Top 10 Alternatives et concurrents de Textline

Marketing mobile

Notification proactive

Rappel de rendez-vous

Heymarket

Par Heymarket

4.6/5

(439)

Description du produit

Les commentateurs disent que par rapport à Textline, Heymarket est :

Plus lent à atteindre le retour sur investissement

Plus cher

Catégories en commun avec Textline :

Par Podium

Description du produit

Les commentateurs disent que par rapport à Textline, Podium est :

Plus lent à atteindre le retour sur investissement

Plus facile à administrer

Catégories en commun avec Textline :

Chat en direct

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Brevo Marketing Platform

Par Brevo

4.5/5

(2,499)

Description du produit

Les commentateurs disent que par rapport à Textline, Brevo Marketing Platform est :

Plus lent à atteindre le retour sur investissement

Catégories en commun avec Textline :

Rappel de rendez-vous

Par Textedly

Description du produit

Les commentateurs disent que par rapport à Textline, Textedly est :

Plus lent à atteindre le retour sur investissement

Meilleur en soutien

Plus facile de faire des affaires avec

Catégories en commun avec Textline :

Marketing mobile

Notification proactive

EZ Texting

Par EZ Texting

4.5/5

(719)

Description du produit

Les commentateurs disent que par rapport à Textline, EZ Texting est :

Plus lent à atteindre le retour sur investissement

Plus facile à administrer

Catégories en commun avec Textline :

Zendesk for Customer Service

Par Zendesk

4.3/5

(6,687)

Description du produit

Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modifier, aidant les entreprises à avancer plus rapidement. En s'appuyant sur l'IA construite sur des milliards d'interactions CX, Zendesk améliore l'ensemble de l'expérience de service - de l'auto-service aux agents et administrateurs - améliorant l'efficacité à grande échelle. Zendesk équipe les agents avec des outils, des insights et du contexte pour offrir un service personnalisé sur tous les canaux, y compris la messagerie sociale, le téléphone et l'email. Il unifie les conversations personnalisées, la gestion de cas omnicanal, les flux de travail IA, l'automatisation et un Marketplace de plus de 1800 applications sous une seule plateforme. Zendesk QA utilise l'IA pour évaluer et améliorer la performance des agents, tandis que la gestion de la main-d'œuvre optimise la planification et la productivité pour assurer la disponibilité pendant les périodes de pointe. La solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster sans avoir besoin de l'informatique ou de développeurs. La mission de Zendesk est de simplifier la complexité des affaires et de permettre des connexions client significatives pour les entreprises de toutes tailles. Servant plus de 130 000 marques mondiales dans plus de 30 langues, Zendesk est basé à San Francisco avec des bureaux dans le monde entier.

Les commentateurs disent que par rapport à Textline, Zendesk for Customer Service est :

Plus lent à atteindre le retour sur investissement

Plus cher

Catégories en commun avec Textline :

Automatisation du service client

Notification proactive

Par SlickText

Description du produit

Les commentateurs disent que par rapport à Textline, SlickText est :

Plus facile de faire des affaires avec

Plus facile à administrer

Meilleur en soutien

Catégories en commun avec Textline :

Birdeye

Par Birdeye

4.7/5

(3,842)

Description du produit

Birdeye est la plateforme de marketing agentique numéro 1 pour les marques multi-sites, approuvée par plus de 200 000 entreprises pour offrir une croissance mesurable grâce à l'IA. Avec Birdeye, les marques exploitent la puissance des agents intelligents pour gérer le marketing, automatiser l'engagement et stimuler les résultats commerciaux à grande échelle. Conçu spécifiquement pour la complexité des organisations multi-sites, Birdeye permet aux marques d'améliorer leur réputation en ligne, d'engager les clients sur les réseaux sociaux, la recherche et le web, et d'obtenir des informations en temps réel sur le comportement des consommateurs et l'activité des concurrents. Le résultat : plus de prospects et de trafic en magasin, des coûts réduits et une croissance accélérée des revenus. Au cœur de Birdeye se trouve sa plateforme agentique, qui alimente une suite croissante d'agents spécialisés en IA conçus pour fonctionner comme des coéquipiers toujours actifs. Ces agents gèrent les avis, engagent les prospects, répondent aux clients, simplifient les réseaux sociaux, réalisent des enquêtes, maintiennent les listes, envoient des rappels, fournissent des informations et coordonnent les activités entre les sites. En collaborant de manière fluide, ils forment une main-d'œuvre numérique évolutive—toujours en apprentissage, toujours fidèle à la marque, et toujours orientée vers les résultats. Birdeye se distingue par sa plateforme d'IA agentique que les marques peuvent personnaliser en utilisant le cadre de résultats unique de Birdeye. Les entreprises peuvent configurer des agents avec des déclencheurs spécifiques qui fournissent des tâches et des résultats mesurables pour chaque site, tout en maintenant la voix authentique de la marque à chaque interaction. Avec une IA sensible à la localisation et une plateforme entièrement intégrée qui réunit réputation, messagerie, réseaux sociaux, enquêtes, listes, informations, et plus encore, Birdeye élimine le besoin de solutions ponctuelles fragmentées. Pour les marques multi-sites et franchisées dans des secteurs tels que la santé, le commerce de détail, les services financiers, l'immobilier, la restauration, et au-delà, Birdeye offre une évolutivité sans sacrifier la précision. En unissant l'automatisation à des informations exploitables, Birdeye permet aux organisations d'augmenter leur visibilité, d'accroître l'engagement des clients et de faire croître leurs revenus—plus rapidement et plus efficacement. Avec Birdeye, les entreprises n'adoptent pas seulement l'IA—elles acquièrent une main-d'œuvre agentique dédiée à fournir de véritables résultats commerciaux. Birdeye : Toujours Actif. Toujours Fidèle à la Marque. Toujours Orienté vers les Résultats.

Les commentateurs disent que par rapport à Textline, Birdeye est :

Plus lent à atteindre le retour sur investissement

Plus facile de faire des affaires avec

Meilleur pour répondre aux exigences

Catégories en commun avec Textline :