• Les paramètres de sécurité par défaut qui semblent adaptés à la vie réelle : chiffrement de bout en bout, TLS fort, et options de connexion multi-facteurs qui gardent les sessions privées sans transformer l'accès de routine en corvée. • L'application de bureau unifiée Version 8 est une amélioration discrète de la qualité de vie ; combiner Viewer et Server signifie un seul installateur, un seul endroit pour travailler, et moins de clics pour démarrer une session. • Code Connect a été un moyen pratique d'inviter un invité de confiance pour une courte période ; le code est sur invitation uniquement, expire rapidement, et nécessite toujours une approbation du côté de l'appareil. • L'assistance à la demande dans HelpDesk a rendu le support ad hoc simple ; générer un code et démarrer une session sans agent préinstallé est exactement ce qu'il faut pour des corrections ponctuelles. • Les indicateurs de présence m'aident à voir quelles machines sont réellement accessibles, et les Favoris gardent les réguliers à un clic, ce qui fait gagner du temps pendant les périodes de support chargées. • La barre d'outils en session est judicieusement agencée avec des éléments essentiels comme le chat, le plein écran, le changement de moniteur, le transfert de fichiers, et l'enregistrement de session, de sorte que la surface de contrôle est prévisible d'une session à l'autre. • L'enregistrement de session est là quand une piste d'audit est importante, et le chat garde les conversations secondaires à l'intérieur de la session au lieu de se disperser à travers les applications. • La couverture multiplateforme signifie que le même outil s'étend sur Windows, macOS, Linux, iOS, et Android, ce qui maintient l'histoire du support à distance cohérente à travers un parc mixte. • La documentation de la plateforme sur la sécurité est claire et pratique, ce qui aide à expliquer les contrôles et les options de connexion aux auditeurs et aux équipes de sécurité. • Le gestionnaire de fichiers rafraîchi et le tableau de bord analytique annoncés pour la v8 rendent les transferts de fichiers de routine et la supervision de l'activité de l'équipe plus intégrés au flux de travail quotidien.

Simple à configurer. Sûr et sécurisé. Facile à utiliser. Prend en charge plusieurs plateformes.

Produit utilisé pendant des années, était fiable et facile à utiliser, était gratuit...