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Meilleur Plateformes UCaaS pour Grandes Entreprises

Nana Serwah Nkrahene
NSN
Recherché et rédigé par Nana Serwah Nkrahene

Les produits classés dans la catégorie globale Plateformes UCaaS sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des entreprises diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les entreprises Plateformes UCaaS afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie entreprise Plateformes UCaaS.

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5th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateformes UCaaS
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Webex Suite est une suite de collaboration tout-en-un, alimentée par l'IA, conçue pour augmenter la productivité et maximiser le travail d'équipe dans le travail hybride d'aujourd'hui. Avec 8 flux de

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    • Ingénieur Logiciel Senior
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 51% Entreprise
    • 31% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Webex Suite Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    939
    Qualité vidéo
    586
    Conférence vidéo
    573
    Fiabilité
    542
    Partage d'écran
    488
    Inconvénients
    Problèmes de connectivité
    222
    Fonctionnalités limitées
    201
    Problèmes audio
    182
    Chargement lent
    182
    Cher
    152
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Webex Suite fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.8
    9.0
    Flexibilité de la location
    Moyenne : 8.7
    9.1
    Vidéoconférence
    Moyenne : 8.7
    8.9
    Native VoIP
    Moyenne : 8.9
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Cisco
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1984
    Emplacement du siège social
    San Jose, CA
    Twitter
    @Cisco
    721,851 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    95,148 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Webex Suite est une suite de collaboration tout-en-un, alimentée par l'IA, conçue pour augmenter la productivité et maximiser le travail d'équipe dans le travail hybride d'aujourd'hui. Avec 8 flux de

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
  • Ingénieur Logiciel Senior
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 51% Entreprise
  • 31% Marché intermédiaire
Webex Suite Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
939
Qualité vidéo
586
Conférence vidéo
573
Fiabilité
542
Partage d'écran
488
Inconvénients
Problèmes de connectivité
222
Fonctionnalités limitées
201
Problèmes audio
182
Chargement lent
182
Cher
152
Webex Suite fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.8
9.0
Flexibilité de la location
Moyenne : 8.7
9.1
Vidéoconférence
Moyenne : 8.7
8.9
Native VoIP
Moyenne : 8.9
Détails du vendeur
Vendeur
Cisco
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1984
Emplacement du siège social
San Jose, CA
Twitter
@Cisco
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Optimisé pour une réponse rapide
4th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateformes UCaaS
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Zoom Workplace
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Adieu surcharge d'applications. Bonjour travail sans effort. Le travail peut être compliqué. Vos outils ne devraient pas l'être. Zoom Workplace connecte toutes les façons dont vous collaborez — des ré

    Utilisateurs
    • Propriétaire
    • Ingénieur logiciel
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 51% Petite entreprise
    • 31% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Zoom Workplace est une application de visioconférence qui offre des fonctionnalités pour planifier des réunions, organiser des webinaires et travailler avec des tableaux blancs partagés.
    • Les critiques apprécient l'interface conviviale, l'intégration transparente dans les flux de travail, la capacité de gérer la collaboration d'équipe en un seul endroit, et la haute qualité audio et vidéo lors des appels.
    • Les utilisateurs ont signalé des problèmes de connectivité occasionnels et des retards audio, un décalage de quelques secondes dans la synchronisation avec Google Calendar, et un désir de plus de flexibilité de dessin sur les outils de tableau blanc mobile.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Zoom Workplace Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    4,576
    Conférence vidéo
    2,710
    Qualité vidéo
    1,993
    Fiabilité
    1,916
    Partage d'écran
    1,606
    Inconvénients
    Problèmes de Zoom
    1,214
    Fonctionnalités limitées
    1,198
    Problèmes de réunion
    1,181
    Problèmes de connexion
    815
    Problèmes de vidéo
    803
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Zoom Workplace fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.8
    8.9
    Flexibilité de la location
    Moyenne : 8.7
    9.3
    Vidéoconférence
    Moyenne : 8.7
    8.8
    Native VoIP
    Moyenne : 8.9
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Zoom
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    San Jose, CA
    Twitter
    @zoom
    1,047,270 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    12,432 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Adieu surcharge d'applications. Bonjour travail sans effort. Le travail peut être compliqué. Vos outils ne devraient pas l'être. Zoom Workplace connecte toutes les façons dont vous collaborez — des ré

