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En un coup d'œil
GatherUp
GatherUp
Note
(49)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (71.4% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur GatherUp
SOCi
SOCi
Note
(3,595)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SOCi
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que SOCi excelle en fournissant une suite complète pour la gestion des réseaux sociaux, la gestion des avis et de la réputation, en faisant un choix incontournable pour les utilisateurs cherchant à rationaliser leurs efforts de marketing. Un utilisateur a souligné comment SOCi fait gagner du temps et offre des idées nouvelles pour la création de contenu, ce qui est particulièrement bénéfique pour ceux ayant des emplois du temps chargés.
  • Les utilisateurs disent que GatherUp se distingue par son interface conviviale et son design intuitif, rendant facile la collecte et la gestion des avis clients. Les retours récents ont mis en avant les fonctionnalités d'automatisation de la plateforme, qui permettent aux utilisateurs de planifier efficacement les demandes d'avis, améliorant ainsi leur expérience globale.
  • Les critiques mentionnent que les capacités de reporting robustes de SOCi sont un avantage significatif, fournissant aux utilisateurs des informations pratiques sur leurs performances sur les réseaux sociaux. Cette fonctionnalité a été louée pour aider les utilisateurs à planifier efficacement leur contenu, leur permettant de se concentrer sur d'autres tâches importantes.
  • Selon les avis vérifiés, le processus d'intégration de GatherUp est particulièrement bien accueilli, les utilisateurs appréciant la communication claire et le soutien qu'ils reçoivent lors de la configuration. Un utilisateur a noté que l'intégration était sans accroc, ce qui peut être un facteur crucial pour les entreprises cherchant à mettre en œuvre rapidement un nouveau logiciel.
  • Les critiques de G2 soulignent que bien que les deux plateformes aient des évaluations similaires, la base d'utilisateurs plus large de SOCi et son score G2 plus élevé indiquent une satisfaction globale plus forte parmi ses utilisateurs. Cela suggère que SOCi peut offrir une expérience plus fiable basée sur un éventail plus large de retours.
  • Les utilisateurs expriment que l'accent mis par GatherUp sur les petites entreprises est une arme à double tranchant ; bien qu'il réponde bien à leurs besoins, il peut manquer de certaines fonctionnalités avancées que des organisations plus grandes pourraient rechercher. Cependant, de nombreux propriétaires de petites entreprises le trouvent parfaitement adapté à leurs besoins en gestion d'avis, comme un utilisateur l'a décrit comme une "pièce manquante du puzzle" pour leur agence.

GatherUp vs SOCi

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé GatherUp plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec GatherUp dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que GatherUp répond mieux aux besoins de leur entreprise que SOCi.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que GatherUp est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de GatherUp à SOCi.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
GatherUp
Aucun tarif disponible
SOCi
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
GatherUp
Essai gratuit disponible
SOCi
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
34
8.9
3,075
Facilité d’utilisation
9.0
36
8.7
3,251
Facilité d’installation
9.2
25
8.7
2,017
Facilité d’administration
9.1
24
8.9
1,302
Qualité du service client
9.2
30
8.8
2,534
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
23
9.0
1,288
Orientation du produit (% positif)
8.9
33
8.8
3,082
Fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
893
Analyse sociale
Pas assez de données disponibles
7.8
767
Pas assez de données disponibles
8.2
802
Pas assez de données disponibles
8.6
816
Pas assez de données disponibles
7.9
726
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
727
Pas assez de données disponibles
8.1
727
Rapports et tableaux de bord
Pas assez de données disponibles
8.2
786
Pas assez de données disponibles
8.3
787
Pas assez de données disponibles
8.5
780
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
7.7
197
Pas assez de données disponibles
7.8
195
Pas assez de données disponibles
7.8
193
Pas assez de données disponibles
7.7
195
Pas assez de données disponibles
7.8
194
Pas assez de données
7.6
186
Outils d’affaires
Pas assez de données disponibles
8.1
157
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
149
Pas assez de données disponibles
7.8
161
Pas assez de données disponibles
8.0
161
