
Les plateformes de données clients (CDP) sont utilisées pour consolider et intégrer les données clients dans une seule base de données. Ces outils offrent aux équipes marketing des informations pertinentes nécessaires pour mener des campagnes. Un CDP peut extraire des informations de sources en ligne et hors ligne telles que des sites web, des applications mobiles et des plateformes de messagerie pour offrir une vue complète du client. Après avoir récupéré ces données, un CDP peut ensuite aider les organisations à prédire le prochain mouvement optimal avec un client particulier. Cela permet aux entreprises de savoir ce qui doit être fait pour fidéliser des clients spécifiques. Un CDP peut également être utilisé par les équipes de service client pour adapter leur support à chaque individu. Les logiciels d'automatisation du marketing, les logiciels d'entrepôt de données et d'autres plateformes qui stockent des données peuvent généralement s'intégrer à un CDP.
Il existe quelques types différents de CDP pour aider les entreprises avec des cas d'utilisation variés. Un CDP de données est le système le plus courant de données clients unifiées pour créer un profil consommateur unique. Un CDP de campagne est utilisé pour la gestion de campagnes, les hubs de marketing multicanal et cross-canal. Et un CDP d'analyse est strictement destiné à l'analyse du type de données qu'il détient.
Pour être inclus dans la catégorie des plateformes de données clients (CDP), un produit doit :
Fournir une vue à 360 degrés du client Rassembler des données de multiples sources en une seule plateforme, y compris des données de première, deuxième et troisième parties provenant de sources en ligne et hors ligne Unifier les profils clients à travers les systèmes Améliorer le ciblage pour les campagnes marketingG2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.
A weekly snapshot of rising stars, new launches, and what everyone's buzzing about.
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Totango est une plateforme de croissance client pour stimuler la valeur client et les revenus à grande échelle, combinant une gestion client évolutive, une intelligence prédictive des revenus et une méthodologie stratégique et basée sur la valeur après-vente pour transformer la manière dont les entreprises prouvent le retour sur investissement client, favorisent la rétention et gagnent en expansion. La plateforme de croissance client comprend Totango Customer Success et Unison Customer Intelligence. Chacune de ces solutions joue un rôle distinct dans la croissance dirigée par le client grâce à la méthodologie de réalisation de la valeur. Totango Customer Success se concentre sur le suivi de la santé et de l'engagement des clients, permettant aux équipes de traiter de manière proactive les problèmes potentiels et de favoriser des relations à long terme. Unison Customer Intelligence agrège des données provenant de multiples sources, offrant des insights qui aident les organisations à comprendre le comportement et les préférences des clients. Le public cible et les acheteurs cibles de Totango incluent des entreprises de taille moyenne à grande dans divers secteurs qui priorisent la rétention des clients, les renouvellements et l'expansion et qui reposent généralement sur des modèles basés sur l'abonnement, où le maintien de la fidélité des clients est essentiel à leur croissance des revenus. Les principales caractéristiques de Totango incluent des tableaux de bord personnalisables, des analyses en temps réel et des flux de travail automatisés. Ces outils permettent aux utilisateurs de visualiser efficacement les données clients, de surveiller les indicateurs de performance clés et d'automatiser les tâches routinières, améliorant ainsi l'efficacité. La plateforme soutient également la collaboration entre les équipes, permettant une communication fluide et un alignement sur les objectifs clients. En fournissant des insights exploitables, Totango permet aux organisations de peaufiner leurs stratégies de revenus et de prendre des décisions éclairées qui stimulent la croissance. Dans l'ensemble, Totango se distingue comme un leader dans la catégorie du succès client en offrant une approche holistique de la gestion des relations clients. Son intégration de divers outils et fonctionnalités permet aux entreprises d'acquérir une compréhension plus approfondie de leurs clients, conduisant finalement à une satisfaction et une fidélité améliorées. En investissant dans Totango, les organisations peuvent se positionner pour un succès à long terme dans un paysage de plus en plus compétitif.