Utilisateurs
  • Propriétaire
  • Ingénieur logiciel
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 51% Petite entreprise
  • 31% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Zoom Workplace est une application de visioconférence qui offre des fonctionnalités pour planifier des réunions, organiser des webinaires et travailler avec des tableaux blancs partagés.
  • Les critiques apprécient l'interface conviviale, l'intégration transparente dans les flux de travail, la capacité de gérer la collaboration d'équipe en un seul endroit, et la haute qualité audio et vidéo lors des appels.
  • Les utilisateurs ont signalé des problèmes de connectivité occasionnels et des retards audio, un décalage de quelques secondes dans la synchronisation avec Google Calendar, et un désir de plus de flexibilité de dessin sur les outils de tableau blanc mobile.
Zoom Workplace Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
4,576
Conférence vidéo
2,710
Qualité vidéo
1,993
Fiabilité
1,916
Partage d'écran
1,606
Inconvénients
Problèmes de Zoom
1,214
Fonctionnalités limitées
1,198
Problèmes de réunion
1,181
Problèmes de connexion
815
Problèmes de vidéo
803
Zoom Workplace fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.8
8.9
Flexibilité de la location
Moyenne : 8.7
9.3
Vidéoconférence
Moyenne : 8.7
8.8
Native VoIP
Moyenne : 8.9
Détails du vendeur
Vendeur
Zoom
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
San Jose, CA
Twitter
@zoom
1,047,270 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Webex Calling est la solution d'appel cloud phare de Cisco avec 13 millions d'utilisateurs dans le monde. Il offre une expérience d'appel de qualité professionnelle qui permet aux clients de remplacer

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    • Associer
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 42% Marché intermédiaire
    • 32% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Webex Calling Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    99
    Fiabilité
    72
    Communication facile
    62
    Qualité d'appel
    60
    Communication
    54
    Inconvénients
    Dépendance à Internet
    22
    Problèmes de performance
    21
    Processus complexes
    20
    Configuration difficile
    20
    Manque d'intuitivité
    17
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Webex Calling fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.8
    9.2
    Flexibilité de la location
    Moyenne : 8.7
    9.4
    Vidéoconférence
    Moyenne : 8.7
    9.3
    Native VoIP
    Moyenne : 8.9
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Cisco
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1984
    Emplacement du siège social
    San Jose, CA
    Twitter
    @Cisco
    721,851 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
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Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Webex Calling est la solution d'appel cloud phare de Cisco avec 13 millions d'utilisateurs dans le monde. Il offre une expérience d'appel de qualité professionnelle qui permet aux clients de remplacer

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
  • Associer
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 42% Marché intermédiaire
  • 32% Petite entreprise
Webex Calling Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
99
Fiabilité
72
Communication facile
62
Qualité d'appel
60
Communication
54
Inconvénients
Dépendance à Internet
22
Problèmes de performance
21
Processus complexes
20
Configuration difficile
20
Manque d'intuitivité
17
Webex Calling fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.8
9.2
Flexibilité de la location
Moyenne : 8.7
9.4
Vidéoconférence
Moyenne : 8.7
9.3
Native VoIP
Moyenne : 8.9
Détails du vendeur
Vendeur
Cisco
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1984
Emplacement du siège social
San Jose, CA
Twitter
@Cisco
721,851 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
95,148 employés sur LinkedIn®
(1,256)4.1 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
6th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateformes UCaaS
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    RingEX est la plateforme de communication d'entreprise tout-en-un qui connecte les équipes, les clients et les conversations à travers la voix, la vidéo, la messagerie et les SMS, le tout alimenté par

    Utilisateurs
    • Responsable de bureau
    • Propriétaire
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 56% Petite entreprise
    • 35% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • RingEX Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Facilité d'utilisation
    203
    Support client
    125
    Utile
    111
    Fiabilité
    103
    Appels téléphoniques
    96
    Inconvénients
    Mauvais service client
    57
    Service client
    52
    Support client
    46
    Problèmes d'appel
    42
    Processus complexes
    41
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • RingEX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.8
    8.7
    Flexibilité de la location
    Moyenne : 8.7
    8.6
    Vidéoconférence
    Moyenne : 8.7
    8.7
    Native VoIP
    Moyenne : 8.9
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1999
    Emplacement du siège social
    Belmont, CA
    Twitter
    @RingCentral
    62,351 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    6,585 employés sur LinkedIn®
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RingEX est la plateforme de communication d'entreprise tout-en-un qui connecte les équipes, les clients et les conversations à travers la voix, la vidéo, la messagerie et les SMS, le tout alimenté par