Outils clients
Pas assez de données disponibles
8.5
169
Pas assez de données disponibles
8.2
161
Pas assez de données disponibles
8.0
161
Pas assez de données disponibles
8.1
158
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
7.6
49
Pas assez de données disponibles
7.4
49
Pas assez de données disponibles
7.5
48
Pas assez de données disponibles
7.4
47
Pas assez de données disponibles
7.6
46
Pas assez de données
8.3
720
Gestion des annonces
Pas assez de données disponibles
8.2
629
Pas assez de données disponibles
8.3
623
Pas assez de données disponibles
8.1
617
Pas assez de données disponibles
8.4
637
Performance
Pas assez de données disponibles
8.4
654
Pas assez de données disponibles
8.5
662
Pas assez de données
8.5
457
Optimisation de la recherche locale
Pas assez de données disponibles
8.2
410
Pas assez de données disponibles
8.4
423
Pas assez de données disponibles
8.5
428
Pas assez de données disponibles
8.6
421
Pas assez de données disponibles
8.7
430
Pas assez de données disponibles
8.5
436
Pas assez de données
8.3
1,791
Contenu et collaboration
Pas assez de données disponibles
8.9
1556
Pas assez de données disponibles
8.4
1526
Pas assez de données disponibles
8.3
1402
Pas assez de données disponibles
8.3
1417
Pas assez de données disponibles
8.6
1468
Pas assez de données disponibles
8.4
1458
Gestion sociale
Pas assez de données disponibles
8.6
1684
Pas assez de données disponibles
8.9
1714
Pas assez de données disponibles
8.3
1610
Pas assez de données disponibles
8.6
1669
Pas assez de données disponibles
8.1
1516
Pas assez de données disponibles
8.4
1508
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
7.9
375
Pas assez de données disponibles
7.9
373
Pas assez de données disponibles
8.1
374
Pas assez de données disponibles
7.9
373
Pas assez de données disponibles
8.0
374
Pas assez de données disponibles
7.9
374
Pas assez de données disponibles
8.0
373
Pas assez de données
8.4
1,345
Interopérabilité de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Publicité sur les réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
8.1
227
Pas assez de données disponibles
8.1
229
Pas assez de données disponibles
8.1
230
Pas assez de données disponibles
8.1
230
Pas assez de données disponibles
8.0
229
Pas assez de données disponibles
8.2
230
Fonctionnalité sociale
Pas assez de données disponibles
8.8
1243
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
8.6
1186
Pas assez de données disponibles
8.5
693
Pas assez de données disponibles
8.5
1185
Pas assez de données disponibles
8.3
1143
Pas assez de données disponibles
8.5
1144
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
1101
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
1077
Pas assez de données disponibles
8.5
1120
Pas assez de données disponibles
8.4
1081
Pas assez de données disponibles
8.1
1055
Pas assez de données disponibles
8.3
1060
Ciblage
Pas assez de données disponibles
8.4
1161
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
1090
Pas assez de données disponibles
8.3
1103
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
1082
Pas assez de données disponibles
8.4
1112
Pas assez de données disponibles
8.7
1156
Pas assez de données disponibles
8.8
1169
Pas assez de données disponibles
8.6
1089
Pas assez de données disponibles
8.6
1133
Pas assez de données disponibles
8.7
1121
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
681
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
40
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.2
35
Pas assez de données disponibles
8.4
33
Pas assez de données disponibles
8.1
33
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.0
33
Pas assez de données disponibles
8.0
32
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
32
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
32
Pas assez de données disponibles
8.4
32
Pas assez de données disponibles
8.2
31
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.2
32
Pas assez de données disponibles
8.3
32
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.3
32
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.2
90
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
81
Pas assez de données disponibles
8.5
84
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.0
78
Pas assez de données disponibles
8.3
82
Pas assez de données disponibles
8.2
82
Pas assez de données disponibles
8.4
82
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
76
Pas assez de données disponibles
8.3
87
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
66
Pas assez de données disponibles
8.1
66
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
8.6
186
Pas assez de données disponibles
8.6
187
