Vue d'ensemble des tarifs de TeamViewer

Essai gratuit

Avis sur la tarification TeamViewer

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Jaya prakash P.
JP
Project Manager
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Revue de TeamViewer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamViewer?

Teamviewer est très utile pour se connecter à mes amis et clients à distance et contrôler leur appareil depuis un endroit éloigné. Il est très facile à configurer, il suffit de partager votre identifiant unique et votre mot de passe. Je l'utilise une fois par semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamViewer?

Bien qu'il soit gratuit pour une période limitée, le coût est très élevé et la performance n'est pas bonne lorsque la connexion est mauvaise/lente. Et la version gratuite a de nombreuses limitations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Bonjour Jaya,

Heureux d'apprendre que TeamViewer vous aide avec vos connexions à distance avec vos amis et votre famille, même si vous avez rencontré une certaine lenteur dans la connexion.

Dans des cas comme le vôtre, nous recommandons d'abord de vous assurer que les deux appareils utilisent la dernière version de TeamViewer, qui peut être téléchargée depuis notre site officiel.

Si le logiciel est à jour, redémarrer les deux appareils et, si possible, redémarrer le routeur WiFi peut aider à résoudre le problème.

Enfin, vos commentaires sur les limitations de la version gratuite sont très importants pour nous, et nous veillerons à ce qu'ils parviennent à l'équipe appropriée.

Bonne journée !

Valeria/TeamViewer

AN
"trop cher, pas de support et les ventes ne s'intéressent pas aux problèmes que nous avons"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamViewer?

Assistance à distance pour nos clients et commune pour nos clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamViewer?

le nouveau est très lent sur les Mac Intel, j'ai ouvert un ticket, mais personne ne s'y intéresse, le nouveau Teamviewer est bien pire que l'ancien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Bonjour utilisateur de TeamViewer,

Nous vous remercions pour votre retour honnête.

Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience désagréable avec nos services.

Si vous êtes propriétaire d'une licence, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support, qui sera plus qu'heureuse de vous aider : https://www.teamviewer.com/en/customer-support/

Si vous êtes un utilisateur gratuit, nous vous invitons à rejoindre notre communauté TeamViewer à https://community.teamviewer.com pour des questions de dépannage et d'autres assistances.

Nous vous souhaitons une agréable journée et tout le meilleur,

Valeria/TeamViewer

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