Utilisateurs
  • Responsable de bureau
  • Propriétaire
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 56% Petite entreprise
  • 35% Marché intermédiaire
RingEX Avantages et Inconvénients
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Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
203
Support client
125
Utile
111
Fiabilité
103
Appels téléphoniques
96
Inconvénients
Mauvais service client
57
Service client
52
Support client
46
Problèmes d'appel
42
Processus complexes
41
RingEX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.8
8.7
Flexibilité de la location
Moyenne : 8.7
8.6
Vidéoconférence
Moyenne : 8.7
8.7
Native VoIP
Moyenne : 8.9
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
Belmont, CA
Twitter
@RingCentral
62,351 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
6,585 employés sur LinkedIn®
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Fusion Connect, un fournisseur de communications cloud de premier plan dans l'industrie, élimine la complexité afin que les clients puissent se concentrer sur la gestion de leur entreprise. Nous utili

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Gestion d'organisations à but non lucratif
    • Restaurants
    Segment de marché
    • 36% Marché intermédiaire
    • 34% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Fusion Connect: Modern Connectivity and Communications Solutions Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Utile
    31
    Support client
    25
    Facilité d'utilisation
    16
    Fiabilité
    16
    Service client
    14
    Inconvénients
    Mauvais service client
    11
    Service client
    10
    Problèmes de facturation
    7
    Processus complexes
    6
    Coût élevé
    6
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Fusion Connect: Modern Connectivity and Communications Solutions fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.8
    8.5
    Flexibilité de la location
    Moyenne : 8.7
    8.7
    Vidéoconférence
    Moyenne : 8.7
    8.3
    Native VoIP
    Moyenne : 8.9
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2003
    Emplacement du siège social
    Atlanta, Georgia, United States
    Twitter
    @FusionConnectSM
    1,130 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,611 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Fusion Connect, un fournisseur de communications cloud de premier plan dans l'industrie, élimine la complexité afin que les clients puissent se concentrer sur la gestion de leur entreprise. Nous utili

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Gestion d'organisations à but non lucratif
  • Restaurants
Segment de marché
  • 36% Marché intermédiaire
  • 34% Petite entreprise
Fusion Connect: Modern Connectivity and Communications Solutions Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Utile
31
Support client
25
Facilité d'utilisation
16
Fiabilité
16
Service client
14
Inconvénients
Mauvais service client
11
Service client
10
Problèmes de facturation
7
Processus complexes
6
Coût élevé
6
Fusion Connect: Modern Connectivity and Communications Solutions fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.8
8.5
Flexibilité de la location
Moyenne : 8.7
8.7
Vidéoconférence
Moyenne : 8.7
8.3
Native VoIP
Moyenne : 8.9
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2003
Emplacement du siège social
Atlanta, Georgia, United States
Twitter
@FusionConnectSM
1,130 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,611 employés sur LinkedIn®
(3,438)4.5 sur 5
1st Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateformes UCaaS
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Prix de lancement :À partir de $15.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
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    Nextiva est une entreprise de gestion de l'expérience client unifiée (CXM) qui fournit des solutions d'expérience client alimentées par l'IA. Nextiva alimente plus de 100 000 entreprises et des milli

    Utilisateurs
    • Propriétaire
    • Président
    Industries
    • Soins hospitaliers et de santé
    • Assurances
    Segment de marché
    • 78% Petite entreprise
    • 21% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Nextiva Avantages et Inconvénients
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    Avantages
    Support client
    167
    Facilité d'utilisation
    164
    Utile
    139
    Fiabilité
    109
    Service client
    104
    Inconvénients
    Configuration difficile
    28
    Complexité
    26
    Problèmes d'appel
    25
    Problèmes de numérotation
    23
    Processus complexes
    22
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Nextiva fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.8
    8.5
    Flexibilité de la location
    Moyenne : 8.7
    8.4
    Vidéoconférence
    Moyenne : 8.7
    9.1
    Native VoIP
    Moyenne : 8.9
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Nextiva
    Année de fondation
    2008
    Emplacement du siège social
    Scottsdale, Arizona
    Twitter
    @Nextiva
    21,357 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,650 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Nextiva est une entreprise de gestion de l'expérience client unifiée (CXM) qui fournit des solutions d'expérience client alimentées par l'IA. Nextiva alimente plus de 100 000 entreprises et des milli