Pas assez de données disponibles
8.7
185
Pas assez de données disponibles
8.6
184
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
8.6
180
Pas assez de données disponibles
8.7
179
Pas assez de données disponibles
8.7
141
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
8.8
181
Pas assez de données disponibles
8.6
180
Pas assez de données disponibles
8.7
182
Pas assez de données disponibles
8.7
183
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
8.7
60
Pas assez de données disponibles
8.6
60
Pas assez de données disponibles
8.6
60
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de création de contenu IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
56
Génération de contenu - Plateformes de création de contenu IA
Pas assez de données disponibles
8.4
48
Pas assez de données disponibles
8.5
47
Pas assez de données disponibles
8.5
48
Plateformes de création de contenu IA - Gestion
Pas assez de données disponibles
8.5
48
Pas assez de données disponibles
8.6
48
Pas assez de données disponibles
8.4
48
8.6
25
8.2
1,098
Renseignements sur les consommateurs
9.1
22
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
981
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
19
8.3
953
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
18
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
979
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
7.7
14
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
18
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
934
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
22
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1028
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
8.6
17
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1020
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
13
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
1033
Fonction non disponible
8.6
958
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion interne
Fonction non disponible
8.0
576
Fonction non disponible
8.2
920
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
758
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
7.8
210
Pas assez de données disponibles
7.8
208
Pas assez de données disponibles
8.0
212
Pas assez de données disponibles
7.9
211
Pas assez de données disponibles
7.9
212
Pas assez de données disponibles
7.9
211
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.1
39
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
7.7
35
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Autonomie
Pas assez de données disponibles
7.9
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.2
35
Pas assez de données disponibles
8.3
35
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
GatherUp
GatherUp
Petite entreprise(50 employés ou moins)
71.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
19.0%
Entreprise(> 1000 employés)
9.5%
SOCi
SOCi
Petite entreprise(50 employés ou moins)
53.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
30.2%
Entreprise(> 1000 employés)
16.5%
Industrie des évaluateurs
GatherUp
GatherUp
Marketing et publicité
35.7%
Assurance
9.5%
Santé, bien-être et forme physique
7.1%
vente au détail
4.8%
Hôpital et soins de santé
4.8%
Autre
38.1%
SOCi
SOCi
Immobilier
23.2%
Marketing et publicité
6.8%
Santé, bien-être et forme physique
6.8%
vente au détail
5.7%
Loisirs, Voyages & Tourisme
4.9%
Autre
52.6%
Meilleures alternatives
GatherUp
GatherUp Alternatives
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
Podium
Podium
Ajouter Podium
Grade.us
Grade.Us
Ajouter Grade.us
Reputation
Reputation
Ajouter Reputation
SOCi
SOCi Alternatives
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
Reputation
Reputation
Ajouter Reputation
Yext
Yext
Ajouter Yext
Chatmeter
Chatmeter
Ajouter Chatmeter
Discussions
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Discussions GatherUp
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SOCi
Discussions SOCi
J'ai besoin d'une guidance étape par étape.
3 commentaires
CD
Dans le tableau de bord SOCi se trouve l'Université SOCi. Ils ont une pléthore d'articles et de vidéos basés sur la connaissance pour vous guider à travers...Lire la suite
Quels types d'intégrations sont disponibles avec SOCi ?
1 commentaire
NA
Salut Ashley, votre Responsable du Succès Client sera heureux de discuter de ces options avec vous par téléphone. SOCi dispose de nombreuses méthodes...Lire la suite
Quand pourrons-nous publier plus de 4 photos à la fois sur Instagram et sur un compte Google ?
1 commentaire
Amanda C.
AC
Salut Fei, Désolé pour le retard de réponse ici. Plus tôt cette année, l'API Instagram a été ouverte pour que des applications tierces puissent publier...Lire la suite