Comparer GrasshopperetJustCall

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Tarification
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Avis
Alternatives
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En un coup d'œil

Note

(156)3.9 sur 5

(2,376)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (86.5% des avis)

Petite entreprise (61.2% des avis)

Pros & Cons

Services VoIP (2) Fonctionnalités d'appel (1) Service client (3) Gestion de compte (2)

Facilité d'utilisation (853) Caractéristiques (528) Problèmes d'appel (466) Appeler la fonctionnalité (324)

Prix d'entrée de gamme

$14.00 Par mois

$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)

Grasshopper

Note

(156)3.9 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (86.5% des avis)

Pros & Cons

Services VoIP (2) Fonctionnalités d'appel (1) Service client (3) Gestion de compte (2)

Prix d'entrée de gamme

$14.00 Par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 3

JustCall

Note

(2,376)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (61.2% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (853) Caractéristiques (528) Problèmes d'appel (466) Appeler la fonctionnalité (324)

Prix d'entrée de gamme

$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 8

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que JustCall excelle dans l'expérience utilisateur, de nombreux utilisateurs soulignant sa capacité à rationaliser la communication en gérant les appels et les messages en un seul endroit. Cette fonctionnalité non seulement fait gagner du temps mais aide également les utilisateurs à rester organisés, en faisant un favori parmi les représentants du service client.
Les utilisateurs disent que Grasshopper est un outil puissant pour passer des appels et recevoir des messages texte, en particulier pour ceux qui travaillent à l'étranger. Les critiques apprécient son interface conviviale, qui leur permet de naviguer facilement dans l'application, bien que certains mentionnent qu'elle ne répond pas entièrement à leurs besoins spécifiques de flux de travail.
Selon les avis vérifiés, JustCall a un avantage significatif en matière de qualité de support, les utilisateurs louant leur assistance en temps réel. Ce niveau de support est crucial pour les équipes qui dépendent d'une communication constante, car il les aide à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
Les critiques mentionnent que Grasshopper est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises, car il offre une solution de communication rentable. Cependant, certains utilisateurs estiment que ses fonctionnalités peuvent être limitées par rapport à JustCall, qui offre une gamme plus large de fonctionnalités pour les équipes en croissance.
Les critiques de G2 soulignent que la facilité d'installation de JustCall est un avantage majeur, de nombreux utilisateurs notant qu'ils peuvent commencer à utiliser la plateforme sans formation approfondie. Cela contraste avec Grasshopper, où certains utilisateurs ont signalé des défis lors du processus de configuration initiale.
Les utilisateurs apprécient la flexibilité des deux plateformes, mais JustCall se distingue par ses capacités d'intégration avec d'autres outils, ce qui améliore son utilité dans un environnement multi-logiciels. Grasshopper, bien qu'efficace pour la communication de base, peut ne pas offrir le même niveau d'intégration, limitant son attrait pour les utilisateurs à la recherche d'une solution complète.

Grasshopper vs JustCall

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé JustCall plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec JustCall dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que JustCall répond mieux aux besoins de leur entreprise que Grasshopper.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que JustCall est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de JustCall à Grasshopper.

Tarification

Grasshopper

True Solo

$14.00

Par mois

Plan de démarrage pour les entreprises individuelles ou les activités secondaires. Ce plan comprend : (1) numéro local ou gratuit avec (1) extension, pour (1) utilisateur.

Assistance 24/7
Messagerie d'affaires
Applications mobiles + de bureau

Parcourir tous les plans tarifaires 3

JustCall

Team

$29.00

2 - User/Month (Billed Annually)

Système téléphonique d'entreprise avec intégrations CRM

Numéro local dans plus de 70 pays
Minutes entrantes illimitées
Minutes sortantes illimitées

Parcourir tous les plans tarifaires 8

Grasshopper

Essai gratuit disponible

JustCall

Essai gratuit disponible

Évaluations

8.3

126

8.6

2,146

8.0

128

8.8

2,194

7.7

8.7

1,920

8.3

8.6

732

7.6

109

8.3

1,988

7.6

8.6

731

6.0

125

8.7

2,137

Catégories

Grasshopper

JustCall

GrasshopperetJustCall est catégorisé comme VoIP

Grasshopper n'a aucune catégorie unique

JustCall est catégorisé comme Agents de support client IA, Plateformes PBX Cloud, Plateformes de service client numérique, Agents IA pour les opérations commerciales, Centre d'assurance qualité des centres de contact, Gestion des communications clients, Marketing par SMS, Analyse de la paroleAgents de support client IAetPlateformes PBX CloudetPlateformes de service client numériqueetAgents IA pour les opérations commercialesetCentre d'assurance qualité des centres de contactetGestion des communications clientsetMarketing par SMSetAnalyse de la paroleetIntelligence conversationnelleetAssistant commercial IAetComposeur automatiqueetConférence audioetSuivi des appels sortantsetChat en directetSurveillance des employésetBureau d'assistanceetCentre de contact effectifetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etCentre de contactetService client en libre-serviceetAssistants vocaux IA

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Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Grasshopper

86.5%

9.0%

4.5%

JustCall

61.2%

31.7%

7.2%

86.5%

61.2%

9.0%

31.7%

4.5%

7.2%

Industrie des évaluateurs

Grasshopper

Technologies et services d’information

9.7%

Services aux consommateurs

6.5%

Marketing et publicité

5.8%

internet

5.2%

Services financiers

4.5%

Autre

68.4%

JustCall

Logiciels informatiques

10.3%

Services financiers

6.4%

Immobilier

6.0%

Technologies et services d’information

5.7%

Marketing et publicité

5.3%

Autre

66.3%

Meilleures alternatives

Grasshopper Alternatives

JustCall Alternatives

CloudTalk

Aircall

Talkdesk

Kixie PowerCall & SMS

Discussions

Discussions Grasshopper

What is Grasshopper connect?

1 commentaire

Aucune idée malheureusement, je m'excuseLire la suite

À quoi sert le logiciel Grasshopper ?

1 commentaire

Grasshopper est utilisé comme une application d'appel professionnel sur votre téléphone personnel. Vous pouvez emporter le bureau avec vous partout. Le...Lire la suite

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Discussions JustCall

Allez-vous publier une mise à jour de l'application Android pour permettre l'utilisation de modèles de réponses enregistrées ?

3 commentaires

C'est probablement mieux dirigé vers le représentant du support JustCall de votre entreprise, car c'est probablement un retour qu'ils doivent entendre pour...Lire la suite

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2 commentaires

Réponse officielle de JustCall

Oui, les utilisateurs de JustCall peuvent envoyer des messages vidéo et audio en utilisant la fonctionnalité MMS. Joseph, vous pouvez configurer...Lire la suite

Quelle est la raison pour laquelle vous ne pouvez pas copier et coller dans la partie messagerie ?

2 commentaires

C'est ce que je fais !Lire la suite

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