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Meilleur Logiciel de support à distance avec Capacités Advanced Security Features

Voici les Logiciel de support à distance les mieux notés avec des capacités Advanced Security Features, vérifiés par l'équipe de recherche de G2. Les utilisateurs réels ont identifié Advanced Security Features comme une fonction importante de Logiciel de support à distance. Comparez différents produits offrant cette fonctionnalité pour décider lequel convient le mieux à vos besoins commerciaux.
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G2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.

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16 annonces dans Support à distance disponibles
(3,731)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
7th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support à distance
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Prix de lancement :À partir de $24.90
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    TeamViewer est un fournisseur de premier plan de logiciels de connectivité à distance pour les particuliers et les entreprises de toutes tailles. Notre logiciel à distance permet aux entreprises de di

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    • Responsable informatique
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 43% Petite entreprise
    • 36% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • TeamViewer est un outil d'accès à distance utilisé pour le support informatique, le travail à distance et le dépannage, avec des fonctionnalités telles que l'enregistrement de session et une interface conviviale pour les appareils.
    • Les critiques apprécient le contrôle précis de TeamViewer sur les programmes spécialisés, la navigation facile et l'interface conviviale, qui permettent une surveillance efficace et une gestion à distance des appareils, même dans des conditions de réseau médiocres.
    • Les utilisateurs ont signalé des problèmes tels qu'une latence subtile lors des corrections en temps réel, des difficultés à discerner les différences de couleur sur les écrans techniques en raison de la compression, des interruptions de connexion occasionnelles et des limitations dans la version gratuite.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • TeamViewer Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    476
    Accès à distance
    386
    Télécommande
    307
    Accès facile
    253
    Travail à distance
    250
    Inconvénients
    Problèmes de connexion
    167
    Problèmes de connectivité
    135
    Performance lente
    129
    Cher
    120
    Problèmes d'accès à distance
    109
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • TeamViewer fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.7
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    9.0
    conformité
    Moyenne : 8.8
    9.1
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    TeamViewer
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2005
    Emplacement du siège social
    Goppingen
    Twitter
    @TeamViewer
    48,322 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,701 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

TeamViewer est un fournisseur de premier plan de logiciels de connectivité à distance pour les particuliers et les entreprises de toutes tailles. Notre logiciel à distance permet aux entreprises de di

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
  • Responsable informatique
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 43% Petite entreprise
  • 36% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • TeamViewer est un outil d'accès à distance utilisé pour le support informatique, le travail à distance et le dépannage, avec des fonctionnalités telles que l'enregistrement de session et une interface conviviale pour les appareils.
  • Les critiques apprécient le contrôle précis de TeamViewer sur les programmes spécialisés, la navigation facile et l'interface conviviale, qui permettent une surveillance efficace et une gestion à distance des appareils, même dans des conditions de réseau médiocres.
  • Les utilisateurs ont signalé des problèmes tels qu'une latence subtile lors des corrections en temps réel, des difficultés à discerner les différences de couleur sur les écrans techniques en raison de la compression, des interruptions de connexion occasionnelles et des limitations dans la version gratuite.
TeamViewer Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
476
Accès à distance
386
Télécommande
307
Accès facile
253
Travail à distance
250
Inconvénients
Problèmes de connexion
167
Problèmes de connectivité
135
Performance lente
129
Cher
120
Problèmes d'accès à distance
109
TeamViewer fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.7
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
9.0
conformité
Moyenne : 8.8
9.1
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
TeamViewer
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2005
Emplacement du siège social
Goppingen
Twitter
@TeamViewer
48,322 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,701 employés sur LinkedIn®
(3,524)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
6th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support à distance
Voir les meilleurs Services de Conseil pour NinjaOne
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    NinjaOne unifie l'informatique pour simplifier le travail de plus de 35 000 clients dans plus de 140 pays. La plateforme d'opérations informatiques unifiées de NinjaOne offre la gestion des terminaux