Utilisateurs
  • Propriétaire
  • Président
Industries
  • Soins hospitaliers et de santé
  • Assurances
Segment de marché
  • 78% Petite entreprise
  • 21% Marché intermédiaire
Nextiva Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Support client
167
Facilité d'utilisation
164
Utile
139
Fiabilité
109
Service client
104
Inconvénients
Configuration difficile
28
Complexité
26
Problèmes d'appel
25
Problèmes de numérotation
23
Processus complexes
22
Nextiva fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.8
8.5
Flexibilité de la location
Moyenne : 8.7
8.4
Vidéoconférence
Moyenne : 8.7
9.1
Native VoIP
Moyenne : 8.9
Détails du vendeur
Vendeur
Nextiva
Année de fondation
2008
Emplacement du siège social
Scottsdale, Arizona
Twitter
@Nextiva
21,357 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,650 employés sur LinkedIn®
(1,488)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Genesys Cloud CX
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue à travers le monde comme une solution de centre d'appels en nuage et une platefor

    Utilisateurs
    • Manager
    • Avocat de la cause
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 46% Marché intermédiaire
    • 40% Entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Genesys Cloud CX est une plateforme qui combine la voix, le chat, l'email, la messagerie et les canaux sociaux en une seule interface, permettant aux agents de gérer toutes les interactions avec les clients depuis un seul endroit.
    • Les examinateurs apprécient la facilité d'utilisation de la plateforme, ses contrôles intuitifs, ses capacités d'intégration transparentes, et la gamme d'APIs disponibles, qui ont rendu l'intégration à la fois depuis et vers Genesys Cloud simple.
    • Les examinateurs ont rencontré des problèmes avec l'application de bureau qui ne se chargeait pas, des limitations dans les capacités de rapport, et des défis avec les outils de rapport, les formats d'exportation de données, ainsi que les options restreintes pour l'exportation des enregistrements.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Genesys Cloud CX Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    129
    Caractéristiques
    90
    Fiabilité
    63
    Utile
    57
    Efficacité
    55
    Inconvénients
    Fonctionnalités limitées
    60
    Fonctionnalités manquantes
    47
    Rapport insuffisant
    34
    Fonctionnalité manquante
    32
    Complexité
    30
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Genesys Cloud CX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.8
    8.9
    Flexibilité de la location
    Moyenne : 8.7
    8.9
    Vidéoconférence
    Moyenne : 8.7
    9.2
    Native VoIP
    Moyenne : 8.9
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Genesys
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1990
    Emplacement du siège social
    Menlo Park, CA
    Twitter
    @Genesys
    32,340 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8,430 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue à travers le monde comme une solution de centre d'appels en nuage et une platefor

Utilisateurs
  • Manager
  • Avocat de la cause
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Services financiers
Segment de marché
  • 46% Marché intermédiaire
  • 40% Entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Genesys Cloud CX est une plateforme qui combine la voix, le chat, l'email, la messagerie et les canaux sociaux en une seule interface, permettant aux agents de gérer toutes les interactions avec les clients depuis un seul endroit.
  • Les examinateurs apprécient la facilité d'utilisation de la plateforme, ses contrôles intuitifs, ses capacités d'intégration transparentes, et la gamme d'APIs disponibles, qui ont rendu l'intégration à la fois depuis et vers Genesys Cloud simple.
  • Les examinateurs ont rencontré des problèmes avec l'application de bureau qui ne se chargeait pas, des limitations dans les capacités de rapport, et des défis avec les outils de rapport, les formats d'exportation de données, ainsi que les options restreintes pour l'exportation des enregistrements.
Genesys Cloud CX Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
129
Caractéristiques
90
Fiabilité
63
Utile
57
Efficacité
55
Inconvénients
Fonctionnalités limitées
60
Fonctionnalités manquantes
47
Rapport insuffisant
34
Fonctionnalité manquante
32
Complexité
30
Genesys Cloud CX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.8
8.9
Flexibilité de la location
Moyenne : 8.7
8.9
Vidéoconférence
Moyenne : 8.7
9.2
Native VoIP
Moyenne : 8.9
Détails du vendeur
Vendeur
Genesys
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1990
Emplacement du siège social
Menlo Park, CA
Twitter
@Genesys
32,340 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
8,430 employés sur LinkedIn®
(110)4.4 sur 5
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Avec Cisco Voice et Unified Communications, vous pouvez unifier toutes vos applications vocales, vidéo, données et mobiles pour une collaboration interactive.

