Comparer BirdeyeetCustomerGauge 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (49.0% des avis)
Entreprise (41.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Aucun tarif disponible
Birdeye
Note
(3,947)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (49.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3CustomerGauge
Note
(50)4.6 sur 5
Segments de marché
Entreprise (41.3% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur CustomerGaugeRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Birdeye excelle dans la consolidation des avis en ligne, ce qui permet aux utilisateurs de gérer facilement leur réputation depuis une seule plateforme. Les utilisateurs apprécient la possibilité de voir tous leurs avis en un seul endroit, ce qui a considérablement amélioré leur présence en ligne en peu de temps.
- Les utilisateurs disent que CustomerGauge se distingue par son accent sur la gestion des comptes B2B et l'expérience client liée aux revenus. Les critiques soulignent l'interface intuitive de la plateforme et son intégration fluide avec d'autres outils, ce qui facilite la collecte et l'analyse des retours clients.
- Selon les avis vérifiés, Birdeye a une base d'utilisateurs plus étendue, reflétée dans son volume élevé d'avis récents. Cela suggère une communauté robuste et un soutien continu, ce qui peut être bénéfique pour les nouveaux utilisateurs cherchant des conseils et des expériences partagées.
- Les critiques mentionnent que bien que CustomerGauge offre des analyses perspicaces, il peut ne pas répondre aussi efficacement aux petites entreprises par rapport à Birdeye, qui est conçu pour les petites et moyennes entreprises. Cela pourrait affecter l'expérience utilisateur globale pour ceux en dehors du segment des entreprises.
- Les utilisateurs soulignent que les deux plateformes offrent un support client solide, mais CustomerGauge reçoit des éloges particulièrement élevés pour sa réactivité et son utilité, ce qui peut être crucial pour les entreprises ayant besoin d'une assistance rapide lors de la mise en œuvre.
- Les critiques de G2 notent que bien que Birdeye ait un léger avantage en termes de facilité d'utilisation et d'installation, l'accent particulier de CustomerGauge sur les métriques de l'expérience client offre des avantages uniques pour les entreprises cherchant à approfondir leur compréhension des retours et de l'engagement des clients.
Birdeye vs CustomerGauge
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Birdeye était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec CustomerGauge dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Birdeye répond mieux aux besoins de leur entreprise que CustomerGauge.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CustomerGauge est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CustomerGauge à Birdeye.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Birdeye
Starter
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Améliorez la réputation et classez-vous en tête des recherches locales.
- https://birdeye.com/pricing/
- Avis IA
- Listes IA
CustomerGauge
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Birdeye
Essai gratuit disponible
CustomerGauge
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.3
3,402
8.7
40
Facilité d’utilisation
9.3
3,457
8.6
41
Facilité d’installation
9.1
2,516
8.6
34
Facilité d’administration
9.2
2,048
8.6
34
Qualité du service client
9.4
3,237
9.6
41
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
2,051
9.5
33
Orientation du produit (% positif)
9.4
3,355
9.7
39
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sociale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.7
474
Pas assez de données
messager
8.8
385
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
385
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
389
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
384
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.9
403
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
391
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
402
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
325
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
317
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Clients
8.9
390
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
378
Pas assez de données disponibles
9.0
387
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
372
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
353
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Pas assez de données disponibles
8.5
30
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
31
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
9.0
269
Pas assez de données disponibles
9.1
269
Pas assez de données disponibles
8.8
243
Pas assez de données disponibles
9.1
277
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
241
Pas assez de données disponibles
8.9
252
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
9.0
259
Pas assez de données disponibles
9.0
259
Pas assez de données disponibles
8.6
201
Pas assez de données disponibles
8.4
203
Pas assez de données disponibles
8.3
186
Pas assez de données disponibles
8.6
201
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
7.5
37
Pas assez de données disponibles
7.6
38
Pas assez de données disponibles
7.8
37
Pas assez de données disponibles
7.6
36
Pas assez de données disponibles
7.6
36
Pas assez de données disponibles
7.7
37
Pas assez de données disponibles
Gestion des annonces localesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.8
580
Pas assez de données
Gestion des annonces
8.9
454
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
422
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
381
Pas assez de données disponibles
8.8
447
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Performance
8.9
494
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
502
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Traitement des paiementsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
45
Pas assez de données
Traitement des paiements
8.9
42
Pas assez de données disponibles
9.1
43
Pas assez de données disponibles
9.4
43
Pas assez de données disponibles
8.8
39
Pas assez de données disponibles
Administration
8.9
40
Pas assez de données disponibles
8.5
38
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Pas assez de données disponibles
8.0
36
Pas assez de données disponibles
8.6
37
Pas assez de données disponibles
8.6
37
Pas assez de données disponibles
8.5
37
Pas assez de données disponibles
Options de paiement
7.7
37
Pas assez de données disponibles
9.0
41
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.5
36
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.6
37
Pas assez de données disponibles
8.4
38
Pas assez de données disponibles
Optimisation des revenus des clientsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Équipe de vente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Cartographie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Optimisation des revenus clients
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation de la recherche locale
8.6
215
Pas assez de données disponibles
9.1
372
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
383
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
399
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
356
Pas assez de données disponibles
9.1
388
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Audit et surveillance SEO
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils SEO
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu SEO & Classements
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports SEO
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.4
534
Pas assez de données
