Avis et détails du produit illumin

La fonctionnalité d'intégration pour Meta, où nous pouvons pousser directement les audiences RT dans la plateforme, est quelque chose que nous ne pouvons faire qu'avec Illumin aujourd'hui. Ils ont également des gestionnaires de compte dédiés et des équipes de vente qui soutiennent l'idéation, la mise en place et la livraison des campagnes comme s'ils avaient toujours fait partie de votre équipe dès le début. Honnêtement, la meilleure partie de travailler avec Illumin a été l'équipe de Chris Carmody et Stefen Shields. J'ai travaillé avec eux sur une autre campagne avec une autre agence et lorsque j'ai eu l'opportunité de lancer quelque chose de nouveau avec Illumin et Digital Ignite, ils ont immédiatement repris contact, se sont reconnectés et m'ont soutenu de la même manière que j'avais appris à attendre et à apprécier de mon expérience précédente. Indépendamment des fonctionnalités ou des performances, je donnerai toujours à ces deux-là une chance de gagner notre entreprise en raison du niveau de soutien qu'ils fournissent tout au long de la planification et de l'exécution des campagnes ainsi que des optimisations continues, des personnalisations et de la valeur ajoutée qu'ils offrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les audiences et les performances en général pour les campagnes basées sur le ROAS/revenu sont parfois en retard par rapport à d'autres canaux programmatiques. D'excellents résultats des activités multi-canaux pour le contrôle du CPM et le volume d'impressions, mais l'optimisation vers un résultat commercial tangible comme un achat ne convertit pas aussi bien que d'autres tactiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment le format de parcours. Il est très différent de tout autre DSP que j'ai jamais utilisé. Il est détaillé et vraiment intuitif. Nous n'avons utilisé Illumin que depuis quelques mois, mais nous nous sentons déjà à l'aise sur la plateforme. Notre équipe de représentants est formidable, ils sont toujours prêts à nous aider avec les problèmes que nous rencontrons. Il y a encore tellement de fonctionnalités que nous n'avons pas encore utilisées/implémentées. Nous sommes impatients de continuer à utiliser la plateforme à son plein potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas beaucoup de choses à ne pas aimer à propos d'Illumin. La seule chose à laquelle je peux penser en ce moment concerne les rapports. Bien que les rapports soient extrêmement simples à créer et rapides à générer, je me retrouve à vouloir inclure des filtres comme "Impressions > 1000" dans le rapport, mais je ne peux pas le faire. Si je veux voir ce type de données, je dois exporter le fichier vers Excel et filtrer à partir de là. Je chipote ici. À part cela, je ne vois aucun inconvénient à la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Illumin se distingue par sa toile basée sur le parcours — ce n'est pas juste un autre DSP avec des leviers et des curseurs. L'outil de planification visuelle offre une vue stratégique claire de la façon dont les consommateurs progressent dans l'entonnoir. Il me permet de cartographier chaque étape, d'associer des créations spécifiques à chacune, et de contrôler le mouvement de l'audience en fonction de comportements tels que les vues, les clics ou les conversions. C'est excellent pour raconter des histoires avec les médias, notamment à travers la CTV, l'affichage et la vidéo. L'équipe de support est également proactive et réactive, ce qui fait une grande différence lorsqu'on travaille avec une logique avancée ou pour résoudre des problèmes de campagne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La courbe d'apprentissage initiale peut être raide — surtout en ce qui concerne la compréhension de la logique "audience out", la gestion des plafonds de fréquence et la structure de la toile. Si vous êtes habitué aux DSP traditionnels, il faut quelques campagnes pour faire pleinement confiance au flux et à la logique. De plus, le suivi des pixels sur des sites web dynamiques ou SPA peut nécessiter une attention particulière. Le reporting est fonctionnel mais pourrait bénéficier de plus d'options de personnalisation et d'une intégration plus approfondie avec des plateformes d'analyse externes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la plateforme d'Illumin s'adapte très bien aux besoins du client, elle se distingue par son caractère intuitif et incite à l'action. Le meilleur d'Illumin est qu'elle présente de manière graphique et claire la meilleure stratégie, facilitant la compréhension et la prise de décisions. De plus, son service client est exceptionnel, assurant que les utilisateurs reçoivent toujours le soutien nécessaire pour maximiser l'utilisation de la plateforme. Avec son design intuitif et orienté vers les résultats, Illumin devient un outil essentiel pour ceux qui cherchent à optimiser leurs processus et atteindre leurs objectifs de manière efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'Illumin se distingue par son adaptabilité et la présentation graphique de stratégies, une possible amélioration serait la mise en œuvre d'un budget quotidien. Actuellement, la plateforme ne fonctionne que par investissement total et non par impressions, ce qui peut limiter la flexibilité des utilisateurs dans la gestion de leurs campagnes quotidiennes. Incorporer l'option d'un budget quotidien ou d'une impression quotidienne permettrait aux clients d'avoir un meilleur contrôle sur leurs dépenses quotidiennes, optimisant ainsi l'investissement et maximisant la portée de leurs stratégies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience avec la plateforme a été assez intuitive. Après une brève explication des spécialistes, il devient facile de travailler de manière autonome et de gérer les tâches par soi-même. Des fonctionnalités comme le téléchargement en masse de créations simplifient considérablement la mise en œuvre et aident à optimiser le temps. De plus, la plateforme permet un flux plus clair entre la campagne, le groupe d'annonces, l'audience et la création. Cette structure facilite le développement de stratégies connectées tout en maintenant une logique de message personnalisée et plus engageante. Un autre aspect intéressant et efficace est le processus de configuration de la campagne, qui peut être réalisé simplement en faisant glisser le contenu ou en quelques clics seulement. C'est une approche nouvelle et différente de la mise en œuvre, mais assez intuitive et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La visualisation d'un aperçu de chaque campagne n'est pas très intuitive. L'interface nécessite plusieurs étapes pour accéder et comprendre pleinement les informations affichées, rendant le processus d'analyse plus complexe et chronophage que prévu. De plus, bien que la plateforme aide à gagner du temps lors de la mise en œuvre, cette efficacité est perdue lorsqu'il s'agit de rapporter rapidement des données spécifiques de campagne pour des périodes ou des comptes particuliers, car la récupération et le filtrage de ces informations ne sont pas aussi simples qu'ils devraient l'être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que l'idée de pouvoir se déplacer à travers l'entonnoir est vraiment cool, je n'ai pas encore utilisé cette fonctionnalité car nous n'avons pas beaucoup vendu de cette manière, mais c'est quelque chose qui vous distingue vraiment. J'aime que vous puissiez facilement ajouter des optimisations tout au long du parcours en un seul clic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