    Utilisateurs
    • Responsable informatique
    • Propriétaire
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Sécurité informatique et réseau
    Segment de marché
    • 50% Marché intermédiaire
    • 43% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • NinjaOne est une plateforme de surveillance et de gestion à distance conçue pour les départements informatiques internes et les petites entreprises, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des correctifs, le scripting et le support à distance.
    • Les critiques apprécient la simplicité et la facilité d'utilisation de NinjaOne, soulignant ses fonctionnalités d'automatisation efficaces, son support à distance fiable et la capacité de déployer rapidement la plateforme sur les appareils des clients.
    • Les examinateurs ont mentionné certains problèmes avec NinjaOne, notamment des vitesses de connexion lentes pour les sessions à distance, des complications avec les transferts de fichiers volumineux, et des limitations dans la fonctionnalité de l'application mobile ainsi que certaines fonctionnalités avancées.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • NinjaOne Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    1,384
    Caractéristiques
    917
    Accès à distance
    858
    Automatisation
    820
    Support client
    760
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    703
    Fonctionnalités limitées
    355
    Amélioration nécessaire
    332
    Besoin d'amélioration
    326
    Problèmes de fonctionnalité
    299
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • NinjaOne fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.1
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    8.4
    conformité
    Moyenne : 8.8
    8.4
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    NinjaOne
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Austin, Texas
    Twitter
    @NinjaOne
    3,455 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,006 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

NinjaOne unifie l'informatique pour simplifier le travail de plus de 35 000 clients dans plus de 140 pays. La plateforme d'opérations informatiques unifiées de NinjaOne offre la gestion des terminaux

Utilisateurs
  • Responsable informatique
  • Propriétaire
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Sécurité informatique et réseau
Segment de marché
  • 50% Marché intermédiaire
  • 43% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • NinjaOne est une plateforme de surveillance et de gestion à distance conçue pour les départements informatiques internes et les petites entreprises, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des correctifs, le scripting et le support à distance.
  • Les critiques apprécient la simplicité et la facilité d'utilisation de NinjaOne, soulignant ses fonctionnalités d'automatisation efficaces, son support à distance fiable et la capacité de déployer rapidement la plateforme sur les appareils des clients.
  • Les examinateurs ont mentionné certains problèmes avec NinjaOne, notamment des vitesses de connexion lentes pour les sessions à distance, des complications avec les transferts de fichiers volumineux, et des limitations dans la fonctionnalité de l'application mobile ainsi que certaines fonctionnalités avancées.
NinjaOne Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
1,384
Caractéristiques
917
Accès à distance
858
Automatisation
820
Support client
760
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
703
Fonctionnalités limitées
355
Amélioration nécessaire
332
Besoin d'amélioration
326
Problèmes de fonctionnalité
299
NinjaOne fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
9.1
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
8.4
conformité
Moyenne : 8.8
8.4
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
NinjaOne
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Austin, Texas
Twitter
@NinjaOne
3,455 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,006 employés sur LinkedIn®
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(634)4.6 sur 5
9th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support à distance
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Zoho Assist
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Prix de lancement :$15.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Soutenez les clients à distance instantanément avec des sessions de support à la demande basées sur le web. Configurez et gérez sans effort les ordinateurs distants avec un accès non supervisé, garant

    Utilisateurs
    • Propriétaire
    • Responsable informatique
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Sécurité informatique et réseau
    Segment de marché
    • 69% Petite entreprise
    • 23% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Zoho Assist est une plateforme d'accès à distance qui permet aux utilisateurs de se connecter aux ordinateurs des clients sans charger de logiciel d'accès à distance, et fournit également des outils d'accès non surveillé et de support à distance.
    • Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation, la fiabilité et l'ensemble de fonctionnalités complètes de Zoho Assist, appréciant son prix abordable, son expérience fluide et la capacité de se connecter à plusieurs appareils simultanément.
    • Les utilisateurs ont rencontré des problèmes avec les mises à niveau, où des fonctionnalités auparavant disponibles deviennent payantes, et certains ont signalé des difficultés avec la fonction clavier mobile, des bugs occasionnels, et l'absence de possibilité d'assigner des machines spécifiques à des utilisateurs spécifiques.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Zoho Assist Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    133
    Accès à distance
    93
    Support à distance
    74
    Fiabilité
    64
    Télécommande
    63
    Inconvénients
    Problèmes d'accès à distance
    34
    Problèmes de connexion
    20
    Limitations des fonctionnalités
    20
    Pas convivial
    16
    Chargement lent
    15
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Zoho Assist fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.9
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    8.8
    conformité
    Moyenne : 8.8
    8.9
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Zoho
    Année de fondation
    1996
    Emplacement du siège social
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    136,670 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29,794 employés sur LinkedIn®
    Téléphone
    +1 (888) 900-9646
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Soutenez les clients à distance instantanément avec des sessions de support à la demande basées sur le web. Configurez et gérez sans effort les ordinateurs distants avec un accès non supervisé, garant

