Comparer 3CXetWebex Suite 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.9% des avis)
Entreprise (50.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10 Users
$0.00
3CX
Note
(534)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10 Users
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Webex Suite
Note
(18,776)4.2 sur 5
Segments de marché
Entreprise (50.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que 3CX excelle en facilité d'utilisation, avec de nombreux utilisateurs louant son interface conviviale et la possibilité de connecter des téléphones personnels à la ligne de bureau, ce qui en fait un excellent choix pour ceux qui privilégient la simplicité dans leurs outils de communication.
- Les utilisateurs disent que Webex Suite offre une expérience unifiée pour les réunions, la messagerie et les appels, ce qui améliore la collaboration entre les équipes. La stabilité des réunions et la qualité des appels sont fréquemment mises en avant, en faisant une option fiable pour les entreprises qui nécessitent une communication fluide.
- Selon les avis vérifiés, 3CX se distingue par ses fortes fonctionnalités de gestion des appels et sa flexibilité, que les utilisateurs trouvent bénéfiques pour gérer les appels sortants, surtout lorsqu'il s'agit de clients internationaux.
- Les critiques mentionnent que la solution complète de Webex Suite permet aux utilisateurs de passer facilement des discussions d'équipe à de grands webinaires ou à des appels téléphoniques sécurisés, ce qui est particulièrement attrayant pour les entreprises à la recherche d'une plateforme tout-en-un.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que 3CX ait un score plus élevé en facilité d'installation et d'administration, Webex Suite offre un ensemble de fonctionnalités plus robuste pour les grandes organisations, ce qui en fait un meilleur choix pour ceux qui ont besoin de fonctionnalités étendues.
- Les utilisateurs expriment que bien que 3CX soit une option économique avec un prix d'entrée gratuit, l'investissement dans Webex Suite est justifié par sa sécurité de niveau entreprise et ses analyses complètes, qui sont cruciales pour les entreprises qui privilégient la protection des données et les insights.
3CX vs Webex Suite
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que 3CX était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Webex Suite dans l'ensemble.
- 3CX et Webex Suite répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Webex Suite est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de 3CX à Webex Suite.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
3CX
3CX SMB
Gratuit
10 Users
Gratuit pour jusqu'à 10 utilisateurs.
- Système téléphonique de nouvelle génération
- Apportez votre propre Trunk SIP
- WFH : équipes activées à distance
Webex Suite
Basic Plan
$0.00
Notre plan gratuit offre un accès limité à certaines fonctionnalités, mais c'est un excellent moyen pour vous d'essayer avant d'acheter.
- Jusqu'à 50 minutes de réunion
- Jusqu'à 100 participants
- Partage d'écran
Essai gratuit
3CX
Essai gratuit disponible
Webex Suite
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
359
8.9
14,731
Facilité d’utilisation
9.0
366
8.7
14,781
Facilité d’installation
8.8
246
8.5
2,989
Facilité d’administration
9.0
229
8.5
2,629
Qualité du service client
7.9
327
8.5
11,794
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
218
8.7
2,524
Orientation du produit (% positif)
8.4
361
7.8
14,187
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Salle de classe virtuelleMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
1,170
Partage de contenu
Pas assez de données disponibles
9.1
985
Pas assez de données disponibles
9.0
965
Pas assez de données disponibles
8.9
943
Collaboration
Pas assez de données disponibles
8.8
901
Pas assez de données disponibles
9.0
979
Pas assez de données disponibles
9.0
972
Pas assez de données disponibles
8.8
877
Pas assez de données disponibles
9.2
1001
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.8
881
Pas assez de données disponibles
9.0
979
Pas assez de données disponibles
8.9
882
Agentic AI - Salle de classe virtuelle
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Messagerie instantanée d'entrepriseMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
1,240
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
8.6
943
Pas assez de données disponibles
8.8
1046
Pas assez de données disponibles
8.5
957
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
8.9
1019
Pas assez de données disponibles
8.9
962
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
8.7
905
Pas assez de données disponibles
8.8
963
Pas assez de données disponibles
8.7
869
Générative IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
Pas assez de données disponibles
8.2
53
IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
Pas assez de données disponibles
8.1
55
Pas assez de données disponibles
8.1
54
Pas assez de données disponibles
8.1
54
Pas assez de données disponibles
7.7
53
Agentic AI - Messagerie instantanée d'entreprise
Pas assez de données disponibles
7.8
36
Pas assez de données disponibles
7.6
36
Espaces de travail virtuelsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
97
Outils visuels
Pas assez de données disponibles
8.6
68
Pas assez de données disponibles
8.6
63
Pas assez de données disponibles
8.4
63
Pas assez de données disponibles
8.3
65
Personnalisation d’Office
Pas assez de données disponibles
8.7
64
Pas assez de données disponibles
8.7
62
Pas assez de données disponibles
8.5
62
Outils invités
Pas assez de données disponibles
