et la performance de nos équipes d'ingénierie dès le départ. Il a également servi de plateforme pour aider à mener plusieurs initiatives d'efficacité. Il est facile à utiliser et a été très simple à mettre en place. Le support client a été phénoménal, tant les équipes de compte que d'ingénierie ont été très engagées avec nous tout au long. Nous utilisons souvent les revues de métriques DX dans nos réunions de gestion et au sein des équipes également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que le support SQL soit disponible, j'aimerais voir encore plus d'outils natifs pour faciliter la navigation dans les données. J'aimerais avoir la possibilité de débloquer encore plus de valeur en permettant un accès rapide et facile, quel que soit le niveau de compétence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos de DX, c'est la rapidité avec laquelle nous avons pu en tirer de la valeur - il a été opérationnel en quelques semaines et nous a donné une visibilité immédiate sur nos équipes d'ingénierie. Pendant notre POC, nous avons vu un taux de réponse de 100 % aux enquêtes, le plus élevé que nous ayons jamais vu. J'apprécie également la façon dont il combine les métriques DORA avec des retours en temps réel pour fournir une vue complète de l'expérience développeur. Les benchmarks intégrés de l'industrie nous aident à comprendre où nous nous situons par rapport à nos pairs, et les alertes proactives avec recommandations sont un bonus précieux. Nous avons également eu une excellente expérience avec l'équipe DX - notre responsable du succès client, notre gestionnaire de compte et notre chef de programme ont tous été incroyablement réactifs et utiles tout au long de la mise en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que DX offre des rapports personnalisés, il y a une certaine courbe d'apprentissage pour les adapter pleinement aux besoins des différentes parties prenantes. Comme nous en sommes encore aux débuts de notre adoption, nous constituons également des données historiques, donc les tendances à long terme prendront du temps à se développer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DX a été incroyablement facile à utiliser et à intégrer dans nos flux de travail existants. Leur équipe de support est constamment réactive et proactive, et le rythme auquel ils livrent des améliorations significatives est impressionnant. Au-delà du produit lui-même, ce qui distingue vraiment DX, c'est leur leadership éclairé dans l'expérience et la productivité des développeurs. Le contenu, la recherche et les cadres qu'ils partagent ont été extrêmement précieux pour façonner notre approche de l'expérience développeur chez Paddle, et pour ma propre compréhension de ce à quoi ressemble l'excellence dans ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. La seule limitation que nous avons rencontrée est que l'intégration de Linear n'est pas encore aussi complète que celle de JIRA, mais je sais qu'ils travaillent activement à l'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DX offre une vue unique et fiable de l'expérience développeur en combinant des retours d'enquêtes trimestrielles riches avec des signaux de nos outils de livraison. Nous ne nous contentons pas de voir ce qui se passe, nous comprenons pourquoi. Avec une visibilité au niveau de l'équipe et des points de référence, la plateforme permet un triage facile des problèmes, la priorisation des investissements et le suivi des progrès sans recourir à la surveillance individuelle. La richesse des données d'enquête (facteurs structurés plus des insights en texte libre) révèle constamment les véritables frictions dans notre quotidien (pensez à la fiabilité de l'intégration continue, au flux de révision de code et au temps pour un travail en profondeur) et les convertit en une feuille de route exploitable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des défis que nous avons rencontrés est l'intégration de nos données au niveau des systèmes dans la plateforme. Cela est principalement dû à nos années de mises en œuvre internes sur mesure et au défi de les adapter à quelque chose que DX peut utiliser. Cependant, cela signifie que nous n'avons pas encore commencé à utiliser l'intégralité de la plateforme à son plein potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DX sert de notre principale plateforme pour recueillir des données sur l'expérience et la productivité des développeurs. DX nous a fourni un point d'accès unique et une vue unifiée pour les données provenant de différentes plateformes. La facilité de filtrage et de découpage par équipes et attributs nous a aidés à mieux comprendre la performance des différentes équipes. La fonction de capture instantanée nous a permis de mener plusieurs initiatives d'efficacité et de produire un impact mesurable sur l'expérience et la vitesse des développeurs. Une autre caractéristique clé est la capacité de comparer nos métriques à celles d'organisations similaires, ce qui nous a aidés à mieux comprendre les domaines nécessitant des améliorations et a simplifié notre reporting.

Ces initiatives ont été soutenues par l'assistance continue de l'excellente équipe DX tout au long de la mise en œuvre et au-delà. L'équipe est toujours prête à répondre à nos questions et nous a aidés à aligner plusieurs rapports pour répondre à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le rapport par défaut du ratio de défauts utilise une méthodologie différente de nos processus internes d'innovation et de suivi des défauts. Bien que l'approche actuelle fonctionne pour nous, nous attendons avec impatience une prochaine fonctionnalité qui nous permettra de personnaliser les rapports pour mieux s'aligner avec nos méthodes de suivi spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les instantanés DX (enquêtes) et les données de benchmarking, même pendant l'essai gratuit, nous ont fourni (la direction technique) des informations précieuses sur la performance de notre équipe et sur les points à améliorer. Nous apprécions également beaucoup l'aperçu de l'activité sur GitHub au niveau de l'équipe, individuel et global, ce qui nous aide à surveiller les goulots d'étranglement potentiels liés à la performance des ingénieurs (utile pour les directeurs et managers techniques) et à la productivité de l'ingénierie (comment nous pouvons améliorer la productivité de tout le département). Nous aimons aussi la transparence et la flexibilité avec le studio de données soutenu par SQL. J'apprécie la façon dont ils ont essayé de concevoir cet outil comme un outil transparent à tous les niveaux, des contributeurs individuels aux managers en passant par la haute direction technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comparé à certains concurrents que j'ai examinés, l'intégration et l'intégration de DX étaient moins fluides et plus chronophages. Par exemple, l'importation de toutes les données des équipes/utilisateurs dans le système et l'autorisation de tout sur GitHub était un processus en trop d'étapes par rapport à un processus presque en un clic comme certains autres. Je pense qu'ils devraient améliorer cela, mais si vous pouvez passer l'étape de configuration, c'est une plateforme puissante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons DX depuis deux trimestres maintenant. J'ai utilisé différentes plateformes par le passé.