Utilisateurs
  • Propriétaire
  • Responsable informatique
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Sécurité informatique et réseau
Segment de marché
  • 69% Petite entreprise
  • 23% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Zoho Assist est une plateforme d'accès à distance qui permet aux utilisateurs de se connecter aux ordinateurs des clients sans charger de logiciel d'accès à distance, et fournit également des outils d'accès non surveillé et de support à distance.
  • Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation, la fiabilité et l'ensemble de fonctionnalités complètes de Zoho Assist, appréciant son prix abordable, son expérience fluide et la capacité de se connecter à plusieurs appareils simultanément.
  • Les utilisateurs ont rencontré des problèmes avec les mises à niveau, où des fonctionnalités auparavant disponibles deviennent payantes, et certains ont signalé des difficultés avec la fonction clavier mobile, des bugs occasionnels, et l'absence de possibilité d'assigner des machines spécifiques à des utilisateurs spécifiques.
Zoho Assist Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
133
Accès à distance
93
Support à distance
74
Fiabilité
64
Télécommande
63
Inconvénients
Problèmes d'accès à distance
34
Problèmes de connexion
20
Limitations des fonctionnalités
20
Pas convivial
16
Chargement lent
15
Zoho Assist fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.9
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
8.8
conformité
Moyenne : 8.8
8.9
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Zoho
Année de fondation
1996
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@Zoho
136,670 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
29,794 employés sur LinkedIn®
Téléphone
+1 (888) 900-9646
(372)4.7 sur 5
14th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support à distance
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    BeyondTrust Remote Support (anciennement Bomgar Remote Support) est la solution numéro 1 pour les grandes entreprises afin d'accélérer et de sécuriser votre service desk avec un accès centralisé, effi

    Utilisateurs
    • Responsable informatique
    • Administrateur système
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Enseignement supérieur
    Segment de marché
    • 48% Entreprise
    • 35% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • BeyondTrust Remote Support is a product that provides remote access and support capabilities across various platforms.
    • Reviewers frequently mention the strong security, cross-platform support, ease of use, and the ability to share files and run scripts, which are beneficial for IT teams.
    • Users reported issues with the high cost, complexity, outdated interface, slow response times, and the lack of certain features such as a calling facility and sorting endpoints by logged in end user.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • BeyondTrust Remote Support Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    23
    Accès à distance
    19
    Support à distance
    15
    Sécurité
    11
    Sécurité Focus
    11
    Inconvénients
    Cher
    10
    Problèmes de tarification
    7
    Problèmes d'accès à distance
    6
    Complexité
    5
    Problèmes de connectivité
    5
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • BeyondTrust Remote Support fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.2
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    9.1
    conformité
    Moyenne : 8.8
    8.8
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1985
    Emplacement du siège social
    Johns Creek, GA
    Twitter
    @BeyondTrust
    14,350 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,681 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

BeyondTrust Remote Support (anciennement Bomgar Remote Support) est la solution numéro 1 pour les grandes entreprises afin d'accélérer et de sécuriser votre service desk avec un accès centralisé, effi

Utilisateurs
  • Responsable informatique
  • Administrateur système
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Enseignement supérieur
Segment de marché
  • 48% Entreprise
  • 35% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • BeyondTrust Remote Support is a product that provides remote access and support capabilities across various platforms.
  • Reviewers frequently mention the strong security, cross-platform support, ease of use, and the ability to share files and run scripts, which are beneficial for IT teams.
  • Users reported issues with the high cost, complexity, outdated interface, slow response times, and the lack of certain features such as a calling facility and sorting endpoints by logged in end user.
BeyondTrust Remote Support Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
23
Accès à distance
19
Support à distance
15
Sécurité
11
Sécurité Focus
11
Inconvénients
Cher
10
Problèmes de tarification
7
Problèmes d'accès à distance
6
Complexité
5
Problèmes de connectivité
5
BeyondTrust Remote Support fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
9.2
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
9.1
conformité
Moyenne : 8.8
8.8
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1985
Emplacement du siège social
Johns Creek, GA
Twitter
@BeyondTrust
14,350 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,681 employés sur LinkedIn®
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    ScreenConnect offre des solutions de support à distance rapides, flexibles et sécurisées pour les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles, adaptées à chaque industrie et besoin. Avec ScreenCon