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Raptor Services est une plateforme spécialisée de personnalisation et de gestion des données clients (CDP) conçue pour aider les marques à mieux comprendre et engager leurs clients. En exploitant des analyses de données avancées et la reconnaissance du comportement des utilisateurs sur plusieurs canaux, Raptor permet aux entreprises de proposer des expériences personnalisées qui résonnent avec leur audience. Le CDP de Raptor est particulièrement précieux pour les marques cherchant à améliorer les interactions avec les clients et à augmenter les taux de conversion grâce à des stratégies de marketing personnalisées. Le public cible de Raptor comprend les équipes de marketing et de CRM, les entreprises de commerce électronique et les professionnels de l'expérience client qui se concentrent sur l'optimisation de leurs stratégies d'engagement. Avec la demande croissante de contenu et de recommandations personnalisés, les marques qui utilisent Raptor peuvent exploiter efficacement les données clients pour créer des interactions significatives. Cela est particulièrement crucial dans le marché concurrentiel d'aujourd'hui, où comprendre le comportement des consommateurs est essentiel pour fidéliser les clients et favoriser la loyauté. Raptor offre une variété de cas d'utilisation qui répondent à différents aspects de l'engagement client. Par exemple, les marques peuvent utiliser la plateforme pour analyser le comportement des utilisateurs à travers divers points de contact, permettant ainsi l'identification des tendances et des préférences. Ces informations permettent aux entreprises de créer des recommandations personnalisées qui améliorent l'expérience d'achat. De plus, la plateforme facilite l'activation transparente des données sur les canaux, garantissant que les efforts de marketing sont cohérents et ciblés, conduisant finalement à des taux de conversion améliorés et à une satisfaction client accrue. Les caractéristiques clés de Raptor incluent des capacités d'intégration de données robustes, des analyses en temps réel et des interfaces utilisateur personnalisables. La plateforme permet aux entreprises de consolider les données de diverses sources, offrant une vue d'ensemble des interactions clients. Les analyses en temps réel permettent aux marques de répondre rapidement au comportement des utilisateurs, rendant possible l'ajustement des stratégies marketing à la volée. En outre, l'interface personnalisable permet aux utilisateurs d'adapter la plateforme à leurs besoins spécifiques, garantissant qu'ils peuvent accéder aux informations et aux outils nécessaires pour leurs objectifs marketing uniques. En offrant une solution complète pour la personnalisation et la gestion des données, Raptor Services se distingue sur le marché comme un outil essentiel pour les marques visant à améliorer leurs stratégies d'engagement client. La capacité de reconnaître et de répondre au comportement des utilisateurs sur les canaux améliore non seulement les flux de travail, mais enrichit également l'expérience utilisateur globale, en faisant une ressource indispensable pour toute marque cherchant à prospérer dans un paysage axé sur les données.
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La plateforme de données clients et d'expérience Lexer (CDXP) sert de centre tout-en-un pour le marketing, les ventes et le service client axés sur les insights. Avec une vue client unique enrichie, maintenue en temps réel et accessible sur toutes les plateformes, vous pouvez véritablement comprendre et engager les clients pour stimuler une croissance rentable. Les services d'intégration, de mise en œuvre et de conseil stratégique de Lexer vous aideront à combler les lacunes dans les ressources de votre équipe pour garantir une adoption fluide et réussie du CDXP. PLATEFORME DE DONNÉES CLIENTS > Avec l'une des intégrations les plus simples de l'industrie, le CDP de Lexer combinera, nettoiera, standardisera et enrichira sans effort vos données en une vue unique et exploitable du client. Nos outils et notre équipe vous aideront à améliorer votre intelligence client avec des analyses prédictives alimentées par l'IA, un enrichissement des données tierces et des enquêtes clients ciblées. MARKETING > La solution marketing de Lexer vous permet d'identifier rapidement les bons clients, messages, créations et canaux pour vos campagnes marketing. Conçus pour les utilisateurs professionnels—et non pour les data scientists—nos outils faciles à utiliser vous permettent d'orchestrer des campagnes hautement ciblées sur chaque canal, réduisant le gaspillage et améliorant l'engagement. Avec des outils efficaces pour suivre les changements et quantifier l'impact, vous pouvez facilement démontrer la valeur de vos activités marketing. CLIENTÉLISATION > La solution de clientélisation de Lexer guide les associés de vente à travers les interactions avec chaque client pour améliorer la pertinence et l'impact de l'expérience en magasin. Des profils clients complets vous permettent de construire des relations authentiques à grande échelle. Avec un accès à des historiques d'achat détaillés et des informations sur les préférences, vous pouvez personnaliser l'expérience client, capturer des données traditionnellement perdues, fournir des recommandations de produits informées et configurer les prochaines meilleures actions pour un engagement de haute qualité constant. MESSAGERIE IA > La solution de messagerie IA de Lexer délivre des messages 1:1 hautement personnalisés pour chaque client. Efficacement générés par l'IA, informés par le ton de votre marque et les objectifs commerciaux. Montrez à vos meilleurs clients l'amour qu'ils méritent. Engagez vos clients à forte valeur ajoutée avec des messages hautement personnalisés pour favoriser la fidélité et accroître la valeur à vie. SERVICE > La solution de service de Lexer rassemble toutes les données clients, boîtes de réception, flux de travail et formulaires de rétroaction pour permettre des interactions de service informées et pleinement contextualisées. Avec un accès à des insights riches sur la personne derrière chaque demande de service, votre équipe peut entrer dans chaque conversation avec tout le contexte nécessaire pour fournir un service cohérent et de haute qualité. Les prochaines meilleures actions préconfigurées pour les demandes courantes vous permettent de guider les réponses des agents et d'atteindre la personnalisation à grande échelle. Nous sommes une entreprise privée fondée en Australie avec une équipe de plus de 100 personnes travaillant avec plus de 150 marques en Australie, en Asie et aux États-Unis.
