
DX a une interface intuitive et facile à utiliser qui la rend vraiment conviviale. J'apprécie également beaucoup qu'ils mettent en avant les requêtes utilisées pour remplir les métriques, ce qui me permet d'approfondir lorsque c'est nécessaire et de créer des métriques personnalisées qui correspondent mieux aux questions auxquelles j'essaie de répondre.
Ils ont également été incroyablement collaboratifs et réactifs chaque fois que j'ai des questions ou que je rencontre des problèmes, et il est clair qu'ils prennent la qualité et l'utilisabilité de leur produit au sérieux. Même si nous sommes un compte plus petit pour eux, ils ont pris mes retours au sérieux et ont travaillé à mettre en œuvre des changements de produit qui correspondent mieux à notre cas d'utilisation en ingénierie. J'ai été très impressionné par cela.
C'est un produit assez coûteux et j'étais d'abord préoccupé par la difficulté de prouver sa valeur. Cela dit, nous avons reçu d'excellents retours de DX qui ont conduit à des changements nécessaires dans notre département. Avec cette valeur et avec le partenariat que nous avons eu avec eux, cela en a valu la peine pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il est difficile de créer un produit suffisamment flexible pour s'adapter à tous les cas d'utilisation tout en étant suffisamment affirmé pour éviter de devenir un véritable chaos. Dans l'ensemble, je pense qu'ils trouvent très bien cet équilibre. Cela dit, ce serait bien si quelques domaines étaient un peu plus personnalisables. Ce n'est pas une plainte majeure, juste un "agréable à avoir". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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