    Utilisateurs
    • Propriétaire
    • Responsable informatique
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Sécurité informatique et réseau
    Segment de marché
    • 67% Petite entreprise
    • 31% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • ConnectWise Control is a software that provides remote access capabilities, allowing users to connect to various devices and perform tasks remotely.
    • Users like the fast and reliable remote access, the ability to manage multiple sessions effortlessly, the strong security features, and the seamless and professional remote support experience that ConnectWise Control offers.
    • Reviewers noted that the setup process can be complex for non-technical users, occasional session drops can disrupt workflow, and some advanced features feel limited unless upgraded to a higher plan, which can be costly for small teams.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • ScreenConnect Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    8
    Accès à distance
    7
    Fiabilité
    6
    Travail à distance
    6
    Communication facile
    5
    Inconvénients
    Cher
    4
    Problèmes d'accès à distance
    4
    Problèmes techniques
    3
    Dépendance à Internet
    2
    Pas convivial
    2
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • ScreenConnect fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.8
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    8.8
    conformité
    Moyenne : 8.8
    8.8
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1982
    Emplacement du siège social
    Tampa, FL
    Twitter
    @ConnectWise
    14,937 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3,439 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

ScreenConnect offre des solutions de support à distance rapides, flexibles et sécurisées pour les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles, adaptées à chaque industrie et besoin. Avec ScreenCon

Utilisateurs
  • Propriétaire
  • Responsable informatique
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Sécurité informatique et réseau
Segment de marché
  • 67% Petite entreprise
  • 31% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • ConnectWise Control is a software that provides remote access capabilities, allowing users to connect to various devices and perform tasks remotely.
  • Users like the fast and reliable remote access, the ability to manage multiple sessions effortlessly, the strong security features, and the seamless and professional remote support experience that ConnectWise Control offers.
  • Reviewers noted that the setup process can be complex for non-technical users, occasional session drops can disrupt workflow, and some advanced features feel limited unless upgraded to a higher plan, which can be costly for small teams.
ScreenConnect Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
8
Accès à distance
7
Fiabilité
6
Travail à distance
6
Communication facile
5
Inconvénients
Cher
4
Problèmes d'accès à distance
4
Problèmes techniques
3
Dépendance à Internet
2
Pas convivial
2
ScreenConnect fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.8
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
8.8
conformité
Moyenne : 8.8
8.8
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1982
Emplacement du siège social
Tampa, FL
Twitter
@ConnectWise
14,937 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
3,439 employés sur LinkedIn®
(580)4.6 sur 5
13th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support à distance
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Prix de lancement :$16.90
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    ISL Online est un outil d'assistance à distance et d'accès à distance avec un ensemble riche de fonctionnalités et des normes de sécurité très élevées. ISL Online permet aux utilisateurs d'accéder et

    Utilisateurs
    • Directeur
    • PDG
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Sécurité informatique et réseau
    Segment de marché
    • 49% Petite entreprise
    • 24% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • ISL Online est une solution d'accès à distance qui permet aux utilisateurs de travailler sur leurs ordinateurs de l'entreprise depuis n'importe où et de fournir un support client à distance.
    • Les critiques mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, la capacité de travailler avec plusieurs utilisateurs sur une seule licence, et la possibilité de gérer plusieurs agents au sein d'une entreprise avec des niveaux d'accès hiérarchisés.
    • Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec la fonction de copier-coller qui ne fonctionne pas correctement, des défis avec le presse-papiers de transfert de fichiers, et des difficultés lors de la connexion aux ordinateurs MacOS pour la première fois.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • ISL Online Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    39
    Support client
    23
    Support à distance
    19
    Configuration facile
    17
    Accès à distance
    17
    Inconvénients
    Problèmes d'accès à distance
    12
    Problèmes de connexion
    7
    Problèmes de retard
    4
    Amélioration nécessaire
    4
    Compatibilité limitée
    3
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • ISL Online fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.1
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    8.4
    conformité
    Moyenne : 8.8
    8.3
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    PDQ.com
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2001
    Emplacement du siège social
    Salt Lake City, Utah, United States
    Twitter
    @admarsenal
    984 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    341 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

ISL Online est un outil d'assistance à distance et d'accès à distance avec un ensemble riche de fonctionnalités et des normes de sécurité très élevées. ISL Online permet aux utilisateurs d'accéder et

