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ServiceNow Customer Service Management
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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (67.1% des avis)
Marché intermédiaire (45.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $15.00 1 agent / Par mois
$19.00 1 user per month billed annually
LiveAgent
Note
(1,536)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (67.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $15.00 1 agent / Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Zendesk for Customer Service
Note
(6,662)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19.00 1 user per month billed annually
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 7Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que LiveAgent excelle dans sa Qualité du Support, obtenant une note de 9,1 par rapport à 8,4 pour Zendesk. Les critiques mentionnent que l'équipe de support de LiveAgent est réactive et serviable, résolvant souvent les problèmes rapidement, tandis que les utilisateurs de Zendesk ont noté des temps d'attente plus longs pour obtenir de l'aide.
- Les critiques mentionnent que LiveAgent offre une Expérience Utilisateur de Réponse aux Tickets supérieure avec une note de 9,0, tandis que Zendesk obtient 8,7. Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de LiveAgent qui facilite la gestion et la réponse aux tickets de manière efficace.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent les capacités d'Intégrations de LiveAgent, obtenant une note de 9,7, ce qui permet une connectivité transparente avec diverses applications tierces. En revanche, le score d'intégration de Zendesk de 8,3 est perçu comme moins polyvalent, limitant les flux de travail de certains utilisateurs.
- Les critiques disent que la fonctionnalité de Chat en Direct de LiveAgent est particulièrement forte, obtenant une note de 9,3, les utilisateurs louant sa facilité d'utilisation et son efficacité pour engager les clients. Zendesk, bien que également efficace, obtient une note inférieure de 8,7, certains utilisateurs mentionnant une courbe d'apprentissage plus raide.
- Les utilisateurs rapportent que les options de Personnalisation de LiveAgent sont plus conviviales, obtenant une note de 8,4 par rapport à 8,0 pour Zendesk. Les critiques mentionnent que LiveAgent permet des ajustements plus faciles pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises, tandis que la personnalisation de Zendesk peut être plus complexe et chronophage.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la fonctionnalité de Base de Connaissances dans LiveAgent, obtenant une note de 9,1, qui est louée pour son design convivial et ses articles complets. Le score de Zendesk de 8,5 est perçu comme efficace mais moins intuitif, certains utilisateurs exprimant des difficultés à naviguer dans la base de connaissances.
LiveAgent vs Zendesk for Customer Service
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé LiveAgent plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec LiveAgent dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que LiveAgent répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zendesk for Customer Service.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que LiveAgent est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de LiveAgent à Zendesk for Customer Service.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
LiveAgent
Small
À partir de $15.00
1 agent / Par mois
E-mail de support - Système de tickets,
Formulaires de contact,
Forum & Base de connaissances,
Application iPhone/Android
- Historique des tickets illimité
- Adresses e-mail illimitées
- Rapports avancés
Zendesk for Customer Service
Support Only (Team)
$19.00
1 user per month billed annually
Support client intégré
- Email et réseaux sociaux
- Widget web et SDK mobile
- Règles commerciales prédéfinies
Essai gratuit
LiveAgent
Essai gratuit disponible
Zendesk for Customer Service
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
1,300
8.6
5,118
Facilité d’utilisation
8.9
1,305
8.6
5,162
Facilité d’installation
8.7
868
8.0
3,186
Facilité d’administration
8.9
845
8.2
3,073
Qualité du service client
9.1
1,239
8.4
4,796
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
821
8.4
2,999
Orientation du produit (% positif)
8.9
1,264
8.0
4,771
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
9.0
779
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
2552
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
777
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
2567
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
758
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
2492
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
714
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
2337
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
575
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1921
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
703
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
2398
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
717
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
2386
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
