Comparer CloudTalketReadymode 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (63.6% des avis)
Petite entreprise (71.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$19.00 1 User Par an
$199.00 1 License Par mois
CloudTalk
Note
(1,745)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (63.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19.00 1 User Par an
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Readymode
Note
(155)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (71.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$199.00 1 License Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les évaluateurs de G2 rapportent que Readymode excelle dans le suivi des indicateurs clés de performance (KPI), que les utilisateurs jugent essentiels pour atteindre les objectifs de revenus. Un utilisateur a souligné la capacité de la plateforme à mettre en œuvre des champs requis par disposition, garantissant que les notes de conformité ne sont pas négligées.
- Les utilisateurs disent que CloudTalk offre une interface intuitive et conviviale, facilitant l'intégration rapide des agents. Les évaluateurs apprécient le design épuré et la capacité de la plateforme à fournir une visibilité claire sur l'activité et la performance des appels, ce qui améliore l'utilisabilité au quotidien.
- Selon des avis vérifiés, le système de support solide de Readymode est un avantage significatif, les utilisateurs notant qu'ils reçoivent une assistance en temps opportun lorsque nécessaire. Ce niveau de support contribue à une expérience plus fluide, surtout lors de la résolution de problèmes.
- Les évaluateurs mentionnent que le processus de déploiement de CloudTalk est remarquablement rapide par rapport aux systèmes de centres d'appels traditionnels. Les utilisateurs ont loué la plateforme pour son routage d'appels efficace et ses capacités IVR, qui rationalisent les opérations et améliorent l'efficacité globale.
- Les évaluateurs de G2 soulignent que la fonctionnalité de liste intelligente de Readymode aide les agents à prioriser les discussions de qualité, les empêchant d'être submergés par des appels consécutifs. Ce design réfléchi améliore l'expérience utilisateur en permettant aux agents de se préparer adéquatement pour chaque appel.
- Les utilisateurs rapportent que bien que CloudTalk dispose d'un ensemble de fonctionnalités solides, certains trouvent qu'il manque la profondeur de personnalisation disponible dans Readymode. Cela peut être un inconvénient pour les entreprises ayant des besoins de flux de travail spécifiques nécessitant des solutions plus adaptées.
CloudTalk vs Readymode
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé CloudTalk plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, Readymode est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Readymode dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Readymode répond mieux aux besoins de leur entreprise que CloudTalk.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Readymode est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Readymode à CloudTalk.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Par an
Plan parfait pour commencer avec CloudTalk
- Appels illimités à travers les États-Unis 🇺🇸 et le Canada 🇨🇦
- SMS d'affaires
- Numéros internationaux (160+ pays)
Readymode
Readymode Starter
$199.00
1 License Par mois
Caractéristiques principales de numérotation sortante pour les individus et les petites équipes de 1 à 4 licences.
- Comprend 30 DIDs
- Support technique illimité - gratuit
- Frais de mise en place de 0 $
Essai gratuit
CloudTalk
Essai gratuit disponible
Readymode
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.7
1,505
9.2
129
Facilité d’utilisation
9.1
1,534
9.0
142
Facilité d’installation
8.9
1,144
8.7
130
Facilité d’administration
8.9
633
9.0
65
Qualité du service client
8.8
1,367
9.3
128
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
634
9.5
64
Orientation du produit (% positif)
8.8
1,456
9.4
127
Fonctionnalités
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Options de numérotation
8.6
232
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
70
8.5
224
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
71
8.4
23
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
8.1
204
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
60
8.2
210
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
70
8.9
238
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
72
Automatisation
8.3
201
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
62
8.3
197
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
54
8.2
198
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
61
Agentic AI - Composeur automatique
6.9
20
Pas assez de données disponibles
7.8
21
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
7.9
19
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
7.6
19
Pas assez de données disponibles
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.9
108
Pas assez de données
Assurance qualité
9.1
79
Pas assez de données disponibles
9.0
76
Pas assez de données disponibles
9.1
81
Pas assez de données disponibles
Engagement
8.7
77
Pas assez de données disponibles
9.2
89
Pas assez de données disponibles
8.7
76
Pas assez de données disponibles
Performance
9.0
80
Pas assez de données disponibles
9.1
81
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.6
32
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.0
707
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
34
7.8
506
9.2
35
7.6
489
8.7
33
7.9
531
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
21
7.8
489
9.2
28
IA générative
7.6
280
9.5
7
Fonctions
8.5
575
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
29
8.4
572
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
23
8.6
565
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
25
8.2
517
9.0
24
8.2
523
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
28
8.5
523
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
19
8.4
534
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
24
8.4
526
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
26
Agentic AI - Centre de contact
7.8
143
Pas assez de données disponibles
8.4
164
Pas assez de données disponibles
8.2
143
Pas assez de données disponibles
8.1
141