Utilisateurs
  • Directeur
  • PDG
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Sécurité informatique et réseau
Segment de marché
  • 49% Petite entreprise
  • 24% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • ISL Online est une solution d'accès à distance qui permet aux utilisateurs de travailler sur leurs ordinateurs de l'entreprise depuis n'importe où et de fournir un support client à distance.
  • Les critiques mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, la capacité de travailler avec plusieurs utilisateurs sur une seule licence, et la possibilité de gérer plusieurs agents au sein d'une entreprise avec des niveaux d'accès hiérarchisés.
  • Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec la fonction de copier-coller qui ne fonctionne pas correctement, des défis avec le presse-papiers de transfert de fichiers, et des difficultés lors de la connexion aux ordinateurs MacOS pour la première fois.
ISL Online Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
39
Support client
23
Support à distance
19
Configuration facile
17
Accès à distance
17
Inconvénients
Problèmes d'accès à distance
12
Problèmes de connexion
7
Problèmes de retard
4
Amélioration nécessaire
4
Compatibilité limitée
3
ISL Online fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
9.1
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
8.4
conformité
Moyenne : 8.8
8.3
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
PDQ.com
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
Salt Lake City, Utah, United States
Twitter
@admarsenal
984 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
341 employés sur LinkedIn®
(1,069)4.5 sur 5
15th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support à distance
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Prix de lancement :$22.90
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    AnyDesk est un fournisseur novateur et pionnier de logiciels de bureau à distance et offre une solution rapide, facile et sécurisée pour le support à distance, l'accès à distance et le travail à dista

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    • Développeur de logiciels
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 43% Marché intermédiaire
    • 43% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • AnyDesk est un logiciel de bureau à distance qui offre des connexions à distance rapides et stables, un faible impact sur les performances du système, ainsi que des capacités de transfert de presse-papiers/fichiers, avec un support multiplateforme.
    • Les critiques mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, l'interface conviviale, la vitesse de connexion rapide et la capacité à s'intégrer facilement avec d'autres plateformes, ce qui le rend particulièrement utile pour le support à distance et l'accès aux appareils en déplacement.
    • Les utilisateurs ont rencontré des problèmes tels qu'une sécurité et une authentification faibles, une version mobile moins intuitive, des erreurs de connexion sans journaux appropriés, un mauvais ajustement sur Mac, l'incapacité d'enregistrer des sessions avec la voix, des fonctionnalités limitées dans la version gratuite, et des connexions lentes avec une faible vitesse Internet.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • AnyDesk Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    33
    Configuration facile
    17
    Transfert de fichier
    17
    Support à distance
    16
    Accès facile
    14
    Inconvénients
    Performance lente
    12
    Problèmes de connexion
    11
    Problèmes d'accès à distance
    11
    Problèmes de retard
    8
    Limité Gratuit
    6
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • AnyDesk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.8
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    8.9
    conformité
    Moyenne : 8.8
    9.0
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2014
    Emplacement du siège social
    Stuttgart
    Twitter
    @anydesk
    7,793 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    360 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

AnyDesk est un fournisseur novateur et pionnier de logiciels de bureau à distance et offre une solution rapide, facile et sécurisée pour le support à distance, l'accès à distance et le travail à dista

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
  • Développeur de logiciels
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 43% Marché intermédiaire
  • 43% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • AnyDesk est un logiciel de bureau à distance qui offre des connexions à distance rapides et stables, un faible impact sur les performances du système, ainsi que des capacités de transfert de presse-papiers/fichiers, avec un support multiplateforme.
  • Les critiques mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, l'interface conviviale, la vitesse de connexion rapide et la capacité à s'intégrer facilement avec d'autres plateformes, ce qui le rend particulièrement utile pour le support à distance et l'accès aux appareils en déplacement.
  • Les utilisateurs ont rencontré des problèmes tels qu'une sécurité et une authentification faibles, une version mobile moins intuitive, des erreurs de connexion sans journaux appropriés, un mauvais ajustement sur Mac, l'incapacité d'enregistrer des sessions avec la voix, des fonctionnalités limitées dans la version gratuite, et des connexions lentes avec une faible vitesse Internet.
AnyDesk Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
33
Configuration facile
17
Transfert de fichier
17
Support à distance
16
Accès facile
14
Inconvénients
Performance lente
12
Problèmes de connexion
11
Problèmes d'accès à distance
11
Problèmes de retard
8
Limité Gratuit
6
AnyDesk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.8
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
8.9
conformité
Moyenne : 8.8
9.0
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Année de fondation
2014
Emplacement du siège social
Stuttgart
Twitter
@anydesk
7,793 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
360 employés sur LinkedIn®
(430)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    EV Reach vous permet de prendre en charge de manière transparente tous vos utilisateurs et leurs machines, peu importe où ils se trouvent, et sans besoin de VPN. Avec EV Reach, vous avez : . Accès sé

