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Les critiques de G2 rapportent que Birdeye excelle dans la gestion de la réputation en ligne, recevant de nombreux éloges pour sa capacité à simplifier le processus de gestion des avis. Les utilisateurs apprécient la rapidité et l'efficacité avec lesquelles ils peuvent répondre aux clients, un utilisateur notant : "Cela rend la gestion de la réputation en ligne simple et efficace."
Les utilisateurs disent que Thryv est un choix solide pour la gestion d'entreprise, car il permet de gérer les clients, les rendez-vous, les paiements et le marketing en un seul endroit. Cette intégration aide à gagner du temps et à tout organiser, un critique déclarant : "Cela me fait gagner du temps dans la planification et les paiements."
Les critiques mentionnent que la facilité d'utilisation de Birdeye est une caractéristique remarquable, beaucoup trouvant la plateforme intuitive et simple. Les utilisateurs ont souligné qu'elle est "très facile à utiliser" et que les avantages SEO sont significatifs, en faisant une option conviviale pour les petites entreprises.
Selon les avis vérifiés, Thryv offre une solution complète pour la communication avec les clients, permettant des conversations fluides par e-mail ou par texto. Les utilisateurs apprécient les nouvelles fonctionnalités qui améliorent leurs opérations commerciales, un utilisateur exprimant : "J'adore les nouvelles fonctionnalités ; ce logiciel est essentiel pour mon entreprise."
Les critiques de G2 rapportent que Birdeye a une qualité de support nettement supérieure, les utilisateurs l'évaluant très bien pour sa réactivité et son utilité. Ce niveau de support est crucial pour les entreprises qui dépendent d'une assistance rapide, un utilisateur notant l'importance des réponses rapides dans la gestion de leur présence en ligne.
Les utilisateurs disent que bien que Thryv soit efficace pour gérer diverses fonctions commerciales, il rencontre des défis en termes de facilité d'installation par rapport à Birdeye. Les critiques ont souligné que le processus d'installation de Thryv peut être plus complexe, nécessitant peut-être plus de temps et d'efforts pour démarrer.
Birdeye vs Thryv
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Birdeye plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Birdeye dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Birdeye répond mieux aux besoins de leur entreprise que Thryv.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Birdeye est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Birdeye à Thryv.
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7 commentaires
MP
I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Lire la suite
Qu'est-ce que BirdEye ?
4 commentaires
CF
Birdeye est une plateforme de gestion de la réputation en ligne qui non seulement collecte les sentiments des clients, mais peut vous aider à vous connecter...Lire la suite
Ajouter des étoiles à notre recherche Google
2 commentaires
Réponse officielle de Birdeye
Salut Matthew, je vais demander à votre gestionnaire de compte dédié de vous contacter, mais je voulais également partager cet article avec vous :...Lire la suite
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Que devrais-je utiliser d'autre pour tirer pleinement parti de la plateforme ?
3 commentaires
MS
Cela peut vous aider à voir où se trouvent vos prospects dans leur processus d'achat, et vous pouvez attacher une automatisation à chaque étape. Ils ont...Lire la suite
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