Avis et détails du produit DX

DX a une interface intuitive et facile à utiliser qui la rend vraiment conviviale. J'apprécie également beaucoup qu'ils mettent en avant les requêtes utilisées pour remplir les métriques, ce qui me permet d'approfondir lorsque c'est nécessaire et de créer des métriques personnalisées qui correspondent mieux aux questions auxquelles j'essaie de répondre.

Ils ont également été incroyablement collaboratifs et réactifs chaque fois que j'ai des questions ou que je rencontre des problèmes, et il est clair qu'ils prennent la qualité et l'utilisabilité de leur produit au sérieux. Même si nous sommes un compte plus petit pour eux, ils ont pris mes retours au sérieux et ont travaillé à mettre en œuvre des changements de produit qui correspondent mieux à notre cas d'utilisation en ingénierie. J'ai été très impressionné par cela.

C'est un produit assez coûteux et j'étais d'abord préoccupé par la difficulté de prouver sa valeur. Cela dit, nous avons reçu d'excellents retours de DX qui ont conduit à des changements nécessaires dans notre département. Avec cette valeur et avec le partenariat que nous avons eu avec eux, cela en a valu la peine pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de créer un produit suffisamment flexible pour s'adapter à tous les cas d'utilisation tout en étant suffisamment affirmé pour éviter de devenir un véritable chaos. Dans l'ensemble, je pense qu'ils trouvent très bien cet équilibre. Cela dit, ce serait bien si quelques domaines étaient un peu plus personnalisables. Ce n'est pas une plainte majeure, juste un "agréable à avoir". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des meilleurs aspects de l'expérience développeur (DX) est qu'elle remplace les suppositions par une compréhension claire et fondée sur des données de l'expérience développeur. Au lieu de se fier à l'intuition et aux suppositions, la DX nous offre des informations mesurables et comparables sur les endroits où la friction existe réellement, que ce soit dans les outils, la documentation, la collaboration inter-équipes, ou les pipelines et les flux de livraison.

Elle fournit des données concrètes pour valider si nos initiatives font réellement bouger les choses pour les équipes produit, nous donnant une base beaucoup plus solide pour prioriser le travail et aligner les améliorations avec les besoins réels des équipes.

En tant que domaine de plateforme, la DX est particulièrement précieuse car elle met en évidence où nous pouvons avoir le plus grand impact positif à travers l'organisation. Lorsque la DX montre que certains problèmes (par exemple, la mauvaise qualité de la documentation) sont communs à l'ensemble de l'organisation, elle nous aide à prioriser les améliorations systémiques plutôt que les optimisations locales. Elle nous donne essentiellement une boussole partagée pour savoir où notre travail apportera le plus de valeur.

En bref, la DX aide à s'assurer que le temps des développeurs est consacré là où il crée le plus de valeur, et que nos décisions techniques sont soutenues par des preuves plutôt que par des opinions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal inconvénient est que DX nécessite encore un certain niveau de maturité dans la manière dont les équipes adoptent, interprètent et agissent sur les données. Sans cette maturité, les insights risquent de devenir des tableaux de bord passifs plutôt que des moteurs de changement significatifs.

De plus, DX est principalement conçu pour les équipes d'ingénierie logicielle. Cela le rend moins directement applicable aux équipes plus traditionnelles axées sur l'infrastructure, où les flux de travail et les responsabilités diffèrent des hypothèses intégrées dans le modèle.

Il exige également un changement de mentalité : les équipes doivent travailler activement avec les insights et ajuster continuellement leurs pratiques en fonction des données. Cela prend du temps et de la discipline, et il peut y avoir un certain surcoût initial avant que la valeur ne devienne évidente.