    Utilisateurs
    • Responsable informatique
    • Administrateur Systèmes
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Soins hospitaliers et de santé
    Segment de marché
    • 59% Marché intermédiaire
    • 31% Entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • EV Reach est un outil de gestion à distance avec une interface intuitive et des capacités d'automatisation, conçu pour gérer les points de terminaison à distance et rationaliser les configurations de sécurité réseau.
    • Les examinateurs apprécient la simplicité et la facilité d'utilisation d'EV Reach, ses sessions à distance rapides et fiables, son intégration transparente avec AD, ainsi que la capacité de gérer et de surveiller les appareils à la fois sur site et hors site.
    • Les examinateurs ont mentionné des problèmes avec le produit tels qu'un bref délai sans activité visible une fois que l'agent est installé, des problèmes occasionnels de serveur, des options de personnalisation complexes, et des problèmes de connexion aux systèmes plus anciens.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • EV Reach Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    43
    Télécommande
    32
    Accès à distance
    26
    Support à distance
    24
    Utilité de l'outil
    18
    Inconvénients
    Problèmes d'accès à distance
    16
    Limitations des fonctionnalités
    9
    Problèmes de connexion
    8
    Performance lente
    8
    Cher
    6
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • EV Reach fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.9
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    8.4
    conformité
    Moyenne : 8.8
    8.0
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    EasyVista
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1988
    Emplacement du siège social
    Noisy-le-Grand
    Twitter
    @EasyVista
    1,278 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    365 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

EV Reach vous permet de prendre en charge de manière transparente tous vos utilisateurs et leurs machines, peu importe où ils se trouvent, et sans besoin de VPN. Avec EV Reach, vous avez : . Accès sé

Utilisateurs
  • Responsable informatique
  • Administrateur Systèmes
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Soins hospitaliers et de santé
Segment de marché
  • 59% Marché intermédiaire
  • 31% Entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • EV Reach est un outil de gestion à distance avec une interface intuitive et des capacités d'automatisation, conçu pour gérer les points de terminaison à distance et rationaliser les configurations de sécurité réseau.
  • Les examinateurs apprécient la simplicité et la facilité d'utilisation d'EV Reach, ses sessions à distance rapides et fiables, son intégration transparente avec AD, ainsi que la capacité de gérer et de surveiller les appareils à la fois sur site et hors site.
  • Les examinateurs ont mentionné des problèmes avec le produit tels qu'un bref délai sans activité visible une fois que l'agent est installé, des problèmes occasionnels de serveur, des options de personnalisation complexes, et des problèmes de connexion aux systèmes plus anciens.
EV Reach Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
43
Télécommande
32
Accès à distance
26
Support à distance
24
Utilité de l'outil
18
Inconvénients
Problèmes d'accès à distance
16
Limitations des fonctionnalités
9
Problèmes de connexion
8
Performance lente
8
Cher
6
EV Reach fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.9
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
8.4
conformité
Moyenne : 8.8
8.0
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
EasyVista
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1988
Emplacement du siège social
Noisy-le-Grand
Twitter
@EasyVista
1,278 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
365 employés sur LinkedIn®
(198)4.6 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    LogMeIn Rescue offre un support à distance simple mais puissant, de niveau entreprise, pour un monde sans friction. Avec des fonctionnalités de support à distance robustes, des capacités de sécurité a

    Utilisateurs
    • Propriétaire
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 37% Marché intermédiaire
    • 35% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • LogMeIn Rescue Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    5
    Accès à distance
    5
    Télécommande
    4
    Support à distance
    4
    Support client
    3
    Inconvénients
    Cher
    2
    Problèmes de billetterie
    2
    Administrateur
    1
    Stabilité de l'application
    1
    Administration complexe
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • LogMeIn Rescue fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.8
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    9.0
    conformité
    Moyenne : 8.8
    8.8
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    GoTo
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2003
    Emplacement du siège social
    Boston, MA
    Twitter
    @goto
    41,368 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,029 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

