Comparer MaqsametTwilio Flex 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Marché intermédiaire (37.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $45.00 1 User Par mois
Aucun tarif disponible
Maqsam
Note
(59)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $45.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Twilio Flex
Note
(35)4.1 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (37.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Twilio FlexMaqsam vs Twilio Flex
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Maqsam plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Maqsam dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Maqsam répond mieux aux besoins de leur entreprise que Twilio Flex.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Maqsam est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Maqsam à Twilio Flex.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Maqsam
Seat Plans Telephony
À partir de $45.00
1 User Par mois
- Frais d'installation gratuits
- Fonctionnalités d'IA gratuites (Transcription d'appel, Résumé d'appel, Analyse de sentiment)
- Rapports personnalisés complets
Twilio Flex
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Maqsam
Essai gratuit disponible
Twilio Flex
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.7
41
8.2
26
Facilité d’utilisation
9.1
42
8.2
26
Facilité d’installation
8.7
38
7.3
10
Facilité d’administration
9.0
33
7.6
9
Qualité du service client
9.0
43
8.2
24
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
32
8.3
8
Orientation du produit (% positif)
9.1
40
6.7
25
Fonctionnalités
Canaux
8.6
22
Pas assez de données disponibles
7.6
13
Pas assez de données disponibles
7.2
13
8.1
6
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
15
Pas assez de données disponibles
7.9
15
8.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
8.1
16
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.3
18
8.3
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
18
8.2
17
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
18
8.6
14
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
8.3
18
7.3
5
8.8
16
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.3
19
8.2
15
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
21
8.8
12
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
19
8.1
16
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
20
Pas assez de données disponibles
8.3
14
6.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
9.4
17
Pas assez de données
Plate-forme
8.3
10
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.6
14
Pas assez de données disponibles
9.9
13
Pas assez de données disponibles
9.7
15
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.1
11
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
9.9
14
Pas assez de données disponibles
9.5
13
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.8
14
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Pas assez de données disponibles
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.7
6
Pas assez de données
Assistance clientèle
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
intelligence
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
7
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication de base
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes UCaaSMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
MaqsametTwilio Flex est catégorisé comme Centre de contactetInfrastructure de centre d'appels (CCI)
Catégories uniques
Maqsam est catégorisé comme Automatisation du service clientetAgents IA pour les opérations commercialesetAnalyse de la parole
Twilio Flex est catégorisé comme Plateformes UCaaSetVoIP
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Maqsam
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Twilio Flex
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
12.0%
Services financiers
10.0%
Logiciels informatiques
8.0%
Automobile
6.0%
vente au détail
6.0%
Autre
58.0%
Assurance
18.5%
Technologies et services d’information
18.5%
Transport/Camionnage/Chemin de fer
7.4%
Services aux consommateurs
7.4%
Logiciels informatiques
7.4%
Autre
40.7%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Maqsam ?
2 commentaires
YA
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Maqsam n'a plus de discussions avec des réponses
Twilio Flex n'a aucune discussion avec des réponses
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