Vue d'ensemble des tarifs de Zoho Assist

J'utilise Zoho Assist depuis près d'une décennie, et il ne m'a jamais laissé tomber, même au quotidien. Au fil des ans, j'ai vu cet outil évoluer avec des mises à jour significatives qui l'ont rendu plus puissant, intuitif et fiable. Que je soutienne des clients ou que je gère des systèmes internes, c'est ma solution de prédilection, surtout lorsque d'autres outils échouent ou deviennent instables. Zoho Assist m'a sorti de situations difficiles, et c'est quelque chose que j'apprécie vraiment.

L'une des plus grandes forces de Zoho Assist est sa fluidité, même dans des environnements à faible bande passante. Le contrôle à distance est réactif, la qualité vidéo est claire, et des fonctionnalités comme le chat, la synchronisation du presse-papiers et le partage de fichiers rendent l'expérience complète. L'option audio est également étonnamment pratique. Une fois que vous avez pris le coup, surtout avec la configuration d'accès non surveillé, la gestion de plusieurs appareils devient un jeu d'enfant.

La plupart de l'interface est facile à utiliser, à intégrer et à mettre en œuvre, je dirais qu'environ 95% est intuitif et bien conçu. Le support client a toujours été rapide, utile et facile à joindre chaque fois que j'ai eu besoin d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus d'ajout et d'organisation de nouveaux appareils en mode non supervisé peut être un peu contre-intuitif au début. Il pourrait bénéficier d'une configuration plus guidée ou simplifiée pour les nouveaux utilisateurs ou administrateurs. Mais après l'avoir fait plusieurs fois, cela devient gérable et cela vaut l'effort compte tenu de la fonctionnalité que vous obtenez en retour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie Zoho Assist pour ses capacités exceptionnelles de connexion à distance, qui me permettent d'accéder à mon ordinateur aux États-Unis pendant mes voyages. Cette fonctionnalité est cruciale car elle me permet d'accéder sans effort aux sites Web gouvernementaux avec des restrictions IP. Je trouve l'aspect sécurité de Zoho Assist rassurant, car c'était l'une des principales raisons pour lesquelles je l'ai choisi, basé sur des avis positifs. L'installation a été simple, sans aucun défi, ce que j'apprécie énormément. La combinaison de la connectivité à distance et des capacités de partage d'écran améliore considérablement ma capacité à rester connecté et à effectuer des tâches essentielles à distance. De plus, j'adore la commodité de ne pas avoir besoin de télécharger une application supplémentaire puisque Zoho Assist offre une option basée sur le navigateur, ce qui simplifie mon flux de travail étant donné ma collection déjà étendue d'applications installées. Cette intégration transparente sans alourdir mon ordinateur avec des applications supplémentaires est quelque chose que j'apprécie vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que le prix de Zoho Assist est préoccupant, car je serais plus enclin à le racheter s'il était moins cher. J'apprécierais un modèle de tarification qui inclut un prix pour l'utilisation horaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.