LogMeIn Rescue offre un support à distance simple mais puissant, de niveau entreprise, pour un monde sans friction. Avec des fonctionnalités de support à distance robustes, des capacités de sécurité a

Utilisateurs
  • Propriétaire
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 37% Marché intermédiaire
  • 35% Petite entreprise
LogMeIn Rescue Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
5
Accès à distance
5
Télécommande
4
Support à distance
4
Support client
3
Inconvénients
Cher
2
Problèmes de billetterie
2
Administrateur
1
Stabilité de l'application
1
Administration complexe
1
LogMeIn Rescue fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.8
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
9.0
conformité
Moyenne : 8.8
8.8
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
GoTo
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2003
Emplacement du siège social
Boston, MA
Twitter
@goto
41,368 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,029 employés sur LinkedIn®
(41)4.3 sur 5
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Cisco Webex Support
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Cisco Webex Support est une solution complète de support à distance conçue pour offrir une assistance technique en temps réel et un service client à l'échelle mondiale. En permettant aux équipes de su

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 49% Entreprise
    • 34% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Cisco Webex Support Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    1
    Intuitif
    1
    Compatibilité mobile
    1
    Inconvénients
    Difficulté
    1
    Problèmes d'accès à distance
    1
    Problèmes de télécommande
    1
    Performance lente
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Cisco Webex Support fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.0
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    9.2
    conformité
    Moyenne : 8.8
    9.2
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Cisco
    Année de fondation
    1984
    Emplacement du siège social
    San Jose, CA
    Twitter
    @Cisco
    721,431 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    95,386 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    NASDAQ:CSCO
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Cisco Webex Support est une solution complète de support à distance conçue pour offrir une assistance technique en temps réel et un service client à l'échelle mondiale. En permettant aux équipes de su

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 49% Entreprise
  • 34% Petite entreprise
Cisco Webex Support Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
1
Intuitif
1
Compatibilité mobile
1
Inconvénients
Difficulté
1
Problèmes d'accès à distance
1
Problèmes de télécommande
1
Performance lente
1
Cisco Webex Support fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
9.0
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
9.2
conformité
Moyenne : 8.8
9.2
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Cisco
Année de fondation
1984
Emplacement du siège social
San Jose, CA
Twitter
@Cisco
721,431 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
95,386 employés sur LinkedIn®
Propriété
NASDAQ:CSCO
(439)4.7 sur 5
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Prix de lancement :$8.25
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    RealVNC® Connect est la solution d'accès à distance sécurisée de RealVNC, les inventeurs de la technologie VNC. RealVNC Connect vous permet de vous connecter à un appareil distant n'importe où dans le

    Utilisateurs
    • Responsable informatique
    • Propriétaire
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 56% Petite entreprise
    • 32% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • RealVNC Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    7
    Compatibilité multiplateforme
    4
    Support multiplateforme
    3
    Configuration facile
    3
    Transfert de fichier
    3
    Inconvénients
    Cher
    2
    Limité Gratuit
    2
    Mauvais service client
    2
    Problèmes d'accès administrateur
    1
    Problèmes de facturation
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • RealVNC fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.1
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    7.9
    conformité
    Moyenne : 8.8
    8.7
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    RealVNC
    Année de fondation
    2002
    Emplacement du siège social
    Cambridge, United Kingdom
    Twitter
    @RealVNC
    2,221 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    120 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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RealVNC® Connect est la solution d'accès à distance sécurisée de RealVNC, les inventeurs de la technologie VNC. RealVNC Connect vous permet de vous connecter à un appareil distant n'importe où dans le

Utilisateurs
  • Responsable informatique
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Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 56% Petite entreprise
  • 32% Marché intermédiaire
RealVNC Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
7
Compatibilité multiplateforme
4
Support multiplateforme
3
Configuration facile
3
Transfert de fichier
3
Inconvénients
Cher
2
Limité Gratuit
2
Mauvais service client
2
Problèmes d'accès administrateur
1
Problèmes de facturation
1
RealVNC fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
9.1
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
7.9
conformité
Moyenne : 8.8
8.7
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
RealVNC
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
Cambridge, United Kingdom
Twitter
@RealVNC
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    Développer/Réduire Aperçu
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    Conseillers expérimentés d'Atlassian

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 48% Marché intermédiaire
    • 36% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Atlassian Advisory Services fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    10.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.4
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    8.3
    conformité
    Moyenne : 8.8
    9.2
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Atlassian
    Année de fondation
    2002
    Emplacement du siège social
    Sydney and San Francisco
    Twitter
    @Atlassian
    105,498 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
    21,797 employés sur LinkedIn®
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    NASDAQ:TEAM
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Conseillers expérimentés d'Atlassian