444
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1853
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
8.3
32
7.6
384
8.2
32
7.6
385
Agentic AI - Service d'assistance
9.4
9
7.8
245
9.4
9
7.9
245
9.4
9
8.0
246
Canaux de communication
8.7
654
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
2060
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
717
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
2310
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
696
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1724
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
539
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1428
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
381
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1313
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
7.9
413
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
1387
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
664
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1777
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
526
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1947
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
377
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1739
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
647
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
2339
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
694
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
2407
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.5
5
Pas assez de données
Canaux
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Conception
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Utilisabilité
Pas assez de données disponibles
8.3
667
Pas assez de données disponibles
8.3
663
Pas assez de données disponibles
8.4
632
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.3
590
Pas assez de données disponibles
7.9
563
Pas assez de données disponibles
8.2
644
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.3
179
Pas assez de données disponibles
7.2
178
Boîte de réception partagéeMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
405
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
8.5
324
Pas assez de données disponibles
8.3
324
Pas assez de données disponibles
8.4
311
Pas assez de données disponibles
8.4
304
Pas assez de données disponibles
8.5
315
Pas assez de données disponibles
8.2
311
Pas assez de données disponibles
8.2
344
Analytics
Pas assez de données disponibles
7.8
264
Pas assez de données disponibles
8.0
305
Pas assez de données disponibles
8.2
293
Agentic AI - Boîte de réception partagée
Pas assez de données disponibles
7.0
22
Pas assez de données disponibles
7.3
22
Canaux
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
5.7
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
83
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.3
63
Pas assez de données disponibles
8.6
68
Pas assez de données disponibles
8.2
68
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
7.6
26
Pas assez de données disponibles
7.8
26
Pas assez de données disponibles
7.7
26
Pas assez de données disponibles
7.7
26
Pas assez de données disponibles
7.9
26
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
68
Pas assez de données disponibles
8.3
66
Pas assez de données disponibles
8.4
63
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
7.9
25
Pas assez de données disponibles
7.6
26
Pas assez de données disponibles
7.5
26
Pas assez de données disponibles
7.6
26
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.8
32
Pas assez de données disponibles
8.2
31
Réponses
8.3
6
8.1
468
8.6
6
8.1
465
8.9
6
8.3
449
8.9
6
8.1
448
8.3
5
8.2
356
Plate-forme
9.4
6
8.6
471
9.4
6
8.3
468
8.9
6
8.3
463
8.6
6
8.2
464
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
8.9
6
Fonction non disponible
8.9
6
8.4
454
IA générative
8.1
6
8.2
113
8.3
6
8.2
112
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
1,079
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.1
859
Pas assez de données disponibles
8.3
716
Pas assez de données disponibles
8.2
684
Pas assez de données disponibles
8.2
749
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
8.2
714
Pas assez de données disponibles
8.3
757
Pas assez de données disponibles
8.4
711
Pas assez de données disponibles
8.1
788
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.8
204
Pas assez de données disponibles
7.8
203
Canaux de messagerie
Pas assez de données disponibles
7.6
78
Pas assez de données disponibles
9.1
171
Pas assez de données disponibles
8.3
94
Pas assez de données disponibles
8.5
101
Administration
Pas assez de données disponibles
8.2
108
Pas assez de données disponibles
8.9
156
Pas assez de données disponibles
8.3
111
Pas assez de données disponibles
8.4
144
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
102
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
8.1
82
Pas assez de données disponibles
7.6
77
Pas assez de données disponibles
8.1
84
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.1
83
Pas assez de données disponibles
8.2
83
Pas assez de données disponibles
8.1
84
intelligence
Pas assez de données disponibles
7.8
83
Pas assez de données disponibles
7.7
82