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Enseignement supérieur
    Segment de marché
    • 48% Marché intermédiaire
    • 45% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Cisco Unified Communications Manager (CallManager) Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Fiabilité
    3
    Conférence vidéo
    3
    Communication
    2
    Service client
    2
    Caractéristiques
    2
    Inconvénients
    Processus complexes
    3
    Problèmes d'accès
    1
    Gestion de compte
    1
    Problèmes de facturation
    1
    Complexité
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Cisco Unified Communications Manager (CallManager) fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.8
    0.0
    Aucune information disponible
    0.0
    Aucune information disponible
    0.0
    Aucune information disponible
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Cisco
    Année de fondation
    1984
    Emplacement du siège social
    San Jose, CA
    Twitter
    @Cisco
    721,851 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    95,148 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    NASDAQ:CSCO
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Avec Cisco Voice et Unified Communications, vous pouvez unifier toutes vos applications vocales, vidéo, données et mobiles pour une collaboration interactive.

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Enseignement supérieur
Segment de marché
  • 48% Marché intermédiaire
  • 45% Entreprise
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Fiabilité
3
Conférence vidéo
3
Communication
2
Service client
2
Caractéristiques
2
Inconvénients
Processus complexes
3
Problèmes d'accès
1
Gestion de compte
1
Problèmes de facturation
1
Complexité
1
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.8
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Vendeur
Cisco
Année de fondation
1984
Emplacement du siège social
San Jose, CA
Twitter
@Cisco
721,851 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
95,148 employés sur LinkedIn®
Propriété
NASDAQ:CSCO
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Les solutions UCaaS d'Avaya aident les entreprises à améliorer la satisfaction des employés, à augmenter la productivité et à réduire les coûts. Elles offrent de nombreux avantages par rapport aux sys

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 61% Entreprise
    • 22% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Avaya Unified Communications Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    3
    Communication
    1
    Personnalisabilité
    1
    Personnalisation
    1
    Mise en œuvre facile
    1
    Inconvénients
    Appels interrompus
    2
    Problèmes de connexion
    2
    Problèmes audio
    1
    Problèmes audio
    1
    Problèmes de connectivité d'appel
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Avaya Unified Communications fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.8
    9.3
    Flexibilité de la location
    Moyenne : 8.7
    9.7
    Vidéoconférence
    Moyenne : 8.7
    9.0
    Native VoIP
    Moyenne : 8.9
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Avaya
    Année de fondation
    2000
    Emplacement du siège social
    Durham, North Carolina
    Twitter
    @Avaya
    36,936 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    12,156 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    NYSE: AVYA
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Les solutions UCaaS d'Avaya aident les entreprises à améliorer la satisfaction des employés, à augmenter la productivité et à réduire les coûts. Elles offrent de nombreux avantages par rapport aux sys

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 61% Entreprise
  • 22% Marché intermédiaire
Avaya Unified Communications Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
3
Communication
1
Personnalisabilité
1
Personnalisation
1
Mise en œuvre facile
1
Inconvénients
Appels interrompus
2
Problèmes de connexion
2
Problèmes audio
1
Problèmes audio
1
Problèmes de connectivité d'appel
1
Avaya Unified Communications fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.8
9.3
Flexibilité de la location
Moyenne : 8.7
9.7
Vidéoconférence
Moyenne : 8.7
9.0
Native VoIP
Moyenne : 8.9
Détails du vendeur
Vendeur
Avaya
Année de fondation
2000
Emplacement du siège social
Durham, North Carolina
Twitter
@Avaya
36,936 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
12,156 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE: AVYA
(353)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
7th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateformes UCaaS
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    CallTower est un fournisseur de solutions de communication en nuage conçu pour aider les entreprises à améliorer leurs capacités de connectivité et de collaboration à l'échelle mondiale. Établi en 200

    Utilisateurs
    • Responsable informatique
    • Directeur informatique
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Gestion d'organisations à but non lucratif
    Segment de marché
    • 61% Marché intermédiaire
    • 25% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • CallTower Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Support client
    54
    Utile
    46
    Service client
    39
    Facilité d'utilisation
    35
    Fiabilité
    32
    Inconvénients
    Service client
    21
    Mauvais service client
    14
    Longs temps d'attente
    13
    Manque d'intuitivité
    11
    Problèmes de facturation
    8
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • CallTower fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.8
    7.2
    Flexibilité de la location
    Moyenne : 8.7
    7.7
    Vidéoconférence
    Moyenne : 8.7
    7.9
    Native VoIP
    Moyenne : 8.9
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    CallTower
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2002
    Emplacement du siège social
    South Jordan, Utah, United States
    Twitter
    @calltower
    9,058 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    237 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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CallTower est un fournisseur de solutions de communication en nuage conçu pour aider les entreprises à améliorer leurs capacités de connectivité et de collaboration à l'échelle mondiale. Établi en 200