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RudderStack est le principal CDP natif de l'entrepôt conçu pour aider les organisations à collecter, unifier et activer efficacement les données clients à travers divers canaux. Cette solution de bout en bout permet aux équipes de données de rationaliser leurs processus de gestion des données, permettant aux entreprises de tirer parti des insights pour la croissance et l'amélioration de l'engagement client. En s'intégrant parfaitement aux systèmes existants, RudderStack facilite une vue d'ensemble des interactions clients, ce qui est crucial pour une prise de décision éclairée. Principalement ciblé sur les équipes de données, RudderStack sert une gamme diversifiée d'industries, y compris le commerce de détail, la finance, la santé, les médias et la technologie. Son interface conviviale et ses capacités robustes le rendent adapté aux organisations cherchant à améliorer leur stratégie de données sans avoir besoin d'une expertise technique étendue. Les caractéristiques clés de RudderStack incluent sa capacité à s'intégrer à diverses sources et destinations de données, garantissant que les organisations peuvent centraliser efficacement leurs données clients. La plateforme prend en charge un large éventail d'intégrations avec des outils et services populaires, permettant aux utilisateurs de connecter leur pile technologique existante sans effort. De plus, RudderStack offre des capacités avancées de transformation des données, permettant aux équipes de nettoyer et d'enrichir leurs données avant de les utiliser pour des analyses ou des campagnes marketing. L'un des avantages remarquables de RudderStack est son architecture native de l'entrepôt, qui permet aux entreprises de stocker leurs données clients directement dans leur entrepôt de données. Cette approche améliore non seulement la sécurité des données, mais offre également aux organisations un meilleur contrôle sur leurs données. En éliminant le besoin de solutions de stockage de données tierces, RudderStack aide les entreprises à réduire les coûts et à améliorer l'accessibilité des données. De plus, la flexibilité de la plateforme permet des mises à jour de données en temps réel, garantissant que les équipes travaillent toujours avec les informations les plus récentes. Dans l'ensemble, RudderStack est un outil puissant pour les organisations cherchant à exploiter pleinement le potentiel de leurs données clients. Avec ses fonctionnalités complètes et son accent sur l'unification des données provenant de diverses sources, il se distingue dans le paysage concurrentiel des plateformes de données clients, en faisant un atout précieux pour les entreprises cherchant à stimuler la croissance et à améliorer les expériences client. Plus de 30 000 sites et applications utilisent RudderStack, y compris Crate & Barrel, Foot Locker, Glassdoor, Stripe, Allbirds, et plus encore. RudderStack a acquis Blendo en 2020.
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Dialog Insight est une plateforme d'engagement client qui permet aux entreprises de générer plus de points de contact client et de renforcer la fidélité à la marque grâce à l'automatisation de la personnalisation. La plateforme propose une gamme d'outils pour créer et déployer des campagnes, ainsi que des capacités d'analyse et de reporting pour suivre le succès de ces campagnes. Les principaux avantages de Dialog Insight incluent la capacité de segmenter et de cibler des groupes de clients, d'automatiser et de personnaliser la communication, et d'optimiser les campagnes pour une performance maximale. Dialog Insight offre une véritable expérience client 1:1, en ciblant le bon segment sur tous les canaux, et en maximisant le retour sur investissement tout en réduisant les coûts et le temps.
