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Note

(371)4.7 sur 5

(508)4.1 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (68.9% des avis)

Petite entreprise (51.3% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (141) Support client (127) Fonctionnalités manquantes (37) Problèmes de messagerie (31)

Facilité d'utilisation (40) Intégrations faciles (30) Cher (26) Mauvais service client (23)

Prix d'entrée de gamme

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Textline

Note

(371)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (68.9% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (141) Support client (127) Fonctionnalités manquantes (37) Problèmes de messagerie (31)

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Twilio

Note

(508)4.1 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (51.3% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (40) Intégrations faciles (30) Cher (26) Mauvais service client (23)

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En savoir plus sur Twilio

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Twilio excelle dans l'intégration d'API, les utilisateurs louant ses API bien documentées et ses SDK faciles à intégrer. Un utilisateur a mentionné : "J'adore la fiabilité, l'évolutivité et l'intégration facile des API de Twilio", soulignant comment cela simplifie l'ajout de messagerie et de notifications aux applications.
Les utilisateurs disent que Textline se distingue par son interface conviviale, facilitant une communication efficace. Un critique a noté : "La plateforme est généralement simple et conviviale", ce qui aide les entreprises à étendre leur portée avec des promotions SMS marketing.
Selon les avis vérifiés, Textline offre un support client supérieur, les utilisateurs mentionnant fréquemment l'assistance exceptionnelle qu'ils reçoivent. Un utilisateur a souligné : "Le service client est exceptionnel ! Bavarian a été très utile !" montrant l'engagement de la plateforme envers la satisfaction des utilisateurs.
Les critiques mentionnent que le processus de configuration de Twilio est souvent plus simple que prévu, un utilisateur déclarant : "La configuration a été beaucoup plus simple que je ne l'avais prévu." Cette facilité de configuration peut être un avantage significatif pour les équipes cherchant à mettre en œuvre rapidement des solutions SMS.
Les critiques de G2 rapportent que Textline a une note de satisfaction globale plus élevée, les utilisateurs lui attribuant une note de 4,7 contre 4,2 pour Twilio. Cela suggère que les utilisateurs ont une opinion plus positive de leur expérience avec Textline, en particulier pour répondre à leurs besoins spécifiques.
Les utilisateurs disent que Twilio est particulièrement efficace pour les petites entreprises, une part importante de ses critiques provenant de ce segment. Cependant, Textline a une concentration encore plus élevée d'utilisateurs de petites entreprises, indiquant qu'il pourrait encore mieux répondre aux exigences uniques de ce marché.

Textline vs Twilio

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Textline plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Textline dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Textline répond mieux aux besoins de leur entreprise que Twilio.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Textline est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Textline à Twilio.

Tarification

Textline

Essentials

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Le plan Essentials vous offre tout ce dont l'équipe a besoin pour commencer à envoyer des SMS efficacement.

600 crédits de message inclus par mois
Plusieurs départements
Plusieurs numéros de téléphone

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Twilio

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Textline

Essai gratuit disponible

Twilio

Essai gratuit disponible

Évaluations

9.2

336

8.8

367

9.3

348

8.2

373

9.2

303

7.7

212

9.1

188

7.9

196

9.4

330

7.8

333

9.3

188

8.0

187

9.1

342

8.3

356

Catégories

Textline

Twilio

TextlineetTwilio est catégorisé comme Marketing par SMS

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Textline

68.9%

27.0%

4.1%

Twilio

51.3%

29.8%

18.9%

68.9%

51.3%

27.0%

29.8%

4.1%

18.9%

Industrie des évaluateurs

Textline

Santé, bien-être et forme physique

6.9%

Hôpital et soins de santé

6.6%

Services aux consommateurs

5.8%

Assurance

5.5%

Transport/Camionnage/Chemin de fer

4.4%

Autre

70.7%

Twilio

Logiciels informatiques

17.7%

Technologies et services d’information

11.0%

Marketing et publicité

6.8%

Services financiers

5.1%

internet

4.9%

Autre

54.5%

Meilleures alternatives

Textline Alternatives

Salesmsg

Heymarket Business Text Messaging

Twilio Alternatives

Vonage Communications APIs

Podium

Discussions

Discussions Textline

Is Textline good?

2 commentaires

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Textline n'a plus de discussions avec des réponses

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Discussions Twilio

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Actuellement, Twilio ne prend pas en charge d'intégration avec Skype en tant que tel. Cependant, vous pouvez utiliser des services externes comme Integromat...Lire la suite

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