Utilisateurs
  • Responsable informatique
  • Directeur informatique
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Gestion d'organisations à but non lucratif
Segment de marché
  • 61% Marché intermédiaire
  • 25% Petite entreprise
CallTower Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Support client
54
Utile
46
Service client
39
Facilité d'utilisation
35
Fiabilité
32
Inconvénients
Service client
21
Mauvais service client
14
Longs temps d'attente
13
Manque d'intuitivité
11
Problèmes de facturation
8
CallTower fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.8
7.2
Flexibilité de la location
Moyenne : 8.7
7.7
Vidéoconférence
Moyenne : 8.7
7.9
Native VoIP
Moyenne : 8.9
Détails du vendeur
Vendeur
CallTower
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
South Jordan, Utah, United States
Twitter
@calltower
9,058 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
237 employés sur LinkedIn®
(1,184)4.5 sur 5
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Une solution unique pour gérer vos réunions en ligne, visioconférences, salles de réunion, téléphones professionnels et webinaires pour votre organisation. La meilleure solution pour votre collaborati

    Utilisateurs
    • Fondateur
    • PDG
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 80% Petite entreprise
    • 14% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Zoho Meeting Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    46
    Caractéristiques
    20
    Configuration facile
    19
    Simple
    15
    Abordable
    14
    Inconvénients
    Fonctionnalité manquante
    7
    Qualité vidéo
    7
    Fonctionnalités manquantes
    6
    Problèmes audio
    5
    Fonctionnalités limitées
    5
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Zoho Meeting fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.8
    9.3
    Flexibilité de la location
    Moyenne : 8.7
    9.2
    Vidéoconférence
    Moyenne : 8.7
    9.1
    Native VoIP
    Moyenne : 8.9
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Zoho
    Année de fondation
    1996
    Emplacement du siège social
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    136,279 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29,500 employés sur LinkedIn®
    Téléphone
    +1 (888) 900-9646
Description du produit
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Une solution unique pour gérer vos réunions en ligne, visioconférences, salles de réunion, téléphones professionnels et webinaires pour votre organisation. La meilleure solution pour votre collaborati

Utilisateurs
  • Fondateur
  • PDG
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 80% Petite entreprise
  • 14% Marché intermédiaire
Zoho Meeting Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
46
Caractéristiques
20
Configuration facile
19
Simple
15
Abordable
14
Inconvénients
Fonctionnalité manquante
7
Qualité vidéo
7
Fonctionnalités manquantes
6
Problèmes audio
5
Fonctionnalités limitées
5
Zoho Meeting fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.8
9.3
Flexibilité de la location
Moyenne : 8.7
9.2
Vidéoconférence
Moyenne : 8.7
9.1
Native VoIP
Moyenne : 8.9
Détails du vendeur
Vendeur
Zoho
Année de fondation
1996
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@Zoho
136,279 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
29,500 employés sur LinkedIn®
Téléphone
+1 (888) 900-9646
(807)4.2 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
8th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateformes UCaaS
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    8x8 Work – Système téléphonique d'entreprise + VoIP, vidéo et messagerie dans une seule application 8x8 Work est un système téléphonique d'entreprise moderne qui unifie les appels VoIP, la visioconfé

    Utilisateurs
    • Propriétaire
    • Responsable de bureau
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 58% Petite entreprise
    • 31% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • 8x8 Work Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    96
    Communication facile
    56
    Fiabilité
    48
    Support client
    37
    Caractéristiques
    33
    Inconvénients
    Service client
    19
    Fonctionnalités limitées
    17
    Problèmes d'appel
    16
    Bugs
    16
    Support client
    15
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • 8x8 Work fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.8
    8.3
    Flexibilité de la location
    Moyenne : 8.7
    8.1
    Vidéoconférence
    Moyenne : 8.7
    8.6
    Native VoIP
    Moyenne : 8.9
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    8x8
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1987
    Emplacement du siège social
    San Jose, CA
    Twitter
    @8x8
    11,119 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,853 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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8x8 Work – Système téléphonique d'entreprise + VoIP, vidéo et messagerie dans une seule application 8x8 Work est un système téléphonique d'entreprise moderne qui unifie les appels VoIP, la visioconfé