parfois, je pense que les domaines sont un peu bizarres, mais je vous accorde le bénéfice du doute simplement parce que la plupart des domaines sur d'autres DSPs semblent également un peu étranges. J'aimerais que vous puissiez enregistrer les paramètres, par exemple, enregistrer un groupe de géos pour ne pas avoir à les saisir lors de la prochaine campagne. Quand j'ai commencé à utiliser illumin, il y avait un peu plus de bugs, mais maintenant cela s'est principalement résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que vous puissiez regrouper plusieurs étapes de l'entonnoir dans une grande campagne pour tirer parti de l'algorithme, chacune utilisant son propre budget et ses créations, ainsi que le fait que vous puissiez utiliser des pixels créatifs pour capturer l'audience et la recibler même sans pixel sur le site web.

De plus, la manière dont elle est conçue permet une courbe d'apprentissage courte et dispose d'un tableau de bord à portée de main vous permettant de créer la toile avec les éléments disponibles, rendant la mise en œuvre plus courte et plus facile.

Je recommande vivement la plateforme puisque je l'utilise tous les jours, le fait qu'elle dispose d'un tableau de bord concernant la consommation de budget et les objectifs KPI vous permet d'avoir un aperçu rapide de votre campagne et de son évolution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un de mes plus grands inconvénients en utilisant Illumin est que, dans la même étape, vous pouvez avoir plusieurs chemins/campagnes avec des budgets différents, mais si l'un d'eux sous-performe, la plateforme ne réallouera pas automatiquement le budget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu une expérience exceptionnelle en travaillant avec Illumin. Leur expertise programmatique, leur communication proactive et leur dévouement à obtenir des résultats ont été inestimables. Ils vont constamment au-delà des attentes pour s'assurer que les campagnes se déroulent sans accroc et atteignent leurs meilleures performances. Il est rare de trouver un partenaire qui allie excellence technique et véritable souci du client — mais Illumin le fait. Je recommande vivement leurs services à quiconque recherche un partenaire fiable et axé sur les résultats ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé que travailler avec Illumin était positif. Je n'ai pas de désagréments pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service est très bon, ils sont toujours prêts à soutenir en plus des résultats dans les campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de commentaires importants à mentionner, car parfois des sujets surgissent dans les campagnes ou à certains moments, mais rien d'important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le parcours client vers le programmatique est très unique à l'industrie. Dans l'industrie de mon client, nous nous concentrons sur les donateurs. Donc tout ce que nous construisons est centré autour du donateur. Et Illumin nous permet de construire un parcours au sein du programmatique, de l'email et de l'exécution des médias sociaux payants pour présenter les missions de notre client à de nouveaux donateurs potentiels, les amener à l'engagement, et enfin, à la conversion et à la demande de don, le tout dans une seule campagne intégrée. La configuration est principalement intuitive (avec quelques nuances). Mais comme la construction de la campagne se fait par glisser-déposer, c'est assez simple et intuitif. L'équipe a été formidable à travailler avec. Nous avons choisi de profiter du chemin géré à auto-exécuté. C'était génial car ils nous ont guidés à travers notre première construction de campagne et étaient également présents à chaque étape de notre deuxième (même si nous faisons les étapes, ils s'assurent que nous les faisons correctement et nous expliquent comment corriger les erreurs). J'adore cela car je suis une personne qui apprend en faisant. Nous avons mené une campagne test de 2 mois pour preuve de concept et nous construisons actuellement une deuxième campagne, beaucoup plus grande. Même si nous avons eu des problèmes avec notre première exécution (pas de la faute d'Illumin - un partenaire tiers n'a pas réussi à implémenter les pixels), nous voyons un fort potentiel avec ce produit pour d'autres clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques nuances techniques bizarres qui, à mon avis, pourraient être améliorées. Leur constructeur de pixels n'est pas intuitif, vous obligeant à naviguer entre différentes parties du widget. Il serait beaucoup plus logique de tout garder sur un seul écran. Je suis encore en train de travailler sur les rapports, mais cela semble un peu plus fragmenté que je ne le souhaiterais, compte tenu de la grande intégration de la construction programmatique elle-même. Je sais que le DOOH ne fait pas encore partie des flux de parcours (mais il peut fonctionner à côté d'eux). J'aimerais que le DOOH et le géorepérage soient plus étroitement intégrés, surtout entre eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.