En bref, DX est puissant, mais il nécessite un engagement, un changement de comportement et un raffinement continu pour atteindre son plein potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que leader de plateforme supervisant plus de 10 produits et équipes de livraison, l'expérience développeur (DX) est un levier essentiel pour identifier les goulots d'étranglement, les points de friction et les opportunités d'amélioration de l'expérience développeur. Les insights DX nous aident à aller au-delà de ce qui se passe pour comprendre le pourquoi des défis de productivité, permettant des décisions plus éclairées et basées sur les données. Grâce aux retours d'enquête (réalisés deux fois par an), nous pouvons suivre en continu la satisfaction des développeurs, la santé de la livraison et l'efficacité opérationnelle. L'intégration avec les données de Jira et GitHub aide à construire des métriques telles que le temps de cycle par projet/équipe/individu, la précision des prévisions épiques, les tickets de support par client, l'activité en dehors des heures de travail, et l'adoption des assistants de codage IA—nous permettant de nous comparer aux normes de l'industrie, d'améliorer la qualité de l'ingénierie, et finalement de fournir de meilleurs résultats pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons intégré Outlook Calendar pour obtenir une meilleure visibilité sur la façon dont les équipes équilibrent le temps de réunion par rapport au travail en profondeur. Actuellement, les métriques regroupent toutes les réunions, et nous n'avons pas encore de moyen d'exclure des types de réunions spécifiques. C'est un domaine que nous pourrions explorer pour améliorer à l'avenir afin de rendre les informations plus précises et pertinentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est peut-être le meilleur outil pour mesurer l'expérience des développeurs qui existe. Nous, dans notre équipe d'outils pour développeurs, le trouvons très utile car nous pouvons voir ce dont nos ingénieurs ont besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines connexions qui sont encore difficiles à configurer, un exemple de cela est la façon dont nous l'intégrons dans notre ARGO cd avec les notifications argo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Core4, les instantanés et le triage sont d'excellents outils pour prendre des décisions éclairées, tant localement qu'à travers l'organisation. En tant que membre d'une équipe d'outillage pour développeurs, les informations tirées de ces fonctionnalités ont été une étoile directrice pour bon nombre des initiatives que nous poursuivons. Nous découvrons rapidement comment avancer en triant et en trouvant des choses à améliorer, et nous obtenons une meilleure indication sur ce sur quoi nous concentrer et prioriser notre énergie ensuite, en examinant les instantanés et en lisant les commentaires sur les instantanés.

De même, les Études et PlatformX offrent un moyen structuré de recueillir des informations des équipes produit. C'est souvent une tâche vraiment difficile à accomplir efficacement dans les grandes organisations, où il peut sembler presque impossible de savoir ce qui se passe sans un moyen cohérent de prendre le pouls. Nous nous efforçons de mettre en œuvre PlatformX sur la plupart de nos produits pour aider à suivre l'adoption, la facilité d'utilisation et les retours généraux.

Dans l'ensemble, ces fonctionnalités ont un impact direct sur notre façon de travailler, et sans ces fonctionnalités, nous aurions plus de difficulté à découvrir et à prioriser où concentrer notre énergie ensuite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DX a beaucoup de fonctionnalités, et pour en tirer pleinement parti, il faut un investissement significatif en temps et en ressources. Les fonctionnalités elles-mêmes sont intéressantes, mais je me demande souvent comment nous sommes censés les appliquer efficacement dans les processus de nos équipes produit. Je me sens quelque peu laissé à deviner, et avec tout ce qui se passe, cette incertitude limite l'adoption.

Je ne suis pas non plus clair sur les prérequis pour réussir, ni sur la manière dont DX est censé s'intégrer aux processus Scrum. Ces défis locaux, au jour le jour, sont difficiles à résoudre par nous-mêmes, et bien que DX fournisse les outils, il semble souvent que notre capacité à utiliser l'ensemble complet soit limitée par un manque d'exemples pratiques et concrets de ce à quoi ressemble une adoption réussie.