Le cadre "Core 4" de DX a fourni un moyen cohérent pour que la direction, les EMs et les développeurs discutent de la vélocité, de la qualité et du flux. Les repères intégrés ont été une révélation, notamment en ce qui concerne le délai de révision du code. Montrer à quoi ressemble le "bon" et où nous pourrions raisonnablement arriver a été fantastique.

DX nous aide à utiliser les enquêtes trimestrielles/périodiques et les instantanés organisationnels pour repérer les grandes tendances, puis suivre les indicateurs d'amélioration (comme le temps jusqu'à la première révision MR) chaque semaine pour faire bouger les choses. Cette division (diagnostic vs amélioration) a déjà rendu la gestion du changement beaucoup plus facile.

Un autre exemple/fonctionnalité que DX fournit est le rapport de journal de travail, qui a clarifié pourquoi la collaboration a augmenté à la fin des sprints dans toutes nos 10+ équipes, et la vue des interactions nous a aidés à associer les personnes plus efficacement et à éliminer les goulets d'étranglement de révision. De simples incitations (par exemple, des notifications Slack pour les seuils de révision MR) sont venues directement des insights de DX. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les benchmarks sont utiles, bien que j'aimerais une segmentation encore plus fine (par exemple, par stade de l'entreprise, taille de l'équipe, domaine ou langage/runtime) pour que les comparaisons soient plus adaptées.

Notant que cela se produirait avec n'importe quelle autre plateforme, mais le premier mois de bénéfices DX profite d'un court "métriques 101" pour s'aligner sur les définitions (diagnostic vs amélioration, comment lire les benchmarks, etc.). C'est même avant d'avoir votre premier instantané. DX fournit les données, mais vous voudrez toujours un léger guide interne pour que les équipes l'interprètent de la même manière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DX combine les meilleurs aspects de vos outils préférés pour gérer les équipes de développement logiciel. Il mélange des points de données qualitatifs et quantitatifs, afin que vous puissiez apporter les améliorations les plus impactantes pour vos équipes. Leur équipe de réussite client est également inégalée. Ils font tout leur possible pour s'assurer que vous et vos équipes tirez pleinement parti de leur logiciel. Ils sont également très réactifs aux retours sur le produit. Ils adoptent une approche personnalisée afin que nos problèmes les plus spécifiques puissent être résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plus grande force de DX est sa capacité à combiner et/ou remplacer de nombreux outils de productivité logicielle, mais elle est également dispersée en concurrence avec différentes solutions logicielles et espaces problématiques. Cela peut vous laisser désirer une parité de fonctionnalités avec les outils ultra spécialisés (par exemple, une génération de rapports plus dynamique). Mais l'équipe de réussite client fait un excellent travail pour vous aider à naviguer dans chaque espace problématique afin de trouver la solution équilibrée qui répond à vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la plateforme DX car elle me donne une vue d'ensemble en temps réel de la santé de notre ingénierie et des dynamiques sous-jacentes qui façonnent la manière dont nos équipes construisent. Elle met en évidence des signaux significatifs — pas seulement des métriques — qui m'aident à comprendre où se trouve la friction, où les équipes prospèrent, et où un soutien ciblé peut avoir le plus grand impact. Avec DX, je peux collaborer plus efficacement avec la direction de l'ingénierie pour prendre des décisions basées sur les données, anticiper les défis avant qu'ils ne s'aggravent, et promouvoir les changements opérationnels et culturels qui font vraiment avancer l'organisation. En fin de compte, la plateforme me permet de concentrer notre énergie aux bons endroits, d'améliorer notre façon de travailler, et de permettre à nos équipes de livrer avec plus de clarté, de confiance et de dynamisme. Nous avons pu nous connecter très facilement avec de nouvelles plateformes que nous utilisons comme Amp et Firebender pour suivre l'adoption de l'IA, donc je dirais que la facilité d'utilisation et d'implémentation est également excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les instantanés et les rapports sont très utiles. Parfois, je trouve difficile de trier les données et de les découper par les bons attributs. Il y a beaucoup d'attributs et je me retrouve à devoir demander à notre équipe de support DX de m'aider à obtenir les bonnes comparaisons de groupes de contrôle, etc. Ils sont très utiles et je peux toujours compter sur eux pour m'aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- très simple

- guichet unique pour obtenir des retours d'équipe, évaluer la santé de l'équipe et être capable d'améliorer ma propre gestion en fonction de cela.

- J'aime pouvoir voir les indicateurs de l'industrie et que je peux voir comment mon équipe se compare spécifiquement à l'organisation plus large. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas un grand fan d'avoir les commentaires et les évaluations côte à côte dans la vue d'ensemble. Je pense que je préférerais que les commentaires soient affichés lorsque je clique sur une catégorie spécifique au lieu de voir un commentaire, devoir chercher la catégorie à laquelle il se réfère, puis évaluer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.