Contenu et collaboration
8.6
417
Pas assez de données disponibles
8.4
410
Pas assez de données disponibles
8.7
420
Pas assez de données disponibles
8.4
400
Pas assez de données disponibles
8.8
411
Pas assez de données disponibles
8.5
410
Pas assez de données disponibles
Gestion sociale
8.7
471
Pas assez de données disponibles
9.0
490
Pas assez de données disponibles
8.5
446
Pas assez de données disponibles
8.9
466
Pas assez de données disponibles
7.9
430
Pas assez de données disponibles
8.4
428
Pas assez de données disponibles
8.4
384
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
8.0
92
Pas assez de données disponibles
8.1
91
Pas assez de données disponibles
7.9
101
Pas assez de données disponibles
8.2
94
Pas assez de données disponibles
8.1
92
Pas assez de données disponibles
8.2
92
Pas assez de données disponibles
8.3
94
Pas assez de données disponibles
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.4
637
Pas assez de données
Analytics
8.7
492
Pas assez de données disponibles
8.9
486
Pas assez de données disponibles
8.7
465
Pas assez de données disponibles
8.0
414
Fonction non disponible
Personnalisation
8.5
421
Pas assez de données disponibles
8.2
404
Pas assez de données disponibles
8.6
431
Pas assez de données disponibles
8.4
412
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.7
355
Pas assez de données disponibles
8.7
355
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
7.9
56
Pas assez de données disponibles
8.2
56
Pas assez de données disponibles
8.2
55
Pas assez de données disponibles
8.2
55
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.8
17
Pas assez de données
Réponses
9.4
14
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.2
13
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.8
16
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
Engagement des patientsMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.5
264
Pas assez de données
Fonctions centrées sur le patient
9.0
213
Pas assez de données disponibles
9.3
216
Pas assez de données disponibles
8.0
192
Pas assez de données disponibles
8.8
211
Pas assez de données disponibles
7.8
189
Pas assez de données disponibles
Opérations
8.8
215
Pas assez de données disponibles
8.7
204
Pas assez de données disponibles
8.2
207
Pas assez de données disponibles
8.9
202
Pas assez de données disponibles
9.0
207
Pas assez de données disponibles
8.0
196
Pas assez de données disponibles
7.9
190
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.8
235
Pas assez de données disponibles
8.7
234
Pas assez de données disponibles
8.7
224
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.0
241
Pas assez de données disponibles
8.8
228
Pas assez de données disponibles
8.9
237
Pas assez de données disponibles
8.9
229
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
224
Pas assez de données disponibles
8.9
237
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.4
159
Pas assez de données disponibles
8.7
151
Pas assez de données disponibles
Gestion de la rétroaction
8.7
520
7.8
6
Fonction non disponible
7.5
6
9.0
604
8.9
6
Analyse de rétroaction
8.7
527
8.3
5
8.8
532
6.3
5
8.6
522
8.6
6
Sources de rétroaction
9.5
683
7.7
5
9.1
587
9.2
6
Fonction non disponible
8.3
6
9.0
551
9.4
6
IA générative
8.7
429
6.7
5
8.8
422
7.7
5
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.7
441
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
8.8
389
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
344
Pas assez de données disponibles
8.9
315
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
8.7
334
Pas assez de données disponibles
8.7
342
Pas assez de données disponibles
8.8
335
Pas assez de données disponibles
8.6
301
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.4
238
Pas assez de données disponibles
8.4
236
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.6
183
Pas assez de données disponibles
8.6
180
Pas assez de données disponibles
8.1
171
Pas assez de données disponibles
Communication
9.0
357
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
383
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
267
Pas assez de données disponibles
9.2
358
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
245
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.8
505
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
350
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
269
Pas assez de données disponibles
8.8
273
Pas assez de données disponibles
9.1
335
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
271
Pas assez de données disponibles
Plateformes de création de contenu IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.3
26
Pas assez de données
Génération de contenu - Plateformes de création de contenu IA
7.7
25
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
Plateformes de création de contenu IA - Gestion
7.9
22
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Pas assez de données disponibles
Optimisation du moteur de réponse (AEO)Masquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Visibilité et suivi de l'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sentiment & Analyse de Marque
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Étalonnage concurrentiel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation du contenu par l'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports & Alertes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plaidoyer pour les clientsMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
8.6
53
Pas assez de données
Agentic AI - Défense des consommateurs
8.6
50
Pas assez de données disponibles
8.5
50
Pas assez de données disponibles
8.6
50
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.5
2,231
Pas assez de données
Renseignements sur les consommateurs
9.2
1945
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
1435
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1627
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Rapports
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
1629
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
1977
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Surveillance des médias
8.7
1636
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1480
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1276
Pas assez de données disponibles
Gestion interne
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
8.1
309
Pas assez de données disponibles
8.0
294
Pas assez de données disponibles
8.2
318
Pas assez de données disponibles
8.2
295
Pas assez de données disponibles
8.1
300
Pas assez de données disponibles
8.1
292
Pas assez de données disponibles
Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing localMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.3
13
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
8.3
7
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.2
10
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
Autonomie
7.9
7
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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BirdeyeetCustomerGauge est catégorisé comme Analyse des commentairesetGestion de l'expérienceetPlaidoyer pour les clients
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Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Birdeye
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
CustomerGauge
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Hôpital et soins de santé
9.8%
Immobilier
9.4%
Construction
7.4%
Marketing et publicité
6.5%
Pratique médicale
6.1%
Autre
60.8%
Technologies et services d’information
13.0%
Logiciels informatiques
10.9%
Aliments et boissons
10.9%
Télécommunications
8.7%
Consultation
4.3%
Autre
52.2%
Meilleures alternatives
Discussions
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