8.6
60
Pas assez de données disponibles
8.6
62
Pas assez de données disponibles
8.6
58
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
8.7
62
Pas assez de données disponibles
8.9
66
Pas assez de données disponibles
9.0
65
Pas assez de données disponibles
8.9
63
Agentic AI - Espaces de travail virtuels
Pas assez de données disponibles
7.7
30
Pas assez de données disponibles
7.4
29
Tableau blanc collaboratifMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
483
Outils de conception
Pas assez de données disponibles
8.8
358
Pas assez de données disponibles
8.8
357
Pas assez de données disponibles
8.6
312
Pas assez de données disponibles
8.7
319
Pas assez de données disponibles
8.8
335
Outils de communication
Pas assez de données disponibles
8.9
336
Pas assez de données disponibles
9.0
358
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.7
288
Pas assez de données disponibles
9.0
356
Offre logicielle
Pas assez de données disponibles
8.8
354
Pas assez de données disponibles
9.2
390
Pas assez de données disponibles
9.0
376
Agentic AI - Tableau blanc collaboratif
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Outils de présentation
Pas assez de données disponibles
8.9
4895
Pas assez de données disponibles
8.5
4250
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
4607
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
5122
|
Fonctionnalité vérifiée
Options de conférence
Pas assez de données disponibles
9.0
5262
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
5492
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
5407
|
Fonctionnalité vérifiée
Outils d’application
Pas assez de données disponibles
8.8
4344
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
4909
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
4874
Agentic AI - Partage d'écran
Pas assez de données disponibles
7.5
51
Canaux
9.4
135
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
96
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
70
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.1
25
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.9
182
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
186
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
186
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
95
Pas assez de données disponibles
9.1
119
Pas assez de données disponibles
8.8
100
Pas assez de données disponibles
8.5
97
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
6.7
15
Pas assez de données disponibles
7.0
18
Pas assez de données disponibles
7.1
14
Pas assez de données disponibles
7.3
14
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.3
151
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
181
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
187
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
116
Pas assez de données disponibles
8.3
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plateformes de collaboration visuelleMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
50
Collaboration
Pas assez de données disponibles
9.1
33
Pas assez de données disponibles
8.8
35
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Pas assez de données disponibles
8.9
35
matériel informatique
Pas assez de données disponibles
8.6
32
Pas assez de données disponibles
8.5
32
sécurité
Pas assez de données disponibles
9.0
33
Pas assez de données disponibles
8.8
33
Agentic AI - Plateformes de collaboration visuelle
Pas assez de données disponibles
7.0
15
Pas assez de données disponibles
7.3
14
Outils de collaboration
8.8
69
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
10183
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
38
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
2965
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
34
8.8
2648
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
39
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
3209
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
35
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
3037
Coordination des réunions
8.4
72
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
9166
9.1
68
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
8651
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
70
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
9016
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
42
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
3171
|
Fonctionnalité vérifiée
Type de logiciel
9.0
83
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
7745
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
46
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
3105
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
43
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
3255
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
7.8
96
Pas assez de données disponibles
7.8
91
Pas assez de données disponibles
7.9
90
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.7
54
Pas assez de données
Plate-forme
7.7
41
Pas assez de données disponibles
8.9
49
Pas assez de données disponibles
9.1
47
Pas assez de données disponibles
8.9
50
Pas assez de données disponibles
9.0
48
Pas assez de données disponibles
9.2
43
Pas assez de données disponibles
9.1
47
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.0
15
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
9.2
49
Pas assez de données disponibles
8.7
48
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.1
50
Pas assez de données disponibles
8.6
49
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.7
11
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