Utilisateurs
  • Propriétaire
  • Responsable de bureau
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Services financiers
Segment de marché
  • 58% Petite entreprise
  • 31% Marché intermédiaire
8x8 Work Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
96
Communication facile
56
Fiabilité
48
Support client
37
Caractéristiques
33
Inconvénients
Service client
19
Fonctionnalités limitées
17
Problèmes d'appel
16
Bugs
16
Support client
15
8x8 Work fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.8
8.3
Flexibilité de la location
Moyenne : 8.7
8.1
Vidéoconférence
Moyenne : 8.7
8.6
Native VoIP
Moyenne : 8.9
Détails du vendeur
Vendeur
8x8
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1987
Emplacement du siège social
San Jose, CA
Twitter
@8x8
11,119 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,853 employés sur LinkedIn®
(3,947)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
14th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateformes UCaaS
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Prix de lancement :$25 Per user, per mont...
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Dialpad élève chaque conversation avec la principale plateforme de communication client alimentée par l'IA. Profitez des informations en temps réel de l'IA pour améliorer et rationaliser chaque intera

    Utilisateurs
    • Propriétaire
    • PDG
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Marketing et publicité
    Segment de marché
    • 58% Petite entreprise
    • 33% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Dialpad Connect est un outil d'intelligence vocale alimenté par l'IA qui offre une transcription en temps réel, une analyse de sentiment et des intégrations transparentes avec des outils comme Salesforce et Google Workspace pour une communication simplifiée et une amélioration de la productivité.
    • Les critiques mentionnent fréquemment l'interface conviviale, la possibilité de l'utiliser sur plusieurs appareils, la haute qualité audio et vidéo, la fonctionnalité de transcription alimentée par l'IA, et l'intégration transparente avec d'autres outils comme des avantages clés de Dialpad Connect.
    • Les critiques ont mentionné des problèmes tels que la latence, l'application téléphonique étant nuisible aux appareils, l'incapacité de connecter les appels, des problèmes de compatibilité avec le microphone, des options de personnalisation limitées, et des difficultés dans la programmation backend et l'ajout de nouveaux employés à l'application.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Dialpad Connect Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    74
    Caractéristiques
    36
    Appeler la gestion
    35
    Transcription vocale
    35
    Communication
    34
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    26
    Problèmes de connexion
    26
    Problèmes d'enregistrement
    17
    Problèmes de connectivité
    15
    Appels Déconnectés
    14
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Dialpad Connect fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.8
    8.8
    Flexibilité de la location
    Moyenne : 8.7
    9.3
    Vidéoconférence
    Moyenne : 8.7
    9.2
    Native VoIP
    Moyenne : 8.9
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Dialpad
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    San Ramon, California
    Twitter
    @DialpadHQ
    58 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,450 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Dialpad élève chaque conversation avec la principale plateforme de communication client alimentée par l'IA. Profitez des informations en temps réel de l'IA pour améliorer et rationaliser chaque intera

Utilisateurs
  • Propriétaire
  • PDG
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 58% Petite entreprise
  • 33% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Dialpad Connect est un outil d'intelligence vocale alimenté par l'IA qui offre une transcription en temps réel, une analyse de sentiment et des intégrations transparentes avec des outils comme Salesforce et Google Workspace pour une communication simplifiée et une amélioration de la productivité.
  • Les critiques mentionnent fréquemment l'interface conviviale, la possibilité de l'utiliser sur plusieurs appareils, la haute qualité audio et vidéo, la fonctionnalité de transcription alimentée par l'IA, et l'intégration transparente avec d'autres outils comme des avantages clés de Dialpad Connect.
  • Les critiques ont mentionné des problèmes tels que la latence, l'application téléphonique étant nuisible aux appareils, l'incapacité de connecter les appels, des problèmes de compatibilité avec le microphone, des options de personnalisation limitées, et des difficultés dans la programmation backend et l'ajout de nouveaux employés à l'application.
Dialpad Connect Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
74
Caractéristiques
36
Appeler la gestion
35
Transcription vocale
35
Communication
34
Inconvénients
Problèmes d'appel
26
Problèmes de connexion
26
Problèmes d'enregistrement
17
Problèmes de connectivité
15
Appels Déconnectés
14
Dialpad Connect fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.8
8.8
Flexibilité de la location
Moyenne : 8.7
9.3
Vidéoconférence
Moyenne : 8.7
9.2
Native VoIP
Moyenne : 8.9
Détails du vendeur
Vendeur
Dialpad
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
San Ramon, California
Twitter
@DialpadHQ
58 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,450 employés sur LinkedIn®
(515)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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Prix de lancement :$15.99
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Intermedia Unite est une plateforme de communications unifiées basée sur le cloud, entièrement intégrée, pour les entreprises de toutes tailles. Nous croyons que chaque entreprise a besoin d'outils po

