Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
Les critiques de G2 rapportent que SOCi excelle en fournissant une suite complète pour la gestion des réseaux sociaux, la gestion des avis et de la réputation, en faisant un choix incontournable pour les utilisateurs cherchant à rationaliser leurs efforts de marketing. Un utilisateur a souligné comment SOCi fait gagner du temps et offre des idées nouvelles pour la création de contenu, ce qui est particulièrement bénéfique pour ceux ayant des emplois du temps chargés.
Les utilisateurs disent que GatherUp se distingue par son interface conviviale et son design intuitif, rendant facile la collecte et la gestion des avis clients. Les retours récents ont mis en avant les fonctionnalités d'automatisation de la plateforme, qui permettent aux utilisateurs de planifier efficacement les demandes d'avis, améliorant ainsi leur expérience globale.
Les critiques mentionnent que les capacités de reporting robustes de SOCi sont un avantage significatif, fournissant aux utilisateurs des informations pratiques sur leurs performances sur les réseaux sociaux. Cette fonctionnalité a été louée pour aider les utilisateurs à planifier efficacement leur contenu, leur permettant de se concentrer sur d'autres tâches importantes.
Selon les avis vérifiés, le processus d'intégration de GatherUp est particulièrement bien accueilli, les utilisateurs appréciant la communication claire et le soutien qu'ils reçoivent lors de la configuration. Un utilisateur a noté que l'intégration était sans accroc, ce qui peut être un facteur crucial pour les entreprises cherchant à mettre en œuvre rapidement un nouveau logiciel.
Les critiques de G2 soulignent que bien que les deux plateformes aient des évaluations similaires, la base d'utilisateurs plus large de SOCi et son score G2 plus élevé indiquent une satisfaction globale plus forte parmi ses utilisateurs. Cela suggère que SOCi peut offrir une expérience plus fiable basée sur un éventail plus large de retours.
Les utilisateurs expriment que l'accent mis par GatherUp sur les petites entreprises est une arme à double tranchant ; bien qu'il réponde bien à leurs besoins, il peut manquer de certaines fonctionnalités avancées que des organisations plus grandes pourraient rechercher. Cependant, de nombreux propriétaires de petites entreprises le trouvent parfaitement adapté à leurs besoins en gestion d'avis, comme un utilisateur l'a décrit comme une "pièce manquante du puzzle" pour leur agence.
GatherUp vs SOCi
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé GatherUp plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec GatherUp dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que GatherUp répond mieux aux besoins de leur entreprise que SOCi.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que GatherUp est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de GatherUp à SOCi.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
GatherUp
Aucun tarif disponible
SOCi
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
GatherUp
Essai gratuit disponible
SOCi
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
34
8.9
3,075
Facilité d’utilisation
9.0
36
8.7
3,251
Facilité d’installation
9.2
25
8.7
2,017
Facilité d’administration
9.1
24
8.9
1,302
Qualité du service client
9.2
30
8.8
2,534
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Dans le tableau de bord SOCi se trouve l'Université SOCi. Ils ont une pléthore d'articles et de vidéos basés sur la connaissance pour vous guider à travers...Lire la suite
Quels types d'intégrations sont disponibles avec SOCi ?
1 commentaire
NA
Salut Ashley, votre Responsable du Succès Client sera heureux de discuter de ces options avec vous par téléphone. SOCi dispose de nombreuses méthodes...Lire la suite
Quand pourrons-nous publier plus de 4 photos à la fois sur Instagram et sur un compte Google ?
1 commentaire
AC
Salut Fei,
Désolé pour le retard de réponse ici. Plus tôt cette année, l'API Instagram a été ouverte pour que des applications tierces puissent publier...Lire la suite
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