Communication
9.3
38
Pas assez de données disponibles
9.3
39
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
38
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.9
44
Pas assez de données disponibles
8.9
38
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
37
Pas assez de données disponibles
9.0
35
Pas assez de données disponibles
Assistants de réunion IAMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
64
Préparation des réunions - Assistants de réunion IA
Pas assez de données disponibles
9.3
40
Pas assez de données disponibles
9.3
42
Pas assez de données disponibles
9.4
40
Automatisation des réunions - Assistants de réunion IA
Pas assez de données disponibles
9.3
40
Pas assez de données disponibles
9.1
41
Pas assez de données disponibles
9.2
39
Informations sur les réunions - Assistants de réunion IA
Pas assez de données disponibles
9.1
41
Pas assez de données disponibles
9.0
42
Pas assez de données disponibles
9.3
42
Accessibilité - Assistants de réunion IA
Pas assez de données disponibles
9.1
41
Pas assez de données disponibles
9.1
39
Pas assez de données disponibles
9.3
38
Agentic AI - Assistants de réunion IA
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Capture et rétention des réunions - Assistants de réunion IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
25
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
9.7
22
Pas assez de données disponibles
8.4
23
Pas assez de données disponibles
9.7
24
Pas assez de données disponibles
9.8
24
Pas assez de données disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
Pas assez de données disponibles
7.7
22
Pas assez de données disponibles
8.0
23
Pas assez de données disponibles
7.1
22
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
9.4
20
8.9
11
9.6
20
8.9
11
8.5
20
9.5
10
9.1
20
9.3
10
9.2
20
8.9
9
9.3
20
8.2
10
Communication de base
9.5
192
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
246
8.4
133
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
232
8.3
133
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
212
8.2
118
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
259
8.8
173
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
260
9.5
185
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
147
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
6.5
10
7.4
7
8.0
9
8.1
7
7.2
9
7.6
7
7.2
9
6.9
6
Accès
8.5
118
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
163
8.5
155
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
187
8.4
165
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
177
Fonctionnalités avancées
8.5
172
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
134
9.0
162
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
135
Fonction non disponible
8.6
178
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Extensions
Fonction non disponible
9.0
146
9.7
24
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
162
9.1
23
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
105
Caractéristiques
9.5
24
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
158
Fonction non disponible
8.8
101
8.8
19
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
153
9.4
28
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
171
8.6
27
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
155
Fonction non disponible
9.1
142
Catégories
Catégories
Catégories partagées
3CXetWebex Suite est catégorisé comme Plateformes UCaaSetVoIPetConférence vidéo
Catégories uniques
3CX est catégorisé comme Chat en directetCentre de contactetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etPlateformes PBX Cloud
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
3CX
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Webex Suite
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
10.0%
Hôpital et soins de santé
5.5%
Gestion de l’éducation
5.3%
Télécommunications
5.0%
Construction
4.3%
Autre
69.9%
Technologies et services d’information
17.0%
Logiciels informatiques
8.4%
Services financiers
5.0%
Hôpital et soins de santé
4.9%
enseignement
3.4%
Autre
61.2%
Meilleures alternatives
Discussions
Mettre en place STUN pour les employés à distance a été un défi pendant cette pandémie de COVID-19.
2 commentaires
NA
Bonjour Tim,
Merci pour votre question. Comme il s'agit d'un problème technique, je vous conseille d'ouvrir un ticket de support avec notre équipe, qui est...Lire la suite
Comment intégrer 3CX à mon CRM
2 commentaires
TC
Il existe un certain nombre de plateformes CRM différentes qui ont une intégration facile avec 3cx. Je sais que j'ai un client utilisant ZohoCRM et il a pu...Lire la suite
Est-il possible d'intégrer plus de logiciels avec cette (API) ?
1 commentaire
NA
Merci pour votre commentaire concernant les capacités d'intégration de 3CX. Nous ajoutons continuellement plus de fonctionnalités pour améliorer notre...Lire la suite
Existe-t-il une méthode pour prendre et enregistrer des notes privées dans Webex Meetings ?
8 commentaires
KH
Gérer les notes, les comptes rendus de réunion et les sous-titres dans Cisco Webex Meetings
ID de l'article :
ng387ab
Dernière mise à jour :
23 avril...Lire la suite
Quelle est la meilleure utilisation de Cisco Jabber ?
7 commentaires
DL
Meilleure utilisation de la conférence et du partage d'écran.Lire la suite
Puis-je ajouter un numéro de mobile à la conférence depuis l'application ?
7 commentaires
MB
Je n'avais pas essayé cette fonctionnalité pour une conférence téléphonique.
Mais je pense que cela peut être fait lorsque vous permettez à l'application...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