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B2Metric est une plateforme d'analyse de données alimentée par l'IA/ML qui permet aux équipes de marketing, d'analyse de données et de CRM de mieux comprendre les tendances et comportements des clients. B2Metric utilise l'apprentissage automatique pour automatiser l'analyse des données et générer des insights prédictifs, qui peuvent être utilisés pour améliorer l'engagement, la rétention et la croissance des clients.
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mParticle, une plateforme de données client (CDP) de bout en bout, transforme les données client en satisfaction client en orchestrant de manière transparente l'ensemble de l'écosystème de données client en temps réel. La plateforme puissamment configurable de mParticle combine l'activation des données, la sécurité et les prédictions d'IA pour aider des marques mondiales comme HBO Max, Marks & Spencer, JetBlue et SoFi à utiliser rapidement et en toute confiance les données pour prendre des décisions. mParticle a levé près de 300 millions de dollars de financement. Fondée en 2013, mParticle a son siège à New York avec des employés dans le monde entier.
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Actito est une plateforme SaaS d'engagement client conçue pour aider les équipes marketing à créer et orchestrer de manière autonome des expériences omnicanales personnalisées. Cette solution innovante permet aux entreprises d'engager efficacement leurs clients à travers divers canaux, garantissant que les efforts marketing sont non seulement cohérents mais aussi adaptés aux préférences et comportements individuels. Principalement ciblé sur les entreprises de taille moyenne à grande, Actito sert les organisations qui nécessitent une approche complète et unifiée de leurs activités marketing. En consolidant les données clients sur une seule plateforme, Actito permet aux équipes marketing de gérer leurs campagnes plus efficacement. La plateforme est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à améliorer leurs stratégies d'engagement client grâce à des messages personnalisés en temps réel sur plusieurs canaux, y compris l'email, le SMS, les notifications push, WhatsApp, RCS, Wallet, les audiences publicitaires, les centres d'appels et l'impression. L'une des caractéristiques remarquables d'Actito est sa capacité à centraliser et activer les données clients. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de concevoir et cibler des messages qui résonnent avec leur audience, améliorant l'efficacité globale des campagnes marketing. L'intégration de l'intelligence artificielle rationalise davantage le processus marketing, le rendant plus agile et réactif aux besoins changeants des clients. En exploitant l'IA, Actito aide les marketeurs à analyser les tendances des données et à optimiser leurs stratégies, stimulant ainsi la croissance et améliorant les relations avec les clients. De plus, l'infrastructure sécurisée européenne d'Actito garantit que les données clients sont traitées avec le plus grand soin, respectant des réglementations strictes en matière de confidentialité. Cet accent sur la sécurité des données est particulièrement attrayant pour les entreprises opérant au sein de l'UE ou celles qui privilégient la conformité aux lois sur la protection des données. Avec son siège en Belgique et des bureaux en France et en Espagne, Actito a établi une forte présence sur le marché européen et soutient actuellement plus de 250 clients dans le monde. En résumé, Actito est plus qu'un simple outil marketing ; c'est une plateforme complète qui aide les entreprises à transformer leurs efforts marketing en moteurs de croissance significatifs. En offrant une solution unifiée pour gérer l'engagement client à travers divers canaux, Actito permet aux organisations de créer des expériences personnalisées qui favorisent la fidélité des clients et stimulent le succès commercial.
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Kizen aide les dirigeants d'entreprise à autonomiser leurs équipes avec une autonomie, une efficacité et une agilité sans précédent. Intégrez-vous à votre pile technologique actuelle ou alimentez toutes vos initiatives de données, de ventes, de marketing, de RH et d'opérations en utilisant Kizen comme le cœur de votre entreprise. PROPULSER LA PRODUCTIVITÉ ET LA PRÉVISIBILITÉ DES VENTES. Concluez plus d'affaires plus rapidement avec des actions suggérées, des prévisions prédictives et des alertes de faible performance. PARCOURS 1-À-1 PILOTÉS PAR L'IA, DÉPLOYÉS AUTOMATIQUEMENT. Parcours client hyper-automatisés qui apprennent de chaque point de données de votre entreprise. IDENTIFIER ET RECRUTER DES TALENTS ÉTOILES À UNE VITESSE FULGURANTE. Administration RH assistée par l'IA pour recruter rapidement, automatiser et adapter les flux de travail, et retenir vos MVP. SOUTIEN IT, OPÉRATIONS DE DONNÉES ET CRÉATION D'APPLICATIONS ACCÉLÉRÉS PAR L'IA. Données unifiées et centralisées plus une interface sans code vous permettent de lancer en quelques heures ce qui prenait des semaines. MAXIMISER LES EXPÉRIENCES ET L'EFFICACITÉ GRÂCE À L'AUTOMATISATION. Rationalisez les flux de travail et gérez, automatisez et soutenez les initiatives en temps réel à l'aide d'une application unique sans code.