Pas assez de données disponibles
7.7
84
IA générative
8.6
22
Fonction non disponible
8.0
23
7.9
207
7.7
22
Fonction non disponible
Communication
9.3
485
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
950
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
489
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
964
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
376
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
720
9.0
374
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
737
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
61
8.0
520
Usage interne
8.4
664
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1777
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
422
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
849
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
55
8.1
650
8.9
403
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
898
9.1
384
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
824
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
382
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
848
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
7.8
17
Fonction non disponible
Expérience libre-service
9.1
322
8.5
1499
8.9
305
8.5
1436
8.9
273
8.0
1024
8.1
41
7.7
648
8.3
45
8.0
780
Plateforme libre-service
8.6
45
8.2
828
8.3
46
8.2
841
7.4
41
7.7
658
8.7
43
8.2
806
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
8.3
63
Pas assez de données disponibles
8.3
63
Pas assez de données disponibles
8.2
64
Pas assez de données disponibles
8.7
63
Pas assez de données disponibles
8.6
61
Pas assez de données disponibles
8.2
63
Pas assez de données disponibles
8.1
63
IA générative
7.9
13
7.4
77
7.9
13
7.5
78
Processus
9.0
56
8.4
564
9.3
252
9.1
741
9.1
196
8.9
689
Canaux
9.3
248
9.0
740
9.0
232
8.4
586
9.3
249
8.7
563
9.1
186
8.2
485
Fonction non disponible
8.3
421
Insight
9.0
174
8.2
539
9.0
222
8.3
648
9.2
220
8.5
562
9.3
225
8.7
666
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
8.7
14
8.1
76
IA générative
8.0
14
7.8
67
7.6
14
7.7
66
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
99
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
8.4
70
Pas assez de données disponibles
8.2
71
Pas assez de données disponibles
8.3
71
Pas assez de données disponibles
8.3
69
Pas assez de données disponibles
8.3
70
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
8.2
70
Pas assez de données disponibles
8.4
70
Pas assez de données disponibles
8.4
70
Pas assez de données disponibles
8.5
70
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.6
70
Pas assez de données disponibles
8.6
71
Pas assez de données disponibles
8.0
70
Autonomie
Pas assez de données disponibles
8.2
70
Pas assez de données disponibles
8.4
69
Pas assez de données disponibles
8.4
70
Pas assez de données disponibles
8.3
71
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d'œuvreMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Fonctionnalités de la plate-forme de gestion des effectifs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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LiveAgentetZendesk for Customer Service est catégorisé comme Plateformes de service client numériqueetBoîte de réception partagéeetGestion des plaintesetChatbotsetService client socialetChat en directetBureau d'assistanceetService client en libre-service
Catégories uniques
Zendesk for Customer Service est catégorisé comme Gestion de la main-d'œuvreetPlateformes de commerce conversationneletAgents de support client IAetAgents IA pour les opérations commercialesetSupport conversationneletAutomatisation du service clientetNotification proactive
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
LiveAgent
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zendesk for Customer Service
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
12.8%
Logiciels informatiques
7.3%
Marketing et publicité
5.6%
vente au détail
5.5%
internet
4.5%
Autre
64.3%
Logiciels informatiques
14.1%
Technologies et services d’information
12.8%
Services financiers
5.8%
vente au détail
4.8%
Services aux consommateurs
4.4%
Autre
58.1%
Meilleures alternatives
Discussions
Y a-t-il eu des rapports sur l'obtention de soutien d'un bot sur LiveAgent ?
2 commentaires
LS
LiveAgent propose de nombreuses applications d'intégration. L'une d'elles est Quriobot, qui est un bot pour votre chat en direct.
Je ne l'ai jamais...Lire la suite
comment puis-je voir l'affichage complet du billet sans cliquer sur le bouton agrandir ?
1 commentaire
TM
Désolé, je ne peux pas traduire les verbes impératifs.Lire la suite
Is zendesk any good?
8 commentaires
AM
Pour les équipes de support, Zendesk Support est fantastique et fera tout ce que vous voulez qu'il fasse. Zendesk Support ne peut pas être facilement adapté...Lire la suite
Is there a free version of Zendesk?
7 commentaires
AG
Zendesk Support Suite offre un essai gratuit de 14 jours.Lire la suite
Qu'est-ce que Zendesk Support Suite ?
4 commentaires
VC
Zendesk Suite est la collection de produits et de capacités Zendesk qui vous fournit les outils nécessaires pour créer une solution de support omnicanal...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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