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Optimisé pour une réponse rapide

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Note

(3,870)4.7 sur 5

(1,991)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (49.5% des avis)

Petite entreprise (90.4% des avis)

Pros & Cons

Utile (842) Facilité d'utilisation (830) Fonctionnalités manquantes (183) Amélioration nécessaire (136)

Facilité d'utilisation (120) Automatisation (95) Fonctionnalités manquantes (61) Courbe d'apprentissage (52)

Prix d'entrée de gamme

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À partir de $244.00 Par mois

Birdeye

Note

(3,870)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (49.5% des avis)

Pros & Cons

Utile (842) Facilité d'utilisation (830) Fonctionnalités manquantes (183) Amélioration nécessaire (136)

Prix d'entrée de gamme

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Thryv

Note

(1,991)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (90.4% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (120) Automatisation (95) Fonctionnalités manquantes (61) Courbe d'apprentissage (52)

Prix d'entrée de gamme

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Birdeye excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Thryv. Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités d'IA de la plateforme, qui simplifient la réponse aux avis et améliorent la gestion des réseaux sociaux, en faisant un outil précieux pour les entreprises cherchant à améliorer leur réputation en ligne.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Birdeye est remarquablement rapide et intuitif, beaucoup soulignant la facilité d'intégration. En revanche, les utilisateurs de Thryv ont mentionné des défis lors de l'installation, indiquant que Birdeye pourrait être un meilleur choix pour ceux qui recherchent un démarrage sans heurts.
Les critiques mentionnent que le système de messagerie automatisé de Birdeye est convivial et efficace pour recueillir les avis des clients, entraînant une augmentation notable des retours positifs. Thryv, bien qu'offrant de solides fonctionnalités d'automatisation du marketing, ne semble pas atteindre le même niveau d'efficacité dans la génération d'avis.
Selon les avis vérifiés, Birdeye brille par la qualité de son support client, recevant de nombreux éloges pour sa réactivité et son utilité. Les utilisateurs de Thryv, bien que généralement satisfaits, ont noté que le support pourrait être amélioré, ce qui peut être un critère pour les entreprises qui priorisent l'assistance.
Les utilisateurs soulignent que les capacités d'analyse et de reporting de Birdeye sont robustes, fournissant des informations précieuses qui aident les entreprises à prendre des décisions éclairées. Thryv offre également de solides fonctionnalités, mais certains utilisateurs estiment que les outils de Birdeye sont plus complets et plus faciles à naviguer.
Les critiques de G2 indiquent que bien que Thryv soit performant en capture de leads et marketing par email, la performance globale de Birdeye en gestion de la réputation en ligne et gestion des listes locales est supérieure. Cela rend Birdeye une option plus attrayante pour les entreprises axées sur l'amélioration de leur présence en ligne et l'engagement client.

Birdeye vs Thryv

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Birdeye plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Birdeye dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Birdeye répond mieux aux besoins de leur entreprise que Thryv.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Birdeye est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Birdeye à Thryv.

Tarification

Birdeye

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Améliorez la réputation et classez-vous en tête des recherches locales.

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Listes IA

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Thryv

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Listes locales améliorées (64 sites clés)
Gestion des avis en ligne

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Birdeye

Essai gratuit disponible

Thryv

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

9.3

3,330

8.4

1,555

9.3

3,385

7.5

1,578

9.1

2,445

7.2

931

9.3

1,988

7.9

899

9.4

3,166

8.5

1,537

9.4

1,992

8.5

894

9.4

3,295

7.9

1,519

Catégories

Birdeye

Thryv

BirdeyeetThryv est catégorisé comme Traitement des paiementsetGestion des annonces localesetGestion de la réputation en ligneetGestion des réseaux sociauxetAutomatisation du marketing

Birdeye est catégorisé comme Optimisation du moteur de réponse (AEO), Plateformes de création de contenu IA, Plateformes de marketing multi-sites, Analyse des commentaires, Agents IA pour les opérations commerciales, Gestion de l'expérience, Support conversationnel, Marketing par SMSOptimisation du moteur de réponse (AEO)etPlateformes de création de contenu IAetPlateformes de marketing multi-sitesetAnalyse des commentairesetAgents IA pour les opérations commercialesetGestion de l'expérienceetSupport conversationneletMarketing par SMSetEngagement des patientsetPlaidoyer pour les clientsetMarketing conversationneletChatbotsetSEO localetOutils SEOetSuites de médias sociauxetChat en directetAgents de support client IA

Afficher plus

Thryv est catégorisé comme Capture de leadsetScoring de leadsetConstructeur de modèles d'e-mailsetConstructeurs de pages d'atterrissageetPlanification de rendez-vous en ligneetGRC

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Birdeye

49.5%

35.8%

14.7%

Thryv

90.4%

8.3%

1.3%

49.5%

90.4%

35.8%

8.3%

14.7%

1.3%

Industrie des évaluateurs

Birdeye

Hôpital et soins de santé

9.8%

Immobilier

9.4%

Construction

7.4%

Marketing et publicité

6.2%

Pratique médicale

6.2%

Autre

61.0%

Thryv

Marketing et publicité

13.8%

Santé, bien-être et forme physique

6.9%

Formation professionnelle & Coaching

5.7%

Immobilier

5.1%

Construction

4.9%

Autre

63.6%

Meilleures alternatives

Birdeye Alternatives

Thryv Alternatives

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