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.5
587
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
33
8.8
591
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
34
8.7
642
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
31
8.8
593
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
25
8.3
515
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
21
Pas assez de données
Pas assez de données
conformité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Centre de contact effectifMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.7
141
Pas assez de données
Gestion de la main-d’œuvre
8.7
110
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
94
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
106
Pas assez de données disponibles
Administration
8.8
115
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
112
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
117
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
106
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.5
259
9.1
34
Plate-forme
7.8
210
Fonction non disponible
8.3
227
8.8
23
8.1
224
9.0
26
8.5
234
9.1
28
8.2
235
9.3
25
8.1
222
9.2
21
8.2
224
9.3
26
IA générative
7.4
105
8.2
12
Gestion de la main-d’œuvre
8.8
231
9.4
26
8.6
229
9.0
25
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
8.6
20
Pas assez de données disponibles
9.0
20
Pas assez de données disponibles
9.2
19
Pas assez de données disponibles
8.7
19
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.0
237
9.5
25
8.7
239
9.3
25
IA générative
8.0
36
Pas assez de données disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
28
Pas assez de données disponibles
9.6
26
Pas assez de données disponibles
9.7
26
Pas assez de données disponibles
9.3
26
Pas assez de données disponibles
9.2
26
Pas assez de données disponibles
9.6
24
Pas assez de données disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
Pas assez de données disponibles
9.4
28
Pas assez de données disponibles
9.4
26
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.3
23
Pas assez de données disponibles
8.7
23
Pas assez de données disponibles
8.3
23
Pas assez de données disponibles
8.4
28
Pas assez de données disponibles
7.7
22
Pas assez de données disponibles
7.4
22
Pas assez de données disponibles
Communication de base
9.0
239
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.5
137
Pas assez de données disponibles
7.1
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.3
129
Pas assez de données disponibles
7.3
146
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
160
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
6.8
15
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
7.0
14
Pas assez de données disponibles
7.5
14
Pas assez de données disponibles
Accès
8.0
155
Pas assez de données disponibles
8.0
170
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
178
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
7.6
160
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
152
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
210
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.1
523
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
7.4
88
Pas assez de données disponibles
7.4
88
Pas assez de données disponibles
Appel
9.0
478
Pas assez de données disponibles
8.1
398
Pas assez de données disponibles
8.5
427
Pas assez de données disponibles
8.8
451
Pas assez de données disponibles
8.3
105
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.1
417
Pas assez de données disponibles
8.0
391
Pas assez de données disponibles
8.2
403
Pas assez de données disponibles
Idées
8.4
422
Pas assez de données disponibles
8.4
407
Pas assez de données disponibles
8.3
382
Pas assez de données disponibles
7.2
344
Pas assez de données disponibles
7.5
350
Pas assez de données disponibles
8.0
95
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CloudTalketReadymode est catégorisé comme Composeur automatiqueetSuivi des appels sortantsetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etCentre de contact
Catégories uniques
CloudTalk est catégorisé comme Analyse de la paroleetVoIPetCentre de contact effectifetCentre d'assurance qualité des centres de contactetPlateformes PBX Cloud
Readymode est catégorisé comme Engagement des ventesetConformité
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CloudTalk
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Readymode
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
10.2%
Technologies et services d’information
9.3%
Marketing et publicité
6.1%
Services financiers
5.1%
Gestion de l’éducation
4.4%
Autre
65.0%
Immobilier
29.8%
Marketing et publicité
9.3%
Construction
3.3%
Télécommunications
3.3%
Assurance
3.3%
Autre
51.0%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert CloudTalk ?
3 commentaires
MV
Cloudtalk est une plateforme pour passer des appels partout dans le monde, créer et suivre des rapportsLire la suite
What is CloudTalk used for?
2 commentaires
CD
Pour les communications téléphoniques entre l'entreprise et les clients ou clients potentiels. Il est utile à la fois pour la réception d'appels et pour les...Lire la suite
Je veux synchroniser mes données HubSpot avec sa propriété de langue pour les mapper au champ personnalisé des Contacts dans Cloudtalk.
1 commentaire
Réponse officielle de CloudTalk
Salut Manoj !
Pour configurer correctement l'intégration, il suffit de suivre cet article :...Lire la suite
Pourquoi les nombres arrondis de prospects sous Campagnes sont-ils différents par rapport aux nombres qui apparaissent lorsque vous personnalisez votre liste de lecture et cliquez sur le nombre d'appels ?
1 commentaire
SB
Salut Josie !
Merci pour ta question !
La réponse est que le Round est le tour de numérotation pour le fichier principal. Il prendra le fichier qui a été...Lire la suite
Quelqu'un a-t-il une méthode standard pour contourner l'association permanente de la liste des chaînes ?
1 commentaire
SB
Merci pour votre question. Il existe plusieurs façons d'utiliser les listes de chaînes qui peuvent varier en fonction de votre utilisation prévue. Veuillez...Lire la suite
Combien coûte XenCall par mois ?
1 commentaire
SB
Bonjour,
Veuillez consulter notre page de tarification sur le site web pour obtenir des informations sur les prix....Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