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
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Segment de marché
  • 48% Marché intermédiaire
  • 36% Petite entreprise
Atlassian Advisory Services fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
10.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.4
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
8.3
conformité
Moyenne : 8.8
9.2
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Atlassian
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
Sydney and San Francisco
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(38)4.3 sur 5
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    Développer/Réduire Aperçu
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    Vos systèmes fonctionnent sans problème grâce à l'accès à des équipes de support hautement qualifiées et à des temps de réponse rapides.

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 47% Marché intermédiaire
    • 32% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Atlassian Enterprise Support fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.4
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    8.3
    conformité
    Moyenne : 8.8
    8.2
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Atlassian
    Année de fondation
    2002
    Emplacement du siège social
    Sydney and San Francisco
    Twitter
    @Atlassian
    105,498 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
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    NASDAQ:TEAM
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Vos systèmes fonctionnent sans problème grâce à l'accès à des équipes de support hautement qualifiées et à des temps de réponse rapides.

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 47% Marché intermédiaire
  • 32% Petite entreprise
Atlassian Enterprise Support fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.4
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
8.3
conformité
Moyenne : 8.8
8.2
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Atlassian
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
Sydney and San Francisco
Twitter
@Atlassian
105,498 abonnés Twitter
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21,797 employés sur LinkedIn®
Propriété
NASDAQ:TEAM
(18)4.1 sur 5
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    Développer/Réduire Aperçu
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    ShowMyPC fournit des outils d'accès à distance, de support à distance, de collaboration et de productivité faciles à utiliser et sécurisés pour les particuliers et les entreprises du monde entier. Bas

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 56% Petite entreprise
    • 22% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • ShowMyPC Avantages et Inconvénients
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    Avantages
    Abordable
    1
    Support client
    1
    Facilité d'utilisation
    1
    Accès facile
    1
    Installation facile
    1
    Inconvénients
    Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • ShowMyPC fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.2
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    8.3
    conformité
    Moyenne : 8.8
    10.0
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    ShowMyPC
    Emplacement du siège social
    Santa Clara,CA
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ShowMyPC fournit des outils d'accès à distance, de support à distance, de collaboration et de productivité faciles à utiliser et sécurisés pour les particuliers et les entreprises du monde entier. Bas

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 56% Petite entreprise
  • 22% Marché intermédiaire
ShowMyPC Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Abordable
1
Support client
1
Facilité d'utilisation
1
Accès facile
1
Installation facile
1
Inconvénients
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
ShowMyPC fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.2
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
8.3
conformité
Moyenne : 8.8
10.0
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
ShowMyPC
Emplacement du siège social
Santa Clara,CA
Twitter
@desktopsharings
2 abonnés Twitter
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    Développer/Réduire Aperçu
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    Coview est une plateforme innovante de support client conçue pour améliorer l'expérience utilisateur en fournissant des outils de communication visuelle en temps réel. Elle permet aux équipes de suppo

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 50% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Coview Avantages et Inconvénients
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    Avantages
    Utilisabilité du tableau de bord
    1
    Facilité d'utilisation
    1
    Accès facile
    1
    Collaboration facile
    1
    Configuration facile
    1
    Inconvénients
    Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Coview fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    0.0
    Aucune information disponible
    8.3
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.9
    10.0
    conformité
    Moyenne : 8.8
    10.0
    Prise en charge multiplateforme
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Coview
    Année de fondation
    2018
    Emplacement du siège social
    Freiburg im Breisgau, DE
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    6 employés sur LinkedIn®
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Coview est une plateforme innovante de support client conçue pour améliorer l'expérience utilisateur en fournissant des outils de communication visuelle en temps réel. Elle permet aux équipes de suppo

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 50% Petite entreprise
Coview Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Utilisabilité du tableau de bord
1
Facilité d'utilisation
1
Accès facile
1
Collaboration facile
1
Configuration facile
1
Inconvénients
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
Coview fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
8.3
Qualité du service client
Moyenne : 8.9
10.0
conformité
Moyenne : 8.8
10.0
Prise en charge multiplateforme
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Coview
Année de fondation
2018
Emplacement du siège social
Freiburg im Breisgau, DE
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
6 employés sur LinkedIn®