Quelque chose comme un panneau d'accueil avec des tâches claires, étape par étape, pour les administrateurs, les dirigeants, les équipes produit et les individus—les guidant sur la manière de mettre en œuvre et d'utiliser DX à travers une organisation et des équipes—serait une grande amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur DX est extrêmement facile à utiliser et elle fournit des informations précieuses sur les données tout au long du cycle de vie du développement du système. L'équipe de réussite client est exceptionnelle. Elle est extrêmement utile pour répondre aux questions et fournir des suggestions continues sur la façon d'améliorer votre SDLC en fonction des informations fournies par DX. La mise en œuvre est assez simple, et vous pouvez généralement l'installer vous-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a tellement de rapports disponibles qu'il peut être un peu accablant de déterminer lequel utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que nous ayons réussi à obtenir une participation de 100 % de notre équipe d'ingénierie à notre deuxième enquête, ce qui signifie généralement qu'ils ont trouvé nos actions utiles et ont senti que leurs voix étaient entendues. Les fonctionnalités de la carte thermique sont les plus amusantes, m'aidant à identifier les zones problématiques et à faciliter les discussions sur les endroits où nous devrions consacrer notre temps pour des améliorations et apprendre de ce que les autres équipes font bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme notre équipe se concentre uniquement sur quelques métriques ou graphiques à la fois, cela prend quelques secondes supplémentaires pour trouver les bons, mais je n'ai pas encore essayé de personnaliser l'interface ou de créer des vues spécifiques aux équipes pour les graphiques. Le défaut étant 'industrie p50', je suis toujours sceptique à ce sujet, donc je le change généralement. Surtout si votre équipe a effectué plusieurs instantanés, le définir par défaut sur le précédent semble plus utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que DX soit facile à utiliser à la fois pour les personnes qui remplissent le sondage et pour celles qui doivent trier les résultats. C'est pratique d'avoir un aperçu rapide de tous les commentaires, ce qui aide à résumer rapidement les points de douleur communs à travers les différentes équipes et leurs membres. Avoir un emplacement unique pour les retours avec une transparence sur les progrès au fil du temps est précieux, surtout puisque nous avons plusieurs équipes travaillant séparément et que nous n'avons pas à gérer cela manuellement par équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'il serait formidable d'ajouter des actions par conducteur pendant le triage. Actuellement, c'est encore une étape manuelle que nous effectuons après le triage. Je ne serais pas contre quelques graphiques pour voir facilement le score de chaque conducteur par équipe et pouvoir cliquer sur des points dans le graphique pour voir rapidement les motifs de changement. Nous voulons être capables de détecter quelles actions complétées ont eu un impact sur les scores. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime utiliser DX car c'est une plateforme facile pour tout le monde dans l'entreprise, ce qui rend la collecte et le partage des résultats d'enquête simples. La facilité d'utilisation signifie qu'il y a un grand pourcentage de participation, et la direction peut extraire des insights et des actions rapidement. Les beaux rapports que DX fournit sont un autre aspect positif, rendant les données utiles et présentables. De plus, la configuration initiale de DX a été facile et agréable, ce qui a contribué à l'expérience globale positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis plutôt satisfait de cela. Peut-être plus de moyens pour agréger et comparer les données. J'aimerais pouvoir choisir des vues de performance spécifiques et les ajouter à une vue de comparaison afin de pouvoir comparer différentes vues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve les enquêtes sur l'expérience des développeurs dans DX précieuses car elles fournissent des retours d'information exploitables de la part des développeurs. Ces enquêtes sont cruciales pour moi afin de recueillir plus de retours et d'apporter des améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais que vous utilisiez l'IA pour créer de meilleurs résumés des retours d'enquête. Vous l'avez déjà, mais ce n'est pas aussi bon que cela pourrait l'être, à mon avis. Ce serait bien si vous pouviez simplement exécuter un outil de résumé amélioré par l'IA sur tous les retours et qu'il produise un rapport résumé et exploitable à toute l'équipe immédiatement pour en discuter, et nous pourrions ajuster / modifier si nécessaire. Je sais que DX adopte une approche plus axée sur l'équipe pour les métriques de développement, mais c'est un véritable manque dans ce dont nous avons parfois besoin. Parfois, nous devons savoir où un développeur ne fait pas sa part, mais cela n'apparaît pas autant parce que d'autres prennent plus que leur part du travail (mais ne disent rien parce qu'ils ne veulent pas être des balances). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.