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Clientbook est l'assistant commercial numérique pour les bijoutiers et autres détaillants de luxe afin de gagner plus d'argent. Nous transformons votre équipe en stars du clienteling en organisant les données clients, en automatisant les suivis et en utilisant l'IA pour créer des communications personnalisées et opportunes afin de ramener les clients dans votre magasin. Près d'un millier de bijoutiers à travers le pays réalisent plus de ventes répétées, construisent des relations clients plus profondes et génèrent plus de revenus en utilisant Clientbook. Ils apprécient d'avoir un assistant commercial virtuel travaillant sans relâche pour aider les associés de vente à se perfectionner et à créer plus d'opportunités de vente.
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MetaRouter est une solution d'infrastructure de données client de niveau entreprise conçue pour aider les organisations à gérer et optimiser leurs données de première partie de manière centrée sur la confidentialité. Cette plateforme innovante est adaptée à l'ère de l'IA, permettant aux entreprises d'exploiter efficacement leurs données tout en garantissant la conformité avec des réglementations strictes en matière de confidentialité. En utilisant la technologie côté serveur, MetaRouter permet aux entreprises de prendre le contrôle de leurs données, améliorant à la fois la sécurité et la performance à grande échelle. Le public cible de MetaRouter comprend les grandes entreprises, en particulier celles du secteur de la vente au détail et du commerce électronique, qui nécessitent des solutions de gestion de données robustes pour soutenir leurs efforts de marketing et de personnalisation. Avec un accent sur la confidentialité et la conformité, MetaRouter est particulièrement bénéfique pour les organisations qui doivent naviguer dans des environnements réglementaires complexes tout en exploitant leurs données clients pour la croissance. La plateforme est conçue pour remplacer les systèmes de balisage côté client traditionnels, souvent fragiles, fournissant une base plus sécurisée et efficace pour les initiatives axées sur les données. Les principales fonctionnalités de MetaRouter incluent la capacité de créer des pipelines de données prêts pour l'IA et respectant le consentement, qui facilitent le traitement et l'analyse des données en temps réel. Cette capacité permet aux organisations de mettre en œuvre des stratégies de marketing avancées et des expériences client personnalisées sans compromettre la confidentialité. En veillant à ce que toutes les pratiques de gestion des données soient conformes aux réglementations, MetaRouter protège non seulement les informations des clients mais renforce également la confiance des consommateurs. L'architecture de la plateforme prend en charge des performances élevées et une évolutivité, la rendant adaptée aux entreprises qui traitent de grands volumes de données. En plus de ses fonctionnalités principales, MetaRouter se distingue dans sa catégorie en offrant une infrastructure de cloud privé qui améliore la sécurité et le contrôle des données. Cette approche atténue les risques associés à la gestion des données par des tiers et permet aux organisations de conserver la propriété de leurs actifs de données. En étant approuvé par trois des dix plus grands détaillants américains, MetaRouter a prouvé son efficacité à stimuler la croissance tout en respectant les normes les plus élevées de confidentialité et de conformité. En fournissant une solution complète pour la gestion des données clients, MetaRouter équipe les entreprises des outils dont elles ont besoin pour prospérer dans un paysage axé sur les données.