    Utilisateurs
    • Propriétaire
    • Président
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Marketing et publicité
    Segment de marché
    • 67% Petite entreprise
    • 21% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Intermedia Unite Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Support client
    15
    Facilité d'utilisation
    14
    Service client
    10
    Fiabilité
    10
    Intuitif
    9
    Inconvénients
    Support client
    3
    Dépendance à Internet
    3
    Contrôle Administratif
    2
    Problèmes de contrôle administratif
    2
    Problèmes de connexion
    2
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Intermedia Unite fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.8
    8.8
    Flexibilité de la location
    Moyenne : 8.7
    9.0
    Vidéoconférence
    Moyenne : 8.7
    8.9
    Native VoIP
    Moyenne : 8.9
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Intermedia
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1993
    Emplacement du siège social
    Sunnyvale, California
    Twitter
    @intermedia_net
    4,595 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,269 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Intermedia Unite est une plateforme de communications unifiées basée sur le cloud, entièrement intégrée, pour les entreprises de toutes tailles. Nous croyons que chaque entreprise a besoin d'outils po

Utilisateurs
  • Propriétaire
  • Président
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 67% Petite entreprise
  • 21% Marché intermédiaire
Intermedia Unite Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Support client
15
Facilité d'utilisation
14
Service client
10
Fiabilité
10
Intuitif
9
Inconvénients
Support client
3
Dépendance à Internet
3
Contrôle Administratif
2
Problèmes de contrôle administratif
2
Problèmes de connexion
2
Intermedia Unite fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.8
8.8
Flexibilité de la location
Moyenne : 8.7
9.0
Vidéoconférence
Moyenne : 8.7
8.9
Native VoIP
Moyenne : 8.9
Détails du vendeur
Vendeur
Intermedia
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1993
Emplacement du siège social
Sunnyvale, California
Twitter
@intermedia_net
4,595 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,269 employés sur LinkedIn®
(494)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Travaillez plus intelligemment avec Vonage Business Communications, notre plateforme de communications unifiées : connectez-vous sans effort via la voix, la messagerie et la vidéo, pratiquement partou

    Utilisateurs
    • Président
    • Responsable de bureau
    Industries
    • Recrutement et dotation
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 61% Petite entreprise
    • 32% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Vonage Business Communications Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    34
    Communication facile
    18
    Fonctionnalités d'appel
    15
    Fiabilité
    15
    Services VoIP
    15
    Inconvénients
    Limitations des SMS
    9
    Problèmes de connectivité d'appel
    8
    Appels interrompus
    7
    Service client
    7
    Cher
    6
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Vonage Business Communications fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.8
    8.6
    Flexibilité de la location
    Moyenne : 8.7
    8.6
    Vidéoconférence
    Moyenne : 8.7
    8.9
    Native VoIP
    Moyenne : 8.9
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Vonage
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2001
    Emplacement du siège social
    Holmdel, NJ
    Twitter
    @Vonage
    11,180 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,761 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Travaillez plus intelligemment avec Vonage Business Communications, notre plateforme de communications unifiées : connectez-vous sans effort via la voix, la messagerie et la vidéo, pratiquement partou

Utilisateurs
  • Président
  • Responsable de bureau
Industries
  • Recrutement et dotation
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 61% Petite entreprise
  • 32% Marché intermédiaire
Vonage Business Communications Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
34
Communication facile
18
Fonctionnalités d'appel
15
Fiabilité
15
Services VoIP
15
Inconvénients
Limitations des SMS
9
Problèmes de connectivité d'appel
8
Appels interrompus
7
Service client
7
Cher
6
Vonage Business Communications fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.8
8.6
Flexibilité de la location
Moyenne : 8.7
8.6
Vidéoconférence
Moyenne : 8.7
8.9
Native VoIP
Moyenne : 8.9
Détails du vendeur
Vendeur
Vonage
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
Holmdel, NJ
Twitter
@Vonage
11,180 abonnés Twitter
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www.linkedin.com
2,761 employés sur LinkedIn®