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AdRoll est une plateforme publicitaire connectée conçue pour aider les marketeurs axés sur la croissance à naviguer dans les complexités de la publicité numérique. Cette solution logicielle offre une suite complète d'outils qui permettent aux entreprises de taille moyenne de transformer des défis marketing complexes en stratégies claires qui stimulent l'engagement et la conversion des clients. En exploitant l'intelligence artificielle avancée, AdRoll simplifie le processus publicitaire, permettant aux utilisateurs de se concentrer sur l'atteinte de leurs objectifs commerciaux. Principalement ciblé sur les entreprises de taille moyenne dans divers secteurs tels que le commerce électronique, la technologie, les services financiers et l'éducation, AdRoll s'adresse aux marketeurs cherchant à améliorer l'efficacité de leur publicité. La plateforme est particulièrement bénéfique pour ceux qui cherchent à mettre en œuvre des stratégies publicitaires multicanaux, car elle offre des insights sur le comportement des audiences et l'attribution intercanaux. Cette fonctionnalité permet aux entreprises de mieux comprendre le parcours client et d'optimiser leurs efforts marketing en conséquence. L'une des caractéristiques remarquables d'AdRoll est sa capacité à offrir une performance complète de l'entonnoir. Les marketeurs peuvent créer et gérer des campagnes qui s'étendent sur plusieurs canaux, garantissant que leur message atteint les clients potentiels à divers points de contact. De plus, la plateforme fournit des insights précieux sur les audiences, aidant les utilisateurs à identifier et cibler efficacement les bons segments démographiques. Pour les équipes B2B, les capacités de Marketing Basé sur les Comptes (ABM) d'AdRoll, auparavant connues sous le nom de RollWorks, améliorent ces fonctionnalités en permettant un ciblage spécifique aux comptes et des campagnes multi-touch, soutenues par une intelligence d'achat en temps réel. Les capacités d'intégration d'AdRoll le distinguent également dans la catégorie des logiciels publicitaires. La plateforme se connecte de manière transparente avec divers outils et systèmes marketing, permettant aux utilisateurs de consolider leurs efforts publicitaires en un seul endroit. Cette intégration simplifie non seulement la gestion des campagnes, mais améliore également l'analyse des données, permettant aux marketeurs de prendre des décisions éclairées basées sur des métriques de performance complètes. Avec près de deux décennies de données soutenant ses opérations et une réputation de support primé, AdRoll équipe les équipes marketing des ressources dont elles ont besoin pour faire de la publicité de manière plus intelligente, répondre rapidement aux changements du marché et atteindre leurs objectifs efficacement.
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Listrak est la plateforme d'automatisation marketing centrée sur la personne, conçue pour aider les détaillants et les marques de commerce électronique à offrir des expériences client hyper-personnalisées à grande échelle. En intégrant de manière transparente les données, l'identité et la messagerie multicanal, Listrak permet aux marketeurs d'unifier le parcours client et d'activer des stratégies d'engagement en temps réel qui stimulent une croissance et des revenus mesurables. Conçu pour les entreprises de niveau entreprise dans des secteurs comme la mode, la beauté, les articles de sport, et plus encore, Listrak va au-delà des outils marketing traditionnels. Il offre une plateforme véritablement unifiée qui élimine les silos entre les canaux—email, SMS, notifications push, et web—donnant aux marketeurs un contrôle total sur la manière, le moment et l'endroit où ils se connectent avec les clients. Avec Listrak, les marques peuvent segmenter les audiences avec précision, personnaliser les messages en fonction des insights prédictifs, et orchestrer des campagnes qui résonnent profondément avec les besoins individuels des clients. Au cœur de la plateforme de Listrak se trouve Listrak Intelligence, une suite de capacités alimentées par l'IA, y compris la résolution d'identité, la segmentation prédictive, et les moteurs de recommandation. Ces outils permettent aux marketeurs d'anticiper le comportement des clients, de personnaliser les expériences en temps réel, et d'augmenter les conversions tout en améliorant la rétention. Que ce soit pour réactiver des contacts inactifs ou pour cultiver une fidélité à long terme, les capacités de marketing de cycle de vie de Listrak garantissent que les marques restent connectées avec leurs clients au-delà du premier achat. Listrak se distingue également par son modèle de partenariat stratégique. Plus qu'un simple fournisseur de technologie, Listrak offre des conseils pratiques de la part d'experts du commerce de détail qui travaillent comme une extension de votre équipe. Du support de conformité à l'optimisation des campagnes, cette approche collaborative aide les marques à naviguer dans la complexité et à maximiser l'impact. L'efficacité est un autre avantage clé. Avec une interface utilisateur intuitive, des flux de travail d'automatisation préconstruits, et des analyses en temps réel, Listrak permet aux marketeurs d'exécuter plus rapidement, de prendre des décisions plus intelligentes, et de se développer sans heurts. Son infrastructure de niveau entreprise assure fiabilité, sécurité, et évolutivité—en délivrant des milliards de messages à travers les canaux en toute confiance. En fin de compte, Listrak est conçu pour les marketeurs qui exigent des résultats. Chaque fonctionnalité est conçue pour augmenter l'engagement, réduire le taux de désabonnement, et accélérer la rentabilité. En transformant les insights en actions et en offrant des expériences profondément personnalisées, Listrak aide les marques à construire des relations client plus solides et à atteindre un succès commercial durable.
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Openprise alimente la révolution dans RevOps. Openprise automatise les processus critiques de RevOps pour briser les silos et aligner les professionnels des ventes et du marketing ainsi que leurs technologies afin de générer une croissance explosive. Openprise est une plateforme unique sans code qui vous permet de simplifier votre pile RevTech, de répondre plus rapidement aux changements de votre marché et de développer vos opérations pour atteindre vos objectifs de revenus. Les équipes RevOps de leaders de l'industrie comme UI Path, Freshworks, Zendesk, Zscaler et Okta dépendent d'Openprise pour générer des revenus efficaces et prévisibles.
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La plateforme de marketing Zeta (ZMP) offre ce qui compte le plus pour votre organisation—une véritable croissance. Alimentée par une combinaison de données propriétaires et d'IA leader dans l'industrie, ZMP permet aux marketeurs de créer des expériences omnicanales individualisées qui stimulent l'acquisition, la croissance des revenus et la rétention, ainsi qu'une efficacité marketing accrue. Reconnaissez vos meilleurs clients et prospects à travers les canaux et les appareils et délivrez la bonne offre et le bon contenu au bon moment et sur le canal préféré en fonction d'attributs uniques et d'une perspicacité prédictive inégalée. CDP natif et résolution d'identité La plateforme de marketing Zeta inclut une solution CDP native qui utilise le vaste graphe d'identité de Zeta pour identifier les utilisateurs anonymes et les engager à travers les canaux avec des expériences significatives et individualisées. Vous pouvez configurer les exigences de résolution, d'unification et d'hygiène d'identité de votre marque avec une interface visuelle intuitive et à faible code. La solution de Zeta est ancrée dans la force et l'échelle de notre ensemble de données déterministes (750M+ identités dans le monde), offrant une profondeur unique de connaissance client. · Obtenez une vue unique et persistante de vos clients et prospects · Maintenez l'identité avec une résolution d'identité rigoureuse et une hygiène des données intégrée · Intégrez n'importe quelle source de données avec un accès instantané et des mises à jour en temps réel Acquisition de prospects à grande échelle Exploitez les signaux démographiques, comportementaux et d'intention continuellement mis à jour de Zeta pour découvrir les consommateurs sur le marché pour vos produits. Seule la plateforme de marketing Zeta combine un ensemble de données déterministes propriétaires, des identifiants de force industrielle et une solution complète pour l'orchestration et l'activation omnicanales. Zeta fournit l'insight dont vous avez besoin pour garantir que votre stratégie est axée sur les résultats avec des performances mesurables. · Découvrez les consommateurs sur le marché avec des données déterministes et des signaux d'intention · Exécutez et coordonnez vos stratégies d'acquisition omnicanales à grande échelle · Trouvez et engagez de nouveaux clients qui ressemblent à vos meilleurs clients Engagement omnicanal Zeta fournit une plateforme unique pour orchestrer chaque expérience client—à travers les canaux et tout au long du cycle de vie d'un individu. Vous pouvez activer les clients et prospects à travers des milliers de canaux payants et détenus, en optimisant chaque interaction avec des insights à jour menant au meilleur résultat possible. Laissez notre IA puissante être votre guide vers les meilleures décisions. Avec la plateforme de marketing Zeta, vous pouvez évoluer d'une stratégie individuelle pour chaque canal à une stratégie d'expérience client holistique qui tient compte de la manière dont les individus interagissent avec votre marque dans les canaux qu'ils préfèrent. · Reconnaissez chaque individu à travers les canaux et les appareils · Ciblez les individus avec des données clients enrichies et des insights exploitables · Orchestrez des messages omnicanaux avec des offres 1:1 et du contenu personnalisé
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